Обязанности и достижения генерального директора магазина

Содержание

Образец резюме Директора (руководителя) — готовые заполненные шаблоны

Обязанности и достижения генерального директора магазина

Мы предлагаем вашему вниманию заполненный образец резюме Директора филиала, руководителя отдела продаж (шаблон), который Вы можете использовать в качестве примера при составлении своего резюме

Образец резюме Директор филиала, руководитель отдела продаж

(Ливны)

ФИО: Иванин Федор Дмитриевич

Дата рождения (возраст): 13.06.1967, 46 лет

город: Ливны

Образование: Высшее

опыт работы: более 10 лет

Желаемый график работы: полная занятость

Опыт работы

Директор филиала, руководитель отдела продаж (ООО Ромашка)

  1. — Антикризисное управление предприятием с иностранными инвестициями (> 100 аптек)
  2. — организация эффективной работы предприятия;
  3. — организация и координация работы подотчетных структурных подразделений;
  4. — подготовка и представление отчетов инвесторам в определенные ими сроки;
  5. — проведение деловых переговоров и встреч;
  6. — кадры (подбор, наставничество, мотивация), проведение собраний и совещаний;
  7. — достижение запланированных результатов рентабельности;
  8. — мониторинг KPI показателей деятельности компании;
  9. — бюджетирование и контроль затрат;
  10. — организация коммерческой деятельности;
  11. — разработка и подписание маркетинговых договоров с отечественными и иностранными производителями;
  12. — разработка и подписание договоров купли-продажи с дистрибьюторами медикаментов, косметики, изделий медицинского назначения, медтехники;
  13. — анализ и управление продажами, маржинальным доходом, оборачиваемостью;
  14. — контроль за выполнением плана реализации продукции;
  15. — планирование и контроль закупок;
  16. — изменение схемы ценообразования;
  17. — открытие новых аптек и координация работы отделов, которые принимают в этом участие;
  18. — взаимодействие с контролирующими организациями.

Достижения:

  • — рост рентабельности по EBITDA
  • — вывел сеть на прибыльный уровень из состояния стагнации
  • — уменьшил количество нерентабельных аптек
  • — открыл 7 новых аптек
  • — ввел тендерную процедуру закупки работ и услуг, систему контроля за расходованием ресурсов предприятия, что дало 20% экономию средств
  • — оптимизировал товарные остатки (уменьшено неликвидной продукции на сумму> 4 млн. грн),
  • — создал отдел категорийного менеджмента
  • — разработал и внедрил эффективную схему расценки в сети
  • — уменьшил транспортные расходы на 30%
  • — уменьшил расходы на аренду помещений (экономия> 100 тыс. грн / год)
  • — обеспечил достижение запланированных объемов прибыли
  • — разработал и подписал более 70 новых маркетинговых договоров и более 50 новых договоров поставки на выгодных коммерческих условиях
  • — увеличил доходы от коммерческой деятельности на 25%

Львовский национальный медицинский университет им. Данила Галицкого (Львов) Фармацевтический факультет, провизор- организатор, магистр

Профессиональные навыки

— Опыт управления людьми

— Организаторские способности, в том числе тим-билдинг

— Умение планировать и прогнозировать

— ведение переговоров, заключение договоров купли-продажи, маркетинговых договоров

— Построение ассортиментной и ценовой политики

— Управление продажами и логистикой

— способность принимать принимать адекватные управленческие решения и эффективно действовать в условиях экономического кризиса

Дополнительное образование

— Курс обучения «Основы предпринимательской деятельности» (Ливны) 2014 г.,

получение удостоверения о прохождении курса обучения по направлению «Основы пидприемницькох деятельности»

— курсы по организации и провизор (Львовский национальный медицинский университет им. Данила Галицкого) 2013 г.,

получение сертификата о подтверждение звания специалиста

— Маркетинг-менеджмент аптечной сети (Киев) 2008 г.

— Управление персоналом (Киев) 2007 г. Контактная данному кандидату с указанием в теме письма должности, на которую он потенциально претендует в вашей компании

Пример резюме Руководителя проекта

Представленный пример резюме на должность Руководителя проекта может быть использован Вами при составлении своего собственного резюме

Васильев Вячеслав Харитонович

Цель: получение должности заместителя директора, начальника отдела, директора

Дата и место рождения: 9 мая 1963, г. Санкт- Петербург Возраст: 48 лет.

Образование: высшее.

Семейное положение: не женат, есть взрослая дочь

Адрес: г.Санкт- Петербург, ул. Ленина 176, кв. 56

С 1982 по 1984 год Служба в ВС СССР.

Телефон мобильный: +796599233 33-75

E-mail: vasilvzchhar@mailpochta.pochta

Опыт работы:

1985 -1991 г.г. — ПО «Электрон»

Должность: Радиомеханик 4 разряда.

1991-1992 гг- Мкапа «Востокинвестморе»

Должность: Коммерческий агент

1992-1993 гг. — ООО «Универсал Россия» ЛТД.

Должность: Заместитель директора

  • организационная работа:
  • поиск и подбор персонала,
  • управление подразделением и координация его деятельности,
  • постановка задач для сотрудников,
  • взаимодействие с подрядчиками, создание отчетов по проекту,
  • решение всех проблемных ситуаций в работе.

Количество подчиненных: 16 сотрудников.

Достижения: увеличение дохода до 70% за счет оптимизации работы с подрядчиками, сокращения расходов.

1993-1998 г.г. — ПКФ «Кеплинг»

Должность: Директор

  • заключение договоров и проведение переговоров на поставку нефтепродуктов;
  • оперативный анализ хозяйственной деятельности предприятия.
  • анализ рынков;

Количество подчиненных: 60 сотрудников.

Достижения: в период работы на этой должности товарооборот компании вырос на 160%.

1998-2000 г.г. — ЧП «ОйлПромСервис»

Должность: Директор

  • проведение переговоров и заключение договоров на работы и материалы и продажа продукции;
  • анализ рынков;
  • обоснование и зкладення смет;
  • привлечение к сотрудничеству партнеров

Количество подчиненных: 35 сотрудников

Достижения: валовой товарооборот достигал эквивалента 600 000 у.е. в месяц.

2000-2010 г.г. — НПП «Росхимресурс»

Должность: Директор

  • планирование проекта, формирование календарного плана, сроков и целей выполнения;
  • Взаимодействие с заказчиком по всем аспектам выполнения проекта;
  • организационная работа:
  • поиск и подбор персонала,
  • управление штатом и координация его деятельности,
  • постановка задач для сотрудников, коммуникации с подрядчиками,
  • решение всех проблемных ситуаций в работе, создание отчетов по проекту (презентационные, документальные)

Достижения: научно-технические разработки, получения патентов на них.

2010-2011 г.г. — ООО «Дикон»

Должность: заместитель генерального директора

  • проведение переговоров и заключение договоров на работы и материалы и продажа продукции;
  • анализ рынков.

Иностранные языки русский — родной; польский — свободно;

Навыки: Продвинутый пользователь: MS Office (Word, Exсel, Access,Outlook, Power Point), навыки работы в Internet (MS Explorer, Mozilla Firefox, Safari, Opera) и E-mail (Outlook Express), с техникой дружу. Водительские права -все категории (В, C, D, Е). Разрешение на нарезное оружие.

Личные качества: Коммуникабельность, креативность, стрессоустойчивость, ответственность, пунктуальность. С хорошо развитым чувством юмора.

При общении понимаю с первого раза и точки зрения.

Необходимую информацию воспринимаю быстро и с аппетитом.

Имею аналитическое мышление и восприятие.

Хорошо развитое чувство вкуса и такта. Люблю живое общение с приятными людьми, у которых есть чему научиться.

Интересы и хобби -домашние животные, художественная литература.

Лыжный спорт, охота, рыболовство. Разработка проектов и технологий. Имею свои собственные разработки, патенты, опыт их оформления.

Образец резюме директора по персоналу (заместителя директора)

Петров Владимир Васильевич

Адрес: г. Санкт-Петербург, ул. Ленина, д. 70, кв. 10
Телефон: 8 900 0-65-32
E-mail: petrovvladimar@mail.mail
Дата рождения: 16.03.1971
Семейное положение:женат, двое детей

Цель: Получение должности директора по персоналу.

Уровень образования: высшее (специалист)1986-1991 Санкт-Петербургский Гуманитарный Институт.

Факультет: менеджмент, управление персоналом.

1995-1996 Обучающий центр «Managment Service».
Менеджмент, Управление персоналом.

Опыт работы:
2001г. — настоящее время аутсорсинговая компания «Метро Групп» (1500 человек).Должность: Директор по персоналу.

Должностные обязанности:

  • * стратегическое планирование,
  • * взаимодействие с заказчиками
  • * оптимизация орг.структуры,
  • * разработка бонусной политики
  • * организация работы управления человеческими ресурсами,

1996 — 2001г. Сеть магазинов «Азбука Вкуса» (1000 человек).Должность: Директор по персоналу.

Должностные обязанности:

  • * разработка и внедрение системы мотивации персонала,
  • * планирование численности персонала,
  • * курирование объектов, ведение документации
  • * разработка систем аттестации сотрудников,
  • * подбор руководителей среднего и высшего звена

1992 — 1995: ООО «International Service Check» (500 человек).Должность: Начальник отдела персонала

Должностные обязанности:

  • * организация учебного процесса,
  • * набор персонала,
  • * кадровый документооборот,
  • * аттестация

Профессиональный опыт:

  • * Планирование потребности в персонале, стратегическое планирование,.
  • * Разработка системы бонусов, системы мотивации персонала,
  • * Формирование кадрового резерва, аттестация персонала.
  • * Управление корпоративной культурой
  • * Управление корпоративным учебным центром.

Дополнительная информация:

Готов к работе индивидуально и в команде. Стрессоустойчив, коммуникабелен. Выполняю работу к назначенному времени (умею четко рассчитывать сроки выполнения задачи).

Увлекаюсь спортом, философией и психологией

Разговорный английский и французский. Есть опыт заграничных командировок

Источник: http://jobresource.ru/articles/obrazec-rezyume-direktora-rukovoditelya/

Профессия директор магазина

Обязанности и достижения генерального директора магазина

Директор или управляющий магазином, по сути, занимается лишь одним делом — управляет магазином и его сотрудниками. Однако круг ответственности зависит от величины магазина.

В крупном супермаркете директор магазина занимается стратегическими вопросами и руководством людьми, тогда как в небольшой торговой точке он может сам принимать товар, заказывать его, решать хозяйственные задачи и иногда даже работать за прилавком.

Зависят ли функции управляющего от сферы деятельности? И зависят, и не зависят одновременно.

Директор магазины одежды или обуви делает примерно то же самое, что и директор ювелирного, книжного, мебельного или продуктового магазина — общение с поставщиками, организация приемки товара, его грамотной раскладки, руководство продавцами, кассирами, товароведами, кассовая дисциплина и так далее. Товар разный — функции директора однотипны.

Специфические задачи есть у директоров интернет-магазинов. Это может быть организация интернет-рекламы и различного продвижения сайта, курьерская доставка, онлайн-оплата, если магазин работает без своего склада (торгует товарами поставщиков), это рождает еще массу задач.

Места работы

Должность директора магазина есть далеко не в каждой торговой компании, так как часто ключевые задачи выполняет владелец магазина, а оперативные вопросы решает старший продавец или администратор.

Также должность управляющего магазинами востребована в сетевых компаниях, где необходимо координировать и контролировать действия нескольких магазинов одновременно.

Хотя и в сетевых компаниях владелец может решать эти вопросы.

Обязанности директора магазина

Вот основные должностные обязанности директор магазина:

  • Оперативное управление магазином (все ежедневные процессы).
  • Обеспечение выполнения плана продаж магазина.
  • Управление персоналом. Часто в обязанности входит подбор кадров.
  • Учет товара, ТМЦ. Контроль приемки товара. Организация инвентаризаций. Кассовая дисциплина.
  • Взаимодействие с контролирующими и государственными органами.
  • Отчетность.

Иногда в обязанности управляющего магазином входит обучение продавцов-стажеров и штатных мерчендайзеров, также в функции директора может входить управление ценовой политикой, акциями и скидками на группы товаров, открытие новых торговых площадей и другие аспекты работы.

Требования к директору магазина

В среднем по рынку требования к директору магазина включают в себя следующие пункты:

  • Высшее образование.
  • Опыт работы управляющим магазином (или хотя бы администратором). Серьезных вакансий без этого требования не найти.
  • Опыт управления персоналом. Как минимум, контактность и умение найти общий язык.
  • Знание компьютера (часто необходимо знать 1С).

Иногда от директора требуется хорошее знание законодательства в сфере торговли, понимание мерчендайзинга, опыт личных продаж, понимание бухгалтерии и кассовой дисциплины.

Как стать директором магазина

Чтобы человеку без опыта работы стать директором магазина часто достаточно начать работать продавцом, быть ответственным и любить торговлю.

За несколько лет работы в продажах можно выйти на управленческую работу (например, стать администратором магазина или начальником отдела).

Иногда проще сделать карьеру в крупных торговых сетях, где высокая текучка и постоянная нехватка квалифицированных кадров.

Главное, что должен делать и уметь директор — управлять людьми. Если вы знаете сферу торговли или ваш товар, этого недостаточно. Важно уметь организовать людей так, чтобы магазин успешно функционировал, продавал и приносил прибыль владельцам. Поэтому невозможно стать управляющим магазином, не научившись управлять людьми.

Зарплата директора магазина

Заработная плата директора магазина часто складывается из оклада и процента от товарооборота (или иной подобной премии). Это гарантирует заинтересованность специалиста в успешной работе магазина. Также часто предоставляются серьезные скидки на продаваемую продукцию (до 50%).

Зарплата директора магазина колеблется от 30 до 110 тысяч рублей в месяц. В среднем по России эта цифра составляет около 45 тысяч рублей в месяц (конечно, не включая бонусы и премии).

Помимо высшего образования на рынке есть ряд краткосрочного обучения длительностью, как правило, от недели до года.

Межрегиональная Академия строительного и промышленного комплекса и ее курсы направления «Переподготовка руководителей».

Источник: https://enjoy-job.ru/professions/direktor-magazina/

Образец резюме руководителя или директора. Готовые примеры резюме на Superjob 2020

Обязанности и достижения генерального директора магазина

Опыт работы руководителя — это история успехов и достижений. Составьте резюме таким образом, чтобы сделать акцент на вашем профессиональном уровне и карьерном росте. Эксперты Superjob разработали рекомендации для соискателей, претендующих на должности генерального директора, директора департамента, руководителя филиала или начальника отдела.

Покажите свое развитие через описание обязанностей: как менялась зона ответственности, усложнялись задачи. Опишите 4—5 ваших функции, в глаголах-действиях. Избегайте длинных расплывчатых фраз. Важно показать пользу, которую вы можете принести компании, а не обширный список функций, которые вы когда-то выполняли.

Помните: самое главное — описать достижения на каждом месте работе. А вот обязанности можно сократить. Определитесь со своей специализацией — вы мастерски управляете продажами, закупками, персоналом, процессами, финансами? Конечно, вы должны уметь все, но на каждом месте работы акцентируйте внимание на основном функционале.

Обязательно указывайте количество сотрудников, которыми вы руководили. Это один из показателей, на который рекрутеры обращают внимание при поиске руководителей. Эксперты Superjob составили шаблон, проанализировав резюме наиболее успешных управленцев.

Заполните поле «Опыт работы», используя наши советы:— Благодаря внедрению процессного подхода добился повышения производительности на 22%, качества на 37%. Результат: удовлетворение потребностей в 3 раза большего количества заказчиков.

— Провел конкурентную разведку, это помогло сократить финансовые и материальные потери на 17%, увеличить прибыль компании на 35% и занять лидирующие позиции среди конкурентов.— Разработал и внедрил систему мотивации, в результате этого увеличилась лояльность сотрудников и возросла работоспособность, что подтверждает факт увеличения прибыли на 30%.

Важно подтвердить успехи доказательной базой, к примеру, не просто «Повысил продажи на 270%» — звучит нереально, а «Благодаря выводу на рынок нового продукта удалось увеличить продажи на 270% за 5 месяцев работы». Профессиональные навыки должны быть максимально связаны с предполагаемой должностью, характеризовать вас как руководителя.

Используйте наш шаблон заполнения раздела «Знания и навыки»:— Опыт руководящей работы 15 лет.— Умение оперативно принимать решение в сложных ситуациях.— Опыт запуска новых проектов с «0».— Знание специфики рынка.— Умение составлять бюджет на год и не выходить за его рамки.

— Знания стратегического и тактического менеджмента, финансового менеджмента, маркетинга, экономики предприятия, управления персоналом.— Опыт разработки систем мотивации.— Опыт разработки и реализации стратегии развития предприятия.— Знание законодательных и нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность предприятия.

— Опыт взаимодействия с государственными структурами и органами власти.

Образец резюме

Если после прочтения статьи у вас всё ещё остались вопросы по составлению резюме, предлагаем просмотреть примеры заполнения

32 года (родился 14 марта 1988), высшее образование

Готов к командировкам

150 000 руб.

Опыт работы 9 лет и 8 месяцев

    • Май 2012 – работает сейчас

    Крупный холдинг по продаже продуктов питания. Более 20000 сотрудников.- Ежедневно провожу более 10 переговоров с потенциальными клиентами. 90% переговоров завершились успешным подписанием договоров на общую сумму 20 млн. рублей.- Обучил 30 менеджеров по продажам, 10 из которых уже стали эффективными руководителями отделов.

    — Благодаря внедрению процессного подхода добился повышения производительности на 22%, качества на 37%. Результат: удовлетворение потребностей в 3 раза большего количества заказчиков.- Провел конкурентную разведку, это помогло сократить финансовые и материальные потери на 17%, увеличить прибыль компании на 35% и занять лидирующие позиции среди конкурентов.

    — Разработал и внедрил систему мотивации, в результате этого увеличилась лояльность сотрудников и возросла работоспособность, что подтверждает факт увеличения прибыли на 30%.

    • Сентябрь 2010 – апрель 2012

    ООО «Электроника», МоскваКрупная компания по продаже электроники и бытовой техники, 15 филиалов по России, более 50000 наименования товара- Занимался продажами электроники (более 3000 наименований) путем информирования клиентов об акциях компании.

    — Ежедневно выявлял потребности клиентов путем ведения переговоров по телефону и лично с первыми лицами малого и среднего бизнеса (в том числе МТС, ВТБ, Новотэк). Совершал более 70 звонков в день, более 3 личных встреч в неделю.- Выставлял по 15 счетов в месяц, доводил до оплаты 95%, формировал более 450 заказов в год.- Ежедневно перевыполнял план продаж на 10-20%

  • Факультет: Государственное и муниципальное управление

Профессиональные навыки:

— Опыт руководящей работы 7 лет- Умение оперативно принимать решение в сложных ситуациях.- Опыт запуска новых проектов с “0”.- Знание специфики рынка.- Умение составлять бюджет на год и не выходить за его рамки.

— Знания стратегического и тактического менеджмента, финансового менеджмента, маркетинга, экономики предприятия, управления персоналом.- Опыт разработки систем мотивации.- Опыт разработки и реализации стратегии развития предприятия.

— Знание законодательных и нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность предприятия.- Опыт взаимодействия с государственными структурами и органами власти.

Дополнительные сведения:

Уверенность в себе и способность добиваться своих целей помогают мне эффективно проводить переговоры

  • Английский язык — cвободное владение

Источник: https://www.SuperJob.ru/pro/5319/

Директор продуктового магазина – должностные обязанности и инструкция — Ваш юридический консультант по трудовому праву

Обязанности и достижения генерального директора магазина

Должность директора продуктового магазина является руководящей и считается крайне ответственной. Человек, занимающий ее, должен иметь большой опыт работы, обладать лидерскими чертами и навыками эффективной организации рабочих процессов.

Перечень задач, стоящих перед данным управленцем, напрямую зависит от величины магазина.
Так, директор крупного супермаркета, как правило, занимается решением стратегических вопросов и координацией действий персонала.

В то же время, руководитель небольшой торговой точки может самостоятельно заказывать и принимать товар, решать хозяйственные вопросы, и даже работать за прилавком.

Директор продуктового магазина, по сути, выполняет те же функции, что и руководители магазинов одежды, мебели или любых других. Он общается с поставщиками, организовывает прием и раскладку товаров, управляет персоналом, следит за кадровой дисциплиной.

Таким образом, товар может быть разным, но функции директоров магазинов являются однотипными.

Отличительные задачи есть разве что у директоров интернет-магазинов. Они дополнительно занимаются организацией продвижения сайтов, размещением рекламы в сети, приемом онлайн-платежей и решением других вопросов.

Должность директора предусмотрена не в каждом магазине. Во многих случаях управленческие вопросы решают собственники торговых точек совместно со старшими продавцами или администраторами. Но без директоров не обойтись в сетевых организациях, в которых нужно координировать работу сразу нескольких магазинов.

Требования к кандидатам на должность

Директор магазина обязан соответствовать установленным требованиям.

Основные из них:

  • наличие высшего образования (управленческого либо экономического);
  • наличие успешного опыта работы на должности администратора или управляющего торговой точкой;
  • наличие опыта управления персоналом;
  • коммуникабельность, умение находить общий язык с сотрудниками, умение сглаживать конфликтные ситуации;
  • знание компьютера и компьютерных программ.

Кроме того, к кандидатам на должность директора магазина могут предъявляться дополнительные требования.

Требования могут предъявляться такие:

  • знание законодательных норм в торговой сфере;
  • знание основ мерчендайзинга, наличие опыта личных продаж;
  • знание основ бухгалтерского учета и кассовой дисциплины.

Человеку без опыта, желающему работать на данной должности, можно начать работать продавцом, проявляя при этом себя с лучшей стороны.

Получить повышение и занять руководящую должность можно всего за несколько лет.

Зарплата директора магазина обычно состоит из двух составляющих: фиксированного оклада и процента от оборота товаров. Такой подход обеспечивает заинтересованность руководителя в эффективной организации работы.

Средняя заработная плата данных специалистов в России на сегодняшний день составляет порядка 45 тысяч рублей в месяц (без учета процентов и всевозможных надбавок).

К ключевым обязанностям директора магазина относятся следующие функции:

  • общее координирование деятельности магазина;
  • обеспечение реализации утвержденного плана продаж;
  • подбор кадров, координация работы персонала;
  • ведение учета товаров, организация и проведение инвентаризаций;
  • коммуникация с представителями государственных, контролирующих структур;
  • ведение отчетности, оптимизация затрат, повышение качества сервиса.

Кроме этого, директор магазина может выполнять следующие обязанности:

  • проведение обучения стажеров и мерчендайзеров;
  • управление ценовой политикой магазина, акциями и скидками;
  • организация расширения торговых площадей и многое другое.

Перечень обязанностей закрепляется в должностной инструкции. Пример такой инструкции можно скачать по данной ссылке.

Как видим, список обязанностей директора магазина достаточно обширный.

При этом главное, что он должен уметь – это управлять людьми.

Простого знания товаров и особенностей торговой сферы для управления магазином недостаточно. Необходимо уметь организовывать работу персонала таким образом, чтобы магазин успешно работал и приносил доход.

Что должен знать директор магазина

Директор магазина должен владеть большим объемом информации.

В число такой информации входят:

  • основные положения указаний, приказов, постановлений и иной документации, касающейся организации работы;
  • основные требования гражданской обороны и пожарной безопасности;
  • требования к товарам, реализуемым в магазине, их ключевые характеристики;
  • санитарно-гигиенические нормы;
  • требования к транспортировке и хранению товаров;
  • требования трудового законодательства, охраны труда;
  • данные о поставщиках, их продукции;
  • основные требования внутренней организации работы;
  • основные методы организации сервиса в магазине;
  • основы экономической теории, управления и организации труда;
  • основные правила этики и эстетики;
  • социально-психологические основы;
  • базовые принципы маркетинговых и рекламных технологий;
  • основные требования к оформлению витрин и самого магазина в целом.

Исходя из этого, директор магазина должен работать над повышением уровня своих знаний, умений и навыков. Для этого можно заниматься самообучением, посещать профильные семинары и тренинги. Кроме этого, управляющий должен всегда следить за своим внешним видом, выглядеть ухоженно и аккуратно, в соответствии с принципами корпоративной сети.

Управляющий точкой торговли имеет следующие права:

  • он может принимать участие в обсуждении проблем, напрямую связанных с выполнением должностных обязанностей, вносить высшему руководству предложения по усовершенствованию работы магазина и сотрудников;
  • принимать и увольнять работников;
  • премировать и штрафовать сотрудников в пределах размеров, установленных высшим руководством;
  • передавать часть своих обязанностей, в том числе, с правом подписи, подчиненным (по согласованию с высшим руководством или без него).

Продуктовый магазин имеет свою специфику, предполагающую строгое соблюдение требований нормативно-правовых документов, санитарных и гигиенических норм.

От того, насколько они соблюдаются, могут зависеть жизни и здоровье людей. Именно поэтому руководитель торговой точки несет большую ответственность и обязан контролировать наличие необходимых сертификатов на продукты, условия их перевозки и хранения, а также состояние здоровья сотрудников, работающих в магазине.

Директор магазина несет ответственность:

  • за причинение ущерба вследствие ненадлежащего исполнения своих функциональных обязанностей;
  • использование материально-технических и денежных ресурсов магазина в личных целях либо в интересах посторонних лиц;
  • нарушение требований законодательства и подачу недостоверной информации в государственные органы.

Источник: http://trydpravo.com/obyazannosti/direktor-produktovogo-magazina.html

Образец резюме руководителя

Обязанности и достижения генерального директора магазина

Вакантных руководящих должностей на рынке вакансий значительно меньше, чем исполняющих, а желающих занять их — много. Менеджеры по персоналу, ведущие отбор на руководящую позицию, получают множество резюме управляющего, кандидаты проходят серьезный отбор и даже попасть на собеседование является значительной победой.

Чтобы заинтересовать потенциального работодателя, резюме соискателя должно:

  • соответствовать заявленной вакансии;
  • быть кратким — длинные послания с большим количеством «воды» в тексте читать не станут;
  • отражать победы соискателя на предыдущих местах наглядно — цифрами, например, на сколько были повышены продажи, прибыль, расширены мощности.

Прежде чем приступать к написанию резюме руководителя, необходимо детально изучить описание вакансии, особенно разделы, посвященные требованиям и обязанностям. Формулировки должны соответствовать тем, что приведены в резюме, не следует искажать сведения о себе.

Оформляем резюме по блокам

Резюме — это документ, имеющий структуру, в нем выделяются несколько разделов, каждый из которых посвящен отдельному элементу биографии соискателя. Грамотное заполнение всех разделов позволит работодателю составить представление о личности потенциального работника. Составим пример резюме руководителя по шагам, начиная с его персональных данных.

Личная информация

Личная информация включает:

  • Ф.И.О. соискателя;
  • дату рождения;
  • место проживания. Если это крупный город, дополнительно указывается район или станция метро;
  • зарплатные ожидания;
  • готовность к командировкам;
  • контактную информацию: телефон, адрес электронной почты, социальные сети.
Иванов Иван ИвановичДата рождения: 30.01.1990 г.Место проживания: г. Москва, метро «Баррикадная»Телефон: (123) 456-78-90e-mail: [email protected]***.comЗарплатные ожидания: от 200 000 рублей/мес.Готов к командировкам

Образование

К руководящим сотрудникам, как правило, предъявляется требование о наличии высшего образования: профильного в сфере работы организации или в сфере менеджмента и администрирования.

Помимо высшего, в резюме на должность руководителя следует указать имеющиеся дополнительные образовательные программы, которые проходил соискатель и которые относятся к вакансии: курсы, семинары, программы повышения квалификации.

Указывать необходимо только те из них, которые свидетельствуют о профессиональных навыках руководителя.

Если у соискателя имеется диплом фитнес-тренера, а он устраивается на должность директора учреждения культуры, сообщать об этом не нужно.
Образование:2007-2012 гг. — Уральский государственный юридический университет, специальность — корпоративный менеджмент, диплом специалиста.Дополнительное образование:

  • июнь 2015 г. — семинар «Директор магазина» в Московской бизнес-школе;
  • ноябрь 2016 г. — бизнес-тренинг «Директор магазина» в бизнес-школе «Эксперт», г. Москва.

Опыт работы

Когда речь идет о вакансии руководителя организации, опыт работы становится важнейшим критерием отбора кандидатов. В этом разделе соискатель описывает: где, когда и сколько он работал, какие обязанности выполнял и каких успехов достиг.

В идеале — указывать в резюме на руководящую должность имеющийся опыт работы по профилю и достигнутые результаты. Но если такового нет — это еще не приговор. Если у соискателя опыт работы рядовым сотрудником в той же сфере, этот опыт богат и успешен, он давно в системе и понимает специфику данной сферы — он вправе претендовать на позицию руководителя.

Раздел, посвященный опыту, состоит из подразделов, в которых описывается место работы. При описании каждого места, необходимо указать:

  • его наименование, период работы и должность, которую занимал соискатель;
  • должностные обязанности: их следует изложить списком, четко и кратко. Хорошо, если формулировка обязанностей соответствует приведенным в описании вакансий;
  • достижения: конкретные показатели деятельности компании, которые были улучшены благодаря деятельности соискателя. Например, повышены продажи на 50%, сокращена на 27% себестоимость продукции, оптимизирован производственный цикл, что привело к увеличению прибыли на 54%. Достижения излагаются максимально кратко, но емко, цифры в этом разделе должны говорить за соискателя. Необходимо детализировать эту информацию в резюме директора предприятия — к топ-менеджеру обычно предъявляют завышенные требования.
Опыт работы:Июль 2015 г. – наст. время — директор магазина «Лялька» (товары для новорожденных).Функциональные обязанности:

  • управление персоналом;
  • разработка стратегии развития магазина;
  • планирование стратегии привлечения клиентов, реализация маркетинговых мероприятий;
  • аналитика продаж;
  • поддержание стандартов обслуживания и мерчандайзинга;
  • управление административно-хозяйственной и экономической деятельностью магазина;
  • работа с контролирующими органами.

В подчинении — 35 человек.Достижения:

  • повысил среднегодовой объем выручки на 169%, по сравнению с 2015 годом;
  • в результате внедрения разработанной маркетинговой стратегии средняя стоимость одного чека увеличилась на 275%, по сравнению со средней стоимостью чека в 2015 году;
  • обеспечил регулярное стопроцентное выполнение планов продаж.

Профессиональные качества и ключевые навыки

Этот раздел резюме посвящен конкретным прикладным умениям, которые позволят соискателю надлежащим образом выполнять функции на позиции руководителя. Пример профессиональных качеств руководителя в резюме:

  • умение оперативно принимать решение в сложных ситуациях;
  • умение составлять бюджет;
  • навыки стратегического и тактического менеджмента;
  • опыт разработки систем мотивации;
  • знание законодательных и нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность предприятия.
Профессиональные навыки:

  • знание специфики розничных продаж;
  • навыки менеджмента в кадровой сфере;
  • стратегическое и тактическое планирование деятельности.

Личные качества будущего руководителя

В числе необходимых руководителю личных качеств:

  • ответственность;
  • стрессоустойчивость;
  • дипломатичность;
  • аккуратность и скрупулезность;
  • организаторские способности.
Личные качества:

  • целеустремленность;
  • коммуникабельность;
  • энергичность;
  • ответственность;
  • стойкость в стрессовых ситуациях;
  • активная жизненная позиция;
  • инициативность;
  • нацеленность на результат;
  • организаторские способности.

Рекомендации будут предоставлены по требованию.

Дополнительные сведения

В разделе «Дополнительные сведения» указывается информация, которая напрямую не связана с вакансией, но позволит работодателю составить более полное представление о потенциальном работнике. Здесь указывается:

  • семейное положение;
  • наличие автомобильных прав;
  • владение иностранными языками.
Дополнительная информация:

  • не женат, детей нет;
  • имеются автомобильные права категории В;
  • средний уровень владения английским языком.

Этот раздел является вспомогательным, перегружать его информацией не стоит.

Пример резюме на руководящую должность

Дата рождения: 30.01.1990 г.Место проживания: г. Москва, метро «Баррикадная»Телефон: (123) 456-78-90e-mail: [email protected]***.comЗарплатные ожидания: от 200 000 рублей/мес.Готов к командировкам

2007-2012 гг. — Уральский государственный экономический университет, факультет «Финансы и кредит», специальность — экономист, диплом специалиста.

Опыт работы:

Май 2012 г. – наст. время — коммерческий директор ООО «ТабакПлюс» (оптовая торговля табачными изделиями).

Функциональные обязанности:

  • составление планов продаж и контроль их выполнения;
  • ведение финансово-хозяйственной деятельности;
  • контроль дебиторской задолженности;
  • руководство торговой командой;
  • подбор, обучение, аттестация персонала, разработка системы мотивации;
  • бюджетирование;
  • проведение переговоров с ключевыми клиентами.

В подчинении — 18 человек.

Достижения:

  • увеличил товарооборот компании в 4 раза за май 2012 г. – апрель 2015 г.;
  • обеспечил развитие дистрибуции: увеличил количество торговых точек с 360 до 850 за период работы в компании.

Личные качества:

  • нацеленность на результат;
  • ответственность;
  • инициативность;
  • коммуникабельность;
  • целеустремленность;
  • активная жизненная позиция.

Дополнительная информация:

  • не женат, детей нет;
  • наличие водительского удостоверения категории В;
  • средний уровень знания английского языка.

Рекомендации будут предоставлены по требованию.

Источник: https://clubtk.ru/forms/podbor-personala/obrazets-rezyume-rukovoditelya

Обязанности директора магазина, должностные инструкции, функции

Обязанности и достижения генерального директора магазина

Директор магазина – должность руководящая, ответственная. Вне зависимости от специализации магазина, будь то косметика, бытовая техника или детское питание, организация процесса и, следовательно, задачи, которые должен решать директор, требуют опыта руководящей работы, организаторских способностей и лидерских качеств человека, занимающего эту должность.

Зачем нужен директор магазина

В розничной торговле зачастую владельцы бизнеса или их родственники руководят магазином. Когда расширяется ассортимент, растут объемы продаж, увеличивается количество торговых точек, владелец может не справляться с объемом работы.

Владельцы торговых сетей и магазинов – это в первую очередь стратеги, которые определяют перспективы и разрабатывают концепцию развития. А практика внедрения концепции в жизнь требует решения множества более мелких задач, с которыми стратегам возиться некогда. И даже самая замечательная концепция может рухнуть, если ее внедрением будут заниматься непрофессионалы.

Кроме того, привлекая наемного директора, владелец получает время не только на создание направлений деятельности и стратегии, но и на контроль ее развития, который позволит предотвратить опасные для бизнеса действия.

В обязанности директора магазина может входить только выполнение административных функций, как это принято в крупных торговых сетях.

Директор следит за объемом продаж, порядком в магазине, движением и хранением товара, жалобами покупателей, работой персонала. В подчинении у такого директора находятся товароведы, которые определяют объемы и занимаются закупками.

Но поставщики, цены, ассортимент находятся в ведении центрального офиса, который также занимается всеми вопросами работы магазина.

Директор может быть действительно директором, который занимается всеми сферами деятельности и развития магазина, включая финансовое планирование.

Максимум самостоятельности директора позволяет владельцам бизнеса заниматься глобальными вопросами, не вмешиваясь в текущую деятельность магазина.

Поскольку такая работа директором позволяет общаться и с поставщиками и с клиентами, хорошо разбираться в проблемах тех и других, то мнение и советы руководителя могут учитываться владельцем в развитии существующих и разработке новых направлений.

Требования к директору магазина

Наемный директор магазина должен иметь профильное высшее образование в сфере торговли. Допускается экономическое или управленческое образование, но обязательно высшее. Знание экономики, управления и организации труда, основы психологии, этики и эстетики, маркетинга и рекламы — все это помогает выполнять обязанности директора магазина.

Следующее требование предъявляется к опыту работы. В торговой сфере кандидат на эту должность должен проработать не менее пяти лет и иметь опыт руководящей работы, причем в подчинении должно находиться не менее двадцати человек.

Правда, работодатели в резюме директора магазина часто обращают внимание на личные качества соискателя: организаторские способности, энергичность, нацеленность на результат, творческий склад мышления и высокий интеллект, считая, что остальному можно научить. Для работодателей важны знание специфики торговли; навыки убеждения, ведения переговоров и проведения совещаний; отбора, оценки, мотивации и стимулирования персонала; умение разрешать конфликты.

Как искать кандидата на должность директора магазина

Должностная инструкция директора магазина включает общие требования, а собеседование на директора магазина проводится конкретным работодателем с определенными требованиями. Обычно вопросы для собеседования:

— функциональные обязанности на прежнем рабочем месте и цели работы;

— организация структурной подчиненности и отчетности: как осуществлялось взаимодействие с непосредственным руководителем, и как соискатель руководил своими подчиненными, их задачи;

— описание самой запомнившейся ситуации управления подчиненными — как она возникла, к чему привела, как закончилась.

Законодательство о торговле – вопрос важный для руководителя торгового учреждения.

Важно и знание технологий работы магазина: как открывается и закрывается, принципы товародвижения, работа с проверяющими органами.

А специфику магазина (описание и особенности презентации товара, ассортимент, цены, категория покупателей) можно изучить, уже начав работать. Главное – понимать важность каждой составляющей.

Выбор из нескольких кандидатов

Резюме директора магазина отобраны, собеседование проведено, владельцу магазина остается сделать выбор, руководствуясь своими приоритетами. Большинство владельцев сетей предпочитают продвигать собственных работников.

Это хорошая мотивация для развития и стремления к росту вместе с компанией. Кроме того, люди хорошо знают товар и его особенности, коллектив, в котором работают, принципы организации процесса, требования владельцев.

Да и самих работников все знают, что тоже немаловажно.

Свои преимущества могут быть и в других случаях. Если выбрать директора с опытом работы в других магазинах, то набор установок и принципов работы в равной степени может внести свежую струю в деятельность на новом месте или быть там абсолютно неприемлем.

Бывшие руководители в другой сфере ценны опытом управления, но потребуется много времени, чтобы освоить специфику розничной торговли.

Бывший владелец магазина, которому пришлось закрыть свое дело по каким-то причинам, может те же проблемы принести на новое место.

Друзья, родственники и близкие знакомые на должности директора магазина — чаще всего надежный тыл, но незнание специфики может привести к серьезным проблемам.

Повышение квалификации директора магазина

Любого нового сотрудника, и директора в том числе, необходимо обучать. У любого кандидата, ведь идеальных специалистов не существует, есть пробелы в подготовке. Собственного сотрудника более низкого звена нужно обучать основам менеджмента, а руководящего работника из другой сферы – принципам розничной торговли.

Адаптация и подготовка нового директора важна не только лично для него, но и для бизнеса в целом.

И даже когда период становления закончится, повышать квалификацию директору магазина придется постоянно, ведь рынок на месте не стоит.

Меняются и появляются новые инструменты стимулирования продаж, ценовая политика и ассортимент товаров, конкуренты, законодательная база, управленческий учет, поставщики и взаимодействие с ними.

Грамотный директор, компетентный и надежный человек, владеющий необходимыми для работы инструментами, будет руководить магазином так, чтобы росла прибыль, а конкуренты всегда отставали.

Источник: https://FB.ru/article/217098/obyazannosti-direktora-magazina-doljnostnyie-instruktsii-funktsii

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.