Программа ведения статистики продаж

Анализ продаж: почему недостаточно проводить его в Excel

Рынок меняется очень быстро: появляются новые тренды, продукты, предпочтения потребителей. Данных о продажах становится все больше: чтобы разобраться в них, нужен анализ продаж. Excel как пример инструмента для его проведения при этом подойдет далеко не всегда.

Анализ продаж – важный показатель эффективности деятельности компании. Он необходим для того, чтобы отслеживать продажи в реальном времени и быстро реагировать на отклонения: вовремя принимать то или иное управленческое решение и увеличивать прибыль компании.

Делать это можно и в Excel, как многие всегда делали и до сих пор пробуют продолжать.

Но это становится все сложнее, потому что у анализа продаж есть несколько задач, видов, этапов, и вся информация, которая нужна для этих действий, собирается из разных источников с разной структурой.

Для того чтобы понять, как лучше выполнять этот процесс, нужно его подробнее рассмотреть. Начнем с того, что анализ продаж выполняет следующие задачи:

• выявляет убыточные и прибыльные продукты,
• оценивает работу отдела маркетинга и отдела продаж,
• определяет сбытовую политику предприятия,
• позволяет увидеть тенденции, проблемные места – получить такие данные, на основе которых руководитель сможет принять взвешенное и обоснованное решение.

Как анализируют данные по продажам в Materia Medica



Различные задачи анализа продаж предполагают использование различных методов изучения статистики по продажам. При этом желательно использовать каждый из них поочередно. Всего можно выделить четыре разновидности анализа продаж:

• Анализ динамики объема продаж. Предполагает сравнение одних и тех же показателей за разные периоды.
• Структурный анализ продаж. Анализ продаж по интересующим критериям: например, по категориям, объему прибыли и периодам.
• Контрольный анализ. Сравнение планируемых и достигнутых показателей.
• Факторный анализ. Заключительный анализ, проводимый после предыдущих и показывающий причины роста или спада показателей.

Проводя любой из указанных видов анализа продаж, необходимо пройти следующие этапы:

• сбор информации в базу данных заблаговременно, идеально, если уже есть данные за предыдущий год,
• выбор показателей для анализа (продажи конкретно по каждому менеджеру, продажи по месяцам и т.д.),
• проведение анализа собранной статистики,
• выявление причин тех или иных изменений в продажах, прогнозирование будущей ситуации, планирование действий для увеличения продаж.

Анализ продаж в Excel или аналитической программе

Данные по продажам в «легких» аналитических программах, как Tableau, обновляются практически мгновенно:

Зачастую все этапы анализа продаж проводятся в стандартных таблицах Excel. При этом любые примеры анализа продаж в Excel показывают, что данная информация плохо там умещается.

Ее сложно обновлять и она получается слишком массивной из-за использования данных из разных источников, плохо сочетающихся между собой.

Примеры анализа продаж в Excel указывают в общей сложности на следующие недостатки анализа продаж в обычных таблицах:

• сбор информации вручную из многочисленных различных источников данных отнимает много времени,
• данные в excel-таблицах записаны в разных форматах, их нужно править.

Крупные компании-лидеры рынка следят за продажами при помощи современных технологий, которые позволяют максимально автоматизировать и упростить процесс отчетности и анализа продаж. Средний и малый бизнес, руководители которых поняли, что за этими методами работы будущее, также вступили на эту дорогу. Причем есть два варианта проведения анализа продаж при помощи аналитических программ:

• с использованием сложных отчетно-аналитических систем, которые требуют времени на внедрение и бюджет на технических специалистов для их обслуживания,
• при помощи «легких» отчетно-аналитических систем, рассчитанных на людей без технических знаний (например, как Tableau).

Последний тип продукции легок в эксплуатации, как и Excel, а функционала и возможностей создания отчетов с интерактивными деталями, автоматическим обновлением данных в нем в разы больше. Именно благодаря доступности последнего и по удобству использования, и по цене сейчас стало возможным отказаться от Excel как от главного инструмента анализа продаж.

Цифры о нас

Мы, компания АНАЛИТИКА ПЛЮС,  с 2012 года помогаем нашим клиентам работать с данными — находить полезные инсайты и использовать эту информацию для увеличения прибыли компании.

За это время мы разработали и внедрили решения для различных отраслей и направлений бизнеса:

• анализ продаж,
• прогнозирование эффективности промо-акций,
• отслеживание воронки продаж по конкретной кампании с показателями конверсии на каждом этапе,
• сегментация по различным методам: ABC, RFM и т.д.,
• ключевые показатели интернет-маркетинга,
• анализ товара на складах,
• аналитика для отдела кадров (карточки сотрудников, обучение, анализ KPI и т.д.),
• анализ финансовых показателей
• и многое другое.

Хотите узнать, как провести анализ и сделать отчеты быстро?

Источник: https://analytikaplus.ru/analiz-prodazh/

Программы для анализа продаж

  Язык базовой версии программы: РУССКИЙ   Также Вы можете заказать международную версию программы, в которую сможете вносить информацию на ЛЮБОМ ЯЗЫКЕ мира.

Даже интерфейс сможете легко перевести самостоятельно, так как все названия будут вынесены в отдельный текстовый файл.

Программы для анализа продаж позволяют торговому предприятию повысить свою эффективность за счет оперативного реагирования на удовлетворение покупательской способоности, что в сегодняшних условиях жесткой конкуренции, согласитесь, уже немало.

Специальная универсальная программа «Анализ продаж», подготовленная компанией «Универсальная Система Учета» (УСУ) для торгового сектора, является удобным и эффективным инструментом для изучения покупательского спроса и может быть применена в любой торговой организации независимо от масштаба и специфики ее деятельности.

Программы для анализа продаж предоставляют возможность исследовать потребительский спрос, определять его ценовые рамки, делить на основании спроса и среднего чека покупателей на категории и подкатегории, обеспечивая каждую из них продукцией соответствующего статуса.

Согласно известному правилу Парето, если его немного переиначить, только 20% покупателей дают 80% прибыли, а оставшиеся 80% покупателей дадут 20% прибыли.

Поэтому важно знать, какие именно покупатели входят в категорию первых и самых важных 20%, чтобы сделать все возможное для их повторного привлечения в свой магазин.

Программы для анализа продаж способствуют выявлению самого популярного товара и товара, приносящего максимальную прибыль, определению самого большого покупателя и самого удобного поставщика продукции.

Программы для анализа продаж обладают несколькими видами электронной связи, например, такими как e-mail и sms, ое сообщение, посредством которых торговое предприятие может своевременно оповестить своих покупателей о предстоящих распродажах, скорых акциях, о новом поступлении товаров. Программы для анализа продаж совместимы с АТС и умеют принимать входящие звонки, определяя входящий номер абонента и связывая данный контакт с имеющимся в базе, что позволяет обращаться к звонившему сразу по имени.

Программы для анализа продаж устанавливают обратную связь с рекламными площадками, отслеживая их эффективность пропорционально покупательским запросам, поступившим оттуда.

Также такие программы предусматривают внедрение бонусных и/или накопительных карт, автоматически их регистрируют и при каждой очередной покупке оперативно производят начисление персональных бонусов.

Программы для анализа продаж фиксируют размеры предоставленных скидок, оценивают их целесообразность вкупе со степенью спроса на товар и предлагают своим «большим» покупателям рациональные индивидуальные скидки даже не в сезон распродаж, таким способом «наращивая» их лояльность.

Программы для анализа продаж устанавливают не только самые ходовые товары, но и информируют о задержавшихся на складе неликвидах, предлагая для них разумную «акционную» скидку, чтобы оперативно избавиться от невостребованной продукции. Программы для анализа продаж регулируют таким способом обновление общей массы товаров во избежание затоваривания складов.

Программы для анализа продаж определяют самый активный в продажах и самый прибыльный торговый пункт, рассчитывают средний чек для каждой точки реализации, чтобы соответствующим образом наполнить их ассортимент.

Программы самостоятельно производят оценку динамике продаж за периоды и по месту нахождения, выявляют сезонные тренды, подготавливают предметные рекомендации, одним словом, оказывают эффективную информационно-аналитическую поддержку руководителям торговых организаций для принятия оптимального управленческого решения.

Программой могут пользоваться:

Посмотрев следующее видео, можно быстро ознакомиться с возможностями программы УСУ — Универсальной Системы Учета. Если Вы не видите загруженное на видео, обязательно напишите нам, мы найдем другой способ показать демонстрационный ролик!

Возможности программы контроля и управления анализом продаж

Далее представлен краткий перечень возможностей программы Универсальная Система Учета. В зависимости от конфигурации разработанного программного обеспечения список возможностей может меняться.

• Программа для анализа организует эффективное взаимодействие со складским хозяйством, сопровождая соответствующей информацией любое перемещение продукции;
• Программа контролирует финансовые потоки, оценивая целесообразность расходов, распределяет платежи по счетам и группирует их по способу оплаты;
• Программа ведет хозяйственный учет всей деятельности торгового предприятия и анализирует возможности его дальнейшего развития;
• Программа инсталлируется на компьютер, ноутбук, планшет, не предъявляя к ним высоких требований, и предлагает 50 версий оформления интерфейса;
• Программа для анализа объединяет в общую сеть все пункты реализации, склады и офисы предприятия, предоставляя возможность одновременной работы из любой точки;
• Программа разрешает работу только под персональным логином, ограничивая тем самым доступ к служебной информации и контролируя деятельность сотрудников;
• Программа настолько наглядно дает информацию, что работать с ней незатруднительно и к ней могут быть допущены сотрудники с невысокой компьютерной грамотностью;
• Программа для анализа работает с неограниченным количеством данных, гарантируя их сохранность и защиту, проводя регулярное резервное копирование;
• Программа свободно импортирует значения из любых цифровых форматов, затрачивая на это секунды, и распределяет сведения в соответствии со своим представлением;
• Программа осуществляет мониторинг прайс-листов поставщиков и конкурентов, отслеживая актуальные цены на продукцию и информируя об оптимальной стоимости;
• Программа для анализа интегрируется с современным торговым и складским оборудованием, работает с ТСД, ускоряя и упрощая ревизионно-инвентаризационные процессы;
• Программа исследует покупательскую способность каждой точки реализации, определяя ассортиментный ряд продукции для каждой в отдельности;
• Программа контролирует работу персонала, сохраняет все первоначальные значения и вносимые позже изменения, предотвращая подтасовку данных;
• Программа для анализа производит начисление заработной платы персоналу, учитывая их оклады, комиссию с продаж и премиальные в зависимости от выполнения планов;
• Программа совместима с видеонаблюдением (по запросу), что позволяет централизованно контролировать работу торговых пунктов;
• Программа производит поиск товара по штрихкоду или наименованию, прикрепляет его изображение, предоставляет полную информацию по состоянию;
• Программа печатает любые финансовые документы, автоматически заполняя их данными из собственной информационной базы, повышая качество работы бухгалтерии.

Скачать программное обеспечение для учета анализа продаж

Ниже располагаются ссылки для загрузки. Скачать бесплатно можно презентацию программного обеспечения в формате PowerPoint и демонстрационную версию. Причем, демо-версия имеет определенные ограничения: по времени использования и функционалу.

Заказать автоматизацию с программой для анализа продаж

Чтобы приобрести данную программу, достаточно позвонить нам по указанным в контактных данных телефонам или скайпу, либо просто написать письмо. Наши специалисты согласуют с Вами подходящую конфигурацию, подготовят договор и счет на оплату.

Источник: http://www.usu.kz/programmyi_dlya_analiza_prodazh.php

Программа ведения статистики продаж

Это шаблон, данные в нем условны.

Во избежание повторений не буду объяснять основы создания таблиц – как написать текст, или как отформатировать шрифт. Если что-то нужно будет пояснить – пишите в х, с удовольствием объясню.

Основы создания таблиц можно посмотреть в публикации Нуждаевой Ирины «Каталог Ваших изделий? Запросто»

Давайте начнем

Первое, что надо сделать – определить списки ваших аналитик, а именно в нашем случае:

1. Список коллекций
2. Список категорий
3. Список магазинов
4. Список статусов позиций – это очень важно! Это те слова, по которым Вы будете понимать, что с позицией. У меня это обычно слова «отправлено» (аналог «продано»), «резерв», «выставлено», «оплачено», «выполняется», «план». Можно и другие формулировки, главное чтобы их было не много.

Программа для ведения статистики продаж

Внимание Загрузка данных очень удобна (буквально в два клика) с автоматической синхронизацией через специальный эксперт для MT5. Огромный функционал с всевозможными фильтрам, графиками и аналитикой.

В целом мне очень понравилось, причем он даст фору многим платным продуктам. Посмотреть пример аналитики и отчётов можно по ссылке.
Скачать эксперт под MT5 для загрузки данных в сервис можно тут.

Надеюсь, что кому-то эта информация окажется полезной.

Но по списку приходится собирать их вручную, считать, складывая ячейки, и это отнимает много времени. Не скрою, на многих коммерческих предприятиях, даже довольно больших, этот учет не автоматизирован.

Ещё занимательный вопрос – планирование. Что будет выставлено в ближайший месяц, три месяца, год? Что-то в резерве, что-то надо доделать и выставить, может быть дозаказать. У многих есть заявки-заказы на год вперед. Хотелось бы учесть и их.

Но как не запутаться во всем этом??? Очень многих пугают большие таблицы и большие объемы данных.

Не бойтесь, я с вами

Источник: https://59agmr.top/programma-vedeniya-statistiki-prodazh

CRM-Cистемы — что это такое? Обзор + лучших!

Если у вас небольшой бизнес и отдел продаж на 3-5 человек, то рекомендую использовать Envybox! Во всех других CRM-системах требуется тратить время на настройку телефонии, онлайн-чатов, квизов и форм. У ребят все собрано в одном интерфейсе, удобно, понятно и реально просто для запуска.

При регистрации введите промокод «pogodaev» и вы получите подарок 500р на счет!

KWORK-УСЛУГА: Настройка любой CRM-системы от 1 500 рублей

Чтобы не терять драгоценное время, закажите настройку выбранной CRM-системы, это стоит совсем недорого. На сайте вы найдете исполнителя для любой CRM-системы.

Руководители отделов продаж и предприниматели стремятся выстроить такую схему работы, которая помогла бы поддерживать связь с партнерами и клиентами. Специально разработанный софт позволит решить эту задачу. 

Что такое crm и для чего они нужны

Аббревиатура переводится с английского как «управление взаимоотношениями с клиентами».

Бесплатная CRM-система на русском содержит:

• таблицу с базой клиентов, оформленную в виде карточек с резюме;
• опции для автоматического обзвона людей и отправки им сообщений с уведомлением о времени встречи или статусе заказа.

Таблица содержит полную историю по каждому покупателю (дату начала сотрудничества, подробные детали заказов и обращений). Софт помогает сократить издержки, ускорить обслуживание, увеличить продажи и прибыль.

Настроить для отдела продаж ведение сделок, хранение контактных данных и договоренности с клиентом, рассылку СМС и Email уведомнений, анализировать эффективность отдела продаж.

У нас в качестве наименования сделки указывается Адрес сайта клиента. Столбики в интерфейсе — это Этапы воронки продаж.

Как выбрать crm для малого бизнеса

Чтобы понять, какую CRM выбрать, нужно ответить на следующие вопросы:

1. Какие задачи должна выполнять программа?
2. Кто из сотрудников будет работать с софтом?
3. Какие функции обязательны?
4. Соответствует ли данный пакет техническим требованиям?

Решая, какую CRM-систему выбрать, необходимо определить потребности компании, ее приоритеты. Некоторые пакеты содержат ненужные для фирмы опции.

Рейтинг лучших crm

В сети рейтинг CRM регулярно обновляется: появляются программы с более широким набором функций, улучшенными возможностями. Некоторые из них сохраняют лидирующие позиции. Ниже приведен мой краткий обзор каждой программы.

Мегаплан

Эта «инновационная платформа» создавалась для разработки и дальнейшего ведения проектов, регулирования бизнес-процессов и эффективной работы с клиентами. «Мегаплан» удобен для работы как на ПК, так и на телефоне.

Он имеет расширенные функциональные возможности, включающие:

• активатор продаж;
• объемный архив для хранения данных;
• историю операций от заключения договора до завершения сделки;
• интуитивную схему управления проектами;
• серверное и «облачное» хранилища данных с безлимитным объемом и ежедневно проводимым резервным копированием.

На выбор предлагаются тарифные планы средней стоимостью 500 руб. «Мегаплан» подойдет проектным компаниям, организациям с расширенной сетью филиалов, типографиям, производствам, строительным фирмам, оптовым и розничным бизнесам.

Продолжительность бесплатного тестового периода — 2 недели.

Битрикс24

«Битрикс24» заслуженно входит в перечень лучших CRM-систем для малого бизнеса.

Она оснащена необходимым инструментарием:

• «облачным» хранилищем «Битрикс Диск» с возможностью хранения документов, ограничения доступа к папкам, поиска файлов по наименованию и синхронизации с рабочим ПК;
• специальным почтовым сервисом, интегрируемым с корпоративной почтой;
• шаблонами для построения сайтов;
• таблицами для учета сделок, контактов, анализа графика продаж;
• телефонией.

В сравнении с CRM-системами другого образца данная программа настроена на оптимизацию рабочего процесса внутри компании, учет уровня продаж. Можно приобрести стартовый пакет CRM-системы бесплатно. Стоимость тарифных планов с расширенным функционалом составляет от 752 до 9112 руб. в месяц.

Тестовый период длится 1 месяц.

Простой Бизнес

Софт решает следующие задачи:

• ведет учет клиентов в рамках единой базы;
• позволяет составить воронку продаж;
• помогает управлять проектами посредством таск-менеджера, диаграмм, новостной ленты, делового календаря.

Для внутрикорпоративного общения придумана телефония.

Также здесь предусмотрены:

• возможность учета рабочего времени каждого сотрудника, ограничения доступа к данным;
• встроенная база знаний;
• средства для документооборота и ведения склада, бухгалтерии;
• встроенные коммуникационные системы.

СРМ-система выдается бесплатно компаниям со штатом из 5 сотрудников. В остальных случаях программой можно пользоваться бесплатно в течение 30 дней. Стоимость софта при единоразовом приобретении — 29 990 руб. Месячная плата достигает 1990-2990 руб.

Terrasoft Creatio

В рейтинг лучших CRM входит и Sales Creatio — система, разработанная для управления всеми циклами продаж.

Преимущества софта:

• удобный интерфейс;
• предоставление клиенту всех данных о товаре, помощь в оформлении заказа и послепродажном обслуживании;
• построение графиков продаж при помощи дэшбордов.

Тарифный план Team с ежемесячной стоимостью 980 руб. подходит малым компаниям, Enterprise с абонентской платой 2600 руб. целесообразно приобрести крупной корпорации, а Commerce — фирмам с небольшим циклом продаж.

AmoCRM

Удобная коммуникационная система способна автоматически формировать запросы для отправки уведомлений клиентам по электронной почте, в чате, а также через форму поддержки на сайте и любой мессенджер.

Специальные опции помогают не только донести предложение до клиента, но и увидеть его реакцию. Софт подходит для контакт-центров, торговых организаций.

CRM действует бесплатно в течение пробного периода, составляющего 2 недели.

Стоимость тарифных планов — от 499 до 1499 руб.

Мы работаем с AMOCRM и она действительно хороша, много расширений позволяют автоматизировать типовые бизнес-процессы.

MangoCRM

Mango — CRM-система для продаж, интегрированная с телефонией. Звонки, таблицы и чаты открываются в 1 окне. Все данные хранятся в «облаке», команды перераспределяются между членами коллектива.

Руководители имеют возможность контролировать деятельность подразделений компании. Дополнительные функции — построение графика продаж, составление отчетов и их анализ.

Круглосуточно работает техническая поддержка.

Стоимость пакета услуг — 685-2450 руб. в месяц.

ERP+CRM Wrike

«Облачный» софт создан для синхронной работы и разработки проектов. Подходит для любых компаний независимо от их размеров и вида деятельности.

Среди главных функций — опции для отправки команд сотрудникам, упрощенного планирования, составления отчетности. Программа синхронизирована с Windows, Android, iOS.

Пакеты бесплатных CRM-систем выдаются бесплатно для фирм с числом сотрудников до 5 человек.

Стоимость других пакетов — 9,8 и 24,8 доллара.

RetailCRM

Данный софт подходит для интернет-магазинов.

Функции:

• обработка заказов;
• отправка предложений клиентам для их удержания и возврата;
• организация продаж через соцсети и мессенджеры;
• автоматическое продвижение товаров;
• обработка и оформление заказов в едином окне;
• хранение клиентских данных в «облаке».

Бесплатная ЦРМ для малого бизнеса выдается 1 пользователю. Профессиональным пакетом можно пользоваться бесплатно 2 недели.

Стоимость составит от 1500 руб. в месяц.

Мой склад

Это лучшая CRM, совмещающая в себе функции ведения учета продаж, закупок, контроля финансов предприятия, товаров на складе, базы данных поставщиков и покупателей. Сферы применения — оптовые и розничные торговые организации, интернет-магазины.

Список опций:

• создание карточек товаров;
• формирование уведомлений о текущих акциях, проводимых бонусных программах;
• ведение статистики продаж;
• инструменты для распечатки документов — накладных, чеков.

Софт интегрирован с 1C. ЦРМ-система бесплатно предоставляется 1 пользователю.

Годовой пакет «Старт» с ограниченным функционалом стоит 450 руб. в месяц, остальные тарифы — от 1000 до 6900 руб.

ClientBase

Здесь содержится только все самое необходимое для организации малого бизнеса. Установка и обслуживание проводятся без участия программистов, что позволяет снизить издержки.

Список основных функций:

• бизнес-конструктор для построения таблиц, решающих те или иные задачи;
• улучшенная IP-телефония;
• сервис рассылок;
• шаблон для формирования базы данных.

Данная ЦРМ-система бесплатно оформляется на период 14 дней, далее стоимость пакета составит от 1500 руб. в месяц.

CRM S2 (ранее Salesap)

Автоматизированная система, созданная для организации деловых процессов, ведения финансового учета, складирования, кассы.

Прирост прибыли происходит за счет таких инструментов для ведения бизнеса:

• аналитика;
• средства для ускоренной обработки заявок;
• модуль для распределения звонков между сотрудниками.

Благодаря специальной опции можно проконтролировать состояние воронки продаж. При покупке годового абонемента месячная стоимость пакета составит от 240 до 945 руб. Софт подходит для мелких торговых компаний, контакт-центров, агентств недвижимости, салонов красоты и стоматологий.

YCLIENTS

Совместное использование склада, клиентской базы, аналитических таблиц и графиков, касс, системы уведомлений, учета финансов и отработки лояльности — все это можно найти в этой условно бесплатной СРМ.

Тестовый период длится 7 дней. Программа оснащена телефонией, которую легко установить, не обладая специальными знаниями.

Она находит свое применение в салонах красоты, медицинских учреждениях, розничных и юридических компаниях, фитнес-клубах, обучающих центрах.

Стоимость тарифов — от 570 руб. в месяц.

Envybox — 500р на счет по промокоду «pogodaev»

Программа помогает организовать обратные звонки для приема большего количества вызовов в течение рабочего дня, высылать приглашения клиентам в режиме онлайн, персонализировать обращения специалистов в чате, генерировать клиентскую базу и автоматически публиковать на сайте уведомления о проходящих акциях. Envybox внедряется мгновенно, работать с ней могут менеджеры без специальных знаний.

Автоматически генерируется кнопка обратной связи, высылаются приглашения для прохождения опросов. В 1 коробку включены техподдержка, пользовательский сервис, обновления проводятся еженедельно. CRM-система для малого бизнеса действует бесплатно в течение тестового периода — 1 недели.

Итоговая таблица сравнения crm

Сводная таблица позволит сравнить популярные CRM-системы:

Использование CRM-систем выгодно для малого и крупного бизнеса.

P.S. Вашей CRM-системы нет в списке или вы хотите получить больше внимания читателей этой статьи? Пишите на почту hello@pgdv.ru на тему «CRM Системы».

Источник: https://pgdv.ru/blog/crm-sistemy-chto-eto