+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Ремонт вместо выплаты по каско

Содержание

Как получить деньги по КАСКО вместо ремонта: выплачивают ли наличными, какие страховые компании делают выплату деньгами

Ремонт вместо выплаты по каско

Водители после ДТП, других неприятностей, связанных с восстановлением авто, интересуются: как получить деньги по КАСКО вместо ремонта, но не всегда слышат удовлетворительные для них ответы.

Здесь не все так просто.  Денежные компенсации распределяются в том порядке, который предусмотрен в страховой компании, и отражен в договоре КАСКО.

Можно ли получить деньги вместо ремонта при ДТП по КАСКО

Автолюбителю необходимо изучить содержание своего полиса, где прописаны варианты возможных выплат при наступлении страховых случаев.

В законодательном акте “Об организации страхового дела в РФ”, последняя редакция которого действует с августа 2019 года, говорится, что условия страхования позволяют заменять испорченное имущество аналогичным товаром. Если вещь подлежит восстановлению, страховая компания должна возместить расходы за устраненные повреждения. Порядок оформления комплексной страховки закреплен в главе 48 ГК РФ.

Когда в организации выплачивают деньги или делают ремонт по КАСКО, значит такое положение отражено в договоре. При оформлении полиса обозначают, каким способом будут оплачивать услуги:

  • страховая направляет машину на станцию техобслуживания;
  • СТО выбирает клиент;
  • выплата наличных происходит по заключению экспертов, а на независимую экспертизу направляет страховщик.

Цена полиса напрямую зависит от предусмотренной оплаты издержек. Водителю следует внимательно относиться к покупке КАСКО. Выбор страховой компании (СК) делать не по стоимости оформленной бумаги, а изучив способы удовлетворения заявок на погашение расходов.

В каких случаях возможна компенсация деньгами

Если ремонт автомобиля выполнен самостоятельно, по закону (Ст. 929 п.1 ГК РФ) страховщик обязан возместить затраты, когда водитель требует за это денежных средств. Но предварительно должна быть проведена независимая экспертиза машины. Выполняют операции в следующем порядке:

  • предоставляют поврежденную машину в страховую компанию;
  • определяют экспертизой неисправности;
  • берут у эксперта заключение, где рассчитана стоимость услуг СТО;
  • выполняют ремонтные работы;
  • восстановленный автомобиль осматривает страховщик, составляет акт, где фиксирует параметры проведенных действий.

По расчету, выполненному независимым оценщиком, со страховой компании взыскивают деньги. В подтверждение затрат прикладывают к отчету экспертов квитанции, по которым проходила оплата автосервису или наряд, составленный автомехаником на основании заказа.

Бывает, что страховщик направляет в автосервис ТС, но владелец не может отремонтировать по причинам, которые от него не зависят:

  • большие очереди;
  • автослесарь отказал обслуживать по объему работ, не всё выполнил или некачественно обслужил.

В этом случае клиент страховой может потребовать наличные, так как организация нарушила договорные условия.

Гарантийные автомобили ремонтируют только в автосервисе, который является официальным дилером фирмы. При направлении в другую структуру страховая должна выплачивать сумму за проведенную работу, указанную в накладной.

Почему страховые компании настаивают на возмещении в виде ремонта авто

Страховым учреждениям выгодно соблюдать, разработанные ими условия договора. Хотя бывает, что в соглашении нет ни слова об устранении изъянов в автомастерских. Но при обращении потребителей, сотрудники СК начинают:

  • убеждать клиентов о целесообразности авторемонта;
  • доказывать о неизменности принятых организацией правил страхования.

Причиной служит:

  1. Исправление технических узлов не всегда выполняются после экспертизы, если страховщик постарался убедить водителя в отсутствии такой необходимости, не исключено, что автослесарь будет устранять дефекты, только видимые ему, упустит основные поврежденные агрегаты.
  2. Автомастерские часто являются партнерами страховых фирм, механики устанавливают приобретенные ими запчасти, а в документах указывают цены не соответствующие фактическим.
  3. Простор для мошеннических схем. Чтобы избежать участия нужно скрупулёзно проверить автомобиль до и после реставрации, платежки.

Ремонтировать небольшие косметические повреждения ТС, другие незначительные поломки для водителей выгодно и удобно. Не стоит спешить отказываться от услуг мастерских.

Если прописанные условия в полюсе КАСКО противоречат законодательным положениям, ущемляют права потребителя, по закону они не считаются действительными.

Если дело дойдет до судебных разбирательств, понадобится предоставление переписки с оппонентом. Любая позиция не может правомочно признана на основании голословных, устных утверждений. Нужно к каждому требованию прилагать документы.

Как получить возмещение деньгами по КАСКО

В договоре КАСКО предусмотрены правила, которые определяют порядок выдачи денежных средств. Изменять, зафиксированные подписями условия, могут стороны при обоюдном согласовании каждого пункта. Если полюсом не предусмотрено выплачивать ущерб наличными без вмешательства автомастерской, то для компенсаций нельзя использовать подобный порядок.

Поэтому нужно перечитать заключенное соглашение, возможно, там указан пункт о выплатах или других видах возмещения имущественных потерь. Если нарушения в авто подходят под страховой случай – проблем не возникнет.

Для определения суммы выбирают один из вариантов:

  • обращаются за расчетом к экспертам, оплачивают их услуги;
  • проверку проводит страховая, если клиент доверяет сотрудникам.

И всё-таки есть способы, чтобы возместить ущерб деньгами, если это условие не отражено в соглашении:

  • автомобиль угоняют злоумышленники, для такого случая помощь СТО не нужна, но оговорить ситуацию со страховщиком нужно заранее;
  • после устранения деформаций проблемы в механизмах остались, проведены работы недобросовестно или не полностью – разницы нет, но доказать такой факт сможет только независимая экспертиза;
  • если обнаружено мошенничество или нарушения с договоренностью, восстановить справедливость сможет только судебная инстанция.

Оформление заявления и необходимые документы

Процедура любого оформления заявительного характера, к заявлению прилагают документальный комплект:

  • выписки от ГИБДД, где отражены сведения о ДТП или наезды на твердые препятствия;
  • паспорта владельцев автомобилей, которые участвовали в происшествии;
  • ПТС;
  • права на управление автомобилем;
  • полис КАСКО с подтверждением оплаты;
  • карта техосмотра;
  • материалы по аварии на различных носителях;
  • свидетельские показания о ДТП.

Заявка для страхового покрытия заполняется с детальным отражением всех событий, где указываются подробности:

  • время;
  • дата;
  • номер страховки;
  • имена фигурантов;
  • госномера машин.

В какие сроки страховщик обязан выплатить компенсацию

Денежный перевод после предоставления всех документов должен поступить на счет клиента не позже 30 дней. Если СК затягивает выплаты без объяснения причин, не идет на контакт с клиентом, нужно потребовать объяснения причин в письменном виде. Обычно страховщик ссылается:

  • на длительный процесс согласования всех вопросов по ремонту;
  • ожидание очередности восстановления.

Когда СК не сообщает сроков на возмещение средств по рассматриваемому делу, исправит ситуацию претензия, направленная в правовой орган на досудебное разбирательство с требованием оплатить расход в течение 7 суток. Если условия жалобы не удовлетворят, нужно подать иск в суд и потребовать выплатить штрафные санкции за просроченные дни.

Сколько раз можно получать возмещение деньгами

Получение наличных средств не ограничено количеством обращений, выплаты осуществляются в размерах, предусмотренных договором. К примеру, полис заключен на 600000 рублей, клиенту положено:

  • финансирование столько раз, сколько будет обращений до полного исполнения обязательств;
  • выплата всех денег, если автомобиль похищен или полностью разрушен без возможности восстановления.

В страховом соглашении указывается максимальная сумма, которая не должна превышать фактической цены машины. Автовладельцу сложно получить компенсацию в полном объеме:

  • если подтвержден угон – СК вычтет амортизацию ТС;
  • после удовлетворения страховых случаев – цена полиса уменьшается на проведенную оплату.

Дополнительная информация. Когда клиенту страховщик выплатил 200000 руб. из 600000 руб. за ущерб от ДТП, то после угона ему не будет перечислено 400000 руб., отсюда вычтут износ всех узлов.

Интересен подход СК к полному разрушению автомобиля. Механизм признают таким, если эксперт установит минимум 80% повреждений. Максимальную сумму уменьшат на 20%. Считается, что эта часть годна для реализации.

Можно железо сдать на металлолом, снять запчасти.

Что предпринять при отказе СК в компенсации денежными средствами

Страховщик может выставить различные причины в своем отказе компенсировать финансовые издержки. В основном СК ссылается на нарушение правил страхования:

  • умышленное разрушение авто для востребования средств незаконным способом;
  • отказ от восстановления минимальных нарушений транспорта потерпевших;
  • нет претензий к виновнику происшествия, что подтверждено письменно в правоохранительных органах;
  • не было вызова сотрудников автоинспекции на место аварии, владелец авто долго не обращался в СК;
  • обнаружена недостоверность указанных фактов о ДТП;
  • водитель сам провел ремонтные работы без экспертизы.

Только в суде, предоставив реальную доказательную базу можно добиться справедливости. Для этого нужно потребовать от СК письменного официального отказа.

Дополнительная информация. По отзывам автовладельцев, которые прошли через ДТП, многих устраивает ремонт вместо денежной компенсации. Не нужно было вести поиск запчастей и мастерской. Но качество восстановления и длительные сроки не всех удовлетворили.

Какие компании возмещают ущерб по КАСКО деньгами

Каждая организация, которая занимается автострахованием предлагает заключить договор КАСКО. Их действия регламентирует ФЗ и, установленные локальные правила, положения которых разрабатываются на основании законодательных норм.

В качестве примера, какие компании оформляют КАСКО с выплатой наличными, можно рассмотреть Ингосстрах. Где организация работает по 3 схемам выплат:

  1. Возмещают постоянную сумму в каждом страховом случае. Кроме краж и полного разрушения авто, когда его уже нельзя восстановить после аварии, где происходит вся оплата, зафиксированная в договоре, а полис аннулируется.
  2. При заключении соглашения на первый страховой случай в течение года, когда выплачивают максимально возможную сумму, после чего страховка становится недействительной.
  3. Договор предусматривает единую страховую сумму. После каждого обращения страхователя финансы будут уменьшаться на размер произведенных выплат.

Росгосстрах действует по плану для реализации конкретных действий, где застрахованное лицо:

  • сообщает в правоохранительные органы о ДТП, через 3 дня после аварийного случая информация должна поступить в СК;
  • собирает документальный пакет, чем подтверждает ущерб;
  • передает для осмотра ТС.

Страховщик определяет по обстоятельствам наличие страхового случая, чтобы выяснить сколько предстоит платить. Страхователю выдают деньги, если он согласен заменить такую форму компенсации на ремонт, перечисления поступают в СТО.

В ГК РФ статья 947 гласит, что страховая сумма важное условие договора, где размер зависит от вида страхования. Но в каждой организации существуют свои порядки, поэтому прежде чем решиться на покупку КАСКО нужно рассмотреть все условия, которые предлагают разные СК.

Следующая

Источник: https://strahovanie.guru/kasko/kak-poluchit-dengi-po-kasko-vmesto-remonta.html

Что выгоднее по КАСКО – ремонт или деньги?

Ремонт вместо выплаты по каско

При текущих обстоятельствах и изменениях в страховом законодательстве наличие полиса добровольного страхования КАСКО является практически единственной возможностью получить денежную выплату при наступлении страхового случая, а не направление на восстановительный ремонт в автосервис. Ведь по полисам обязательного страхования автогражданской ответственности для восстановления после аварии в превалирующем большинстве случаев страховщики выдают направление на восстановительный ремонт в СТО.

Конечно, есть исключительные случаи, которые прописаны в 12 статье ФЗ «Об ОСАГО», при которых можно получить компенсацию в денежном эквиваленте:

  1. Тотальная гибель автомобиля;
  2. Смерть потерпевшего;
  3. Причинение вреда здоровью потерпевшего тяжкой и средней степени.

При этом под потерпевшим понимается владелец данного автомобиля.

В случае же с полисом добровольного страхования КАСКО у страхователя всегда есть выбор – получить ли ему денежную компенсацию или все же согласиться на восстановительный ремонт транспортного средства. Не стоит торопиться с выбором – лучше как следует подумать о том, какой вариант окажется наиболее выгодным для владельца авто.

Выгода восстановительного ремонта

Вариант со страховым возмещением в виде ремонта автомобиля на СТОА после ДТП лучше всего подходит собственникам новых автомобилей, которые все еще находятся на гарантийном обслуживании. Но тут важно, чтобы у вашей страховой компании был заключен договор с официальным дилером марки вашего автомобиля. Этот вопрос лучше всего выяснить еще на этапе подбора полиса КАСКО.

Все опытные автомобилисты прекрасно знают, что ремонт не у официального дилера приведет к тому, что гарантийное обслуживание автомобиля будет окончено раньше установленного срока. В том случае, если у страховой компании нет соглашения с официальным дилером вашей марки автомобиля, то лучше всего согласиться на денежную компенсацию.

Когда время гарантийного обслуживания вашего транспортного средства закончилось, упрощаются и требования к СТОА, в котором можно производить восстановительный ремонт. Достаточно только убедиться, что у вашего страховщика в целом есть заключенные договоры о сотрудничестве с дилерскими автоцентрами.

А у самого автосервиса можно поинтересоваться, есть ли у них проблемы с перечислением средств от данного страховщика. Некоторые страховые компании могут умышленно растягивать сроки согласования необходимых ремонтных работ, а также несвоевременно переводить средства за ремонт.

С такими СК лучше не связываться, но если все же так вышло, что полис КАСКО оформлен в «проблемной» компании, то настаивайте на выплате страховой компенсации в денежном эквиваленте.

Если дилерский автоцентр утверждает, что никаких проблем при сотрудничестве с данной страховой компанией нет, то можно соглашаться на получение направления на восстановительный ремонт.

Обязательно нужно ознакомиться с правилами страхования, а пристальное внимание уделить наличию или отсутствию в них указания о том, что страховая компания учитывает нормы износа деталей при восстановительном ремонте.

Если в правилах страхования есть такая оговорка, то владельцу автомобиля придется доплачивать разницу между той суммой, которую насчитает независимый эксперт с учетом естественного износа деталей, и суммой, в которую обойдется покупка новых деталей для авто.

Выгоды денежной компенсации по КАСКО

Как уже отмечалось выше, данный вариант страховой компенсации наиболее предпочтителен для тех автомобилей, которые уже не находятся на гарантийном обслуживании, либо для тех автовладельцев, которые проживают в удаленности от официальных дилерских центров, и, соответственно, пользоваться их услугами возможности не имеют. К примеру, в Крыму практически нет дилеров ведущих автомобильных компаний, а потому страхователям при оформлении КАСКО необходимо выбирать, какой именно вариант страхового возмещения им подходит.

В таких ситуациях главным мотиватором для выбора денежной компенсации является отсутствие возможности проведения ремонта в официальном дилерском центре.

Ведь если СТОА находится за пару сотен километров, доставить туда неисправный автомобиль очень сложно и дорого, а услуги по доставке неисправного после ДТП автомобиля до дилерского автоцентра на эвакуаторе предоставляют далеко не все страховые компании.

Но даже в том случае, если страховщик погасит расходы на доставку автомобиля в СТОА, ремонт может серьезно затянуться, по сравнению с ситуацией, при которой владельцем автомобиля будет выбрана денежная компенсация и ремонт будет организован им самостоятельно.

Страховщики предпочитают восстановительный ремонт

Почти все страховые компании предпочитают восстановительный ремонт денежной компенсации страхового возмещения. Все из-за того, что в последние годы количество мошеннических схем в сфере автострахования увеличилось в разы. Но при этом направление автомобиля на ремонт в дилерский центр сводит возможность мошеннических действий до минимума.

Сложно провернуть аферу в том случае, когда в страховом договоре четко прописан восстановительный ремонт транспортного средства.

В этом случае мошенникам придется сильно постараться, чтобы сфальсифицировать аварию, а затем еще и договариваться с сотрудниками сервисным центром.

А вот второе действие практически нереально совершить, особенно в том случае, если ремонт должен производиться у официального дилера.

Именно поэтому менеджеры страховых компаний всегда подозрительно относятся к клиентам, которые хотят включить в страховой договор возможность получения страхового возмещения в виде денежной суммы. И такие полисы обычно стоят дороже, чем полисы КАСКО, которые предусматривают только направление на ремонт.

И в том случае, если при страховом событии страхователь выбирает возмещение в виде денежной суммы, отдел урегулирования убытков страховой компании наиболее тщательно проводит проверку всех представленных документов. Страховая компания даже может провести трасологическую экспертизу для получения достоверных сведений о ДТП, а это, в свою очередь, сильно затянет сроки получения выплаты.

Подводя итог вышесказанному, можем отметить, что тем автовладельцам, которые проживают удаленно от дилерских сервисных центров, лучше выбирать вариант страхования с возможностью денежной компенсации. Тем же, у кого СТОА находится в зоне досягаемости, лучше выбирать КАСКО с возможностью возмещения в виде направления на восстановительный ремонт. Это позволит избежать лишних трат.

Источник: https://Pro-Brokers.ru/articles/kasko/44821/

Как получить деньги по КАСКО вместо ремонта?

Ремонт вместо выплаты по каско

В повседневной жизни каждый из водителей автомобиля может оказаться в аварийной ситуации. Таким образом, наступает страховой случай.

После наступления страхового случая, перед владельцем авто стоит выбор: воспользоваться ремонтом, который обеспечит страховая организация или же получить компенсацию в денежном варианте. О том, как воспользоваться вторым вариантом, читайте далее.

При каких условиях можно рассчитывать на компенсацию

Для того, чтобы получить денежные выплаты по КАСКО вместо ремонта необходимо точно определить условия, которые фигурируют в полисе, а также сделать акцент на положения правил страховой компании. Основные случаи, при которых можно потребовать компенсацию:

  • было угнано транспортное средство;
  • нанесен ущерб при стихийном бедствии;
  • дорожно-транспортное происшествие;
  • ДТП с неодушевленным предметом (столкновение со столбом, поребриком, столбом, забором и т.д.);
  • ДТП с животным;
  • взрыв или пожар;
  • техногенные происшествия.

Во время заключения договора страхования, клиент сообща со страховой компанией должны прийти к взаимному соглашению о том, какой из способов получения страховых выплат будет наиболее удобен для обеих сторон. В стандартном варианте денежная выплата подразумевается основным сценарием, а альтернативой ему выступает ремонт ТС.

Только договор может определить правила страхования, именно поэтому в нем может быть установлен вариант получения денежной компенсации.

В каких случаях не выплачивают страховые компании

Существует множество случаев, при которых страховые могут не выплатить положенные средства, к таким относятся:

  • если страхователь намерено нанес ущерб своему автомобилю;
  • управление водителем, который не вписан в страховой полис;
  • было зафиксировано вождение в алкогольном или наркотическом опьянении;
  • авто было в неэксплуатируемом состоянии;
  • нарушение дорожных правил;
  • получен урон от военных или террористических действий;
  • автомобиль был конфискован по решению судебной инстанции;
  • при оформлении страхового случая, необходимые документы не были предоставлены;
  • транспортное средство было с заводским браком.

Это не все случаи, которые могут быть установлены страховщиком, их на самом деле еще больше. Поэтому тщательно осматривайте договор при заключении и внимательно читайте все пункты.

Что лучше: ремонт или деньги?

Ремонт автомобиля отличителен дешевизной, но также характерен и наибольшей проблематичностью из-за возможных сложностей в отношениях СТО и клиента.

К примеру, страховая фирма может задерживать оплату в сервисный центр, а он будет задерживать возврат ТС владельцу до того момента, пока не будет оплачена задолженность.

Также, высоко число моментов, при которых страховая фирма приводит к дешевой оценке запчасти, при этом сводя к минимуму собственные затраты, что, в свою очередь, неизбежным образом оказывает влияние на качество устранения неполадок в ТС.

Выплата компенсации в денежном варианте, напротив, позволяет владельцу автомобиля самостоятельно распоряжаться денежными средствами, предназначенными для ремонта.

Но, в противовес положительной стороне, выступает и «темная», отрицательная сторона – автоэксперты могут занизить размер оцениваемого ущерба.

В подобной ситуации владелец имеет право на пересмотр решения, всего лишь посредством обращения к оценщику, проводящему независимую экспертизу, и в дальнейшем представить новый расчет.

Проанализировав два варианта можно прийти к выводу о том, что все нюансы, касаемые страховых выплат, необходимо разрешать во время начальных стадий заключения договора. Выбор остается за владельцем автомобиля — дешевый страховой полис, качественное обслуживание и ремонт, или скорое разрешение возникшей проблемы.

Как по КАСКО получить деньги, вместо ремонта

Если владелец автомобиля убедился в наличие пункта, содержащего условия денежной компенсации, то может воспользоваться правом требования ее без значительных препятствий. В случае наличия побочных альтернатив по страховым случаям, клиент имеет право отказаться от выплаты денежных средств.

Если же владелец решил получить деньги, для начала ему необходимо установить конкретную сумму, положенную для компенсации. Ее можно определить при помощи независимых экспертиз.

Подобные действия могут быть осуществлены водителем самостоятельно у выбранного независимого эксперта, или же при помощи сотрудников страховой фирмы.

Какой из вариантов приоритетный – решать владельцу, так как оценка независимого эксперта оплачивается владельцем автомобиля, в то время как проверка в страховой фирме уже оплачена в полисе и при ее выборе остается только положиться на честность сотрудников, ее проводимых.

После исполнения перечисленных условий владелец должен передать все документы в страховую фирму. Главным документом является лист с подробными расчетами суммы компенсации, при помощи которого владелец вправе получить компенсацию по страховому полису.

Если фирма отказывает клиенту в выплатах, первоначально необходимо разрешить поставленный вопрос в досудебном порядке, так как большинство организаций идут на встречу из-за нежелания порчи репутации.

В случае, если компания все же отказывается исполнять условия договора, клиент имеет право затребовать документ, подтверждающий причины для отказа, а также обоснованный расчет суммы возмещения убытков.

Если же клиентом был получен официальный отказ, то на него необходимо оформить жалобу в орган, обеспечивающий страховой надзор – Центральный Банк России.

После истечения срока 20 дней ЦБ должен будет рассмотреть состав претензии и во время обнаружить нарушения.

Источник: https://insure-guide.ru/transport/kak-poluchit-dengi-vmesto-remonta-po-kasko/

Каско деньгами вместо ремонта

Ремонт вместо выплаты по каско

Каждый водитель, обеспокоенный безопасностью своего авто, ищет любую возможность защитить его или хотя бы снизить риски или ущерб при аварии. Конечно, существует полис страхования ОСАГО, однако он не всегда может компенсировать урон при аварии – его верхняя граница выплат составляет всего 400000 рублей.

Одним из самых лучших решений для владельца дорогостоящего авто станет оформление полиса КАСКО. КАСКО – договор дополнительного добровольного страхования, который полностью нацелен на транспортное средство.

И, как правило, при аварии водитель получает по нему компенсацию. Однако зачастую страховая настаивает на ремонте и деньги не выдает.

Что делать в этой ситуации и стоит ли соглашаться на ремонт? Узнайте ответ из этой статьи.

Когда можно рассчитывать на компенсацию, а когда – нет?

Этот вопрос решается еще на этапе оформления договора страхования КАСКО. Клиент и страховая в процессе подготовки договора сами решают, как клиент будет получать компенсацию при наступлении страхового случай.

Стандартная формулировка подразумевает выплату денег как основной сценарий действий и ремонт как альтернативу.

При этом альтернатива эта может быть весьма удобной и выгодной, особенно при небольших косметических повреждениях транспортного средства.

Помните, что именно договор определяет правила страхования, и только в нем могут быть прописаны условия получения компенсаций. При этом менять его условия можно только в одном случае – если и клиент, и страховая согласны на внесение изменений. Так что если у вас в договоре не прописана денежная компенсация, то в стандартном порядке получить вы её не сможете.

Почему страховые организации настаивают на ремонте автомобиля?

Большинство клиентов страховых организаций после аварий сталкиваются с тем, что им активно навязывают ремонт вместо выплаты денег. При этом возможно это даже тогда, когда в самом договоре ремонт даже не упоминается. Вполне может возникнуть закономерный вопрос – почему так происходит?

На самом деле ответ очень прост – страховщик хочет сэкономить на выплатах. И с помощью ремонта авто за свой счет он может это сделать это максимально быстро и просто. Обусловлено это следующими факторами:

  • При ремонте по КАСКО не всегда требуется независимая экспертиза. Вернее, страховщик может убедить клиента в том, что она не нужна. В этом случае при ремонте по КАСКО механики могут устранить не все повреждения, появившиеся в результате аварии;
  • При ремонте по КАСКО страховщики (а точнее сотрудничающие с ним механики) сами заказывают и устанавливают запчасти. Это может привести к тому, что цена деталей фактическая будет ниже той, что указана в документах;
  • При ремонте по КАСКО у страховой есть больше простора для мошенничества со страховкой. В связи с этим если вы решитесь на ремонт, вам стоит тщательно проверять квитанции, чеки и состояние вашего авто до и после ремонта.

Как получить деньгами компенсацию по КАСКО?

Прежде чем требовать денежной компенсации, внимательно перечитайте ваш договор. Если в нем указано, что в случае наступления страхового случая вам положена выплата, то у вас есть право получить её без особых проблем. Если же в договоре, помимо выплат, будут значиться и иные виды компенсации, то вы сами можете отказаться от денег.

Для того, чтобы получить деньги, вам сначала потребуется установить точную сумму компенсации. Её вы можете узнать с помощью независимой экспертизы.

Провести её можно как самостоятельно у независимого эксперта, так и с помощью сотрудников страховой организации.

Какой способ выбрать – решать только вам: проверка у независимого эксперта стоит денег, а при проверке в страховой вы можете только полагаться на её честность.

После того, как вам выдадут лист с подробным расчетом суммы, требующейся для ремонта, его потребуется передать в страховую. С его помощью вы и сможете получить компенсацию по КАСКО. Обратите внимание на то, что хоть ремонт и не предусмотрен некоторыми договорами, его все равно могут предложить как альтернативу.

Следует помнить, что страховая компания не имеет права настаивать на ремонте в том случае, если в договоре имеются какие – то альтернативы. Отказ в выплате компенсаций в связи с требованием ремонта может стать причиной для подачи иска в суд. Помните, что основной документ, который обязаны соблюдать все стороны – это договор, и именно в нем указаны все условия.

Как получить компенсацию, если она не отмечена в договоре?

Даже в том случае, если компенсация по полису КАСКО не предусмотрена самим договором, вы можете рассчитывать на получение денежных средств.

Самый простой способ получить деньги – это потребовать их за страховые случаи, при которых ремонт не требуется (например, при угоне автомобиля).

  Обычно такие ситуации обговариваются заранее, и получение выплат по ним не вызывает проблем.

Второй способ намного более проблематичен. Деньги вместо ремонта по полису КАСКО вы сможете получить в том случае, если ремонт не устранил проблем, был выполнен некачественно или не в полном объеме.

Чтобы установить такие проблемы, вам потребуется провести повторную экспертизу транспортного средства уже после того, как оно побывало на СТО страховщика.

Если вы остались недовольны ремонтом, то подайте запрос на выдачу компенсаций, сопроводив его заключением эксперта.

Третий способ – самый сложный. Получить компенсацию по КАСКО вы так же можете через суд. Однако просто так это сделать не выйдет.

Вы можете просить компенсацию по КАСКО только в том случае, если сама страховая нарушила условия договора или была замечена за мошенничеством.

Иск на страховщика подается в стандартном порядке, для определения стоимости иска используется как заключение эксперта о размере ущерба, так и квитанции, фиксирующие другие издержки (в том числе судебные).

Источник: https://antistrahovoy.ru/kasko-dengami-vmesto-remonta.html

Автомобиль после аварии: можно ли получить деньги по КАСКО вместо ремонта?

Ремонт вместо выплаты по каско

КАСКО – добровольный вид страхования и страхователь вправе на этапе заключения договора оговорить со страховщиком возможность получения выплаты не в виде оплаты восстановительного ремонта, а в виде денежного возмещения.

Если же этот выбор не был сделан заранее, то вполне возможно, что страховщик откажется компенсировать ущерб деньгами и будет настаиваться на проведении ремонтных работ на СТО.

Мы решаем юридические проблемы любой сложности. #Будьтедома и оставляйте свой вопрос нашему юристу в чате. Так безопаснее.

Задать вопрос

Показать содержание

Можно ли оформить выплаты вместо ремонта — правовые основания

Условия КАСКО определяются Гражданским кодексом РФ, Правилами страхования, которые утверждаются в каждой компании и страховым договором. Если клиент выбирает программу с возможностью получения денег вместо проведения ремонта на СТО страховщика или дилера, то компания не вправе навязывать ему иной вариант возмещения.

При заключении договора страхователь выбирает:

  • страхование с учетом износа или без него;
  • вариант осуществления выплаты (наличными или в виде оплаты счетов СТО);
  • агрегатную или неагрегатную страховую сумму;
  • СТО страховщика, дилера или любое на выбор клиента.

Произвольно менять условия договора нельзя, если для этого нет веских оснований. Однако многие клиенты, ссылаясь на требования ГК РФ, обращаются в суд и иногда добиваются возмещения в денежном виде.

Больше о том, каков порядок, основания и условиях осуществления выплат по КАСКО, читайте в этом материале.

Возможно поменять свое решение?

Если вы изначально выбрали программу, по которой предусмотрен восстановительный ремонт, но потом изменили свое решение и решили получить денежную выплату, то страховщик вправе отказать вам в этом, поскольку это нарушает условия договора.

Обязан страховщик произвести выплату деньгами только в том случае, если по какой-либо причине восстановительный ремонт не был произведен на СТО в оговоренные сроки либо он был сделан некачественно.

Эта обязанность отражена во всех правилах страхования и полисах КАСКО.

О том, какие предусмотрены сроки ремонта по КАСКО и каков порядок возмещения ущерба, читайте тут, а из этой статьи вы узнаете о том, как осуществляется ремонт автомобиля по добровольной страховке.

Выплачивают ли наличными?

Обычно денежная выплата перечисляется на банковский счет страхователя, который указывается в заявлении на выплату. По договоренности со страховщиком возможно и получение денег наличными в кассе.

Как получить деньги по КАСКО вместо ремонта:

  1. Написать заявление о выплате не позднее 3-7 суток после ДТП или другого страхового события (точные сроки указываются в договоре).
  2. Подать вместе с заявлением пакет документов со всеми справками, копиями паспорта, свидетельством о регистрации ТС и пр.
  3. Предоставить поврежденную машину для осмотра и экспертизы.
  4. Дождаться окончания срока выплат, указанного в договоре и получить деньги на свой счет.

Подобный вариант расчетов возможен только в том случае, если в договоре четко оговорена возможность получения денежной выплаты вместо выписки направления на ремонт на СТО. Выплата происходит обычно в течение 15-30 дней, в зависимости от того какие сроки предусмотрены в договоре КАСКО.

Для того, чтобы получить деньги по КАСКО нужно тщательно изучить страховой договор и соблюсти все нюансы процедуры урегулирования убытков. Любая ошибка на любом из этапов может привести к отказу в выплате возмещения.

Заявление

Этот документ пишется обычно в течение недели после страхового события. В нем указывается, когда и где произошел страховой случай, каковы его причины, какие повреждения автомобиля были получены. Если вы имеете полное право на денежную выплату, то можете еще раз указать свои банковские реквизиты для перечисления денег.

Но в том случае, когда в полисе предусмотрены иные варианты расчетов, вам необходимо серьезно аргументировать причину почему вы требуете именно денежной выплаты.

Это может быть, например, сложность ремонта, который может быть произведен на особом СТО, с которым у страховщика нет партнерских соглашений, тот факт, что машина попала в аварию далеко за городом и её нельзя доставить на СТО страховщика.

Страховщик вправе пойти вам на встречу и удовлетворить просьбу, но это скорее его право, чем обязанность.

Формально по договору он может ограничиться отправкой машины на восстановительный ремонт, а далее клиент вправе с этим соглашаться или нет. Добровольный отказ от ремонта не дает никакого права на получение денег. Решение все равно остается за страховой компанией.

Для любой выплаты по КАСКО требуется собрать приличный пакет документов. Без подачи доказательств факта наступления страхового события обращаться в страховую компанию бессмысленно. От страхователя потребуется:

  1. заявление;
  2. копия паспорта;
  3. копия полиса;
  4. правоустанавливающие документы на машину (копия свидетельства о регистрации ТС, водительского удостоверения);
  5. справки из госорганов: ГИБДД, полиции, МЧС и пр. (в зависимости от вида страхового события);
  6. акт осмотра автомобиля и отчет эксперта (прилагается самим страховщиком к страховому делу).

Чем точнее вы выполните требования к подаваемому пакету документов, тем лучше.

Страховщик не вправе требовать от вас тех документов, которые не предусмотрены договором и на этом основании отказывать в возмещении.

Но страхователь по своей инициативе вправе предоставлять фото- и видео- доказательства ДТП или другого страхового события, показания свидетелей и другие, подтверждающие получение ущерба, документы.

Что еще предоставить страховщику?

Если денежная выплата не оговорена договором, но очень требуется, можно попробовать уговорить компанию, предоставив доказательства её острой необходимости.

Например, можно предоставить заключение независимого технического эксперта о том, что ремонт повреждений на выбранной страховщиком СТО невозможен либо квитанцию об эвакуации автомобиля в место, которое находится очень далеко от города.

Страхователь обязан предоставить машину для осмотра, так как это предусмотрено договором и правилами страхования. Осмотр производится в дневное время или в помещении с хорошим освещением. Эксперт имеет право фотографировать и снимать повреждения на камеру. По итогам осмотра он составляет акт и дает ознакомиться с ним клиенту.

В акте осмотра фиксируется:

  1. дата, номер акта, реквизиты эксперта;
  2. время начала и окончания осмотра, а также место его проведения;
  3. модель автомобиля, регистрационный знак, VIN, пробег;
  4. тип двигателя, количество оригинальных ключей в наличии;
  5. персональные данные собственника машины;
  6. описание полученных повреждений и их отображение на схеме автомобиля;
  7. дефекты эксплуатации, хранения и повреждения, не связанные со страховым случаем;
  8. подписи эксперта и всех присутствующих.

Если в акте будет допущена ошибка или не все повреждения будут отражены, то это может серьезно повлиять на сумму возмещения. Именно поэтому нужно очень внимательно перечитать документ и убедиться в том, что эксперт отработал на профессиональном уровне.

По итогам осмотра страхователь вправе получить копию акта. Если она не была ему предоставлена, то можно написать заявление и страховщик обязан будет её предоставить.

По договорам КАСКО сроки выплат обычно не превышают один месяц.

Если законом «Об ОСАГО» четко оговорен срок возмещения (до 20 дней), то по страховым полисам КАСКО все регулируется договором и правилами страхования, поскольку это добровольный вид страхования.

У большинства лидеров рынка сроки составляют от 15-ти до 20-30 дней. Если компания задерживает выплату, то обязан уплатить неустойку за каждый день просрочки (её размер также зависит от условий договора).

Мы решаем юридические проблемы любой сложности. #Будьтедома и оставляйте свой вопрос нашему юристу в чате. Так безопаснее.

Задать вопрос

Сколько раз выдаются?

Количество выплат по КАСКО зависит от выбора страховой суммы (агрегатная или неагрегатная) и вида страхового случая (для мелких повреждений может быть установлено ограничение).

Если вы выбрали при заключении договора агрегатную страховую сумму, то уже после первого страхового события она уменьшится на размер страховой выплаты.

Таким образом, вы можете обращаться за выплатой до тех пор, пока не будет исчерпан лимит. К примеру, машина была повреждена на 100 тыс. рублей при лимите в 1 млн. рублей. В случае следующего обращения страхователь уже не вправе претендовать на полную сумму в размере миллиона, поскольку она уменьшилась до 900 тыс. рублей.

Но, если сумма неагрегатная, то она считается несгораемой. В этом случае, вы можете обращаться в рамках договора КАСКО сколько угодно в течение года и если, например, у вас были выплаты по повреждениям авто, то вполне реально получить полную страховую выплату в размере стоимости машины в случае её хищения.

Неагрегатная сумма более выгодна страхователю, но её выбор обычно отражается в стоимости полиса (он более дорогой).

По повреждениям стекол и стеклянных элементов (фар, зеркал и пр.), а также по одному элементу кузова страховые компании часто разрешают обращаться не более 2-3 раз за год и только в рамках лимита до 3-5% страховой суммы.

Зато по этому виду рисков предлагается упрощенная процедура урегулирования убытков без справок из ГИБДД. Если вы разбили стекло в четвертый раз за год, то вполне возможно, что страховщик откажет вам в выплате.

Что делать, если получили отказ?

Если сроки выплат, предусмотренные договором, давно прошли, а деньги на ваш счет так и не поступили, то нужно подготовить претензию к страховой компании. Она составляется в письменной форме на имя руководства страховщика с описанием ситуации и просьбой выполнить условия полиса в течение 7-10 дней. В претензии к страховой компании указывается:

  1. реквизиты страховщика;
  2. персональные данные страхователя, номер его полиса;
  3. дата, место страхового события;
  4. характер и объем полученных подтверждений;
  5. описание выполнений вами условий договора по информированию страховщика, предоставлению авто для осмотра;
  6. когда и как вы были проинформированы о признании страхового события страховщиком;
  7. требование погасить задолженность со ссылками на пункты договора, которые были нарушены;
  8. приложения (копии полиса, акта осмотра, паспорта, документов на машину и пр.).

Если страховщик проигнорировал претензию и продолжает затягивать выплату, то вы вправе обратиться в районный суд с исковым заявлением, а также написать жалобу регулятору (Банк России).

Текст искового заявления во многом дублируется с претензией, но обязательно нужно указать, что вы прошли стадию досудебного решения спора и каковы её результаты. Если есть письменный ответ компании на претензию, то он прилагается, вместе с другими документами. После того как суд примет иск к рассмотрению будет подготовлено определение и вас пригласят на судебное заседание.

В среднем судебные процессы с компаниями длятся от 2-3 месяцев и до полугода. После того как решение будет вынесено в вашу пользу, можно будет получить исполнительный лист и обратиться в банк, где у страховщика открыты счета и списать сумму страхового возмещения.

Больше о том, что делать, если страховая компания не платит по КАСКО, можно узнать здесь.

СК закрылась (обанкротилась) или у неё отозвана лицензия

Уход страховщиков с рынка это отнюдь не редкость. Однако отзыв лицензии или даже начатая процедура банкротства страховой компании не освобождает её от выполнения обязательств по договорам.

В первом случае она обязана будет урегулировать убытки по всем проданным полисам, но новые уже продавать не сможет.

Во втором – страхователи вынуждены будут встать в очередь кредиторов вместе с остальными претендентами на имущество компании-банкрота. Если получить выплату все равно не удалось, то нужно обращаться за защитой прав в судебную инстанцию.

Заключение

Получить деньги вместо ремонта можно только в том случае, если такая возможность оговорена договором КАСКО. В противном случае придется судиться со страховщиком и искать веские причины для выплаты, которая не была предусмотрена страховым полисом.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Мы решаем юридические проблемы любой сложности. #Будьтедома и оставляйте свой вопрос нашему юристу в чате. Так безопаснее.

Задать вопрос

Источник: https://pravovoi.center/avtoyurist/avtoctrahovanie/kasko/vyplaty-k/vmesto-remonta.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.