Заявление в роспотребнадзор измерение уровня шума
Жалоба в Роспотребнадзор на шум: образец 2020 года
Статья акутальна на: Май 2020 г.
Часто в надзорные органы поступают обращения граждан, касающиеся ухудшения условий проживания, связанных с шумом, проникающим в квартиры.
В основном граждане жалуются на шум от строительных, ремонтных или иных работ, проводящихся в ночное время, а также на шум, исходящий от систем инженерно-технического обеспечения зданий (система отопления, лифтовое оборудование, электрощитовые, которые находятся смежно с жилыми комнатами), систем вентиляции и оборудования, размещенного в нежилых помещениях.
Заметим, что оценка и измерения уровней шума в жилых помещениях не проводятся по обращениям граждан, жалующихся на шум, если у них нет постоянной регистрации или прав собственности на жилье по соответствующему адресу либо при отсутствии у заявителей полномочий законных представителей.
Измеряется уровень шума в децибелах (дБ). За начальное значение 0 дБ принимается порог слышимости. Фактически же звук с порогом до 25 дБ человеческое ухо не слышит. Примеры:
— уровень шепота – от 25 до 30 децибел;
— шум в офисном помещении – от 35 до 45 дБ;
— громкий разговор или шум улицы – от 50 до 70 дБ.
Шум, доносящийся со строительной площадки и проникающий в окна жилого дома, не может превышать 55 дБ днем (с 7 утра до 23 часов вечера) и 45 дБ ночью (с 23.00 до 7.00). Без специальных приборов определить уровни звука, издаваемого стройплощадкой, невозможно, поэтому за помощью следует обратиться в государственные органы: Роспотребнадзор, прокуратуру, жилищную инспекцию и т.д.
Граждане имеют право на безопасные для здоровья быт, отдых и окружающую среду. Иными словами, застройщик при выполнении строительных работ обязан соблюдать санитарные правила и не нарушать покой граждан.
В том случае, если ни вызов полиции, ни жалобы в государственные органы не смогли прекратить рьяную работу строителей в ночное время, остается один выход – собрать доказательства и направиться в суд с иском о возмещении морального вреда (а в некоторых случаях и материального ущерба).Тем более что законодательство устанавливает обязанность предприятий, учреждений и организаций возместить в установленном порядке работникам и гражданам вред, причиненный их здоровью вследствие нарушения санитарного законодательства, а именно предусмотрена защита населения от вредного влияния шума и иных физических факторов.
Гражданским законодательством каждому гражданину предоставлено право взыскания компенсации за причинение физических и нравственных страданий. Всем известно, сон — это здоровье. У многих от бессонницы возникают проблемы с давлением и нервной системой. Все это – потенциальные доказательства ваших нравственных и физических страданий.
Получили из-за рассеянности и невнимательности, вызванной бессонницей, выговор на работе – сохраните копию приказа, ею вы сможете доказать факт причинения нравственных страданий. Поднялось давление – вызовите скорую и не забудьте справочку с возможной причиной ухудшения самочувствия, такой документ станет доказательством физических страданий.
Чем больше подобных бумаг вы сможете собрать, тем больше вероятность получить компенсацию морального вреда в более или менее приемлемом размере. Помните, что в гражданском судопроизводстве бремя доказывания лежит на сторонах, поэтому сумма компенсации будет зависеть лишь от того, насколько вы ее сможете обосновать в суде.
Что касается материального ущерба, то все чеки от приобретенных (лучше всего по рецепту врача) лекарств, спасающих от давления или от бессонницы, необходимо сохранить и приобщить в качестве доказательств ваших расходов на лечение и пр.
Необходимыми доказательствами для вас будут и протоколы, составленные сотрудниками ОВД, которые безапелляционно подтвердят факт нарушения общественного порядка; это может быть копия жалобы в Роспотребнадзор, прокуратуру, жилищную инспекцию и т.д. Кстати, упомянутые жалобы лучше было бы составлять коллективно и направлять по почте заказным письмом с уведомлением, т.к. уведомление о доставке письма станет неопровержимым доказательством того, что вы действительно обращались в органы за помощью.
Подытоживая средства борьбы с ночными строителями, можно выделить следующие этапы:
1) вызов сотрудников полиции общественной безопасности;
2) коллективная жалоба в городскую (районную) администрацию, жалоба в Роспотребнадзор, в прокуратуру, жилищную инспекцию и пр.;
3) сбор доказательств для возможного иска;
4) подача искового заявления в суд.
Главное – бороться, ибо под лежачий камень, как известно, вода не течет.
Жалоба в роспотребнадзор (образец заявления)
Роспотребнадзор контролирует взаимодействие продавцов и покупателей, а также следит за качеством продукции и услуг. Если произошло нарушение прав, можно попытаться отстоять их. Для этого должна быть подготовлена жалоба в Роспотребнадзор.
Определенная форма документа в законодательстве не закреплена, однако это еще не говорит о том, что заявление можно составить произвольно. Бумага должна содержать ряд обязательной информации. В иной ситуации её признают недействительной.
О том, как правильно составить жалобу в Роспотребнадзор, о полномочиях государственного органа, лицах, имеющих право инициировать разбирательство, способах подачи и особенностях предоставления ответа поговорим далее.
Образец документа о нарушении прав потребителя
В первую очередь важно грамотно составить обращение. После знакомства с бумагой у представителя контролирующей инстанции не должно возникать дополнительных вопросов.
Поэтому рекомендуется использовать образец жалобы в Роспотребнадзор. Он упростит подготовку документации. Гражданину останется лишь указать персональные данные.
В результате справиться с оформлением удастся значительно быстрее.
Если нужно подготовить жалобу в Роспотребнадзор, предстоит соблюдать ряд правил. В тексте обращения предстоит отразить следующую информацию:
- название территориального органа, в который направляется обращение;
- данные потребителя;
- название документа;
- описание сложившейся ситуации. Важно максимально точно и последовательно изложить суть. При этом предстоит описать не только само событие, но и дату его возникновения, адрес магазина и прочие важные данные. Если покупка выполнялась через интернет, в тексте приводится ссылка на сайт. Излагая информацию, важно придерживаться делового стиля. Категорически запрещено нарушать хронологию событий;
- нормы законодательства, подтверждающие правоту заявителя;
- перечень приложений;
- дата и подпись гражданина.
Фактически в каждой ситуации, так или иначе касающейся нарушения прав физических лиц во время продажи товаров или оказания услуги, можно обратиться в Роспотребнадзор.
У обывателей сложилось мнение, что государственный орган занимается только контролем качества продукции. Однако это не так.
Роспотребнадзор способен помочь гражданину отстоять свои права как в банковской сфере, так и в туризме и прочем.
Деятельность Роспотребнадзора
Перед тем как написать жалобу в Роспотребнадзор, необходимо разобраться, какие функции включает в себя деятельность учреждения.
В основной перечень входят:
- надзор за соблюдением санитарных норм;
- контроль отсутствия нарушений действующего законодательства;
- проведение плановых и внеплановых проверок;
- определение социально-гигиенической ситуации в компании;
- выполнение аттестации в отраслях, в которых присутствует подобная потребность;
- ведение статистики и учета;
- управление деятельностью местных подразделений учреждения.
Организация работает в соответствии с предписаниями постановления Правительства №322.
Существующие полномочия
Чтобы инстанция могла отстаивать права граждан в подведомственной ей сфере и грамотно реагировать на обращения потребителей, законодательство наделяет орган целым перечнем полномочий.
В список входят:
- проверка организаций на предмет наличия у сотрудников дипломов о высшем образовании, трудовых и санитарных книжек и прочей документации;
- предложение вариантов по устранению выявленных нарушений;
- проверка ведения документации;
- наложение штрафов на нарушителей;
- дача оценки правового характера с сертификатом;
- лишение компании возможности заниматься ведением предпринимательской деятельности на определенный срок;
- обращение с исковым заявлением в суд;
- проведение проверок;
- начало разбирательства, результатом которого может стать заключение под стражу.
Это важно знать: Жалоба на бездействие налогового органа: образец 2020 года
Кто имеет право составить заявление
Если права и интересы граждан нарушены, допустимо обращение в уполномоченный орган. Однако любые выдвигаемые требования должны быть обоснованы. Потребуется привести доказательства.
Когда необходимо направлять обращение
Занимаясь привлечением клиентов, организации могут прибегнуть к любым способам. В результате может возникнуть нарушение прав потребителей. Причём подобные ситуации нередко появляются в любых сферах. Так, спам-рассылка от операторов сотовой связи также считается нарушением.
Заявление в Роспотребнадзор на некачественное оказание услуг можно подать в следующих случаях:
- гражданину была продана просроченная продукция;
- нормы по хранению и реализации продукции не соблюдены;
- цена, отраженная на ценнике, не соответствует реальным показателям;
- лицо обсчитали или обвесили.
Жалобу можно подать как на интернет-магазин, так и на любую другую торговую точку, занимающуюся обслуживанием потребителей и допустившую одно или несколько нарушений. Банки также исключением не являются. В их адрес также может быть направлено соответствующее письмо.
Лицо имеет право подать жалобу на финансовую организацию, если имеют место быть следующие ситуации:
- в процессе оказания одной услуги представители компании хотят навязать другие;
- сотрудник компании не предоставил полную информацию об услугах и прописал основные нормы мелким шрифтом внизу договора;
- человеку навязывают кредитные карты, не предупреждая его о комиссии;
- произошло разглашение личной информации заказчика.
Если возникла последняя ситуация, жалобу предстоит направить не в Роспотребнадзор, а в Федеральное бюро по контролю информации.
Способы подачи заявления
Для удобства гражданина разработано сразу несколько методов передачи сведений.
Лицо имеет право:
- лично посетить офис Роспотребнадзора;
- передать заявление через представителя;
- отправить документы заказным письмом с описью вложений;
- обратиться в Роспотребнадзор через интернет-приемную, расположенную на официальном сайте инстанции.
Если обращение происходит через представителя, потребуется подготовить доверенность. Дополнительно разрешено направлять жалобу в Роспотребнадзор через Госуслуги и Федеральную службу по защите прав потребителей.
Источник: https://voprosy-migranta.ru/zhaloba-v-rospotrebnadzor-na-shum-obrazec-2020-goda
Замер уровня шума: стоимость в квартире. — Покупатель прав
Что может омрачить комфортное пребывание человека в собственной квартире? В первую очередь — шумные соседи. Если рядом с владельцем жилплощади проживают лица, систематически не выполняющие требования закона о тишине, то это неизбежно сказывается на качестве сна и самочувствии.
В подобной ситуации мало пожаловаться участковому, нужно еще правильно зафиксировать превышение предельных показателей по СанПиН. Аналогичное действие требуется осуществить и в отношении организаций, мешающих жильцам МКД по ночам. Чаще всего это происходит при плотной застройке квартала, где высотные жилые постройки соседствуют с крупными сетевыми магазинами.
Итак, как произвести замер уровня шума? Подробнее об этом будет рассказано далее.
Замер уровня шума в квартире: правовые основы
Рассматриваемый вопрос регламентируется СанПиН 2.1.2.2645-10.
Акт устанавливает нормы и правила относительно условий проживания граждан в квартирах и подробно разъясняет требования к уровню шума на территории жилых кварталов.
Максимальный уровень давления звука нормируется по территории.
Показатели отличаются в зависимости от места нахождения объекта, например, внутри квартиры или на придомовой территории.
Кроме того, учет значений, утвержденных документом, осуществляется в зависимости от времени суток.
Общепринятыми диапазонами считаются с 7 до 23 часов и с 23:00 до 07:00.
В некоторых регионах данные значения корректируются принятыми на уровне субъекта РФ актами.На сегодняшний момент «законы о тишине» постепенно вводятся в правовое поле территориальных единиц Российской Федерации.
Нормативы по шумам
В приложении №3 к СанПиН представлена подробная таблица, в которой устанавливаются нормативные и максимальные уровни шума:
Территория | Время | Уровни звука, дБА | Предельный уровень, дБА |
Жилые помещения, расположенные в МКД | 7:00-23:00 | 40 | 55 |
23:00-7:00 | 30 | 45 | |
Придомовые территории | 7:00-23:00 | 55 | 70 |
23:00-7:00 | 45 | 60 |
Порядок замера уровня шума
Данный процесс урегулирован разделом VI СанПиН.
Согласно п. 6.1.1 шумовая нагрузка внутри помещений, расположенных в МКД, оценивается при открытых форточках, узких оконных створках.
Территории, к которым прилегают автомобильные дороги общегородского типа, требуют поправки норматива на 10 дБА (прибавляются).
Пунктом 6.1.3 установлено, что уровни звукового давления в дБ, создаваемого на территориях, относящихся к имуществу многоквартирного дома, принадлежащих жильцам (используемых ими по договору соцнайма), принимаются с понижающей поправкой (на 5 дБА).
При этом для тонального и импульсного шума действуют аналогичные требования.
Показатели должны определяться при помощи специальных устройств. Оборудование называется «шумомер».
Последний должен иметь сертификат соответствия и зарегистрирован в спецреестре.
Без указанной документации сведения не могут приниматься уполномоченными органами в качестве достоверных.
Рассматриваемый процесс сопряжен с осуществлением нескольких замеров. Подбираются контрольные точки.
В дальнейшем по ним снимаются усредненный по времени и максимальный показатели.
Результаты фиксируются и анализируются специалистами. Далее, работники экспертной организации составляют протокол.
Если выяснится, что данные превышают нормативные значения, установленные СанПиН, то протокол передается в надзорные органы с целью принятия мер в виде наложения на виновника санкций в виде административного штрафа.Также по итогам замеров принимается решение о выдаче предписания об устранении нарушений в кратчайшие сроки.
Стоимость услуги по замеру уровня шума
Цена на услуги лицензированных организаций отличается в зависимости от субъекта РФ, в котором проживает заявителя.
Вместе с тем в ряде случаев, например, жалоба в Роспотребнадзор на превышение уровня звукового давления торговыми точками, расположенными поблизости от МКД, замеры производятся самими надзорными структурами.
Если гражданин готовится к суду и оспаривает действия соседей, то заказ экспертного отчета приведет к большим затратам.
Так, в Москве специалисты берут до 30 тыс. рублей.
В сумму входят:
- выезд эксперта на место;
- оформление соответствующего протокола;
- формирование заключения для судебной инстанции.
Жалоба на соседей коллективная. [69.04 KB]
Кудажаловаться с результатами замера уровня шума: Роспотребнадзор, суд, прокуратура?
Как правило, акт, составленный специалистами, нужен для дальнейшего разбирательства.
До момента передачи заявления в суд стоит поочередно пожаловаться во все заинтересованные инстанции.
Виновник, являющийся юрлицом, проверяется Роспотребнадзором.
Ведомство получает от пострадавшего лица ходатайство и рассматривает его в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.06 №59-ФЗ на формирование ответа структуре отводится не более месяца с даты регистрации заявления.
Источник: https://pokypatel-prav.ru/zashhita-potrebitelej/zakon-o-tishine/zamery-urovnya-shuma/
Замер уровня шума в квартире и других жилых помещениях, как измерить децибелы: прибор, Роспотребнадзор
Установить факт нарушения предельно допустимой нормы шума можно с помощью специальных приборов. В той ситуации, когда он не соответствует законно установленным требованиям, на нарушителя необходимо воздействовать с правовой точки зрения. Разберемся более подробно в этом вопросе.
Нормы шума в жилых помещениях, что говорит закон
В данной ситуации особое внимание нужно уделить так называемому закону о тишине. Этот нормативный правовой акт принимается отдельно в каждом конкретном регионе Российской Федерации. Он устанавливает основные правила производства шумных действий в жилых многоквартирных домах.
Сюда относятся и ремонтные работы, и общие правила проживания в жилье. Закон определяет и нормальный уровень децибел в различное время суток. Так, например, ночью уровень шума не должен превышать сорок пять единиц измерения, а днем данная цифра увеличивается на десять единиц.
В той ситуации, когда данные уровни превышены, то гражданин может быть подвергнут административной ответственности в виде наложения штрафных санкций.
В некоторых ситуациях выносится просто предупреждение о недопущении продолжения совершения противоправных действий. Такое предупреждение имеет право выносить работник полиции, а именно – участковый уполномоченный.
Ночью
Работать в доме ночью и производить шумные работы нельзя. Ночным временем признается такое время, которое длится с десяти часов вечера и до шести утра. В некоторых регионах данные рамки могут сдвигаться.
Максимальный уровень шума здесь не должен превышать 45 децибел. По сути, здесь разрешается осуществлять негромкий разговор, смотреть телевизор, негромко слушать музыку. Делать ремонт, сверлить, долбить стены, прибивать гвозди в ночное время нельзя, так как при этом нарушается предельно допустимый показатель уровня громкости.
Днем
Дневным временем в соответствие с законодательством России признается время с шести утра и до десяти вечера.
Здесь предельный уровень шума устанавливается в количестве 55 единиц.
В это время суток допускается производство ремонтных работ и осуществление иного рода ремонтных действий, например, сверление, дробление и др.
При этом важно учесть, что в некоторых субъектах федерации устанавливаются так называемые тихие часы, в которые также нельзя шуметь. Как правило, это время с часу и до трех часов дня.
Каким прибором измеряется шум в квартире
Замер уровня шума в квартире осуществляется с помощью специального прибора – шумомера. Именно с помощью него можно выявить уровни децибел и сопоставить их с законодательно установленными требованиями. Нужно отметить, что в этой ситуации подойдет не любой прибор. Он должен быть надлежащего качества и пройти государственное лицензирование.
Экспертиза измерения проводится центром стандартизации и метрологии. Данное учреждение является государственным и финансируется за счет федерального бюджета. Отделения данной организации имеются в каждом регионе нашей страны.
Только после того, как будет произведена аккредитация, прибор можно использовать по его прямому назначению. Прохождение аккредитации подтверждается выдачей специального сертификата. Его можно затребовать у каждого продавца такой специальной техники.
При измерении уровня громкости шумового загрязнения, происходит специальная фильтрация, и конечный результат выводится на экран приборной панели.
В каких ситуациях возникает необходимость в измерении уровня шума
Измерить допустимый уровень шума необходимо в тех ситуациях, когда нужно привлечь виновных лиц к ответственности.
Для примера, приведем следующие ситуации:
- Когда шумят соседи сверху.
- Когда вблизи многоквартирного дома происходит строительство.
- Когда в доме систематически происходят дебоши.
- Когда в многоквартирных домах на первых этажах размещаются магазины и иные нежилые помещения, мешающие гражданам вести нормальный образ жизни.
В последнем случае, при осуществлении замера в доме и выявления нарушения, граждане имеют право обратиться в роспотребнадзор с жалобой и потребовать прекращения деятельности, нарушающей права, свободы и законные интересы проживающих в многоквартирном доме граждан.
Опасность для здоровья при повышенном звуке
Превышение уровня децибел может не только причинять дискомфорт гражданам при осуществлении ими своей жизнедеятельности, но и причинить существенный вред здоровью. В качестве негативных последствий можно выделить следующие:
- постоянные головные боли;
- повышение артериального давления;
- отсутствие нормального сна, что влечет за собой общее ухудшение состояния здоровья;
- проблемы со слуховыми органами;
- нервозы и иные нестабильные состояния нервной системы.
Для того чтобы была действительная возможность взыскать с нарушителей сумму за причиненный вред, необходимо после измерения уровня шума обратиться в районную поликлинику для того чтобы зафиксировать факт причинения вреда здоровью.
В медицинской справке обязательно должно быть указано, что те или иные негативные последствия для здоровья стали следствием превышения допустимого уровня шума.
Как правильно измерит шум в квартире от соседей и кто это должен делать
Шум в квартире можно замерить и самостоятельно, однако такие замеры вряд ли смогут стать основанием для привлечения виновных лиц к ответственности. Для того чтобы замеры имели юридически правильное основание, их должны осуществлять и фиксировать специально уполномоченные должностные лица.
Сюда можно отнести:
- Судебные должностные лица (в том случае, когда уже имеет место судебное разбирательство по делу).
- Должностные лица роспотребнадзора или иных структурных организаций, которые обладают лицензией и правом на осуществление и фиксацию измерительных действий.
- Иные лица, имеющие на это право.
Вызов уполномоченных лиц для замера осуществляется путем подачи соответствующей заявки. В той ситуации, когда шум нужно измерить уже в рамках действующего судебного заседания, то для этого сторона, желающая произвести замер, должна подать ходатайство судье.
Если оно будет удовлетворено, то должностные лица суда осуществляют выезд на место и производят замер. Так как в малом количестве судов есть такие лица, проведение данной процедуры поручается должностным лицам роспотребнадзора.
Материалы и справки, созданные после замера, приобщаются к материалам дела.
В судебное заседание может приглашаться эксперт, производивший и оформлявший замер, для дачи своего заключения и разъяснения сторонам порядка проведения экспертизы.
Куда жаловаться на нарушителей
Самым быстрым и простым способом в данной ситуации является вызов участкового. Именно он имеет право на пресечение противоправных действий соседей. Ситуация осложняется, когда жалобу нужно подать на юридическое лицо, разместившее магазин в многоквартирном доме или же в той ситуации, когда шумом был причинен вред здоровью.
В данных случаях все вопросы будут разрешаться исключительно в судебном порядке. Для этого потерпевшему необходимо написать исковое заявление и подать его по месту жительства ответчика. В ходе судебного заседания и будет выявлено, имел ли место факт нарушения, был ли причинен действительный вред здоровью и др.
Для чего нужна экспертиза, Роспотребнадзор и замер уровня шума в квартире
Это нужно для того чтобы доказать факт нарушения норм российского законодательства. Как правило, экспертиза от роспотребнадзора проводится в тех случаях, когда дело разрешается в судебном порядке.
Замер громкости шума обычным прибором в этой ситуации не подойдет. Связано это с тем, что для суда имеет значение именно экспертное заключение специалистом.
Сколько стоит замер
В той ситуации, когда замер производится в рамках судебного заседания, все расходы на проведение экспертизы возлагаются в последующем на проигравшую сторону.
Иное дело обстоит в ситуациях, когда гражданин по своей инициативе пишет заявление в уполномоченные органы для вызова специалиста и проверки уровня шума.
В разных регионах цены значительно разнятся друг от друга. Для примера возьмем Москву. Здесь в цену замера входит сразу несколько элементов:
- Выезд специалиста.
- Оформление протокола.
- Оформление заключения для суда.
В общей сложности выезд специалиста обойдется гражданину в тридцать тысяч рублей. Эта стоимость может быть увеличена тогда, когда выезд специалиста осуществляется в выходные или праздничные дни.
В отдаленных от Москвы регионах стоимость замера может быть значительно ниже.
Ответственность за нарушение норм
В данной ситуации предусмотрена административная и гражданская правовая ответственность. Административная ответственность выражается в применении штрафных санкций. Что касается гражданской ответственности, то здесь применяются последствия в виде компенсации материального и морального вреда, а так же запрет на продолжение противоправных действий.
Таким образом, замер уровня громкости шумов определяется в установленном законом порядке. В случае выявления нарушения норм права, виновники могут быть привлечены к гражданской и административной ответственности.
Источник: https://neuristu.ru/sosedi/zamer-urovnya-shuma-v-kvartire-i-drugih-zhilyh-pomeshheniyah-kak-izmerit-detsibely.html
Заявка в роспотребнадзор на измерение шума в квартире
›
01.06.2019
Для того, что бы процедура была проведена оперативно, допускается осуществление вызова специалиста по телефону, который можно узнать в территориальном отделении органа по месту проживания. В заявлении необходимо указать:
- Полное наименование органа;
- Персональные данные заявителя;
- Данные о расположение помещения или другого источника сильного шума;
- Требование о проведении замера уровня шума.
После получения заявления орган направляет специалиста с приборами. Процедура получения данных осуществляется также в несколько этапов.
По окончанию проведения работы, сотрудником должен быть составлен акт, в котором отражаются данные полученные в результате проведенного исследования.
Допустимые нормы шума по закону Специалистами было установлено, что высокий уровень шума негативно сказывается на здоровье человека.
Замер шума в квартире
Письменное обращение рассматривается в соответствии с компетенцией в течение 30 дней со дня его регистрации.Нельзя шуметь в выходные или же праздничные дни. Также есть особые правила, которые касаются времени суток.
Этот вопрос необходимо уточнять в городской администрации или у участкового. В дневное время уровень шума не должен превышать 40 децибел, а в ночное – 30.
Как замерить уровень шума от соседей в домашних условиях, допустимые нормы
Компьютерные программы по замеру шума С развитием современных технологий, измерить звук, исходящий от соседей можно с помощью различных компьютерных программ или приложений для телефонов и планшетов.
Как замерить уровень шума от соседей в домашних условиях, допустимые нормы Для того, что бы процедура была проведена оперативно, допускается осуществление вызова специалиста по телефону, который можно узнать в территориальном отделении органа по месту проживания.
В заявлении необходимо указать:
- Полное наименование органа;
- Персональные данные заявителя;
- Данные о расположение помещения или другого источника сильного шума;
- Требование о проведении замера уровня шума.
После получения заявления орган направляет специалиста с приборами.Процедура получения данных осуществляется также в несколько этапов.
Замер уровня шума роспотребнадзор
Решение суда основывалось на том, что громкая музыка доставляла неудобство соседям. Учтите! В соответствии с Постановлением Правительства № 25 от 21 января 2006 года при проживании в многоквартирном доме жильцы должны соблюдать следующие правила:
- предписание пожарной безопасности;
- учитывать права соседей;
- соблюдать нормы санитарной гигиены;
- соблюдать экологические требования законодательства.
Согласно статье 23 Конституции Российской Федерации, личная жизнь гражданина должна находится под защитой.
Поэтому нарушение уровня шума воспринимается как нарушение принципов неприкосновенности личности. Согласно ст.
Жалоба на шум
Кроме того, значимыми причинами повышенного уровня шума на селитебной территории и в жилых помещениях является функционирование встроено-пристроенных объектов и инженерно-технологического оборудования зданий, проведение строительных работ и эксплуатация строительной техники.
Жалоба на шум – основание для проверки Обращения граждан, в том числе с жалобами на шум, специалистами Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю рассматриваются в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.
2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Письменное обращение рассматривается в соответствии с компетенцией в течение 30 дней со дня его регистрации.
Куда писать заявление на замер шума? ночью звонит будильник
- 1 Как измерить уровень шума в квартире (на практике)
- 1.1 Профессиональный шумомер
- 1.2 Компьютерные программы по замеру шума
- 1.3 Вызываем специалиста
- 1.4 Обращаемся в Роспотребнадзор для замера шума
- 2 Допустимые нормы шума по закону
- 3 Ответственность за нарушение
- 4 Куда жаловаться
- 5 Существуют ли исключения из правил
- 6 Заключение
Шум, раздающийся из соседних квартир, может серьезно сказать на жизнедеятельности человека, мешая ему отдыхать. Поэтому следует знать, какой уровень звуков считается допустимым, какое наказание предусмотрено в случае его нарушения, куда жаловаться, когда соседи нарушают требования закона.
Стоимость предоставления услуги будет зависеть от региона. Например, в Москве итоговая сумма будет складываться из нескольких составляющих:
- выезд на место проведения замера;
- оформление акта, протокола;
- составление заключения для суда.
Итоговая сумма по Москве в среднем составляет 30 000 рублей.
Сумма увеличивается, если работник выезжает в выходные или праздничные дни. В Московской области сумма может быть ниже. Когда экспертизу делать бессмысленно Не во всех случаях экспертиза уровня шума может помочь.
В определенных ситуациях она бессмысленна. При этом не будет иметь значения тот факт, что нарушены законы. К таким ситуациям относится плач ребенка, которым никто не может управлять.
Контролировать такую ситуацию взрослые не в состоянии, поэтому нарушением закона это назвать нельзя. В данной ситуации нужно только решать вопрос с соседями самостоятельно.
Заявление в роспотребнадзор измерение уровня шума
При поступлении жалобы на шум от работы объекта (магазин, кафе, мастерская и т.д.) проводится внеплановая проверка деятельности объекта в рамках Федерального закона от 26.12.
2008 №294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» или в рамках Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
При проведении проверки проводятся замеры уровней шума.
При выявлении нарушений принимаются меры административного воздействия в виде административного штрафа или приостановки деятельности объекта или шумящего оборудования. Выдаются предписания об устранении выявленных нарушений и/или представления об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения.
В связи с этим государство закрепило допустимый уровень шума на законодательном уровне. Правовой базой для оценки уровня шума являются следующие нормативно – правовые акты:
- ФЗ No52 от 30 марта 1999 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»;
- Санитарные нормы СН 2.2.4/2.1.8.562-96 «Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки»;
Источник: https://document-expert.ru/novosti/zayavka-v-rospotrebnadzor-na-izmerenie-shuma-v-kvartire.html
Как замерить уровень шума от соседей в домашних условиях, допустимые нормы
Шум, раздающийся из соседних квартир, может серьезно сказать на жизнедеятельности человека, мешая ему отдыхать. Поэтому следует знать, какой уровень звуков считается допустимым, какое наказание предусмотрено в случае его нарушения, куда жаловаться, когда соседи нарушают требования закона.
Как измерить уровень шума в квартире (на практике)
Многие лица, проживающие в многоэтажных домах, часто задаются вопросом, как измерить уровень шума в домашних условиях?
Измерение уровня шумовых звуков можно осуществить, с помощью:
- Специальных технических приборов;
- Специальных программ, разработанных для компьютеров, а также планшетов;
- Вызвав специалиста Роспотребнадзора, который по окончанию процедуры составит документ, в которых будет отражен результат измерения.
- Субъективная оценка на слух. Для вынесения такой оценки посмотрите таблицу или инфографику ниже в тексте.
Профессиональный шумомер
Итак, что такое шумомер и как измерить децибелы с его помощью?
Шумомер представляет собой прибор, с помощью которого измеряются звуки в децибелах.
Данное устройство оснащено микрофоном, усилителем и элементами фильтрации, детектором и индикатором. Работает данный прибор с помощью аккумулятора примерно в течение 60 часов без зарядки.
Измерение звуков осуществляется с помощью микрофона. Данные, полученные прибором, выводятся на его экран.
Компьютерные программы по замеру шума
С развитием современных технологий, измерить звук, исходящий от соседей можно с помощью различных компьютерных программ или приложений для телефонов и планшетов.
В случае, когда измерение осуществляется с помощью компьютера, то к нему следует присоединить микрофон. С его помощью компьютер получит воспроизводимый шум, а программа осуществит его анализ.
Такой же принцип действия у программ, которые разработаны для планшетов или телефонов.
Обратите внимание, что дополнительно к телефону микрофон устанавливать не требуется, поскольку аппарат уже оснащен встроенным микрофоном.
Вызываем специалиста
В настоящее время осуществить замер шума можно обратившись к специалисту.
Оказывают услуги по замеру уровня звуков:
- Судебно – экспертные организации в процессе судебного разбирательства, на основании постановления судебного органа;
- Уполномоченными сотрудниками Роспотребнадзора, а также структурами, имеющие статус негосударственных и обладают аккредитацией Роспотребнадзора на осуществление этой деятельности;
- Проектные организации, члены проектно – изыскательных СРО.
Измерение уровня шума такими специалистами осуществляются в несколько этапов:
- Изучается квартира, а также многоквартирный дом, в котором она расположена или иное помещение, в котором необходимо произвести замер звуков;
- Замеряется шум снаружи, а также шум в помещении с открытыми окнами и закрытыми;
- Проверяется наличие в помещении вентиляций или иных сооружений, которые являются источниками воздухообмена;
- Производится измерение в ночное время (если есть необходимость);
- Производится измерение уровня шума, который издают технические приборы;
- Анализируются данные, и составляется заключение.
Обращаемся в Роспотребнадзор для замера шума
Для того, что бы сотрудник Роспотребнадзора осуществил замер уровня шума, следует обратиться в орган с заявлением. Для того, что бы процедура была проведена оперативно, допускается осуществление вызова специалиста по телефону, который можно узнать в территориальном отделении органа по месту проживания.
В заявлении необходимо указать:
- Полное наименование органа;
- Персональные данные заявителя;
- Данные о расположение помещения или другого источника сильного шума;
- Требование о проведении замера уровня шума.
После получения заявления орган направляет специалиста с приборами.
Процедура получения данных осуществляется также в несколько этапов.
По окончанию проведения работы, сотрудником должен быть составлен акт, в котором отражаются данные полученные в результате проведенного исследования.
Допустимые нормы шума по закону
Специалистами было установлено, что высокий уровень шума негативно сказывается на здоровье человека. В связи с этим государство закрепило допустимый уровень шума на законодательном уровне.
Правовой базой для оценки уровня шума являются следующие нормативно – правовые акты:
- ФЗ No 52 от 30 марта 1999 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»;
- Санитарные нормы СН 2.2.4/2.1.8.562-96 «Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки»;
Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5bb913d54e70c700a9364d3a/5bca729a0c9b0500a944a645
Измерение уровня шума (дБА) в квартире: тонкости процедуры
Соблюдение звуковых норм контролируется путем замера шума в квартире и других помещениях жилого либо иного назначения, а также вне их пределов. В случае превышения установленного уровня можно воздействовать на нарушителей тишины законными методами.
Что такое допустимый уровень шума (в децибелах) в квартире
По санитарным нормам это такая громкость, которая не вредит ушам, даже если звуки издаются в течение длительного времени.
Объективно разницу между шумами и звуками определить очень сложно, здесь немалую роль играет индивидуальное восприятие, а также острота слуха конкретного гражданина.
По российским СНИП допустимый уровень шума в децибелах составляет:
- 30 дБ в ночное время (с 10 вечера до 8 утра);
- 40 дБ в дневной период (с 8 утра до 10 вечера).
Несмотря на то, что для человека нормальный уровень шума в дБ колеблется в пределах 30-50, есть множество различных обстоятельств, по которым возможно превышение допустимого уровня шума в жилой зоне, например, долгий плач новорожденного ребенка.
https://www.youtube.com/watch?v=pZnG-FXv6IA
При этом существует ещё и предельный уровень шума:
- 55 дБ для дневного времени;
- 45 дБ для ночного периода.
Но если сделать замер в любой квартире в дневное время почти всегда можно обнаружить превышение звукового предела – например, включённый пылесос – это 80 дБ.
Поэтому, какой уровень шума допустим в жилом помещении в дневное время, зависит ещё и от культуры многоквартирного дома. Обычно жильцы понимают необходимость уборки и не требуют от соседей летать по воздуху и изъясняться с помощью жестов. Но при этом, в случае громкого топота можно вежливо попросить соседей не ходить по дому на каблуках, а при частых скандалах – вести себя тише.
Важно понимать, что это могут быть только просьбы до тех пор, пока не будет сделан замер шума в квартире, и не будет зафиксировано превышение допустимого уровня.
В случае отсутствия конфликта между соседями, жильцы многоквартирного дома проявляют понимание, когда, например, плачет грудной младенец, у которого болит живот или режутся зубки, хотя громкость звуков при этом – 80 дБ. Также обычно не делают замеры шума в квартире при храпе за стеной (может достигать 90 дБ). Для подобных случаев есть простое, но действенное приспособление – беруши.Отдельная тема – животные в жилье. Можно вызывать специалистов делать измерение уровня шума в квартире, если там постоянно лает или воет собака, либо шумит другой домашний питомец.
Кстати, симпатичный попугай какаду орёт с громкостью почти 130 дБ. Это чуть тише пролетающего самолёта. Поэтому, в случае проживания в многоквартирном доме, не стоит заводить такую птичку.
Как измерить уровень шума в квартире
Замерить уровень шума от соседей можно самостоятельно, используя шумомер. Цена прибора для измерения шума в квартире стартует от 3500 рублей.
С его помощью можно сделать замеры шума в разных точках квартиры и вывести среднюю величину. Также используются компьютерные программы – они смогут измерить онлайн уровень шума в квартире.
Однако, если замерить уровень шума в квартире самостоятельно, полученные данные не будут являться официальными и использоваться в качестве доказательства.
Поэтому лучше обратиться в Роспотребнадзор: замер шума квартире в этом случае будет проведён с профессиональной точностью и может быть использован для обращений в необходимые инстанции.
Среди тех, кто замеряет уровень шума в квартире: судебно-экспертные, проектные и изыскательные организации, которые делают это по решению суда.
Если проводит замер уровня шума в квартире Роспотребнадзор, прейскурант следующий:
- выезд на место днём 5000 рублей;
- ночью 10000 рублей;
- замер в одной точке не выше 500 рублей (но замеров делают несколько).
Также нужно учитывать, что общая стоимость всей проверки будет намного выше (до 30000 рублей по Москве), так как кроме замера надо за отдельную плату:
- оформить акт или протокол;
- составить заключение для суда.
Но если процесс будет выигран, все понесенные издержки, включая судебные, будут компенсированы ответчиком.
Куда обращаться, если есть нарушение
При превышении предельного уровня шума в квартире, первое, с чего нужно начать – мирный диалог с соседями. Важно общаться спокойно, без угроз и агрессии.
В случае излишнего давления на нарушителя, он может выставить ответные претензии и подать в суд иск о хулиганстве или причинении ущерба здоровья.
Если решить проблему путем мирных переговоров не удалось, следует вызвать участкового. Необходимо составить заявление на соседа (это можно сделать как после беседы полицейского с нарушителем, так и до звонка в отделение).
Также можно обратиться в:
- Роспотребнадзор;
- орган, обслуживающий многоквартирный дом – ЖЭК, ТСЖ либо управляющую компанию;
- прокуратуру;
- суд.
В последнем случае необходимо иметь доказательства попыток решения конфликта мирным путем, а также результаты экспертизы уровня шума в квартире после замера. Путем обращения в суд можно добиться не только тишины, но и возмещения морального ущерба.
В особых случаях судья может принять решение о принудительном выселении жильцов, не соблюдающих правила многоквартирного дома.
Опасность высоких звуков для человека
Шум опаснее для человеческого организма, чем это может показаться. Угроза здоровью может увеличиваться из-за того, что пагубное воздействие громкого звука сказывается только через некоторое время. Это значит, что человек не сразу чувствует дискомфорт и не избавляется от громких звуков вовремя.
Шумовые атаки, особенно постоянные, не только влияют на остроту слуха, но и ухудшают общее физическое состояние, а именно:
- снижают работоспособность;
- ухудшают внимание и память;
- разрушают нервную и иммунную системы.
Учёные выяснили, что в тех местностях, где постоянное превышение допустимого уровня шума, дети хуже усваивают школьные предметы, у них снижена концентрация внимания, и страдает логическое мышление.
При этом родители порой узнают истинную причину отставания ребёнка в учёбе только после того, как сделают замер уровня шума в квартире.
Среди взрослых чаще наблюдаются:
- нервные стрессы;
- депрессивные состояния;
- вспышки немотивированной агрессии.
Кроме того, организм человека в таких условиях быстрее стареет, люди страдают от сердечно-сосудистых заболеваний. В районах, где замер шума выявляет превышение допустимого уровня, часто обращаются за медицинской помощью по причине:
- сердечного приступа;
- резкого повышения артериального давления.
Поэтому современная наука ищет способы уменьшения вредного влияния шумов на человека.
Например, в 2016 году компания «Celestial Tribe» (США) представила общественности прибор, который поглощает шумы соседей, назвав его «Muzo». Достаточно прикрепить его на плоскую поверхность (стена, окно и т.д.), чтобы он гасил внешние шумы, создавая антивибрацию.
Таким образом, замер шума в квартире является обязательным этапом законной борьбы с шумными соседями, не желающими уважать право остальных жильцов на покой.
Источник: https://Pravososeda.ru/shum/izmerenie-urovnya-shuma-dba-v-kvartire-tonkosti-protsedury