Доплата за перевес багажа аэрофлот барселона
Как купить дополнительное место багажа в Аэрофлоте
Нередко пассажиры ведущего авиаоператора российского рынка авиаперевозок Аэрофлота сталкиваются с неприятной ситуацией превышения максимально допустимого веса багажа.
В этом случае пассажиру придется доплатить за превышение веса перевозимого груза. Поэтому пассажирам Аэрофлота будет полезно узнать о том, как купить дополнительное место багажа в компании Аэрофлот и сколько придется за это заплатить.
Подобная информация окажется особенно полезна людям, которые редко путешествуют авиатранспортом.
Нормы бесплатного провоза багажа Аэрофлотом
Для того чтобы избежать необходимости доплачивать за дополнительный багаж, клиенты компании Аэрофлот должны знать действующие нормы в отношении максимально допустимого веса и максимальных габаритов для грузов, перевозимых пассажирами.
Такие нормы прямо зависят от класса купленного авиабилета на самолет:
- пассажиры, осуществляющие авиаперелеты бизнес-классом, могут зарегистрировать на свое имя сразу два места в багажном отсеке авиалайнера. При этом максимальный допустимый вес одной клади не может превышать 32 кг. В отношении ручной клади также действует ограничение в 15 кг;
- клиенты авиакомпании, обсуживающиеся по тарифам «Комфорт» и «Эконом», могут рассчитывать на транспортировку более легких грузов. Пассажиры этих классов также получают два места в транспортном отсеке самолета, но для них действует ограничение в отношении багажа в 23 кг. При этом допустимая масса ручной клади не может быть больше 10 кг;
- пассажиры других тарифов, относящихся к эконом-классу, могут занимать лишь одно место в транспортном отсеке авиасудна, не превышая при этом допустимую норму веса для багажа в 23 килограмма. Что же касаемо ручной клади, то ее вес не может быть больше 10 кг.
Помимо весовых ограничений, авиакомпания предъявляет конкретные требования к допустимым габаритам груза.
Независимо от класса авиабилета, клиент авиаперевозчика должен вписаться в следующие габаритные ограничения: 115 сантиметров – для ручной клади и 158 сантиметров – для обычного багажа (эти параметры высчитываются путем сложения размеров груза при его измерении в трех проекциях). В случае превышения этих норм, авиапассажиру придется оформить покупку дополнительного багажного места.
ЧИТАТЬ Четыре способа восстановления карты «Аэрофлот бонус»
Необходимо отметить, что при прохождении регистрации пассажиров на авиарейс отметка о количестве бесплатных мест для перевозки багажа ставится в посадочном талоне, поэтому при выявлении превышений действующих норм клиент авиакомпании будет вынужден приобрести дополнительное грузовое место.
Добавление дополнительного багажа
На сегодняшний день компания Аэрофлот предлагает купить дополнительный багаж несколькими способами:
- с помощью официального веб-ресурса перевозчика;
- непосредственно через кассу аэропорта при прохождении регистрации на авиарейс.
Оба этих метода, позволяющие добавлять багажные отделения пассажирам, имеют как достоинства, так и недостатки, поэтому с каждым из них нужно познакомиться поближе.
Через сайт компании
Благодаря развитию IT-технологий в сфере авиаперевозок, клиенты большинства авиаоператоров имеют доступ к специальным интернет-сервисам, позволяющим осуществлять покупку авиабилетов в режиме онлайн. Кроме того, такие продвинутые сервисы предоставляют людям возможность покупать места в багажном отсеке самолетов.
Чтобы добавить багаж через официальный сайт Аэрофлота, необходимо:
- пройти процедуру авторизации на сайте для получения доступа к личному кабинету;
- далее нужно перейти во вкладку «Мои бронирования»;
- после этого можно выбрать функцию покупки дополнительного места.
Важно отметить, что оплатить за добавленное место в грузовом отсеке можно как с помощью банковской карты любого отечественного банка, так и с помощью некоторых электронных платежных систем.
Мало кто знает, что путем использования интернет-сайта авиакомпании или ее фирменного мобильного приложения можно сэкономить на транспортировке груза, вес которого превышает установленные авиакомпанией нормы, до 40%. Поэтому онлайн-сервисы дают возможность не только экономить время, но и деньги пассажиров.
Через кассу
Самым простым и привычным способом доплаты за дополнительный багаж будет обращение в кассу аэропорта при прохождении регистрации на самолет.
Такая процедура будет оформляться следующим образом:
- после предоставления билета и паспорта сотрудник авиакомпании проведет взвешивание багажа авиапассажира. В случае выявления перевеса, ему будет предложено доплатить за такой груз;
- доплата осуществляется через кассу аэропорта согласно действующим тарифам;
- после оплаты клиент на руки получает квитанцию о том, что он оплатил транспортировку своего багажа, чей вес больше допустимых границ.
ЧИТАТЬ SkyPriority от Аэрофлота: что собой представляет, порядок получения
В случае возникновения проблем или конфликтных ситуаций, которые были спровоцированы не клиентом, авиапассажир может обратиться в телефонную службу поддержки Аэрофлота.
Порядок оплаты дополнительного багажа
На сегодняшний день покупать места в грузовом отсеке авиалайнеров для перевозки дополнительного багажа можно двумя способами:
- через сайт авиакомпании или ее мобильное приложение;
- через кассу аэропорта.
При использовании специальных онлайн-сервисов пользователю нужно иметь, помимо активного интернет-подключения, банковскую карту или электронный кошелек с необходимым количеством денежных средств.
Чтобы оплатить через интернет такую услугу, достаточно вписать в соответствующие поля информацию о платежной карте (16-значный номер пластика, срок ее действия, имя держателя, трехзначный код безопасности, размещенный на ее обратной стороне). После этого пользователю останется подтвердить транзакцию через систему СМС-банкинга.
В случае оплаты услуги через электронный кошелек, потребуется просто указать его номер, после чего подтвердить операцию одним из предложенных способов.
Оплата через кассу может отнять куда больше времени ввиду частой необходимости стоять в долгих очередях. Правда, такой способ имеет свои плюсы, заключающиеся в том, что транзакция проводится сотрудником аэропорта, что сводит к минимуму возможность возникновения проблем или допущения ошибок.Заказывать и оплачивать через кассу место в грузовом отделении можно как наличными деньгами, так и путем использования банковской карты.
После того как пассажир заплатит за эту услугу, он получит документальное подтверждение этого в виде платежной квитанции, которую он сможет предъявить сотруднику паспортного контроля при регистрации на рейс.
Не стоит бояться использования онлайн-сервисов и фирменного мобильного приложения от Аэрофлота, так как такой метод заказа и оплаты различных услуг авиаоператора не только экономит время, но и позволяет получать дополнительные скидки.
Размер доплаты
Прежде чем набивать свои сумки разными вещами, желая взять с собой на отдых все необходимое, начиная от одежды, заканчивая бытовыми кухонными приборами, важно помнить о том, что в отношении веса и габаритов багажа при его перевозке самолетом существуют определенные ограничения.
В случае превышения максимального веса перевозимого груза, авиапассажир будет вынужден решить для себя одну непростую задачу, заключающуюся в том, что он должен будет распрощаться прямо в аэропорту с некоторыми своими вещами, или более рациональным решением для него станет покупка дополнительного места в багажном отсеке самолета.
При этом для того, чтобы понять, как нужно действовать, следует ознакомиться с действующими тарифами Аэрофлота для оплаты перевозки груза, чей вес превышает допустимые нормы.
Так, к примеру, в среднем за дополнительное место в багажном отсеке при совершении перелетов внутри Российской Федерации придется доплатить 2 500 рублей. Стоимость этой услуги для международных направлений будет выше, поэтому придется заплатить от 3 до 7 тысяч рублей.
Важно! Таким образом, можно сделать простой вывод о том, что размер потенциальной доплаты за транспортировку дополнительного багажа авиапассажира прямо зависит от направления авиарейса, а также от дальности перелета. По этой причине в особенности важно продумывать содержание багажа при совершении дальних международных авиарейсов.
Также важно помнить о том, что перевозка третьего и каждого последующего чемодана будет обходиться существенно дороже. Поэтому этот фактор нужно учитывать при планировании путешествий. Если речь идет о бюджетном отдыхе, то даже минимальное превышение допустимого веса багажа приведет к дополнительным существенным расходам, и отдых будет автоматически испорчен.
В любом случае, для уточнения всей необходимой информации о способах оплаты и действующих тарифах при осуществлении авиапутешествий по международным и внутренним маршрутам рекомендуется обратиться за консультацией в телефонную службу поддержки авиакомпании Аэрофлот.
Источник: https://passazhiram.ru/samolety/aeroflot/kupit-dopolnitelnoe-mesto-bagazha.html
Доплата за перевес багажа в самолете
Перевес багажа в аэропорту может стать причиной дополнительных расходов. Перед тем как отправиться в путешествие, стоит заранее узнать о том, какие нормы провоза грузов приняты в авиакомпаниях Аэрофлот, S7, Уральские авиалинии и многих других и как сдать багаж.
Взвешивание багажа в аэропорту
Существует 2 системы:
- весовая;
- в зависимости от количества мест.
Если говорить о первой, то она предполагает только то, что будет ограничен вес вашего багажа. Например, если можно проводить только 20 кг, то без доплаты вы можете взять с собой лишь 2 чемодана, вес каждого не должен превышать 10 кг. Все, что будет свыше 20 кг, авиакомпания посчитает превышением нормы. Вам придется дополнительно заплатить за перевес багажа.
Например, авиакомпания установила, что можно перевозить 20 кг. Вы берете с собой 2 чемодана. 1 сумка — 17 кг, а 2 сумка — 11 кг. Вам нужно подсчитать общую сумму, она составляет 28 кг. Вычтите разрешенный вес багажа, в итоге вы получите следующее значение: 28-20=8. Вам придется доплатить за 8 кг.
Существует еще одна система, она учитывает количество мест. Если говорить о перелете в классе эконом, то пассажиры имеют право сдать всего 1 чемодан. Его вес не должен превышает 23 кг.
Cтоимость провоза багажа авиакомпании Utair
Для лучшего понимания стоит рассмотреть 2 примера.
Ситуация 1. Вы взяли с собой в путешествие 2 чемодана. Первый вы несильно нагрузили — 10 кг, а вот второй тяжелее — 13 кг. Подсчитав общий вес, вы получите 23 кг. Но стоит учесть, что авиакомпании при такой системе ограничивают еще и количество багажа. В результате вы получите перевес багажа, он составляет 1 место.Ситуация 2. У вас 1 сумка, ее вес составляет 28 кг. Хотя вы укладываетесь по количеству мест, будет зафиксировано превышение по весу на 5 кг.
Сколько стоит перевес багажа
Стоимость сверхнормативного багажа зависит от стандартов, которые использует авиакомпания, а также места назначения. Конкретные цифры вы должны всегда узнавать в авиакомпании. Сотрудники компаний Аэрофлот, Победа и S7 всегда окажут помощь пассажирам.
Стоимость багажа, провезенного сверх нормы, у разных компаний может отличаться.
Если перевозчик использует весовую систему, то вам придется доплачивать за каждый килограмм, который будет зафиксирован сверх установленного лимита. На оплату оказывают влияние политика авиакомпании и направление. Стоимость рассчитывается с учетом перевозки в эконом-классе, при этом во внимание берется самый высокий тариф.
За 1 кг перевеса будет взята сумма, равная 1,5% билета. Кроме того, авиаперевозчик может установить фиксированный размер. Обычно стоимость 1 кг перевеса колеблется в разумных пределах, с пассажира возьмут от 5 до 10 евро.
Например, вы собираетесь лететь из Парижа в Берлин. В эконом-классе вы можете провезти чемодан, вес которого не превышает 20 кг. Ваша же сумка весит 24 кг. Можно сказать, что перевес составил 4 кг. Если тариф за провоз багажа сверх установленного норматива составляет 10 евро за 1 кг, то вам придется доплатить 40 евро.
В некоторых компаниях приняты ограничения не только по весу, но и по количеству мест. В этом случае стоимость будет рассчитываться иначе. Вам придется доплачивать за лишние багажные места, которые вы занимаете, и за провезенные сверх нормы килограммы.
Например, вы летите из Милана в Лондон, вы имеете право на бесплатный провоз 23 кг багажа. Допустим, у вас тяжелая сумка, ее вес составляет 31 кг. Авиакомпания установила тарифы, если вес багажа больше 23, но меньше 32 кг, то придется заплатить 100 евро. Учтите, насколько вы превысили норму, не имеет значения. Вы в любом случае заплатите 100 евро за перевес в 3 кг и в 9 кг.
Что делать, если у вас несколько чемоданов? Например, вы взяли с собой в путешествие 2 сумки. Вес одной — 20 кг, другая немного легче. Пусть вторая сумка весит 14 кг. В этом случае будет превышение, но уже по количеству мест. Вам придется заплатить еще за 1 место, обычно это 50 евро.
Обратите внимание на то, что в некоторых ситуациях намного выгоднее доплатить за 1 место, чем оплачивать перевозку багажа сверх установленных нормативов. Рекомендуется всегда иметь с собой небольшую сумму, тогда требование сотрудников аэропорта не застанет вас врасплох.Стоит рассмотреть еще один пример. Вы отправляетесь в поездку, берете с собой 2 чемодана. Вес одной сумки составляет 26 кг, а вторая немного легче — 15 кг.
Можно сказать, сотрудники аэропорта зафиксируют превышение не только по весу багажа, будет превышение по количеству мест. За провоз тяжелых чемоданов придется заплатить 100 евро.
Кроме того, будьте готовы внести 50 евро за 1 дополнительное место. В итоге вы заплатите 150 евро.
Что можно сделать в такой ситуации? Лучше всего выложить часть вещей из самого тяжелого чемодана в более легкую сумку. В результате вы доплатите только за 1 дополнительное место.
Собираясь в путешествие, обращайте внимание на то, что вес 1 чемодана не должен быть больше 32 кг. Если будет зафиксировано превышение, то груз посчитают негабаритным.
В большинстве аэропортов его просто не будут перевозить, вам придется заниматься отправкой вещей, действуя самостоятельно. Во многих аэропортах мира грузчики не станут переносить сумки, вес которых превышает 32 кг. Им запрещено это делать.
Изучите правила провоза и упаковки багажа. Практически в каждом аэропорту предоставляется услуга по упаковке багажа, но она платная.
Стоит обратить внимание еще на одно правило. Речь идет о согласовании перевозки негабаритного груза. Обязательно предупредите авиакомпанию Utair или другого перевозчика, иначе чемодан могут не принять к перевозке. Авиаперевозчик имеет на это право.
Где платить
Для оплаты багажа, если вы превысили нормативы, следует обратиться к специалистам. Стойка оплаты находится во всех аэропортах. Узнать о ее местоположении можно, обратившись к сотруднику за стойкой регистрации. Здесь же вам расскажут о стоимости багажа, провезенного сверх нормы.
Сначала вашу сумку взвесят. Нередко пассажирам даже не приходится платить за небольшой перевес багажа в самолете. Конечно, речь идет о 2-3 кг.
Стойка оплаты дополнительных услуг в аэропорту Домодедово
Изучите информацию, которую предоставляет Аэрофлот клиентам. Возможна доплата за перевес не только в аэропорту. Например, в 2020 году авиакомпания Ютэйр разрешает провозить в эконом-классе 23 кг багажа.
Аналогичные нормы установил Аэрофлот. А вот в классе эконом-комфорт и бизнес предоставляется 2 дополнительных места по 32 кг. Особые условия предложены участникам программы «Статус» компании Ютэйр.Подробную информацию можно узнать у представителя авиаперевозчика.
Как избежать превышения норм
Если вы путешествуете довольно часто, то имеет смысл приобрести ручные весы. Так вы всегда будете знать вес вашего чемодана. Чтобы избежать перевеса, рекомендуется делать следующее:
- Сравнивайте требования разных авиакомпаний. Допустимые нормы перегруза могут отличаться.
- Купите сумку или чемодан из легких материалов. Иногда само изделие весит 5-7 кг.
Пример весов для взвешивания багажа
Узнайте стоимость билетов в бизнес-классе. Такие билеты предлагает Аэрофлот, их можно приобрести в Ютэйр.
Пассажиры, приобретя такой билет, имеют право провозить много вещей. Вам предоставляется возможность брать 2 места, перевозить 2 раза по 32 кг.
Конечно, такие билеты дорогие, легче просто доплатить за перевес. Тем не менее изучить информацию авиаперевозчиков все же стоит.
Изучите предложения, которые доступны клиентам авиакомпании в рамках бонусных программ. Путешественники с высоким статусом могут перевозить тяжелые чемоданы. При весовой системе вы получите возможность дополнительно перевезти 10 кг багажа в самолете.
При системе, учитывающей количество мест, вы получите право на 1 дополнительное место с 23 кг багажа. Такие привилегии предоставляются участникам бонусной системы, которые получили серебряный или золотой статус.
Ютейр и Аэрофлот разработали специальные предложения для пассажиров, часто пользующихся услугами авиаперевозчиков.
Возьмите с собой в путешествие дополнительную сумку. Если возникнет необходимость, вы переложите в нее вещи.
Заключение
Собираясь в поездку, узнайте о том, какие нормы провоза багажа приняты в авиакомпании Уральские авиалинии, Аэрофлот и у других авиаперевозчиков. Рекомендуется еще дома взвесить чемодан, так вы точно избежите перевеса. Если он все же будет зафиксирован, заплатить за превышение можно, обратившись к сотрудникам аэропорта.
Источник: https://VisaSam.ru/samotur/aeroporty/pereves-bagazha.html
Аэрофлот: новые правила провоза багажа и ручной клади в 2020 году
Каждый год в сфере авиаперелетов происходят изменения, касающиеся размера и веса допустимого багажа.
Чтобы знать, какие сумки и чемоданы можно взять с собой, нужно заранее познакомиться со всеми требованиями, предъявляемыми крупнейшими российскими авиакомпаниями к багажу.
Одной из таких авиакомпаний является Аэрофлот. Попробуем выяснить, какие нормы провоза багажа приняты Аэрофлотом в 2020 году.
Чем вызваны изменения в правилах провоза багажа
В начале 2020 года пассажиров захлестнула волна изменений, связанная с новыми правилами перевозки багажа: система проверки сумок и чемоданом стала серьезнее, а также изменились требования к размерам ручной клади. По словам специалистов, такие изменения связаны с поступлением большого количества жалоб о нехватке места под личные вещи на борту самолета.
Особенности контроля пассажирского багажа
Каждый человек, впервые готовящийся к перелету, должен познакомиться с системой контроля пассажирского багажа, чтобы знать, к чему быть готовым. Выделяют следующие особенности системы провоза багажа:
- Все вещи, взятые человеком с собой в поездку, подразделяются на ручную кладь и непосредственно багаж. К ручной клади относят небольшие сумки и портфели, которые гражданин может взять с собой в салон. На нее крепится специальная бирка, свидетельствующая о том, что перед нами определенный вид багажа. Данная маркировка будет, прежде всего, важна для сотрудников авиакомпании и аэропорта, а не для самого пассажира. Вещи, которые нельзя взять с собой в салон самолета, называются багажом. Они сдаются предварительно, при регистрации на борт самолета.
- Все вещи, которые гражданин хочет перевезти с собой на самолете, подлежат обязательной процедуре предварительного досмотра. Все это проводится в целях безопасности. Проверить провозимые человеком вещи могут не только на стойке регистрации, но и перед паспортным контролем. В некоторых аэропортах еще одна зона досмотра личных вещей может находиться прямо перед выходом на посадку. Количество зон досмотра зависит от аэропорта.
- Возможность бесплатно провозить допустимый багаж. Если чемодан, привезенный гражданином, весит больше, чем это разрешено авиакомпанией, то за него придется доплачивать. В остальных случаях пассажир может рассчитывать на то, что его вещи перевезут бесплатно. Стоимость провоза багажа автоматически закладывается в стоимость билета на самолет.
Ручная кладь
В 2020 году установились следующие требования к провозу ручной клади на борту самолета:
- Габариты могут быть не более 55х40х25 см. Это значит, что если ваша сумка не удовлетворяет данным размерным показателям (превышает их), то она будет переведена в статус багажа. Раньше последний показатель равнялся 20 см, однако в 2018 году (по многочисленным просьбам пассажиров) его увеличили на 5 сантиметров. Это значительно отличает требования Аэрофлота по сравнению с другими крупными авиакомпаниями (S7 Airlines, Уральские авиалинии, ЮТэйр). У них требования остались прежними – 55х40х20 см.
- Вес ручной клади не может превышать 10-15 килограммов. Окончательный вес зависит от выбранного человеком класса. Если пассажир летит бизнес-классом, то верхняя граница веса ручной клади составит для него 15 килограммов. При выборе других классов («Комфорт» или «Эконом»), пассажир сможет провезти с собой только 10 килограммов.
Важно! Представители аэропорта и авиакомпании серьезно относятся к требованиям по ручной клади, поэтому каждая вещь пассажира, которую он хочет провезти под видом ручной клади, будет проверена. Чтобы проверить, удовлетворяют ли размеры сумки пассажира требованиям, установленным авиакомпанией, представители аэропорта используют специальную рамку. Если багаж входит в эту рамку, то он может быть пронесен в салон самолета.
Что можно взять в самолет
Существует целый перечень вещей, которые могут быть пронесены человеком в салон самолета. К их числу относят:
- Букет цветов.
- Пакет из магазина беспошлинной торговли (duty-free). Его размеры не должны превышать 115 см (суммируются значения длины, ширины и высоты).
- Небольшой портфель, дамскую сумку или рюкзак, суммарный размер которого не превышает 80 см, а вес – 5 килограммов.
- Верхнюю одежду. Ее гражданин может свободно проносить в салон самолета, чтобы комфортно чувствовать себя во время перелета.
- Костюм в специальном чехле. Многие дипломаты часто совершают деловые поездки и возят с собой костюмы. Чтобы не замять их, используются специальные чехлы. Возможность проносить с собой в салон самолета костюм в специальном чехле позволяет человеку не беспокоиться о сохранности и чистоте своей одежды.
- Питание для детей.
- Твердую еду (печенье, шоколад, фрукты и т.д.).
- Складную коляску, габариты которой не превышают 42х50х20 см, а масса – 7 килограммов.
- Лекарства, необходимые человеку в полете.
- Музыкальные инструменты, габариты которых не превышают 135 см по сумме трех измерений. Таким требованиям удовлетворяют скрипка, саксофон и т.д. Перевозить можно также гитару, габариты которой превышают 135 см, однако перевоз такой ручной клади должен быть согласован с представителями авиакомпании заранее (за 36 часов до вылета). Если путешественник решил перевезти музыкальный инструмент, то он должен помнить, что он станет единственным местом в ручной клади. Остальные вещи придется взять в багаж.
Важно! Раньше отдельно от ручной клади можно было проносить фотоаппарат, ноутбук или зонт, однако теперь данные вещи должны быть убраны в ручную кладь. Если пассажир взял с собой зонт-трость, то ему придется сдавать ее багаж, так как в рюкзак он не поместится. Требования, предъявляемые к проносу данных вещей на воздушное судно, Аэрофлот изменил только в 2020 году.
Жидкости на борту
Требования предъявляются не только к вещам, но и к перевозимым жидкостям. Они должны удовлетворять следующим требованиям:
- Их емкость не должна превышать 100 мл.
- Они должны быть упакованы в прозрачные закрывающиеся пакеты, чтобы представители аэропорта в случае возникновения подозрений могли ознакомиться с содержимым пакета.
Важно! Под правила провоза жидкостей попадают не только напитки (соки, воды), но и крем от солнца, гель для душа, шампунь, а также тушь для ресниц.
Провоз животных на борту самолета
Аэрофлот предоставляет своим пассажирам возможность провозить животных, однако предъявляет к их ввозу определенные требования:
- Предварительное согласование с авиакомпанией. Если пассажиру нужно перевезти домашнего питомца, он должен заранее уведомить об этом представителей авиакомпании. Заявка пассажира о перевозе животного рассматривается в течение 1-2 дней, после чего авиакомпания выносит свое решение.
- Доплата за перевоз питомца. Окончательная стоимость зависит от направления и длительности перелета. В заграничных перелетах она составляет примерно 75 евро, а в полетах по России – около 4 тысяч рублей.
Важно! Перевозить на борту можно не любого животного. На борт категорически не допускаются грызуны, пресмыкающиеся, рыбы и членистоногие. Также перевозить нельзя мопсов и пекинесов, потому что они относятся к брахицефальным породам собак.
Нормы бесплатного провоза багажа: размер и вес
В Аэрофлоте существуют правила и нормы провоза не только ручной клади, но и багажа, который сдается в багажное отделение самолета. Количество и вес багажа в Аэрофлоте зависят от выбранного класса перелета.
Класс обслуживания | Количество багажных мест, вес |
Бизнес | 2 места, каждое из которых не превышает 32 килограммов |
Комфорт | 2 места, каждое из которых не превышает 23 килограммов |
Эконом | 1 место, не более 23 килограммов |
По общему правилу, размер такого багажа по сумме трех измерений не должен превышать 158 см.
Важно! Ключевую роль при перелетах рейсами компании Аэрофлот играет именно количество багажных мест.
Стоимость дополнительного места и перевеса багажа
Если габариты, вес или количество багажных мест превышают установленную норму для багажа в Аэрофлоте, то пассажиру придется доплатить за их перевозку на борту самолета. Аэрофлот устанавливает следующие тарифы на провоз дополнительного, сверхнормативного багажа.
Нормативы | Категория превышения (по весу или количеству мест) | Тарифы на перелеты по России (в рублях) | Тарифы на международные перелеты |
1 бесплатное багажное место | 2-ое место | 2500 | От 3 до 7 тысяч рублей |
1 или 2 бесплатных багажных места | 3-е (последующие места) | 7500 | От 8 до 14 тысяч рублей |
23 килограммов | От 23 килограммов до 32 килограммов | 2500 | От 7 до 8 тысяч рублей |
23 килограммов | От 32 килограммов до 50 килограммов | 5000 | От 8 до 14 тысяч рублей |
Условия провоза негабаритного багажа
Существует не только стандартный, габаритный багаж, который сдается пассажиром при регистрации на борт, но и так называемый нестандартный багаж. К негабаритному багажу относят багаж, вес которого составляет от 32 килограммов до 50 килограммов, а размер превышает 203 см по сумме трех измерений.
Чаще всего представители авиакомпании встречаются со следующими вариантами негабаритного багажа:
- Оборудование для катания на лыжах или велосипеде, игры в гольф или хоккей. 1 человек может бесплатно провезти 1 комплект оборудования для каждого из перечисленных спортивных видов.
- Рыболовное оборудование. Рыбаки могут бесплатно провезти 2 удочки и 1 набор снастей для рыбалки.
- Оружие и боевые припасы к нему. Бесплатно перевозить можно 1 единицу оружия. Чтобы перевезти его, нужно заранее (за 36 часов до вылета) согласовать перевозку с аэропортом и получить разрешение.
- Багаж, перевозимый в пассажирском кресле. К нему относят предметы, требующие особых условий перевоза. Весь багаж должен быть тщательно упакован. Это позволит избежать возможности его повреждения при транспортировке. Габариты такого багажа в Аэрофлоте не могут превышать размеры 135х50х30 см, а его вес не должен быть больше 80 килограммов. Чтобы провезти такой багаж, нужно заранее согласовать это со службой аэропорта, а также доплатить по тарифу за еще одно пассажирское место.
- Коляска для ребенка.
- Инвалидное кресло.
- Домашнее животное. Может быть помещено как в салон самолета, так и в багажное отделение. Перевоз возможен только по предварительному согласованию с представителями Аэрофлота.
Вопрос-ответ
Вопрос: что означает в билете 1PC/2PC/3PC?
Ответ: это обозначения, показывающие, какое количество чемоданов можно взять с собой. РС – это сокращение английского piece, что дословно означает «штука». Таким образом, 1PC – это 1 багажное место, которое гражданин может бесплатно сдать в багажное отделение.
Вопрос: сколько алкоголя можно провозить в багаже?
Ответ: в багаже можно везти не более 5 литров алкогольной продукции в запечатанной неповрежденной упаковке.
Вопрос: что делать, если Аэрофлот потерял багаж?
Ответ: как и любая другая авиакомпания, Аэрофлот может потерять багаж. Если это произошло, пассажир должен выполнить ряд шагов, чтобы вернуть пропавшие вещи:
- Обратиться к персоналу службы розыска в зоне прибытия.
- Написать соответствующее заявление.
- Отслеживать статус розыска. Розыскному делу присваивается определенный номер, по которому можно следить за процедурой поиска багажа. Отслеживать поиск можно в специальном разделе на сайте Аэрофлота.
Разыскивать багаж представители Аэрофлота должны в течение 21 дня. Найденный багаж должен быть доставлен сотрудниками авиакомпании на дом клиенту. Если багаж найден не был, то пассажир может предъявить авиакомпании письменную претензию и потребовать возмещения ущерба и выплату денежной компенсации.
Подписывайтесь на наш канал Яндекс Дзен и ставьте палец вверх!
Источник: https://moscow-airports.com/sovety/normy-bagazha-na-rejsah-aeroflota.html
Нормы провоза багажа авиакомпании «Аэрофлот»
Багаж, который пассажир планирует перевозить на борту самолета, в том числе ручная кладь, необходимо предъявить сотрудникам аэропорта в процессе регистрации, что объясняется актуальными положениями, обеспечивающими безопасность полета.
Багажные места, которые принимаются к транспортировке авиационной компанией и предназначены для погрузки в багажное отделение, маркируются посредством особой бирки, благодаря чему относятся к регистрируемому багажу. Наличие бирки означает, что авиационная компания убедилась в безопасности вещей и взяла на себя ответственность обеспечить их сохранность в процессе транспортировки.
На каждом рейсе, выполняемом Аэрофлотом, действуют штучные системы, распространяющиеся на транспортировку багажа, проходящего регистрацию. Дифференциация данной системы основана на классе обслуживания пассажира, типе тарифного плана и маршруте рейса. Нормы бесплатного провоза багажа выглядят следующим образом:
- Бизнес-класс (вне зависимости от тарифа, в том числе билеты премиальной категории, приобретенные в соответствии с программой лояльности “Аэрофлот Бонус): 2 места по 32 килограмма и 1 место ручной клади не более 15 килограммов;
- Класс Комфорт – 2 места по 23 килограмма и 1 место ручной клади предельной массой 10 килограммов;
- Экономический класс (тарифные планы “Максимум”) – нормативы провоза полностью идентичны классу Комфорт;
- Экономический класс (все тарифные планы, за исключением “Максимум” и “Лайт”) – 1 багажное место максимальной массой 23 килограмма и ручная кладь не больше 10 килограммов;
- Экономический класс, тарифный план “Лайт” – бесплатный провоз регистрируемого багажа невозможен, бесплатно можно транспортировать исключительно ручную кладь максимальной массой 10 килограммов.
Во всех указанных выше случаях действуют максимально допустимые размеры багажного места. Для регистрируемого багажа этот показатель составляет 158 сантиметров по сумме трех измерений. Для ручной клади установлены следующие величины:
- Предельная длина – 0.55 метра;
- Ширина – 0.40;
- Высота – 0.25.
В ситуации, когда полная масса багажа пассажира, вместе с ручной кладью, не больше 10 килограммов, то число мест бесплатного багажа, проходящего процедуру регистрации, не подлежит ограничению.
Число мест багажа, проходящего процедуру регистрации и перевозимого бесплатно, в проездном документе отмечается как 1РС, 2РС и так далее. Если говорить о тарифных планах “Лайт”, которые заведомо не предусматривают возможности транспортировки багажа на бесплатной основе, в билете ставится знак “NIL”.
Обозначенные выше нормативы по бесплатной транспортировке багажных мест актуальны на протяжении всего маршрута, если соблюдается правило, что каждый из рейсов маршрута совершается бортами авиационной компании “Аэрофлот”.
Если рейс выполняется в соответствии с программой о совместном использовании рейсов, то для него могут быть актуальны иные нормы, распространяющиеся на багаж, установленные компанией-перевозчиком.В том случае, если маршрут сформирован рейсом Аэрофлота и рейсом иного перевозчика, то нормативы по бесплатной транспортировке багажа определяются правилами, установленными доминирующей на конкретном маршруте компанией.
Пассажирам рекомендовано заранее уточнить все непонятные моменты, связавшись с операторами call-центра.
Совместно эксплуатируемые рейсы, на которых также задействованы воздушные суда перевозчиков “Аврора” и “Россия”, предполагают, что на них действуют все нормативы, распространяющиеся на багаж, установленные головным предприятием – Аэрофлотом.
Дети возрастом от 2 до 12 лет имеют точно такие же нормативы относительно бесплатной транспортировки багажа, как и взрослые путешественники. Младенцы (которые путешествуют в сопровождении без оформления собственного посадочного места) с билетами по тарифным планам “Лайт” не имеют прав на бесплатную транспортировку багажа.
Пассажиры младше двух лет (путешествующие без места), билеты на которых оформлены по прочим тарифным планам (за исключением “Лайт”), имеют право на транспортировку одного багажного места бесплатно, если его масса не превышает 10 килограммов, а сумма трех измерений – 115 сантиметров, класс обслуживания в данном случае значения не имеет.
Ручная кладь
Пассажиры имеют право на бесплатный провоз ручной клади, то есть личных вещей непосредственно в салоне самолета. Нормы выглядят следующим образом:
- Экономический класс и класс “Комфорт” – место предельной массой 10 килограммов;
- Бизнес-класс – место предельной массой 15 килограммов.
Соблюдаться должна не только максимальная масса, но и габариты, длина – не больше 55 сантиметров, ширина и высота – не больше 40 и 25 соответственно.
Свыше обозначенных нормативов бесплатно каждый пассажир имеет право на транспортировку под видом ручной клади следующих вещей:
- Рюкзак не тяжелее 5 килограммов и не более 80 сантиметров по сумме трех измерений, либо портфель, сумку аналогичных габаритов;
- Цветочный букет;
- Предметы одежды;
- Детское питание и аксессуары, необходимые для кормления ребенка в процессе перелета;
- Костюм, упакованный в портплед;
- Медикаменты, лекарства, продукты питания для диабетиков и других лиц, имеющих медицинские ограничения, которые могут потребоваться в процессе перелета;
- Ходунки, индивидуальные кислородные концентраторы (при габаритах не больше 55 на 40 на 20 сантиметров), компактное кресло-коляска складного типа, костыли и прочие вещи медицинского назначения, которые могут быть размещены пассажиром без риска для других путешественников. Кресло-коляска может быть допущено к перевозке только в том случае, если в салоне имеется специальное место для его размещения, в противном случае его придется сдать в багаж (оплачивать кресло дополнительно не нужно);
- Детская люлька-переноска, коляска (габариты ограничены 42 на 50 на 20 сантиметров), системы фиксации для детей младше 2 лет.
Обязанности пассажира во всех перечисленных выше ситуациях заключаются в том, чтобы при прохождении регистрации (либо проверки после полета) предъявить ручную кладь для процедуры взвешивания, а также личном обеспечении безопасности и сохранности имущества при перелете.
Запрещенный багаж к перевозкам
Базовый аэропорт Aeroflot – “Шереметьево”, безопасность которого обеспечивается одноименным акционерным обществом, основанным в 1998 году.
В соответствии с правилами внутренних структур, а также государственными положениями, зафиксированными в приказе транспортного Министерства РФ за номером 104, пассажиры не имеют права на перевозку следующих вещей и веществ, вне зависимости от того, находятся ли они в ручной клади или сдаются в багажный отсек:
- Вещества высокой степени намагниченности;
- Оружие, взрывчатка;
- Токсичные вещества, отравляющие вещества, яды;
- Жидкости и твердые вещества с большим риском воспламенения;
- Газы в жидком и сжатом состоянии;
- Перекиси на органической основе, вещества, провоцирующие интенсивные окислительные процессы;
- Вещества, которые при контакте могут спровоцировать разъедание структуры материала, либо вызвать его интенсивную коррозию;
- Компактные средства для личного передвижения, если они укомплектованы аккумуляторами на основе лития;
- Широкий спектр предметов, которые могут быть применены в качестве оружия при нападении на пассажиров, членов экипажа самолета, представляющих опасность для перелета.
Разрешенный багаж к перевозкам
В специализированном багажном отделении воздушного судна с ограниченным доступом, пассажир имеет право на перевозку следующего имущества:
- Арбалеты, различные виды холодного оружия или его имитации, ружья для охоты под водой;
- Ножницы, длина лезвий которых превышает 6 сантиметров;
- Алкогольные напитки, содержание этилового спирта в которых находится в пределах от 24 до 70 градусов. Предельный объем перевозимых напитков – 5 литров на пассажира;
- Жидкости и напитки, в которых не более 24 процентов спирта;
- Медицинский ртутный градусник, упакованный в специальный чехол – одна штука на пассажира;
- Аэрозоли и спреи, ориентированные на спортивную или бытовую эксплуатацию, с защитными механизмами на выпускных клапанах, препятствующих самопроизвольному распылению.
В ручной клади пассажир имеет право на транспортировку следующего имущества:
- Электронный или другой градусник медицинского назначения, в конструкции которого отсутствуют ртутные элементы;
- Ртутный прибор для измерения давления, упакованный в футляр;
- Термометр или барометр, использующий в конструкции ртуть, помещенный в запечатанный герметично контейнер, снабженный пломбой фирмы-изготовителя (отправителя);
- Стандартная одноразовая зажигалка – не более одной на пассажира;
- Сухой лед, необходимый для охлаждения и поддержания температуры продуктов из группы скоропортящихся. Максимальное количество льда – 2 килограмма на пассажира;
- 3-процентный раствор перекиси водорода в количестве не больше 100 миллилитров на пассажира;
- Аэрозоли, гели и жидкости, которые не могут быть отнесены к группе опасных, упакованные в емкости с объемом, не превышающим 100 миллилитров.
Путешественникам, берущим с собой негабаритный багаж (сумма трех измерений превышает 203 сантиметра), либо багаж большого веса (в диапазоне от 32 до 50 килограммов), необходимо озадачиться согласованием его перевозки с уполномоченными представителями авиационной компании, причем сделать это нужно, как минимум, за 36 часов до отправления рейса в соответствии с обозначенным и утвержденным расписанием.
Спортсменам следует знать, что они имеют право на бесплатный провоз следующего оборудования, расценивающегося как 1 багажное место:
- Чехол, в котором находится пара лыж с палками;
- Чехол с доской для сноубординга;
- Хоккейный баул с экипировкой (вратарской или полевого игрока);
- Пара удочек и комплект снастей, размещенный в специальном рыбацком кейсе или чехле;
- Оборудование для игры в гольф, находящееся в специальном чехле;
- Велосипед, предварительно разобранный до состояния, делающим его пригодным для безопасной транспортировки;
- Обручи для гимнастики (один или комплект), сложенные в чехол.
Некоторые категории пассажиров имеют право бесплатно везти инвалидную, детскую коляски либо собаку-поводыря. Основное условие бесплатной перевозки – реальная потребность путешественника в перечисленном имуществе, подтвержденная документально.
Чтобы исключить вероятные конфликтные ситуации при перевозке обозначенного имущества, следует уведомить уполномоченных представителей Аэрофлота о своем намерении, по меньшей мере, за 36 часов до вылета воздушного судна по установленному расписанию.
Дополнительный платный багаж
В ситуации, когда число багажных мест, либо их масса (сумма измерений) выше нормативов, установленных для бесплатной транспортировки, пассажир обязан доплатить за возможность транспортировки в соответствии с тарифными планами, установленными компанией Aeroflot. Пассажиры, путешествующие по билетам, оформленными в соответствии с тарифами “Лайт”, то есть изначально не предполагающими возможности бесплатной перевозки регистрируемого багажа, также придется оплатить эту возможность по тарифам сверх нормы.
Сверхнормативные багажные места могут транспортироваться на борту воздушного судна только в том случае, если имеются свободные емкости для провоза.
Дополнительно также оплачивается перевозка животных (птиц) как в багажном отсеке, так и в салоне воздушного судна.
В салон можно взять животное (птицу) только в специальном контейнере для перевозки, если его общая масса не превышает 8 килограммов. Предельно допустимая масса для багажного отделения составляет 50 килограммов.
Во всех случаях требуется получить предварительное разрешение уполномоченных сотрудников Аэрофлота, так как количество мест для животных на одном борту ограничено.
- ontakte
- Telegram
- Viber
Источник: https://airlines.aero/normy-provoza-bagazha-aviakompanii-aeroflot/