Перечень документов для получения страхового возмещения по осаго
Документы для выплаты ОСАГО
От ДТП не застрахован ни один водитель, поэтому информация о порядке действий при истребовании страховых выплат по ОСАГО — важна. Это страховка, подразумевающая обязательную автогражданскую ответственность. Подлежит оформлению всеми владельцами ТС, а при ее отсутствии законодательно предусмотрен штраф.
Согласно полису ОСАГО — застрахован не сам водитель, подписавший договор, а степень и полнота его ответственности перед другими участниками дорожного движения.
То есть, при возникновении страхового случая, причиной которого стал обладатель ОСАГО, ущерб возмещается не из его личных средств, а из финансов страховой компании.
Следует упомянуть, что сумма выплат по страховке не может превышать 400 тыс. руб.
Виновный в создании аварийной ситуации не получает ничего, ремонт собственного автомобиля осуществляется на личные сбережения. А тот владелец ТС, который был признан пострадавшим в ДТП, получает страховку.
В какой срок требуется подать документы для получения страховки
Владелец ТС, считающийся потерпевшим, обязан в кратчайшие сроки предоставить полный пакет документов для страховой компании.
Эти временные рамки составляют 5 рабочих дней от момента фиксации страхового случая. Водитель, по вине которого наступил страховой случай, предоставляет страховщикам извещение с информацией о ДТП.
В этом случае действуют те же правила, срок подачи заявления — 5 рабочих дней.
Необходимый пакет документов
Перечень документов для выплаты ОСАГО нужно рассмотреть отдельным пунктом. В этот список входят:
- Копия паспорта, заверенная нотариально.
- Само заявление о намерении получить страховые выплаты;
- Если есть надобность, то оформляется доверенность на представление интересов выгодоприобретателя.
- Реквизиты банковского счета, при условии, что выплаты будут безналичными.
- При необходимости — документ-согласие, полученный от органа попечительства или опеки, в ситуации, когда выплаты по страховке производятся представителю потерпевшего, не достигшего 18 лет.
- Справка из ГИБДД, подтверждающая наступление страхового случая.
- Извещение о ДТП.
- Копии всех протоколов, в которых зафиксировано административное правонарушение, судебных постановлений по делу об админправонарушении или об отказе в возбуждении такового.
- Если в оформлении документов, фиксирующих ДТП, принимали участие сотрудники полиции, что допускает законодательство РФ, то предоставляются и копии их протоколов.
Подробно о документах
Извещение о ДТП. Подробный бланк страховая компания выдает водителю при заключении договора по ОСАГО. Лицевая часть этого бланка заполняется обоими владельцами (и виновником, и пострадавшим) совместно.
Обратные стороны заполняются индивидуально. Этот документ заполняется в любом случае, вне зависимости от того, желают ли водители оформить страховой случай сами или привлекли к процессу сотрудников ГИБДД.
Важно: на практике допустимо заполнение каждым из участников своего бланка целиком. К примеру, когда в ДТП пострадало больше, чем два ТС или один из владельцев не желает предоставить данные полиса. Но в извещении обязательно должна быть указана причина, на основании которой оно заполнено индивидуально.
Нотариально заверенная копия паспорта — обязательна к подаче при истребовании выплат. Равно как и заявление о намерении получить страховку.Законодательно установленной формы нет, поэтому пишется оно в произвольной форме. Однако лучше писать и подавать, используя для этого типовой бланк страховщика.
Реквизиты счета, как и многие другие документы из приведенного выше списка, подаются только при необходимости.
Важно: если ТС повреждено настолько, что более не может являться участником дорожного движения, то об этом делается соответствующая пометка в заявлении.
Дополнительная документация
Страховщик может затребовать у водителя дополнительный перечень документов, при условии, что такая возможность предусмотрена договором:
- Оригинальные СТС и ПТС.
- Если ущерб коснулся не только ТС, то могут потребоваться документы, подтверждающие права собственности.
- Документы, удостоверяющие право на страховые компенсации при ущербе имуществу, являющемуся собственностью иных лиц. Например, при наличии кредитного или арендованного авто, лизинга — предоставляют договор.
- Если потерпевший посчитал нужным провести независимую экспертизу — заключение по осмотру.
- Квитанции об оплате услуг независимой экспертизы, если она оплачивалась пострадавшим самостоятельно.
- Квитанции об оплате эвакуатора, транспортировавшего ТС с места ДТП до места хранения или на СТО.
- Квитанции об оплате услуг хранения поврежденного ТС (со дня наступления страхового случая и до момента проведения экспертизы или осмотра.
- Любые документы, подтверждающие требования о компенсации нанесенного ущерба.
Обычно страховщики требуют оригиналы, но водитель вправе представить копии, если они заверены согласно установленного порядка.
Каков порядок действий при подаче документов страховщикам
Весь пакет документов передается страхователям двумя способами:
- личное обращение;
- заказное письмо.
Потерпевший может действовать на свое усмотрение и либо направить заявление страховщикам виновника происшествия, либо обратиться с заявлением о прямом возмещении убытков в компанию, где застрахован он сам. Но в компанию, с которой подписан договор у пострадавшего, он может подать заявление только при выполнении следующих требований:
- В момент наступления страхового случая пострадало только два ТС и у каждого владельца есть полис ОСАГО.
- Ущерб и вред нанесен исключительно авто.
При невыполнении этих условий пострадавший обязан обратиться в страховую со стороны виновного в ДТП.
Если виновник отказывается сообщить второй стороне данные своего страхового полиса, то эти вопросы решаются в автоматическом режиме между страховщиками.
Но и сам пострадавший легко может узнать, где была приобретена страховка несговорчивого водителя. Нужно подать заявление в Профессиональное объединение страховщиков. Там предоставят всю интересующую информацию.
Как быть, если водитель не согласен с суммой выплат
В случае, когда полученная компенсация не удовлетворила амбиции пострадавшего, он может для начала получить предложенное, определенное самими страховщиками, а затем предпринять законную попытку истребовать недостающую сумму. Практические решения по выплатам часто принимаются страховыми с выгодой для себя и с ущербом для водителя. Суммы, выплачиваемой по страховке, порой не хватает на ремонт ТС.
Нужно прибегнуть к помощи адвоката, специализирующегося на ДТП, предоставив ему все документы для выплаты ОСАГО. Выигранное дело возложит все расходы по адвокатскому участию на страховщика, поэтому истец ничего не потеряет.
Независимая техническая экспертиза
Чтобы уточнить сумму страховой выплаты — компании должны проводить осмотр пострадавшего ТС. На основании документов, полученных от независимых экспертов (а оценка не может длиться более 5 рабочих дней от момента подачи заявления на выплаты), согласовывается и назначается размер компенсации.
Страховщики обязаны уведомить водителя о месте и времени проведения экспертизы. Владелец, в свою очередь, предоставляет ТС согласно уведомлению. При игнорировании осмотра со стороны водителя, процедуру могут перенести, и, следовательно, это скажется на сроке выплат компенсации.
Важно: в случае, если нанесенный ущерб не позволяет ТС стать участником дорожного движения, авто осматривают по месту нахождения.
Страховщики, уклоняющиеся от своих обязанностей и не подтвердившие осмотр за 5 дней, могут возложить данную обязанность на владельца. Экспертиза будет проведена за его счет, но затем стоимость услуги включат в сумму компенсации.
От чего зависят сроки получения компенсации
Страховщик за 20 дней (календарных, без учета выходных и государственных праздников) рассматривает предоставленный потерпевшим комплект документов, определяет размер компенсации по страховке и производит выплату (выдает направление на ремонтные услуги).
Если в оговоренный срок не было никаких подвижек со стороны компании, то потерпевший имеет полное право на получение неустойки. Каждый день просрочки (рабочий) — это 1% от назначенной суммы. Для истребования неустойки владелец ТС подает страховщикам соответствующее заявление.
В заключение надо отметить, что получить выплаты согласно полису ОСАГО можно на основании глав 3 и 4 свода правил, регламентирующих обязательное страхование автогражданки владельцами ТС.
Источник: https://auto-lawyer.org/straxovanie/osago/dokumenty-dlya-vyplaty-osago.html
Перечень документов для страховой выплаты по ОСАГО
Для получения компенсации ущерба участникам дорожного происшествия необходимо не только предоставить поврежденное ТС или остатки последнего для проведения экспертизы, но и в течение короткого времени собрать документы после ДТП для страховой ОСАГО. Их перечень зависит и от обстоятельств аварии, но автомобилист для уменьшения проблем в будущем должен представлять, какие бумаги необходимы для предоставления страховщику в случае аварии.
Документы для подачи в СК
Для получения выплаты от СК по ОСАГО в компанию согласно п. 44 Правил страхования автогражданской ответственности от 07.05.2003 г. необходимо предоставить перечень документов для страховой выплаты по ОСАГО:
- Заверенную копию паспорта;
- Свидетельство о регистрации ТС (СТС) или паспорт ТС (ПТС);
- Реквизиты счета, на который страховая должна будет перечислить компенсационную выплату;
- Заявление о страховой выплате;
- Справку о ДТП, выданную сотрудником ГИБДД;
- Извещение о ДТП;
- Копии протокола и постановления (если составлялись) об административном правонарушении;
- Копию определения об отказе в возбуждении административного дела (если составлялось).
Важно помнить, что помимо перечисленных документов в страховую компанию для проведения экспертизы представляется и поврежденное ТС или его остатки.
Дополнительные документы для предоставления в СК
Помимо перечисленных, при причинении имуществу потерпевшего вреда последний также должен предоставить согласно п. 61 Правил дополнительный перечень документов при ДТП по ОСАГО:
Сроки выплат по ОСАГО
СК обязана рассмотреть заявление на выплат в течении 20 рабочих дней со дня подачи. Подробнее об этом — читайте в статье здесь.
- Документы, подтверждающие, что поврежденное ТС находится в собственности потерпевшего, либо доверенность на представление интересов собственника (нотариально заверенная), если ТС числится в собственности другого лица.
- Если была проведена повторная независимая экспертиза — заключение о размере причиненного вреда, а также бумаги, подтверждающие стоимость работы независимого эксперта.
- Документы об оплате услуг по эвакуации ТС с места ДТП, а также его хранению.
Также предоставляются счета и сметы, подтверждающие стоимость проведения ремонтных работ, иные документы, свидетельствующие о понесенном пострадавшим материальном ущербе.
Дополнительная документация при причинении вреда здоровью
Для разных страховых случаев Правила ОСАГО предписывает автовладельцу предоставлять страховой компании разные документы для получения выплаты по ОСАГО. При утрате профессиональной или общей трудоспособности согласно п.
51 Правил понадобятся:
- Заключение медучреждения с описанием диагноза, характера травм и увечий, периода потери трудоспособности.
- Заключение о степени утраты общей или профессиональной трудоспособности.
- Справка о среднем месячном доходе (заработке, пенсии и т. д.).
- Иные документы для подтверждения утраченного среднемесячного дохода.
При утрате кормильца в случае ДТП, лица, имеющие права на компенсацию, предоставляют:
- Заявление, в котором в т. ч. указываются сведения о членах семьи умершего, о лицах на его иждивении.
- Свидетельство о рождении ребенка или детей, находившихся на иждивении у потерпевшего.
- Если на иждивении находились инвалиды, предоставляется справка об инвалидности.
- Если на попечении погибшего находились иждивенцы, обучающиеся в образовательном учреждении, потребуется справка из этого учреждения.
- Если на иждивении находились лица, нуждающиеся в постороннем уходе, предоставляется справка о необходимости постороннего ухода из медучреждения.
В случае отсутствия какого-либо обязательного документа при подаче в страховую компанию последняя обязана в течение трех рабочих дней со дня получения по почте или в день обращения (при личном обращении) уведомить об этом пострадавшего, сообщив, какие документы нужны для выплаты по ОСАГО дополнительно.
Как оформить заявление о страховой выплате
Установленной формы заявления о выплате компенсации по ОСАГО ни одним законодательным актом не установлено, поэтому пишутся они в произвольной форме за исключением случаев, когда у страховой есть собственные типовые бланки.
Прочитать подробнее об особенностях выплат крупнейших страховщиков можно здесь.
Если таковых не имеется, заявление пишется самим автомобилистом. В нем отражаются:
- Контактные и паспортные данные пострадавшего;
- Дата, время и место ДТП;
- Ф. И. О. страхователя, номер полиса ОСАГО, марка и регистрационный знак ТС;
- Данные ПТС.
В заявлении необходимо достаточно подробно описать обстоятельства ДТП и выразить просьбу компенсировать ущерб вследствие ДТП в денежном выражении наличными или на расчетный счет.
Скачать бланк Заявления по ОСАГО ИНГОССТРАХ
Скачать бланк Заявления по ОСАГО РЕСО
Скачать бланк Заявления по ОСАГО РОСГОССТРАХ
Скачать бланк Заявления по ОСАГО ВТБ СТРАХОВАНИЕ
Скачать типовой бланк Заявления по ОСАГО
Источник: https://roadadvice.club/4228-perechen-dokumentov-pri-dtp-dlya-oformleniya-vyplat-po-osago
Документы для выплаты по ОСАГО при ДТП: перечень
И водители, и пешеходы знают, что при оформлении полиса обязательного страхования автогражданской ответственности страхуется не автомобиль или водитель, а именно ответственность виновника ДТП.
Из любой ситуации, приведшей к аварии, есть благополучный выход, особенно для потерпевшей стороны.
Именно поэтому документы для выплаты по ОСАГО заинтересованы собрать правильно и виновная, и пострадавшая в аварии сторона.
Порядок действий при ДТП
Правительством РФ был разработан и утверждён Закон об автостраховании. Он определяет суммы страховых перечислений пострадавшей стороне.
Максимальный размер страховых сумм для возмещения:
- имущественного ущерба составляет 400 тысяч р.;
- выплат на расходы по лечению пострадавших – 500 тысяч р.
Совершенно логично, что на компенсацию по восстановлению авто и здоровья может рассчитывать только невиновная в ДТП сторона.
Максимальные суммы выплаты касаются только одного ДТП. То есть лимит действует на каждую аварию, даже если их случается несколько подряд.
Имущественный ущерб страховой компанией может возместиться в виде:
- денежных выплат в сумме, на которую оценены повреждения;
- ремонта автомобиля на автостанции за счёт средств страховой компании.
Выбор в пользу денег или ремонта производит сам пострадавший. Бытует ошибочное мнение, что страховая фирма направит к недобросовестному мастеру, и ремонт будет произведён некачественно. Но страховые компании заключают договор только с официальными дилерами, где на ремонт действует гарантия.
Порядок действий после ДТП:
- Совершилось дорожно-транспортное происшествие.
- Оформление документов, исходя из масштаба ущерба: извещение – подлежит обязательному заполнению водителями, независимо от того, насколько крупная авария; при незначительных последствиях ДТП, если по соглашению сторон сотрудники ГИБДД не нужны, заполняют Европротокол; если дорожная полиция всё-таки приезжает, от них нужно взять все документы: схему ДТП, протокол, справку и прочие.
- Люди, сталкивающиеся по работе с подобными ситуациями, рекомендуют пострадавшим взять все документы необходимые для получения суммы страховой выплаты по ОСАГО, и с ними направиться к страховщику виновника. Не стоит откладывать в долгий ящик данную процедуру. Нужно «по горячим следам» за 5 дней попасть в страховую. А советом пойти не в свою фирму, пренебрегать не стоит – это также способствует ускорению процесса получения выплаты.
- В страховой компании осуществляется подача заявления на соответствующую выплату, принимают все документы.
- Эксперт выезжает на осмотр авто, оценивает стоимость ремонта пострадавшего.
- Ущерб потерпевшей стороны может быть предварительно оценён независимой экспертизой, и его результаты должны приниматься в расчёт страховой компанией.
- После утверждения суммы водителю, невиновному в аварии остаётся ждать, когда деньги поступят на счёт. Как правило, этот процесс занимает две недели.
Если вследствие аварии члены невиновной стороны получили травмы, и за восстановлением здоровья вынуждены были обратиться в медицинское учреждение, потерпевшему также производит выплаты страховая компания. Во избежание проблем, все документы, подтверждающие наличие телесных повреждений (мед. справка, история болезни из больницы и проч.), прилагаются к заявлению.
Важные моменты, на которые обращает внимание страховая:
- для получения выплат, у виновной и невиновной стороны должен быть полис ОСАГО;
- участников аварии не может быть больше и меньше, чем 2;
- принимается только имущественный ущерб (вред автомобилю) и травмы человека.
Российский Союз Автостраховщиков (РСА) – учреждение, куда нужно идти за выплатами вместо страховой фирмы, если её лицензия на деятельность была отозвана.
Необходимые документы
Правилами Дорожного движения не оговорён срок, в течение которого обязательно нужно подать документы на выплату ущерба. Единственная оговорка – как можно раньше.
Но Правилами страхования по ОСАГО чётко ограничен срок обращения до 5 рабочих дней со дня аварии.
Если в населённом пункте нет офисного центра или он находится крайне далеко от места пребывания пострадавшей стороны, то срок увеличен до 15 дней.
Перечень документов для выплаты по ОСАГО:
- Заявление на выплату по форме, утверждённой страховой компанией (заполняется при обращении).
- Документ, удостоверяющий личность и его копии, заверенные личной подписью.
- Полис обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Документы, которые были составлены на месте происшествия: справка от члена дорожной полиции, подтверждающая статус невиновной стороны, о факте аварии, протоколы, постановления, извещения об аварии.
- Квитанция об уплате штрафа, если он был оплачен на месте.
- ПТС или СТС.
- Документ, подтверждающий право на автомобиль.
- Водительское удостоверение – чтобы убедиться, что водитель законно управлял транспортным средством.
- Если пострадавший прибегнул к помощи независимого эксперта, то все понесённые расходы и документы, подтверждающие их, а также результат экспертизы прикладываются к общему пакету документов.
- Если машина в результате аварии получила повреждения, с которыми передвижение невозможно, то необходимо предоставить документы, подтверждающие траты на эвакуатор и хранение авто.
- Реквизиты для перевода денег.
- Доверенность, если потерпевший не может лично обратиться в фирму, и за него идёт доверенное лицо.
Это общепринятый пакет документов, но он не окончательный. Каждая ситуация рассматривается в индивидуальном порядке, поэтому список может дополняться другими бумагами, и какие документы нужны для выплаты по ОСАГО при ДТП для страховой.
Любая копия документа должна заверяться: резолюция «копия верна», дата и подпись физического лица. Право подписи третьему лицу предоставляется только с выдачей ему официальной доверенности, заверенной нотариально.
Особые обстоятельства и последствия ДТП
Первая ситуация – это авария с незначительными последствиями. Когда нет сильного ущерба имуществу или здоровью, по согласию сторон сотрудников ДПС можно вообще не вызывать. Соответственно, неактуальными будут требования страховой предъявить протокол, справку из ГИБДД и проч.
На замену пачке бумаг в этом случае приходит Европротокол. При совершении аварии оба участника ДТП заполняют документ, внося все необходимые данные. Кроме того, заполнению подлежит извещение.
Как правило, мелкие происшествия, ущерб от которых не более 50000 рублей, урегулируются между участниками самостоятельно. Некоторые страховые компании даже не берутся за подобные случаи.
Второй случай – ДТП, в результате которого произошло серьёзное повреждение автотранспортного средства. Это самый распространённый случай, с которым обращаются потерпевшие за выплатой ущерба.Третья ситуация – авария, в результате которой пострадал человек. Любая госпитализация пострадавших – это всегда расходы на лечение. Они всегда покрываются средствами страховой компании.
Самый серьёзный случай – ДТП с летальным исходом. Смертельный исход – особая (чаще даже уголовная) ответственность для виновника.
Для возмещения ущерба страховая компания дополнительно запрашивает следующие документы:
- свидетельство, подтверждающее факт смерти;
- подтверждающие личность наследников или близких родственников документы;
- заявление от родственника по возмещению расходов на погребение.
Для компенсации сумм родственники должны предоставлять также документы, подтверждающие родство с погибшим.
Места для обращения невиновной стороны
Каждая компания имеет несколько функциональных подразделений.
В структуре страховой фирмы отделом, осуществляющим перечисление страховых выплат, могут являться:
- отдел расчётный;
- отдел, отвечающий за выплаты;
- центр страховочных выплат.
Целевое назначение каждого подразделения, по сути, одно и то же – осуществить верный расчёт, перевести на счёт заявителя установленную сумму. Размер страховой премии переводится на оговоренный счёт: либо дилеру за ремонт, либо возмещение в денежном выражении пострадавшему.
Независимо от структуры и размеров компании, будь то фирма с филиалами и подразделениями или небольшая организация, умещающаяся в одном кабинете, цель её – застраховать автомобилистов, и произвести выплаты добросовестно и в срок, чтобы не заработать дурную славу.
Сроки выплаты
Ограничение по срокам имеют не только заявители, когда должны как можно раньше собрать и сдать всю документацию. Для страховых фирм существует определённый срок рассмотрения заявления. Он составляет в общей сложности не более 20 дней.
Первым днём, от которого производится отсчёт, считается:
- день подачи заявления при личном посещении клиента;
- дата, проставленная на штампе из почтового отделения, в которое оно поступило, если заявление отправлялось почтой.
Что происходит за 20 дней с заявкой:
- 5 рабочих дней отводится на осмотр состояния автомобиля, оценку ущерба экспертом;
- 5 дней – на дополнительную экспертизу, если необходимость в таковой возникла. Обычно это происходит в случаях, когда отсутствует оценка независимого эксперта;
- 10 дней на составление и оформление необходимой документации со стороны страховой: например, акт о наступлении страхового случая и другие.
Со стороны страховой компании задержка на любом этапе – это в первую очередь негатив от клиента. Во вторых, это большая ответственность перед заявителем. В интересах пострадавшей стороны предусмотрено право урегулирования ситуации в досудебном порядке. Для этого недовольный скоростью работы сотрудников фирмы может оформить претензию на имя руководствующего состава.
Оставшаяся без внимания претензия – это повод обратиться за помощью в уполномоченные органы, в частности, – подать исковое заявление в суд. Для большей уверенности в благосклонности судей, необходимо приложить к иску ксерокопию вышеназванной претензии.
Причины отказа в выплате ОСАГО
По ОСАГО при ДТП можно возместить сумму ущерба не более максимально установленного лимита.
Случаи, когда заявитель может получить отказ на выплату суммы:
- Полис ОСАГО не относится к данному транспортному средству (вписан другой автомобиль).
- Не подлежат возмещению вред моральный или высчитанная неполученная выгода.
- За рулём виновной в аварии машины находился непрофессионал, ученик.
- При аварии с ТС, перевозящим грузы особо опасные.
- При одновременном страховом случае, относящемуся к социальной страховке граждан.
- Имущество, пострадавшее в аварии, является дорогостоящим.
- Пострадавший в аварии собрал неполный пакет с документами.
- Заявление подано поздно, через 2 года после ДТП («исковая давность»).
- ДТП – постановочное или уличён факт «автоподставы» с целью обогащения.
- Поддельный или просроченный полис ОСАГО.
Каждая из этих причин является законной и не требует обращения заявителя в суд.
Но во избежание трат, многие страховые компании решают пойти по лёгкому пути. Ими выдумываются причины для отказа, проходит жёсткий контроль при приёмке документов с необоснованными придирками и т. д. На помощь в таких ситуациях приходят талантливые адвокаты.
Помогла статья? Оцените её Загрузка…
Источник: https://avtoved.com/strahovanie/osago/dokumenty-dlya-vyplaty
Какие документы нужны в страховую при ДТП по ОСАГО — Все по шагам
Компенсация по ОСАГО выплачивается после подтверждения страхового случая, оценки ущерба авто и вреда здоровью. Для этого пострадавший должен собрать документы для страховой после ДТП, передать их с заявлением на выплату. Точный список бланков, которые придется подавать после аварии, зависит от вида и характера ущерба.
Базовый перечень документов для ОСАГО
Требования к оформлению документов для получения страховки по ОСАГО регламентированы Федеральным законом № 40-ФЗ и Положением ЦБ РФ № 431-П. Подавать их должен пострадавший в ДТП, т.е. владелец транспортного средства или имущества, пассажиры или пешеходы, получившие травмы. В случае смерти пострадавшего, документы в страховую может подать наследник.
После ДТП документы на страховку подаютсяпострадавшим. Вот какие документы Закон об ОСАГО включает в базовый список дляполучения страховой выплаты:
- извещениео ДТП (заполняется на месте аварии по программе Европротокола, либо с участиеминспектора ГИБДД);
- паспортили иной документ, подтверждающий личность пострадавшего;
- правоустанавливающиедокументы на ТС (свидетельство о регистрации, ПТС);
- полисОСАГО, по которому будет выплачиваться страховое возмещение;
- заявлениедля возмещения ущерба.
На практике, перечень документов будетсущественно больше. Это зависит от обстоятельств ДТП, характера и степениповреждений, вида и тяжести физического вреда.
Кроме того, страховые компаниимогут расширять перечень бланков и форм для получения страховки ОСАГО наосновании собственных правил.
Обычно это касается выдачи направлений на ремонтавтомобиля, так как у каждого страховщика есть свои договоры с СТО.
В отдельный перечень входят документы,подтверждающие вину одного из участников аварии. С 2018 года в ГИБДД невыдается справка о ДТП, поэтому виновник может устанавливаться:
- поизвещению, составленному водителями по программе Европротокола;
- попротоколам и постановлениям об административном правонарушении;
- посудебному акту, если усматривается вина обоих водителей.
Если вы не получили указанные документы сразу после ДТП, их должны выдать в ГИБДД. Для этого нужно обратиться в дорожную инспекцию, которая обслуживание район по месту аварии.
Также после ДТП необходимо представить страховщикуавтомобиль для осмотра и оценки ущерба. Итоги этой процедуры фиксируются вотчете оценщика страховой компании. При несогласии с результатами оценки послеДТП пострадавший может заказать независимую экспертизу.
Узнайте больше Лишают ли прав за долги по алиментам
Документы при причинении вреда имуществу
В результате дорожного происшествияможет причиняться ущерб не только автомобилю, но и иному имуществу. Например,может быть поврежден груз в багажнике, вещи и предметы в салоне авто. Все этиубытки также могут возмещаться за счет полиса ОСАГО. В зависимости от видаимущества и обстоятельств дела при ДТП, в страховую компанию нужны:
- документы,подтверждающие права на автомобиль и иное имущество;
- отчетыоценщика о характере и размере ущерба (оценку можно заказать для любых видовимущества, а не только машины);
- заключениенезависимого эксперта, если пострадавший не согласен с оценкой страховойкомпании.
Ключевой проблемой при оценке машины страховщиком является занижение размера повреждений и суммы выплаты по ОСАГО. Кроме того, страховая почти всегда отказывает в выплате за утрату товарной стоимости. Поэтому привлечь страховщика к ответственности по ОСАГО можно только на основании отчета независимой экспертизы.
Документы при причинении вреда здоровью
Для оформления ДТП с пострадавшимиобязательно привлекается инспектор ГИБДД. Это необходимо, поскольку могутвозникать основания для уголовной или административной ответственности. Дляподтверждения характера вреда здоровью при ОСАГО в страховую передают:
- извещениео ДТП, составленное с участием инспектора ГИБДД;
- выпискииз медучреждений, подтверждающие характер телесных повреждений для ОСАГО;
- заключениеМСЭ о присвоенной группе инвалидности;
- листынетрудоспособности, так как по ним подтверждается утрата заработка;
- платежныедокументы и рецепты, подтверждающие приобретение лекарств;
- договорыи квитанции на оплату медицинских услуг по лечению, реабилитации пострадавших.
В случаях, предусмотренные правиламиобязательного страхования ОСАГО, расходы на возмещение вреда здоровью можнополучить даже при отсутствии сведений о виновнике аварии. Документы на такиекомпенсационные выплаты подаются не в страховую компанию, а в РСА (Российскийсоюз автостраховщиков). При обращении в РСА нельзя получить компенсациюимущественного вреда после ДТП.
Узнайте больше Что такое страхование мини КАСКО
Возмещение ущерба здоровью по ОСАГОявляется достаточно сложной процедурой. Желательно обратиться на консультациююриста, чтобы уточнить нюансы этой процедуры, правила сбора и подачи документовдля страховой компании и суда.
Документы для проведения независимой экспертизы
Если пострадавший в ДТП не согласен свыводами оценки, сделанной экспертом страховой компании, он может заказатьнезависимую экспертизу. Такой оценщик должен состоять в профильной СРО, иметьквалификационный аттестат. Для обращения к независимому эксперту нужно иметь:
- стандартныйкомплект документов, составленный по итогам аварии (извещение со схемами иописанием повреждений, протоколы и постановления);
- материалыстрахового дела, которые есть на руках у заявителя (в том числе отчет оценщика страховщика);
- правоустанавливающиебланки на автомобиль;
- договорыи заказ-наряды на ремонт авто, фото- и видеоматериалы, если машина былавосстановлена до обращения к независимому эксперту.
Для проведения осмотра и диагностики авто нужно уведомить всех участников спора, в том числе страховщика и виновника аварии. Обычно уведомление проходит путем направления телеграмм, которые приобщаются к материалам дела. При последующем обращении в страховую компанию, финансовому омбудсмену или в суд, нужно подтвердить факт подачи извещений о независимой экспертизе.
Заявление о страховой выплате ОСАГО
Документы, подаваемые в страховуюкомпанию, будут включать и заявление о выплате, либо о выдаче направления наремонт. Закон № 40-ФЗ отдает приоритет именно восстановлению машины через СТО споследующей оплатой заказ-наряда страховщиком. На практике, страховые компаниичасто соглашаются сразу выплатить деньги, особенно если у них не заключен постоянный договор савтосервисом.
Форма заявления должна соответствоватьзакону, однако страховые компании могут сами утверждать типовой бланк.Например, свой шаблон заявления есть у вск, СК Согласие, ряда иныхстраховщиков. В тексте документа отражаются следующие данные:
- регистрационныесведения о страховщика (их можно узнать из полиса ОСАГО);
- сведенияо пострадавшем (водителе, пассажире, пешеходе, владельце имущества);
- общиеданные о ДТП (дата и место, обстоятельства, соответствующие извещению);
- реквизитыстрахового полиса ОСАГО;
- указаниена согласие с суммой оценки, проведенной экспертов страховщика (если былапроведена независимая экспертиза, нужно указать этот факт);
- личнаяподпись заявителя, дата оформления документа.
Узнайте больше Страховые выплаты по ОСАГО
Не обязательно нести заявление непосредственно в офис страховщика по ОСАГО. Это можно сделать по почте, либо через представителя. Если ваши интересы будет представлять юрист или иное лицо, нужно заверить доверенность в нотариальной конторе.
Сроки подачи документов
О факте ДТП нужно уведомить страховщика незамедлительно, т.е. сразу после оформления извещения. После этого нужно обратиться с документами в страховую компанию в течение 5 дней.
Такой срок указан в Законе № 40-ФЗ, Правилах ОСАГО. Однако пропуск этого срока не означает, что вам откажут в выплатах, либо вернут заявление без рассмотрения.
С 2016 года несоблюдение времени подачи документации не является основанием для отказа в страховке.
Если вы не согласны с суммой компенсацииили характером повреждений, можно подать претензию в страховую компанию. Этот бланкстраховщик обязан рассмотреть в срок до 15 дней. Если за это время претензия нерассмотрена, либо вынесено отрицательное решение, через финансового омбудсменаи суд можно взыскать штрафную санкцию (до 50% от суммы основной компенсации).У наших юристов вы можете получитьбесплатную консультацию по всем вопросам, связанным с подготовкой и заполнением документов на страховку ОСАГО. Звонитепо телефонам, указанным на сайте, либо обращайтесь к консультанту через формуонлайн-чата. Мы разъясним нормы закона, поможем устранить проблемы приобращении в страховую компанию.
Источник: https://vseposhagam.ru/dokumenty-dlja-osago-posle-dtp/
Перечень документов для страховой выплаты по ОСАГО в 2020 году
Каждый водитель должен знать о порядке действий для получения компенсации по «автогражданке», так как от происшествий на дороге не застрахован никто. В статье мы приведем перечень документов для выплаты по ОСАГО и расскажем, когда, как нужно их подавать и сколько ждать получения денег.
Список основных документов
Одно из оснований для законного отказа в компенсации – неполный пакет документации, представленный водителем, который попал в аварию. Именно поэтому к сбору бумаг нужно отнестись внимательно и серьезно.
Перечень документов, необходимых для страховой выплаты, следующий:
- заявление о выдаче компенсации;
- копия личного паспорта водителя, заверенная нотариусом;
- извещение о ДТП;
- справка о ДТП (ее нужно предварительно получить у сотрудников ГИБДД);
- копия протокола (также придется получать в Госавтоинспекции);
- копия постановления/отказа от привлечения к административной ответственности;
- реквизиты счета, на который будет перечислена компенсация.
Кроме того, нужно будет представить платежные документы, подтверждающие понесенные расходы (на восстановительные работы, иные материальные траты).
Дополнительные документы
Помимо обязательных, в зависимости от конкретных обстоятельств дела могут потребоваться и дополнительные документы. Так, страховая в отдельных случаях запрашивает:
- оригинал документов на машину (ПТС либо СТС);
- правоустанавливающие документы на авто;
- документальное подтверждение права получения компенсации, если в аварии пострадало имущество, принадлежащее сторонним лицам (например, договор о лизинге/аренде машины либо кредитное соглашение с банком);
- чек об оплате услуг эвакуатора;
- чек об оплате услуг по охране машины до проведения экспертизы;
- иные документы, подтверждающие право на компенсацию и ее размер.
Также в зависимости от характера и размеров понесенного ущерба для получения выплаты может потребоваться дополнительный пакет документов.
Если причинен вред здоровью
Если из-за полученных в результате ДТП травм потерпевший потерял трудоспособность и источник заработка, в страховую компанию нужно представить:
- справку из лечебного учреждения, в которой указан диагноз, характер полученных травм и срок, на который страхователь нетрудоспособен;
- заключение о степени и типе нетрудоспособности (общей или профессиональной);
- справку о среднемесячном доходе с указанием источника (зарплата, пенсия и т. д.);
- иные документы, подтверждающие утрату трудоспособности (при наличии).
Обратите внимание! При причинении вреда здоровью максимальный размер выплаты увеличивается с 400 тыс. до 500 тыс. рублей.
При потере кормильца
Если в результате аварии есть погибшие, лица, наделенные правом на получение страховой выплаты, должны представить:
- заявление, в котором, помимо требования о выплате, указаны данные о членах семьи умершего, а также о лицах, пребывавших на его иждивении;
- свидетельства о рождении малолетних детей;
- паспорта несовершеннолетних старше 14 лет;
- справку об инвалидности (если на содержании погибшего были лица с ограниченными возможностями);
- справку из образовательного учреждения (если на иждивении пребывали студенты);
- справку о необходимости непрерывного медицинского ухода (если на содержании были такие категории лиц).
Если в полученном списке отсутствует документ, обязательный к представлению, страховщик обязан предупредить заявителя о необходимости его приложения по почте либо путем личного визита в течение 3-х дней с момента получения остального перечня.
Оформление заявления
Законодательство не устанавливает специальную форму заявления. Если у страховой компании нет собственного утвержденного бланка, оформление заявки на выплату производится в произвольном порядке.
Несмотря на отсутствие законодательных норм, есть требования документа. В заявлении нужно указать:
- личные, паспортные и контактные данные пострадавшего;
- дату, место и время происшествия;
- обстоятельства аварии (чем подробнее, тем лучше);
- ходатайство о страховой выплате;
- личные сведения страхователя, номер его полиса и данные авто (марку и регистрационный знак);
- реквизиты ПТС;
- дату и подпись заявителя.
Скачать пример заявления.
Срок подачи документов
В договоре страхования должно быть указано, в какой срок необходимо подать документы для получения компенсации. Согласно п. 42 Правил об ОСАГО, максимальный период для обращения – 5 дней. В отдаленных регионах, в которых имеются проблемы с транспортной доступностью и т. п., данный срок может быть продлен до 15 дней.
Если пострадавший опоздал с заявлением по независящим от него причинам (например, пребывал в медучреждении), он может обратиться в СК с ходатайством о продлении сроков. Если причина нарушения не является уважительной, страховая получает законное основание для отказа в компенсации, которое нельзя оспорить даже через суд.
Компенсация должна быть выплачена в течение 20 дней с момента подачи документов. Отчет начинается:
- с даты проставления штампа, если ходатайство направлено почтой;
- со дня принятия заявления, если оно подано лично.
Сроки выплаты распределяются следующим образом:
- 5 рабочих дней – на осмотр авто и оценку ущерба;
- 5 рабочих дней – на дополнительную экспертизу, если она требуется;
- 10 дней – на оформление документов.
При нарушении сроков клиент может обратиться в суд и взыскать с компании штраф (0,1% за каждый день просрочки). Если страхователя не устраивает сумма, в которую СК оценила полученный им ущерб, то также возможно решение проблемы через суд.
Подводим итоги
Правильный список документов – одно из обязательных условий получения страховой выплаты. Последовательность действий должна быть следующей:
- водителю нужно написать заявление с требованием о компенсации, приложив личные документы и документы на машину;
- в зависимости от конкретного дела могут понадобиться другие документы, окончательный перечень которых предоставляется страховщиком;
- при причинении вреда здоровью требуются подтверждающие этот факт документы;
- если в аварии погиб кормилец, члены его семьи и/или лица, находившиеся на его содержании, могут получить компенсацию за него, написав заявление и приложив документы, подтверждающие право на выплату;
- заявление пишется в свободной форме с указанием личных, контактных и паспортных реквизитов, обстоятельств ДТП, требования о выплате;
- максимальный срок, установленный для направления перечня документов, составляет 5 дней, в некоторых регионах он может быть продлен до 15 дней (если это указано в договоре страхования);
- после получения всех документов страховщик обязан выплатить компенсацию в течение 20 дней с даты проставления штампа на письме (если заявление направлено почтой) или дня приема (если ходатайство подано лично);
- при нарушении сроков со стороны страхователя в компенсации может быть отказано (если причина не будет сочтена уважительной);
- если сроки не соблюдает страховщик, водитель может обратиться в суд и взыскать штраф в размере 0,1% от суммы выплаты за каждый день просрочки.
Таким образом, водитель, который рассчитывает на компенсацию от страховой компании, уже в момент происшествия должен позаботиться о сборе документов, чтобы избежать проблем и задержек выплаты.
Источник: https://www.driver-helper.ru/osago/t/dokumenty-neobxodimye-dlya-straxovoj-vyplaty-po-osago-v-2019-godu
Документы для страховой после ДТП по ОСАГО: 9 основных документов
АвтострахованиеКакие документы нужно собрать для получения страхового возмещения по ОСАГО в 2020 году: советы юриста
Если вы являетесь пострадавшей стороной в только что случившемся ДТП, то, следовательно, вы имеете право на страховое возмещение при ДТП от страховой компании. Но чтобы его получить необходимо, знать, как правильно оформить аварию, чтобы страховщик не отказал вам в выплате.
Если в результате аварии пострадало только имущество, то нужно выполнить следующие действия:
- Если от столкновения ваш автомобиль не остановился, то сам водитель обязан прекратить движение и остановить машину. Важно остаться именно на месте столкновения.
- Включить аварийную сигнализацию. Она расскажет другим участникам дорожного движения о том, что вы не можете продолжать движение.
- Выйти из машины и осмотреть повреждения.
- Достать и установить аварийный знак. Он вместе с «аварийкой» поможет обратить внимание всех других водителей, и сказать им, что вы попали в аварию и не можете продолжать движение.
- После этих действий нужно приступать к оформлению ДТП, сначала запишите номера и ФИО виновной стороны аварии, а также свидетелей.
- Позвоните в полицию и дайте знать им о случившемся дорожно-транспортном происшествии.
- После того, как сотрудник полиции оформит ДТП и выдаст необходимые документы, вы можете собирать полный пакет документов и направляться в страховую компанию писать заявление на выплаты.
Дополнительно рекомендуем узнать о возмещении ущерба по ОСАГО.
Если в результате столкновения причинён вред жизни или здоровью людей, то ваши действия немного изменятся:
- После ДТП вы обязаны остановить машину и остаться на месте столкновения.
- Включить аварийную систему и оценить размер причинённого ущерба пассажирам вашей машины (если они имеются). Если вред нанесён пешеходу, то его также нужно осмотреть.
- Даже при малейших ранениях вызывайте скорую, а следом и полицию.
- Запишите ФИО и сотовые номера виновной стороны аварии, а также свидетелей.
- Дождитесь сотрудников полиции для оформления ДТП.
- Собирайте необходимые документы и направляйтесь в страховую компанию писать заявление на выплату страхового возмещения.
После того как на место происшествия прибуду сотрудники правоохранительных органов, они осуществят следующие действия:
- снимут показания со сторон ДТП, а также со свидетелей;
- выполнят схематичный рисунок места ДТП. На данном рисунке будут фигурировать основные ориентиры в округе, название улицы, разметка, дорожные знаки и светофоры, обмеряют точку столкновения, и как расположены автомобили после аварии, а также расстояние от машин до ориентиров;
- проведут осмотр места происшествия;
- проведут осмотр повреждений автомобилей, которые участвовали в ДТП;
- составят справку о дорожно-транспортном происшествии. В ней указываются все повреждения транспортных средств после аварии;
- заполнят протокол о нарушении ПДД.
Как только весь процесс оформления дорожно-транспортного происшествия завершится, главное успеть в срок обращения за страховой выплатой и успеть собрать все нужные документы для выплаты по ОСАГО.
Если вы понимаете, что пострадавший человек может не дождаться помощи, то организуйте его доставку в ближайший медицинский пункт, попросив об этом других водителей, или, в крайнем случае, отвезите его сами.
Прибыв в больницу или поликлинику, оставьте там свой номер телефона, ФИО и госномер авто. Это поможет вам доказать полиции, что вы не просто так уехали с места аварии. После этого возвращайтесь на место ДТП.
Срок для обращения в страховую компанию
Страховые компании строго устанавливают срок обращения за страховым возмещением. Это делается для того, чтобы водители не «собирали» аварии, а затем требовали за них компенсаций.
В рамках этого срока пострадавшая сторона в аварии должна собрать все необходимые документы и написать соответствующее заявление. Сроки подачи заявления по ОСАГО после ДТП в 2020 году составляют 5 рабочих дней.
Если «раненый» водитель не уложится в установленный промежуток времени, то страховщик может на полном праве отказать в выплатах.
Если вы только напишете заявление и больше не предоставите никаких других необходимых документов, то к вам через 3 дня придёт письмо из страховой компании о том, что вы предоставили не полный перечень документов. В случае если вы проигнорируете письмо, ваше заявление никто не будет рассматривать.
Если вы всё же не успеваете, подать заявление в пятидневный срок, то вы можете подать в суд с просьбой продлить для вас время, но только если вы пропустили срок по весомым обстоятельствам.
Какие документы понадобятся для получения страховой выплаты по ОСАГО?
Самый важный пункт, который обязательно нужно выполнить для получения своей страховой выплаты — это собрать все необходимые документы для страховой после ДТП. Без предоставленных бумаг вам сразу же откажут в рассмотрении заявки.
Перечень документов для страховой выплаты по ОСАГО не очень большой, но очень важно соблюсти все пункты:
- Копия паспорта гражданина Российской Федерации.
- Копия водительского удостоверения.
- Действующий страховой полис обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО).
- Протокол об административном правонарушении.
- Постановление ГИБДД.
- ПТС.
- Справка от сотрудника ГИБДД о повреждениях машины.
- Заявление на страховую выплату.
- Если подачей заявления занимается доверенное лицо, то требуется также заверенная доверенность и копия паспорта доверенного лица.
Если ДТП было оформлено с помощью Европротокола, то правила страхового возмещения немного изменяются.
Особенности страхового возмещения по Европротоколу
Перед тем как начинать оформлять дорожно-транспортное происшествие с помощью Европротокола, необходимо знать, при каких условиях можно воспользоваться таким вариантом оформления:
- В аварии участвовало только 2 автотранспортных средства. Но нужно знать, что машина с прицепом уже числится, как два автомобиля. Следовательно, если в ДТП участвуют машины с прицепом или количество машин больше 2, то заключить Европротокол вы не имеете право. Если вы всё же это сделаете, то страховая компания откажет в выплатах.
- В аварии пострадали только транспортные средства. Если в результате ДТП причинён вред жизни или здоровью окружающим либо самому водителю, то заключение Европротокола будет неправомерным.
- Виновник и пострадавшая сторона полностью согласны с причинами столкновения. Заключение Европротокола должно быть добровольным решением. Если есть разногласия, касаемо хоть одного пункта, то нужно вызывать полицию.
- Визуально оценив ущерб автомобиля, сделан вывод, что стоимость ремонтных работ не превышает 100 000 рублей. Эта сумма является максимальной, при которой можно оформить ДТП Европротоколом.
Источник: https://AutoiZakon.ru/strahovanie/dokumenty-dlya-polucheniya-strahovogo-vozmeshheniya