Объяснительная почему не выполнила план продаж
Объяснительная записка о невыполнении плана продаж образец
Объяснительная записка – документ, обосновывающий причины допущенного тем или иным сотрудником нарушения. Пишется она обычно либо в добровольном порядке, либо по запросу руководителя в тех случаях, когда сотрудник предприятия в чем-то провинился (опоздал или вообще не пришел на работу, явился в нетрезвом виде, не выполнил данное ему поручение и т.п.).
Зачем нужна объяснительная записка
Объяснительная записка может обезопасить сотрудника в спорных ситуациях при разногласиях с работодателем, а также может обрести статус доказательного документа в случае обращения какой-либо из сторон в судебную инстанцию.
Кому адресовывать объяснительную
Чаще всего объяснительную записку пишут на имя директора предприятия. Но если компания очень крупная, то ее следует писать непосредственному руководству (начальнику цеха, бригадиру, руководителю отдела и т.д.). Обычно должность человека, на чье именно имя нужно писать записку, регулируется «Правилами внутреннего распорядка», которые должны быть в каждой организации.
Когда писать объяснительную
Для написания объяснительной записки установлены определенные сроки: не более двух рабочих дней с момента инцидента.
Именно поэтому работодатель, составляя письменное требование о предоставлении объяснений, должен поставить дату – отчет будет вестись именно с нее.
Если в установленное время объяснительная записка не будет написана, работодатель вправе применить к подчиненному любые меры взыскания, адекватные проступку и в рамках закона.Следует помнить о том, что за одно нарушение может быть применено только одно дисциплинарное наказание и не позднее, чем через месяц после установления факта допущенного нарушения (факт устанавливается также письменно, путем составления и регистрации специального акта).
Правила составления объяснительной записки
Объяснительная записка пишется в свободном виде. В ней обязательно должны быть указаны следующие данные:
- сведения о предприятии,
- информация о руководителе и провинившемся сотруднике,
- дата проступка,
- пояснения.
Чем убедительнее будет основная часть, тем лучше для работника, в качестве аргументов лучше всего приводить доводы, имеющие какие-либо письменное подтверждение (например при опоздании на работу – справку из мед.
учреждения, или чек из автосервиса с датой и временем произведенного ремонта и т.п.).
Также положительную роль играет раскаяние в содеянном нарушении (если в нем имеется прямая вина сотрудника) и обещание впредь исправиться и не допускать подобных ошибок.
В случае, если сотрудник не видит за собой никакой вины, это тоже нужно отразить в объяснительной с приведением всех необходимых доказательств ее отсутствия.
Писать объяснительную можно как от руки, так и печатать на компьютере. Первый вариант предпочтительнее и именно так требуют оформлять документ опытные специалисты кадровых отделов и юристы. В любом случае, объяснительная должна быть заверена «живой» подписью сотрудника с обязательной «живой» же расшифровкой.
Объяснительную записку нужно писать в двух экземплярах, один из которых необходимо передать работодателю, а второй оставить у себя, но только после того, как работодатель поставит на обеих копиях отметку о том, что объяснительные были получены.
Инструкция по написанию объяснительной записки
Объяснительная записка с точки зрения норм и правил делопроизводства имеет вполне стандартную структуру и не должна вызвать больших затруднений при написании
В «шапке» документа правом верхнем углу необходимо вписать сведения об адресате.
- Сначала здесь указывается должность сотрудника, на чье имя она составляется (директор, генеральный директор, начальник отдела, руководитель группы и т.д.).
- Затем пишется полное название организации, с указанием ее организационно правового статуса (ИП, ООО, ЗОА, ОАО), а также фамилия, имя, отчество адресата.
- После этого точно также оформляются данные о работнике (должность, название компании, фамилия, имя, отчество).
- Далее указывается населенный пункт, где зарегистрировано предприятия, а также дата написания заявления.
Потом по центру строки нужно написать наименование документа с коротким обозначением его сути (в данном случае «об опоздании на работу»).
Вторая часть является основной. Здесь нужно обязательно привести только факты и причины проступка, при этом следует постараться дать корректное пояснение с четкими формулировками и приведением аргументов.
Если есть письменное доказательство невиновности сотрудника, это следует также указать.Много и очень подробно писать не надо – никто не будет читать несколько страниц текста, более того, такое пояснение может вызвать отрицательную реакцию со стороны работодателя.
Заявление необходимо подписать с обязательной расшифровкой подписи и передать его либо секретарю, либо лично в руки непосредственному руководителю.
Объяснительная записка о невыполнении плана продаж
Выполнение плана продаж как требование может входить в должностную инструкцию определенных работников.
Если с инструкцией сотрудник был своевременно ознакомлен, о чем свидетельствует его подпись, а план продаж регулярно не выполняется, работодатель вполне может счесть это невыполнением должностных обязанностей.
Такое нарушение может вызвать дисциплинарное взыскание, а при неоднократном повторе – увольнение по инициативе работодателя. В любом случае, для начала процессуальных действий законодательство требует от работодателя уведомить работника о необходимости предоставить объяснения в письменном виде.
Оформление такого документа происходит по обычным правилам делопроизводства: «шапка», заголовок и подзаголовок, текст документа, подпись и дата. Особенности текста:
- анализ причин невыполнения плана продаж;
- признание или непризнание своей вины;
- рекомендации по мерам для устранения причин.
Пример объяснительной записки о невыполнении плана продаж
Генеральному директору ООО «МИА-СПА» Малиновской Н.С.
администратора Ромашкиной В.П.
ОБЪЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
о невыполнении плана продаж
За сентябрь 2017 года спа-салоном «Миа» не выполнен план продаж услуг, выполнение составляет около 70%. Я, администратор салона «МИА» Ромашкина Валентина Павловна, проанализировав возможные обоснования такого положения вещей, пришла к следующим выводам относительно причин:
- сезонный спад спроса на услуги по эпиляции;
- уход в декретный отпуск с 15 августа 2017 года массажиста Любашовой К.Н., очень востребованной постоянными клиентами;
- неполадка в наружной рекламе (поломка светящегося табло), что снизило поток клиентов в вечернее время. Заявка на ремонт вывески подана 12 сентября 2017 года.
Рекомендовала бы увеличить рекламу салона «МИА» в средствах массовой информации, а также путем раздачи флаеров в близлежащих районах (макет флаера прилагаю).
Всё об объяснительной записке и другие примеры — здесь.
Объяснительная записка о невыполнении поручения
Служебные задания входят в должностные обязанности каждого сотрудника. Если они не выполняются, налицо нарушение должностной инструкции. Начальство вправе знать причины такого нарушения, поэтому оно может затребовать написание объяснительной записки.
Иногда в невыполнении задания действительно есть вина сотрудника. В таком случае, в записке ее следует признать, объяснить причины и просить о снисхождении.
В других ситуациях невыполнение задания может не зависеть от самого работника. Такое может произойти вследствие внешних факторов, форс-мажора или же вины других лиц. Это тоже нужно обосновать в объяснительной записке.
Иногда сотрудник отказывается выполнить поручение сознательно, поскольку оно не входит в его должностные обязанности. В записке надо аргументировать это утверждение, сославшись на должностную инструкцию.Оформление документа происходит по обычной форме делопроизводства: обязательны ФИО и должности адресата и автора записки, дата и подпись. В содержании выделяют:
- фактическую часть – изложение обстоятельств невыполнения задания;
- причинную часть – объяснение причин.
Пример объяснительной записки о невыполнении поручения
Генеральному директору ООО «Лира» Семихвостову Е.А. инспектора отдела кадров
Васильковой Л.А.
ОБЪЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
О невыполнении поручения
Я, Василькова Лариса Анатольевна, инспектор отдела кадров ООО «Лира», не выполнила срочное поручение относительно оформления приказа на увольнение завхоза Лариной Е.А.
, а также части другой документации (перечисление в приложении). Причина невыполнения – авария на линии электропередач, вследствие чего в офисе 16.09.
2017 года отсутствовала электроэнергия в течение более 6 часов – с 12:30 до конца рабочего дня.
Мною были неоднократно сделаны звонки в РЭС, оповещен начальник отдела кадров. Вместе с другими сотрудниками отдела кадров мы сделали все возможное для продолжения работы без использования компьютера, однако, значительная часть поручений осталась невыполненной.
К записке прилагаю перечень документов, которые не успела оформить вследствие данного форс-мажора.
Источник: https://jurkonspb.ru/obyasnitelnaya-zapiska-o-nevypolnenii-plana-prodazh-obrazets/
Объяснительная при невыполнении плана по продажам в банке образец
Выполнение плана продаж как требование может входить в должностную инструкцию определенных работников. Если с инструкцией сотрудник был своевременно ознакомлен, о чем свидетельствует его подпись, а план продаж регулярно не выполняется, работодатель вполне может счесть это невыполнением должностных обязанностей.
Такое нарушение может вызвать дисциплинарное взыскание, а при неоднократном повторе – увольнение по инициативе работодателя.
В любом случае, для начала процессуальных действий законодательство требует от работодателя уведомить работника о необходимости предоставить объяснения в письменном виде.
Оформление такого документа происходит по обычным правилам делопроизводства: «шапка», заголовок и подзаголовок, текст документа, подпись и дата.
Особенности текста:
- рекомендации по мерам для устранения причин.
- анализ причин невыполнения плана продаж;
- признание или непризнание своей вины;
администратора Ромашкиной В.П. о невыполнении плана продаж За сентябрь 2017 года спа-салоном «Миа» не выполнен план продаж услуг, выполнение составляет около 70%.
Я, администратор салона «МИА» Ромашкина Валентина Павловна, проанализировав возможные обоснования такого положения вещей, пришла к следующим выводам относительно причин:
- сезонный спад спроса на услуги по эпиляции;
- неполадка в наружной рекламе (поломка светящегося табло), что снизило поток клиентов в вечернее время. Заявка на ремонт вывески подана 12 сентября 2017 года.
- уход в декретный отпуск с 15 августа 2017 года массажиста Любашовой К.Н., очень востребованной постоянными клиентами;
Рекомендовала бы увеличить рекламу салона «МИА» в средствах массовой информации, а также путем раздачи флаеров в близлежащих районах (макет флаера прилагаю).
Администратор /Ромашкина/ В.П. Ромашкина Всё об объяснительной записке и другие примеры — здесь.
Невыполнение плана продаж несет в себе большие риски для любого бизнеса.
Объяснительная по факту невыполнения плана продаж
Сотруднику следует написать объяснительную записку с указанием причин невыполнения должностных обязанностей должным образом. Обязанность сотрудника выполнять определенные обязанности на рабочем месте прописывается в трудовом договоре, список этих обязанностей отражается в должностной инструкцией, с которой работник должен обязательно ознакомиться под роспись.
Если работник ознакомлен не будет, то и требовать с него будет не возможно исполнения обязанностей.
Лучше признать свою вину (тем более, если она действительно была), объяснить свои ошибки, например, своей болезнью, сослаться на то, что было плохое самочувствие.
Или, например, невнимательность была вызвана срочностью работы, большей загруженностью или иными причинами. Хорошо, если эту причину подтвердит документ, например, справка из медицинского учреждения.
- Подтвердить свою вину в неисполнении служебных обязанностей либо же ее опровергнуть;
- Указать свое мнение к привлечению к дисциплинарной ответственности и к дальнейшей работе.
- Описать фактические обстоятельства дела (дата, место и время допущения ошибки в работе);
Я, Смирнов В.М, управляющий отделением № 17, предоставляю объяснение по поводу невыполнения плана за ноябрь 2020 года. Проанализировав ситуацию в связи с невыполнением плана за ноябрь 2020 года, мною было выяснено, что данная ситуация связана недавним с банкротством кредитно-потребительского кооператива «Копилка». Например — причинение ущерба рабочему имуществу.
Поговорим о правовой базе Важно понимать, что при отсутствии официальных объяснений ответственности за нарушение избежать всё равно не удастся.
Если работник не использует свое законное право оправдаться, это остаётся его личной проблемой. Форма объяснительной записки Утвержденной формы объяснительной записки не существует.
Служебная записка о невыполнении плана продаж образец
- 3. Образец №2. Объяснительная записка о невыполнении плана производства.
- 1. Как написать объяснительную записку?
- 2. Образец №1. Объяснительная записка об опоздании на работу.
Как написать объяснительную записку?
Поставка комплектующих материалов планировалась на 25 июня 2014г., но поставщик ООО“YYY” не выполнил свои обязательства и сорвал сроки поставки.При этом обе стороны имеют по отношению друг к другу определенные права и обязанности: Работодатель вправе:
- требовать с работника объяснения относительно сложившейся ситуации;
- принять решение о привлечении к дисциплинарной или (и) материальной ответственности, или не делать этого.
- провести расследование роли каждого сотрудника в невыполнении производственных заданий;
Работодатель обязан:
- провести объективное расследование инцидента и сделать соответствующие выводы.
- предоставить работнику возможность объяснить свои действия и описать ситуацию своей точки зрения;
Таким образом, объяснительная записка является документом, подтверждающим и описывающим действия и позицию работника в вопросе установления объективных обстоятельств невыполнения производственных заданий.
В этом случае объяснение может быть получено на основании так называемого требования работодателя. Документ, именующийся требованием, оформляется на специальном бланке и подлежит регистрации в отдельном журнале, как любая исходящая корреспонденция.
ВажноЕго предоставляют сотруднику под подпись с указанием даты передачи.
Объяснительная по невыполнению плана продаж
Опубликовал: в 23.07.2018 289 Просмотров Если есть программа 1с, то можно попробовать провести сравнение с прошлым годом.
Такие отчеты формируются за минуту на любой отрезок времени.
Если проходимость в аналогичный день прошлого года (например, сейчас 25 января, суббота — ищите субботу с максимально близкой датой) была значительно больше, тогда бинго) Посчитайте, сколько человек до вас «не дошло» сегодня, умножайте на коверсию (%) и на среднюю сумму покупки (плановую, если таковая имеется, или фактическую).
Получаете сумму, которую могли бы иметь в кассе, приди все эти люди, как в том году. Это работает, если все перечисленные показатели у вас в ходу, если есть счетчик посетителей и, разумеется, если последний был у вас в прошлом году.
Короче, проходимость падает, конкуренты душат, люди не ходят, а план завышен.
Это единственный способ, до которого я когда-то додумалась. Если в него вникать, то очевидно, что доводы эти тупы до неприличия, но работает это безотказно, особенно для директоров, которые уже устали слушать, что на улице дождь, поэтому люди вялые.Если есть план, значит руководство также постоянно требует его выполнения, если продажи в общем упали по отделу, по городу, Вы никак не объясните это — чтобы от вас отстали, руководство все равно будет требовать, потому что в свою очередь от них требует еще высшее руководство. Поэтому, если план не выполняется, надо все равно показывать, что Вы сделали многое — чтобы его выполнить, даже если Вы ничего особо не предприняли.
Руководству важно — активность.
Пишите больше писем, писем-предложений, задавайте им вопросы.
Они будут видеть Вашу активность и стремление — будет меньше претензий к вам и ценить больше будут! Обязательной
Бесплатная юридическая консультация онлайн
Привлечение адвокатов к правовым спорам обусловлено необходимостью полноценной защиты личных интересов граждан.
Как показывает практика, граждане избегают юридической помощи с целью финансовой экономии, но на практике это связано с большими затратами.
предоставляется на всей территории Российской Федерации.
Воспользоваться поддержкой могут граждане, резиденты государства, а также нерезиденты страны, которые временно проживают в РФ.
Более того, консультировать заинтересованных лиц юристы могут и за пределами России, но только в рамках отечественного законодательства.
Предоставляется юридическая консультация бесплатно онлайн круглосуточно, независимо от выходных и праздничных дней.
Оперативность ответа специалистов на сайте составляет до 15 минут.
Регистрироваться на интернет-портале не нужно и можно направить личное обращение анонимно.
Внимание! Юрист онлайн дает ответы на вопросы и продолжает поддерживать клиента при наличии дальнейших трудностей.
Консультации юристов можно получить следующими способами:
- выполнить звонок на горячую линию.
- воспользоваться службой онлайн-чата;
- составить форму обращения в службе обратной связи;
Консультация юриста онлайн также может быть осуществлена путем общения по электронной почте.
Преимущества услуг нашей юридической компании обусловлены профессиональным отношением специалистов к работе, получением регулярных курсов повышения квалификации, а также участием в официальных форумах.
Это гарантирует, что физические и юридические лица смогут получать советы, соответствующие актуальным нормам закона.
Справки предоставляются
Объяснительная по поводу маленьких продаж
Источник: https://sodeistvie70.ru/objasnitelnaja-pri-nevypolnenii-plana-po-prodazham-v-banke-obrazec-95296/
Почему не выполняется план продаж
Невыполнение плана продаж несет в себе большие риски для любого бизнеса. От продаж зависит успешность любого бизнеса и если продажи начали сокращаться, то рано или поздно придётся сокращать затраты. А это, как правило, увольнение сотрудников, сокращение инвестиций, сокращение рабочего дня и т.п. Какие же основные причины невыполнения плана продаж?
Постановка плана
Начать наверное стоит с того как выставлен план продаж. Правильное планирование продаж дело очень ответственное, так как от него зависит весь бюджет и если план выставлен не корректно, то вполне логично, что он может быть не выполнен. Подробно разбирать, как выставлять план продаж, мы сейчас не будем, остановимся на основных моментах правильной постановки плана:
- Учитываем сезонность
- Трезво оцениваем имеющиеся ресурсы
- При составлении бюджета берем пессимистичный прогноз продаж
К сожалению практика, показывает, что ошибок при планировании не избежать. Всегда есть форс-мажорные обстоятельства как внешние, так и внутренние. Поэтому очень важно знать минимум продаж, который позволит не сокращать затраты. И заранее планировать свои действия, если продажи упадут ниже минимума.
Факторы невыполнения плана
Факторы, которые влияют на выполнение плана можно условно разделить на две категории: внешние и внутренние. На внешние факторы вы не можете оказывать прямого воздействия, и на них мы подробно останавливаться не будем. Ваша задача влиять на внутренние факторы и всё время думать, как на них вы можете повлиять и что можете изменить.
Очень важно учесть что внешние факторы меняются постоянно и от того на сколько быстро вы адаптируетесь к меняющимся условиям, зависит успех ваших продаж и бизнеса в целом. Внутренние факторы можно так же разделить на несколько составляющих:
- Наличие необходимых ресурсов – у сотрудника должно быть всё необходимое для выполнения плана.
- Обученность сотрудников – сотрудник должен обладать необходимыми компетенциями, знаниями и навыками
- Правильно выставленные цели и задачи для персонала – сотрудник должен хорошо знать чего от него ждут. Сотрудники должны быть замотивированы на результат, а не погружаться в процесс.
- Мотивация на работу – персонал должен хотеть достигать целей.
Продавец не продаёт по тому что: либо не умеет, либо не хочет. И ваша задача как руководителя обеспечить сотрудника необходимыми для работы знаниями, умениями и навыками. И не забывать работать над мотивацией продавцов и нацеленностью на результат.
Нацеленность на результат
Порой на продавца навешивается куча дополнительных функций – мерчандайзинг, отчетность, выполнение мелких поручений, работа с возвратами и обменами товара, касса и т.п.
Все эти дополнительные функции могут серьёзно отвлекать продавца от выполнения непосредственных обязанностей. Очень важно чтобы продавец был нацелен на результат, а основной результат его работы это продажи.
Все дополнительные функции погружают продавца в процесс, то есть сотрудник забывает свою основную цель.
Из такой ситуации есть два выхода: либо разгрузить продавца от дополнительных функций, но это, к сожалению, не всегда представляется возможным. В этом случае вам необходимо продумать мероприятия нацеливающие продавца на результат.
Эти мероприятия должны осуществляться в течении всего рабочего дня. С утра эффективно проводить планёрку, в течении дня доводить промежуточные результаты работы, вечером подводить итоги.
Такой подход поможет вам сконцентрировать внимание продавца на продажах и повысит клиентоориентированность.
Анализ причин не выполнения плана
Очень важно при невыполнении плана провести правильный анализ продаж. Анализ это фундамент для выполнения планов, продажи это математика и почти всё можно просчитать, главное обладать полной картиной происходящего.
Очень важно руководствоваться точными данными, а не личным мнением. Для этого не забывайте про контроль работы персонала, именно данные контроля нужны для анализа.
В повышении качества есть термин – цикл Деминга, работая по данному циклу вы неизбежно сможете улучшить показатели продаж.
Начать анализ нужно с проверки знаний продавцов, для этого лучше всего провести аттестацию как на знания продукта, так и техники продаж. Если аттестация проводится не регулярно, результаты вас могут сильно удивить.Следующий этап это контроль соблюдения тайм плана продавцов и дисциплины, помните, что у продавца день должен быть расписан поминутно. Продавец должен всегда знать, что он делает.
Следует проконтролировать, как продавец общается с клиентом, для этого хорошо подходит полевой контроль, так же часто используют тайных покупателей.
Слабая дисциплина и плохая клиентоориентированность это одни из признаков низкой мотивации персонала. От мотивации и стимулирования персонала в продажах зависит очень многое. На мой взгляд даже больше чем от обучения.
Поэтому не забывайте про такие важные вещи как нематериальная мотивация персонала, а так же используйте различные методы командообразования. Это существенно повысит ваши продажи и поможет избежать невыполнения планов.
Источник: https://worldsellers.ru/pochemu-ne-vypolnyaetsya-plan-prodazh/
Обьяснительные по невыполнению плана в магазине
Что будет, если такой sales уволится или уйдёт в отпуск? Включите в мотивацию персонала заполнение ежедневных отчётов по продажам, если это ещё не автоматизировано.
9. Не учтены постоянные клиенты компании. Если Ваш бизнес не ориентирован на разовые продажи, то следует провести анализ процента от всего количества продаж, который обеспечивается постоянными клиентами.
А именно: периодичность их покупок, какой товар приобретают. Нужно сделать упор на наиболее продаваемый товар. Он и будет основным в плане продаж для новых клиентов.
При значительных различиях количества продаж по каждому товару, план продаж по каждому из них нужно составлять отдельно.
10. Не учитывается мнение менеджеров при составлении плана продаж. Услышьте их возражения или дополнения к плану продаж. Если возражения Вы не можете опровергнуть аналитикой, скорее всего, это дополнение.
Тот, кто умеет правильно продавать, – умеет хорошо мотивировать.
Другие причины невыполнения плана продаж в магазине:
- Отсутствие актуального товара как следствие проблем с закупкой.
- Присутствие неактуального на данный момент товара.
- Низкая квалификация консультантов.
- Отсутствие товара на складе.
- Пустые прилавки.
- Товары без указанной цены.
- Товар неизвестен покупателю, то есть нехватка рекламы.
- Несоответствие цен и качества.
- Несоответствие заявленной цены и действительной.
- Неправильное расположение товаров на витринах.
Нехватку покупателей можно решить при помощи рекламы – нужно лишь потратить на нее определенное количество средств.
И не забывать работать над мотивацией продавцов и нацеленностью на результат.
Почему уходят клиенты, или 15 причин отсутствия продаж
Редко кто покупает кухню каждый месяц или меняет автомобиль раз в квартал. А вот продукты питания покупатели приобретают иногда ежедневно.
Эти вещи не имеют прямого отношения к продажам, но мотивируют сотрудников на работу.
Почему продавцы не выполняют план? и кто виноват?
Что можно и нужно делать?
Один из гениальнейших ученых в области менеджмента П.
Друкер еще в 50-е годы прошлого века предложил концепцию управления по целям (МВО).
Принципы MBO: В чем ее суть? Конкретные рабочие цели вырабатываются совместно с подчиненными и их менеджерами, прогресс продвижения к ним периодически оценивается, а вознаграждения распределяются на основе этой оценки.
Объяснительная записка о невыполнении должностных обязанностей
Например — причинение ущерба рабочему имуществу.
Поговорим о правовой базе Важно понимать, что при отсутствии официальных объяснений ответственности за нарушение избежать всё равно не удастся.
Причина 6. В сфере IT так сложилось, что планы продаж формируют в долларах. Доллар – основная валюта, которая используется для расчета с поставщиками оборудования и IT-решений.
Когда упомянутый менеджер впервые сорвал план, он сказал в свое оправдание: «Я не выполнил план, поскольку думал, что он в рублях, а не в долларах».
Сегодня, когда подходит к концу очередной квартал и руководство начинает пристально интересоваться финансовыми показателями, каждый менеджер считает своим долгом пошутить: «А что, разве план не в рублях?»
Приведу еще пять ярких оправданий:
- «Я не понял, что присланные цифры означают мой план по продажам»;
- «Я был занят работой, некогда было делать план»;
- «Груз ехал водным транспортом и застрял, потому что начал образовываться лед.
Например, в Яндекс.Метрике в разделе Настройка → Уведомления можно указать почту (или номер телефона), на которую будет приходить оповещение при возникновении проблемы:
Также для мониторинга можно использовать различные сервисы: Host-tracker, Monitor-Site, monitorus.PRO.
2. Ошибки на сайте
Попробуйте оформить заказ: все ли кнопки отображаются и кликабельны, работает ли форма отправки, корректны ли ссылки? Желательно провести анализ сайта на ошибки с разных браузеров и различных устройств. Возможно, пользователи просто не могут отправить заявку.
Также не рекомендуем размещать на сайте пустые разделы (даже с подписью «В разработке»).
Пользователей отталкивают пустые страницы и создаётся впечатление, что сайт ещё не работает.
3. Нет трафика
Самый очевидный пункт. Если на вашем сайте нет посетителей, то не будет и покупателей.
Они могут быть как материальными (презенты, денежное вознаграждение и прочее), так и нематериальными (похвала, советы по развитию, обучение навыкам).
Материальное вознаграждение приходится по душе всем сотрудникам, однако менеджеры отдают большее предпочтение тем предприятиям, где царит дружеская атмосфера и взаимоуважение, а также хорошие отношения с начальством. Эти вещи не имеют прямого отношения к продажам, но мотивируют сотрудников на работу.
Негативно настроенный коллектив входит в причины невыполнения плана продаж.
Так как причины невыполнения планирования в основном зависят от мотивации, нужно учесть несколько правил:Другие причины невыполнения плана продаж в магазине:
Нехватку покупателей можно решить при помощи рекламы – нужно лишь потратить на нее определенное количество средств.
В планировании понадобится учитывать как положительный, так и отрицательный исход. В процессе создания плана продаж не обойдется без ошибок, недочетов и форс-мажоров.
Для этого рассчитывается пессимистичный вариант развития событий.
Устанавливается расчет минимальных продаж, при которых не придется сокращать затраты, а также планируются действия на тот случай, если продажи окажутся ниже установленного минимума.
- Правильно обученные работники предприятия. Сотрудник должен обладать знаниями о продаваемом товаре, быть компетентен и уметь построить диалог с клиентами.
- Мотивация на выполнение поставленных целей. Этот фактор является важнейшим из внутренних организационных моментов.
Одному покупателю он говорит «Добрый день!», другому — «Здравствуйте», а с третьим и вовсе забывает поздороваться.
Объяснительная записка по выполнению плана менеджера
В шапке документа приводится должность получателя (чаще всего это руководитель фирмы) вместе с данными самого работника, его должностью, структурным подразделением. Затем в обязательном порядке идет название документа и сам текст.
Важно
Работники должны быть вовлечены в жизнь предприятия, поэтому задача руководителя – заинтересовать сотрудника в работе, учитывая его личные качества и способности.
Мотивация персонала
Мотивация персонала подразделяется на два типа – мотивация на достижение и на избежание.
Для поддержания позитивной и дружеской атмосферы в коллективе используется первый метод, а чтобы держать персонал под контролем – второй. Идеальным вариантом будет совмещение этих двух способов.
Чтобы позитив мотивации на достижение не приняли за слабость, подключается мотивация на избежание. Это делается, чтобы не дать работникам расслабиться.
На мотивацию сотрудников понадобится затратить некоторые ресурсы.
Москва и МО С-Петербург и ЛО Бесплатный звонок по России Бесплатная консультация, звоните прямо сейчас:
Источник: http://supcore.online/obyasnitelnye-po-nevypolneniyu-plana-v-magazine
Причины невыполнения плана по продажам в магнит как объяснить
Каждый день ваш товар появляется на полках, продавцы помогают определиться с выбором, а кассиры оформляют покупки. Ваш товар определенно продается, но являются ли эти объемы достаточными? Или их можно увеличить? Могут ли продавцы не только выполнить план, но и увеличить количество продаж?
Чтобы ответить на эти вопросы, можно подсчитать вашу прибыль и затраты, определяя долю дохода в обороте. Но таким способом вы не получите представление о том, как изменялись объемы продаж, какие существуют проблемы в работе компании и как мотивировать сотрудников работать еще лучше. Подводя итог, сформулируем главные цели планирования объема продаж:
Как обьяснить ген.
Посоветуйте!
Как экономист который составляет планы.
Значит причины внутреннии. По опыту самыми вероятными из них являются:1 — Ошибки отдела закупа (торгового, комерческого, снабжения) , т. е. попросту нечего было продавать, или был закуплен неправильный товар.
Можешь смело делать АБС и вставлять в свой отчет если там С товары занимают 70% считай что причину ты уже нашел.2 — Локальне проблеммы магазинов: ремонты подъездных путей, торговых залов, установка оборудования;
6 причин невыполнения плана продаж: находим и устраняем
Эта статья расскажет, чего ожидать от кандидатов, которых вы нанимаете на рынке, объяснит, как обучать менеджеров и получать высокие продажи, покажет, в каких сотрудников можно и нужно инвестировать.
Большинство управленцев не понимают, что причина текучести и низкой мотивации персонала — некомпетентность.
Несмотря на сокращения на рынке, в компанию приходят кандидаты, с которыми сложно работать: у них нет мотивации и амбициозных целей. Дело в том, что компетентные сотрудники заняты даже в кризис. Когда экономику трясет, руководители увольняют тех, от кого не решались избавиться до кризиса.
9 основных причин низких продаж в розничном магазине
Покупатели не спешат посещать ваш магазин или все чаще уходят так ничего не купив? Впору задуматься о первопричинах низких продаж.
В нашей статье рассмотрим самые распространенные ошибки, варианты их исправления и пути увеличения товарооборота в магазине с минимальными затратами.
В нашем «рейтинге» причин низких продаж в розничном магазине неудачное расположение занимает одно из первых мест не случайно.
Специалисты уверены: именно неудачное расположение магазина может во много раз сократить количество посетителей и покупателей, а правильно выбранное место для магазина – это залог успешности бизнеса. Решение проблемы.
Как известно, для открытия магазина необходимо выбирать самые «ходовые» места: это остановки транспорта, пешеходные улицы, переходы.
Арендная плата самых «проходных» мест во много раз дороже, но и вероятность «быть увиденным» у такого магазина выше.
Чем ближе
Почему не выполняется план продаж
этой записью Невыполнение плана продаж несет в себе большие риски для любого бизнеса. От продаж зависит успешность любого бизнеса и если продажи начали сокращаться, то рано или поздно придётся сокращать затраты.
А это, как правило, увольнение сотрудников, сокращение инвестиций, сокращение рабочего дня и т.п.
Какие же основные причины невыполнения плана продаж? Постановка плана Начать наверное стоит с того как выставлен план продаж. Правильное планирование продаж дело очень ответственное, так как от него зависит весь бюджет и если план выставлен не корректно, то вполне логично, что он может быть не выполнен.
Подробно разбирать, как выставлять план продаж, мы сейчас не будем, остановимся на основных моментах правильной постановки плана:
- При составлении бюджета берем пессимистичный прогноз продаж
- Трезво оцениваем имеющиеся ресурсы
- Учитываем сезонность
К сожалению практика, показывает, что ошибок при планировании не избежать.
Объяснительная почему не выполнил план
/ / Впрочем, в трудовом законодательстве не установлено обязанности служащего предоставлять объяснения в письменном виде. Поэтому сотрудник вправе отказаться от написания объяснительной записки. Однако данный факт не препятствует в том, чтобы вынести выговор или уволить сотрудника, если его виновные действия доказаны.
- В описательной части расписываются обстоятельства и причины, которые привели к невыполнению служебных обязанностей;
- В конце документа ставится дата и подпись сотрудника.
- В верхнем правом углу указывается, кому подается бланк: должность, название предприятия и ФИО адресата;
- Посередине бланка пишется: «объяснительная записка»;
- Далее ставится должность и ФИО автора документа. Например, от бухгалтера Смирной В.М.;
При выдвижении одинаковых требований различными представителями работников они вправе создать единый орган для участия в разрешении коллективного трудового спора.