Докладная записка о некорректном поведении сотрудника образец скачать
Как составить докладную записку о невыполнении должностных обязанностей
Докладная записка — это служебный документ, который составляется, когда нужно донести до руководителя важную информацию: например, о том, что кто-то из работников бездельничает, нарушает дисциплину или позволяет себе некорректное поведение. Чтобы работника привлекли к ответственности, записка должна быть оформлена по определенным правилам. Рассмотрим подробно, как она пишется и какие нюансы надо помнить при ее подаче.
Докладная записка о невыполнении должностных обязанностей как внутренний документ организации имеет конкретного адресата. Она направляется исключительно вышестоящим лицам, уполномоченным принимать решения по изложенным фактам и вопросам. Именно поэтому и называется «докладной».
Хотя традиционно считается, что унифицированных требований к ее оформлению нет, это не так: любой внутренний документ составляется по определенным принципам, чтобы стать основанием для принятия распорядительных актов. В статье рассмотрим, как составляется докладная записка: образец можно использовать, адаптировав его к своим обстоятельствам.
Классификация возможна по нескольким признакам:
- в зависимости от содержания:
- информационными, доносящими определенные данные до начальства;
- отчетными, то есть их составление регулируется внутренними документами организации и сообщает об определенном этапе в ее деятельности;
- инициативными — с предложениями работника;
- в зависимости от адресата служебная записка может быть внутренней (направляемой к руководству самой компании) и внешней (то есть адресатом является вышестоящая организация);
- в служебках могут быть изложены различные факты, например, об уклонении от исполнения служебных обязанностей, о нарушении трудовой дисциплины и т. д. По данному признаку можно выделить множество типов служебки.
Особенности составления докладной записки
Основное назначение ясно из названия: служебная записка — это внутренний документ, обращение, с помощью которого можно проинформировать руководство о происшествии, требующем внимания и реакции.
Адресуется документ руководству, которое в дальнейшем принимает решение: как реагировать на поступившую информацию, какие принять меры вплоть до дисциплинарного наказания, взыскания и увольнения. Ее рассмотрение можно назвать обязанностью руководства. Таков общий порядок рассмотрения обращения.
Докладная записка — пример взаимодействия в коллективе и получения обратной связи руководством от персонала.
Есть много случаев, когда пишется докладная, пример: неисполнение должностных обязанностей, некорректное поведение. Причины и форма написания в законодательных актах не регламентируются.Обычно пишется в случаях:
- наличия споров производственного или административного характера — при необходимости вмешательства руководства для урегулирования;
- проявления инициативы работников относительно улучшения деятельности компании, производственного процесса, например для внесения рационализаторских предложений;
- при несогласии работника со спорным, по его мнению, решением руководства;
- при наличии длительной конфликтной ситуации — для изложения своей позиции;
- создания отчета о каком-либо этапе деятельности — чтобы доложить о результатах работы;
- нарушения работником трудовой дисциплины, например при отказе выполнять свои обязанности, — для привлечения внимания руководства;
- неправомерного делегирования полномочий — для обеспечения реагирования руководства;
- происшествий, которые повлекли или могли повлечь вред работникам или материальный ущерб имуществу работодателя;
- достижения работником значительных результатов, на которые руководству нужно, по мнению менеджера среднего звена, обратить внимание, например для премирования работника за успешный труд.
Докладная записка о нарушении трудовой дисциплины
Это один из наиболее распространенных видов служебных записок. К ней прибегают, когда хотят уведомить о несоблюдении правил и норм рабочего процесса, например об опозданиях на работу или игнорировании распоряжений администрации.
Такой документ может стать инициативным, то есть когда коллектив или один из его представителей больше не хочет мириться с поведением коллеги и обращается к начальству с просьбой воздействовать на сотрудника. Бывают ситуации, когда докладная на сотрудника просто необходима.
Это случается, если по указанию руководства ежедневно составляются отчеты о соблюдении режима работы. Если кто-то пришел с обеда позже или самовольно ушел с работы на час раньше, ответственное за контроль лицо должно будет сообщить об этом. Согласно ст.
193 ТК РФ, перед применением административного взыскания руководитель должен взять объяснительную у сотрудника. Это обязанность администрации, при неисполнении которой решение о наказании может быть признано незаконным.
Служебная записка чаще всего становится основанием для написания объяснительной — это один из наиболее распространенных способов получения руководством информации о нарушении дисциплины или отказе от исполнения кем-либо из работников своих обязанностей.
Что можно считать невыполнением должностных обязанностей
У каждого работника есть определенные должностные обязанности. Это четко обозначенный в должностной инструкции или трудовом договоре перечень действий, которые работник должен выполнять.
При устройстве на работу до гражданина должна быть донесена его трудовая функция, работодатель вправе требовать ее исполнения в полном соответствии с инструкцией или договором. Если обязанности не исполняются, это является нарушением договоренности между сторонами.
О невыполнении или отказе от выполнения обязанностей непосредственный руководитель работника или любой другой сотрудник вправе доложить администрации предприятия для принятия решения.
Для этого и нужна докладная записка о невыполнении должностных обязанностей, образец такого документа может быть разработан в организации в качестве шаблона (можно воспользоваться примером из нашей статьи).В то же время, согласно ст. 142 ТК РФ, работник может приостановить свою трудовую деятельность и не исполнять трудовую функцию при невыплате заработной платы, и это не будет считаться нарушением договора, так как нет встречного обеспечения. В соответствии со ст. 142 ТК РФ, это допустимо при задержке оплаты более чем на 15 дней, обязательное условие — письменное извещение администрации.
Как пишется докладная записка на сотрудника
Главное правило служебки — четко описать, что произошло и кто в этом виноват.
Если нарушена техника безопасности, руководству надо сообщить, кто это допустил, когда это случилось, к каким последствиям привело или может привести.
Если сотрудник плохо справляется со своими обязанностями, аналогично: кто именно работает, не соблюдая должностную инструкцию, к чему это приводит. Никаких рассуждений, оценок и других личных моментов в обращении быть не должно.
Как же должна выглядеть докладная записка? Образец по ГОСТу, к сожалению, предоставить невозможно, поскольку отдельного свода правил для нее нет. Существует ГОСТ Р 7.0.
97-2016, который регламентирует оформление организационно-распорядительных документов компании, его можно взять на вооружение.
Если применять установленные в нем принципы, будет составлена грамотная докладная записка, образец по ГОСТу, однако, в данном документе не дан, его необходимо разработать самостоятельно.
Но поскольку служебная записка — это официальный документ, на основании которого руководство принимает определенные решения, он должен содержать все элементы, присущие официальным бумагам:
- по возможности оформляется на фирменном бланке либо на обычном листе формата А4;
- справа в углу указывается должность и Ф.И.О. руководителя в дательном падеже (кому адресуется);
- в середине — название документа;
- информация, которую надо донести, с указанием конкретных дат, должностей и имен сотрудников, которые нарушают дисциплину или не выполняют своих служебных обязательств;
- в конце обязательно ставится дата и подпись автора документа, желательно с расшифровкой и указанием занимаемой должности.
Докладная записка, образец 1: невыполнение обязанностей
Директору
ООО «СпортТовары»
Григорьевой Ольге Петровне
от администратора магазина
Давыдовой Ирины Викторовны
Служебная записка
о нарушении должностных обязанностей
Источник: https://ppt.ru/forms/dokladnaya-zapiska
Докладная записка о некорректном поведении сотрудника: образец
— Организация бизнеса — Кадры — Документы — Докладные записки — Докладная записка о некорректном поведении: образец
Профессиональная деятельность любого трудового коллектива регулярно сопровождается различными непониманиями и конфликтными ситуациями.
Подобное не является уникальным явлением, однако налаживание положительного климата в коллективе является одной из обязанностей нанимателя. Тем не менее, когда сотрудники игнорируют требования делового этикета и преступает нормы морали в отношении своих коллег, подобное уместно классифицировать как некорректное поведение работника.
На этом основании пострадавшая сторона вправе составить докладную записку с целью дальнейшего наказания виновника.
Общая информация о правилах формирования докладной записки
Нюансы правомерных отношений между коллегами практически никогда не становятся предметом дискуссий у персонала.
Это обуславливается тем, что наниматель должен детально ознакамливать подчиненных с правилами дисциплины, фиксируемыми в локальных нормативах, еще на этапе трудоустройства. При этом данный процесс визируется подписями обеих сторон в соответствующих документах.
В дальнейшем отклонения поведения сотрудника от установленных корпоративных правил является основанием для привлечения лица к ответственности.
Выходом из конфликтной ситуации становится, вопреки некоторым ситуациями, складывающимся на практике, не ответное нарушение правил поведения, а оформление докладной записки на имя начальника отдела или управленца компании.В данной бумаге должны описываться факты некорректного поведения нарушителя, учитывая отметки об оскорбительном и хамском поведения какого-то представителя персонала.
При этом в докладной необходимо полностью прописывать данные о нарушителе (ФИО, должность, отдел, где гражданин работает).
Докладная направляется руководителю фирмы в официальном порядке. Предполагается передача через секретаря директора или посредством направления бумаги в отдел кадров. В любом случае, основным требованием при передаче документа является его регистрация в соответствующем регистре.
В дальнейшем руководитель предприятия получает докладную, после чего в его обязанности входит составление письменного ответа. В указанной бумаге должно содержаться решение управленца касательно принятия мер к нарушителю.
При этом в обстоятельствах, если управленец принимает отрицательное решение в части принятия каких-либо мер, то составителю докладной записки требуется детально разъяснить (письменно), что подобное решение базируется на профессиональной оценке руководителя компании, который не выявил в действиях нарушителя (исходя из заявления) оскорбительного контекста.
В свою очередь, потерпевшая сторона, если она не согласна с отказом начальника, вправе подать жалобу в государственную инспекцию труда или суд.
Разного рода унижения и оскорбительные выражения запрещены ГК РФ в контексте деловых взаимосвязей.
В соответствии с положениями обозначенного правового акта осуществляется защита чести и достоинства гражданина, подвергшегося оскорблениям со стороны коллеги.
ГК РФ также делает правомерной возможность подать иск в суд на обидчика, затребовав у последнего как публичных извинений, так и материальной компенсации причиненного морального вреда.
Понятие некорректного поведения сотрудника
Все граждане должны ознакамливаться с явлением некорректного поведения на этапе трудоустройства. Это необходимо не только для того, чтобы придерживаться установленных правил, но и для того, чтобы уместно выявлять хамское поведение коллеги по отношению к себе.
Следует отметить, что действующее законодательство РФ предусматривает рассматриваемое понятие, а также предполагает наказание за такие действия лица.
Тем не менее, выявление неправомерных высказываний со стороны одного служащего в адрес другого, остается в ведомстве директора.
То есть, подобное является довольно субъективной характеристикой, которую с правовой точки зрения крайне сложно регламентировать.
В соответствии ст. 5.61 КоАП РФ, под некорректным поведением предполагается такое высказывание субъекта в адрес коллеги (или вышестоящему/нижестоящему лицу), которое оскорбляет и унижает честь и достоинство адресата. На основании ст. 5.61 КоАП РФ, также можно резюмировать:- В условиях, когда штатный сотрудник позволяет себе какие-либо высказывания оскорбительного характера (то есть, которые очевидно унижают честь и достоинство человека) в адрес коллеги, подобное влечет за собой возможность привлечения к административной ответственности. В частности, штраф может составить от 1 до 3 тыс. руб. для рядовых служащих, для должностных субъектов – от 10 до 30 тыс. руб., а для юридических лиц санкция составит от 50 до 100 тыс. руб.
- В ситуации, когда оскорбительное поведение проявляется в рамках публичного выступления с докладом, иного мероприятия массового характера, либо посредством публикации оскорбительных материалов в источниках СМИ или интернете, подобное может привести к наложению штрафа на нарушителя в размере от 3 до 5 тыс. руб., для должностных субъектов от 30 до 50 тыс. руб., а для предприятий – от 100 до 500 тыс. руб.
- В условиях, при которых должностные субъекты или предприятие допускает публичную демонстрацию оскорблений в адрес любого сотрудника, такие действия также являются основанием для привлечения к ответственности. Объем штрафа при этом будет варьироваться от 10 до 30 тыс. руб. для должностных лиц, и от 30 до 50 тыс. руб. – для юридических формирований.
Впрочем, важно понимать, что любые высказывания будут восприняты субъективно, как потерпевшей стороной, так и управленцем, который должен урегулировать конфликт. При этом переход на личности еще нельзя считать унижением достоинства работника.
Например, если начальник позволил себе прокомментировать работу своего управленческого бухгалтера, как «идиотский поступок», это не значит, что руководитель оскорбил подчиненного. Это значит, что он дал грубую оценку его действий, что не является основанием для привлечения его к ответственности.
В рассматриваемой ситуации управленец, хоть и повел себя не вполне уместно, не применил к бухгалтеру никаких табуированных выражений.
В данной ситуации, если подчиненный начнет пререкаться с руководителем, усиленно отстаивая свое видение обстоятельств, игнорируя правила делового этикета, то основания для привлечения к ответственности появятся уже в отношении самого сотрудника.
Практика демонстрирует, что управленцы зачастую классифицируют некорректное поведение работника, если тот использовал в отношении своего коллеги матерные высказывания или грубые жаргонные выражения.
Объективным и очевидным оскорблением человеческого достоинства лица принято считать нецензурные высказывания, так или иначе характеризующие его личность или личности его близких людей.
При этом подобные выражения должны нести в себе намерение разрушить репутацию субъекта, унизить его, обесценить результаты работы и подвергнуть систематическим издевательствам.
Образец докладной записки о некорректном поведении сотрудника
Докладная записка о некорректном поведении призвана оповестить управленца о сложившейся ситуации. Это, в частности, обуславливает ее смысловое наполнение.
В записке уместно прописывать текст рекомендательного характера, либо фиксировать запрос о принятии к нарушителю мер. Не рекомендуется указывать управленцу, какое именно решение ему необходимо принять.
Также следует знать, что обязательными пунктами рассматриваемого документа являются:
- Полная информация об адресате. Необходимо указать должность управленца (или руководителя отдела, где работает обидчик) и его ФИО.
- Дата формирования докладной записки, ее порядковый номер. Предполагается, что при направлении бумаги в кадровый отдел или секретарю, ответственный субъект регистрирует бумагу, присваивая ей порядковый номер.
- Основной текст. В данном блоке документа составителю необходимо максимально детально описать причину оформления подобной записки, а также отразить факты оскорбительного поведения работника компании.
- Подпись составителя документа с расшифровкой.
Образец докладной записки можно скачать здесь.
Основными требованиями к любым официальным документам, включая докладные, является лаконичное изложение, однако при этом полное отражение сложившейся ситуации. Подразумевается, что особое внимание необходимо уделить тому, какие причины стали провокацией к подобному поведению обидчика.
В случае, если докладная записка о некорректном поведении начальника составляется подчиненным, то подобное может значить не только нецензурные выражения в адрес субъекта, но также и давление со стороны авторитета и даже увольнение, ввиду более выгодного должностного положения.
При этом важно отметить, что описанная ситуация является не просто некорректным поведением, но и прямым нарушением прав трудоустроенного субъекта в соответствии с ТК РФ.
Если в подобных обстоятельствах управленец позволяет себе грубые высказывания, подчиненный имеет полное право подать на руководителя в суд с требованием не только о принесении публичных извинений, но и о компенсации морального вреда. Докладная записка в подобных обстоятельствах является методом досудебного урегулирования конфликта.
При написании докладной записки также рекомендуется избегать эмоциональных формулировок и экспрессивных высказываний. Уместно написать: «Прошу принять меры», но не «Наложите на Смирнова И.И.
штраф» или «Увольте Смирнова И.И., ведь он меня оскорбил!» Важно отметить, что рассматриваемая записка – инструмент информационного характера, а не распорядительного.
Итоговое решение остается за управленцем.
Таким образом, докладная бумага о некорректном поведении сотрудника составляется в случае оскорбительного поведения нарушителя. Каждому трудоустроенному лицу важно знать порядок защиты своих прав, а также правила оформления подобных документов. (7 голос., 4,50 из 5)
Загрузка…
Источник: https://sovetkadrovika.ru/organizaciya-biznesa/dokladnaya-zapiska-o-nekorrektnom-povedenii-sotrudnika-obrazets.html
Докладная. Образец написания записки
Внутри одного предприятия информация между структурными подразделениями передаётся при помощи информационных и справочных документов. Среди них стоит выделить докладную записку.
Через неё обращаются к вышестоящему руководству с различными сообщениями или с просьбами принять решение по важным вопросам.
Докладная записка хоть и внутренний документ, но имеет свои правила составления в зависимости от рабочих ситуаций и целей.
На выбор три образца бланков здесь
Отображение в законе
В законодательных актах вы не найдёте термин «докладная записка». Виды служебной информации не содержит в себе даже Трудовой кодекс. Однако докладная записка имеет номер в классификаторе ОКУД – 0286041. Этот вид обмена информацией между работниками одной организации стоит на одном уровне со служебными и объяснительными записками.
Особенности докладных записок
Докладная направляется только в адрес вышестоящего руководства. Это и отличает её от других видов записок внутри одной фирмы. То есть в адрес тех, кто наделён полномочиями принимать важные решения для правильного функционирования деятельности компании. В документе должны присутствовать сведения, которые в зависимости от цели и предложений повлекут за собой определённые действия.
Разница между докладной запиской и служебной
Докладная записка направляется в адрес генерального директора, то есть по своеобразной вертикали. А служебная записка – это обмен информацией между работниками равного статуса. ОКУД не включает в себя сведений о служебных записках, поэтому она составляется работниками по личной инициативе.
Разница между докладной запиской и объяснительной
Объяснительная тоже направляется в адрес вышестоящего руководства, но главным отличием здесь является цель.
То есть дать разъяснения сложившейся ситуации, чтобы сделать вывод о наличии (отсутствии) противоправных действий со стороны работника.
Как и в случае с докладной, генеральный директор будет принимать решение, но это относится лишь к рассмотрению дисциплинарных нарушений. Объяснительная записка отражена в ОКУД и пишется по просьбе начальства.ВАЖНО! Инициатива к написанию докладной записки может исходить как от работника, так и по требованию уполномоченных лиц в зависимости от ситуации. Этот документ имеет юридическую силу.
Функции докладной записки
цель – передать директору главную информацию, за которой последуют определённые действия. Функции документа могут быть разными:
- Урегулировать спорные или конфликтные ситуации между сотрудниками одного статуса или между начальством и подчинёнными.
- Решить проблемы как на производстве, так и в административном управлении.
- Рационализаторские предложения, способные существенно улучшить работу производства.
- Чтобы разрешить долговременные конфликтные ситуации, то есть сообщить о своей позиции.
- Выразить несогласие с принятым ранее решением руководства.
- Направить жалобу об отказе работников следовать указаниям своего непосредственного начальника.
- Направить отчёт о проделанной работе.
- Решить вопрос о неправомерной передаче обязанностей.
- Довести до руководства случаи нарушения рабочего порядка.
- Сообщить о ситуациях, которые повлекли за собой материальный вред или травмы на производстве.
- Сообщить об отличительных результатах работы, которые требуют реакции вышестоящего начальства (премии, поощрения, награды).
Классификация докладных записок
При анализе документации любой из организаций, можно обнаружить несколько наиболее часто составляемых докладных.
По содержанию:
- информируемая, то есть оповестить руководство о текущем состоянии дел и необходимости принятия решения: выполнение работ (или части), сложные нюансы, варианты разрешения проблемных ситуаций;
- отчётная – сообщение об окончании всей работы или её части, а также о просьбе изложить дальнейшие распоряжения или разрешения спорных моментов;
- инициативная – составитель докладной излагает свой взгляд на скорое и успешное проведение работ или решения проблемных ситуаций.
По адресату:
- внешняя – документ отправляется от имени руководства одной организации в другую;
- внутренняя – вышестоящему руководству внутри одной организации.
СПРАВКА! В зависимости от предполагаемого адресата меняется и вид докладной записки. Внешняя записка составляется на фирменном бланке организации.
По фактам:
- о нарушении трудовой дисциплины и правил внутреннего трудового распорядка;
- о недобросовестном выполнении своих должностных обязанностей;
- о некорректном поведении, провокации конфликта, оскорблений;
- об отличных результатах работы, достойных внимания (поощрения, премия или награда).
Как правильно составить докладную
Инициировать написание записки может любой сотрудник предприятия. Но не стоит забывать о правилах субординации.
На имя генерального директора документ составляет руководитель структурного подразделения. Нижестоящие сотрудники должны сначала обсудить возникающие вопросы со своим непосредственным начальником.
А уже последний, если посчитает необходимым, сообщит об этом в главную дирекцию.
Сотрудникам разрешается напрямую направить документ генеральному директору, но с подписью непосредственного начальника. Исключение – жалоба на начальника подразделения. В этом случае его подпись не требуется.
Структура записки
Структура докладной записки имеет некоторые моменты, которые обязательны к соблюдению:
- События, причины, факты, из-за которых пришлось составить докладную. То есть получателю сразу должно быть понятно, что произошло.
- Варианты решения проблем и пути выхода из сложившейся ситуации, предлагаемые автором.
- Выводы и рекомендации автора.
Оформление
Требования к составлению докладной записки отражены в ГОСТ 6.30-2003. Документы, составленные с ошибками, могут потерять юридическую силу. Соответственно, при возникновении спорных ситуаций, не смогут выступить в качестве доказательственной базы.
Оформление внутренней докладной
Внутренняя докладная пишется как на компьютере, так и собственноручно на листе формата А4. Специальный бланк для неё не предусмотрен. В ней должно быть отражено:
- Наименование подразделения, от которого направляется записка. Эти сведения размещают в верхнем левом углу.
- Получатель записки (фамилия и инициалы), его должность и наименование подразделения. Указываются в правом верхнем углу.
- Название документа должно быть размещено посередине листа (допускается выравнивание по левому краю) и написано заглавными буквами, то есть ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА.
- Ниже указывается дата подписания докладной в формате день, месяц, год арабскими цифрами.
- Далее коротко излагается суть записки.
- составляется тремя обособленными блоками.
- В конце указывается должность автора, ставится его подпись с расшифровкой.
Оформление внешней докладной
Внешняя докладная записка – это, по сути, исходящий документ, который составляется на фирменном бланке организации. Вышеуказанные сведения в правилах внутренней докладной, распространяются и на внешнюю, но с добавлением нескольких моментов:
- Обязательное присутствие сведений об организации-отправителе.
- Данные об организации-получателе должны включать в себя наименование организации, индекс и полный адрес.
- Обязательно указание города, где был составлен документ.
- Подзаголовок, размещаемый ниже названия документа. Например, ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА, а ниже – «Касательно…» или «О…». То есть читающий сразу поймёт, о чём дальше будет идти речь.
- Документу присваивается исходящий номер в канцелярии предприятия.
- Обязательное отражение информации о составителе (исполнителе) письма с указанием контактного номера телефона.
Реакция адресата
Адресат внимательно изучают всю информацию, содержащуюся в докладной записке, и принимает решение. Дальнейшие указания он пишет на том же листе докладной. Это решение называется резолюцией, которая обязывает выполнять требования руководства.
Виды докладных записок. Скачать готовые бланки
На практике существует несколько видов докладных, которые чаще всего встречаются в деятельности организаций. Например, сообщение о нарушении трудовой дисциплины и правил внутреннего трудового распорядка, о неисполнении работников своих прямых обязанностей и о недобросовестном поведении.
Докладная записка о нарушении рабочих правил
Наиболее часто встречающий вид докладной записки. Только через неё фиксируется факт дисциплинарного нарушения.
Этот документ является официальным его подтверждением, и поможет применить соответствующие дисциплинарные взыскания по отношению к виновному.
В ней отражаются данные о проступке и о мерах, которые нужно применить. Например, об опоздании или несоблюдения требований администрации.
Скачать бланк – образец докладной записки о нарушении рабочих правил
Докладная записка о неисполнении своих прямых трудовых обязанностей
Такая докладная сообщит вышестоящему руководству, что работник не выполняет (или плохо выполняет) свои прямые трудовые обязанности, отражённые в трудовом договоре и должностной инструкции. В конце документа отражается просьба о дисциплинарном воздействии. Без докладной любые санкции в отношении работника признаются недействительными.
Скачать бланк – образец докладной записки о неисполнении трудовых обязанностей
Докладная записка о некорректном поведении
Уведомить начальство о недопустимом или некорректном поведении сотрудника на своём рабочем месте тоже можно при помощи докладной. Требования к наказанию виновника составляются таким образом, чтобы в будущем подобные ситуации не повторялись.
Обратите внимание, что такую записку может написать и сотрудник на своего непосредственного начальника вышестоящему руководству, когда тот допускает некорректное поведение в отношении своих подчиненных.
Скачать бланк – образец докладной о некорректном поведении
Источник: https://www.rublanki.ru/zapiski/dokladnaya-obrazecz-napisaniya-zapiski/
Докладная записка о некорректном поведении сотрудника образец
С некорректным поведением сотрудника можно столкнуться на любом предприятии.
Однако, в отличие от ненадлежащего выполнения обязанностей и прочих дисциплинарных проступков, такое поведение не оговаривается Трудовым кодексом РФ (исключение – педагогические работники) и, следовательно, вызывает некоторые затруднения при выборе меры ответственности.
В настоящей статье мы предлагаем рассмотреть вопрос, связанный с составлением докладной о некорректном поведении, выступающим в качестве возможного варианта наказать обидчика.
Что следует понимать под некорректным поведением
Поскольку определение некорректного поведения, а также применение ответственности не прописаны в соответствующих законодательных актах, для того чтобы расценивать такое нарушения, соотнося его с определенной категорией нарушений, следует внести вышеуказанные нюансы в локальные нормативные акты конкретного предприятия. Это могут быть правила трудового распорядка, коллективный договор, прочее.
В качестве некорректного поведения рассматривают следующие действия:
- оскорбительные замечания в адрес коллег и клиентов компании;
- использование ненормативной лексики, как просто в разговорной речи, так и в отношении сотрудников;
- грубое и навязчивое поведение;
- неприличные жесты в адрес коллег и клиентов компании, прочее.
Кроме вышеуказанных бестактных поступков, сюда также можно отнести ношение одежды, несоответствующей установленному в компании дресс-коду.
Внесение пункта, связанного с некорректным поведением, в один из предполагаемых локально-нормативных документов предприятия, а также ознакомление с ним сотрудников необходимо для того, чтобы руководство предприятия было вправе наказать сотрудника, совершившего определенный проступок.
Кто вправе составить докладную записку о некорректном поведении
Составить докладную записку, свидетельствующую о некорректном поведении сотрудника, вправе любое присутствовавшее при этом лицо либо тот, в чей адрес было направлено бестактное замечание.
В служебной записке в обязательном порядке указывается:
- кто вел себя неподобающим образом;
- в чей адрес было направлено бестактное замечание;
- кто при этом присутствовал;
- прочие обстоятельства рассматриваемого случая.
Довольно часто при составлении такого рода документов может возникать вопрос о целесообразности указания конкретных высказываний, относящихся к ненормативным.
Что касается проведения служебного расследования, то однозначного мнения по этому вопросу нет. А вот при передаче дела в суд такие выражения не только следует указать, но и предусмотреть наличие свидетелей, способных подтвердить некорректное поведение и высказывания конкретного сотрудника.
Скачать образец докладной записки о некорректном поведении сотрудника можно здесь.
Ответственность работника
К сотруднику, позволившему вести себя некорректно по отношению к другим, как правило, применяют дисциплинарное наказание в виде замечания либо выговора. Уволить такого сотрудника за некорректное поведение сразу нельзя, поскольку такие действия не относятся к однократным тяжким.
Однако, если на работника не так давно (менее года) уже накладывалось дисциплинарное взыскание, то вполне возможно, что он будет уволен, даже если в предыдущий раз проступок носил совсем другой характер.
[1]Кроме наказания в рамках Трудового кодекса, в данном случае допускается применение и норм 152-й статьи, регламентирующей порядок защиты чести, достоинства и деловой репутации.[2]
Здесь важно знать, что удовлетворение иска производится судебным органом, если соблюдаются 3 условия:
- налицо факт распространения;
- сведения имеют порочащий характер;
- сведения не соответствуют действительности.
При этом истцу вменяется обязанность привести доказательства, подтверждающие факт распространения сведений и порочащий характер рассматриваемых сведений, а ответчику – реализовать возложенную на него обязанность, касающуюся подтверждения соответствия действительности ранее распространенных сведений.
Хамское поведение в обыденной жизни — очень неприятное явление. Споры о мотивах и целях такой жизненной позиции оставим психологам, но факт остаётся фактом — некоторые люди за бранным словом в карман не лезут.
Особенно неприятна такая ситуация в пределах рабочего коллектива, где имеет место этика деловых отношений. Помимо откровенного хамства, некоторые личности могут досаждать рабочим моментам посредством уклонения от выполнения должностных обязанностей или невыполнения вовсе.
Для противодействия таким сотрудникам необходимо уметь писать докладную записку, с образцами котрой можно легко ознакомиться.
Читайте так же: Из кассы выдана заработная плата работникам
Понятие докладной записки и её виды
(кликните для воспроизведения). |
Бороться с нарушителями необходимо при помощи докладной записки, которая представляет собой особую деловую бумагу информационно-справочного характера, содержащую изложение сложившейся ситуации, возникшего вопроса, следствия по ним и действия по их решению.
Впрочем, не всегда докладная имеет вид жалобы. Документ может предполагать информацию о процессе выполняемой задачи, её окончании, декларировать завершение распоряжений вышестоящего начальства. Цель докладной в качестве жалобы состоит именно в информативном указании на сложившуюся ситуацию и побуждению к мерам решения.
Записка по направленности имеет вид внутренней или внешней. Первая оформляется на имя начальника подразделения. Например, рядовой сотрудник может написать жалобу на имя бригадира, менеджера. Начальник среднего звена указывает директора. Внешняя записка пишется на лицо высшей инстанции.
Например, управляющий дочерним отделом оформляет докладную на имя директора центрального (головного) офиса. К тому же для написания внешней докладной требуется специальный бланк, тогда как внутренняя может быть написана на обычном листе А4. Такие бланки выдаются отделами самого предприятия.
А также докладной документ классифицируется следующим образом:
- Инициативная записка. Её пишут сотрудники, которые имеют цель повлиять на другого работника. Им может быть как коллега, так и непосредственный руководитель. Документ описывает одну или несколько ситуаций, а также способы решения сложившихся обстоятельств;
- Информативная записка. Не имеет цели жалобы на сотрудника, и используется только как отчётность по текущему состоянию дел;
- Отчётная записка. Заполнение этого документа происходит только на этапе полного окончания работы и служит отчётом по выполнению задачи. В ней так же могут содержаться сведения по проделанной работе каждого сотрудника.
Интересный факт: Составить документ можно исходя из собственного желания или по просьбе руководства.
[3]Структура и форма правильного заполнения
По форме написания, а также по содержанию докладную можно сравнить со служебной запиской. Основную разницу документов составляет лишь подчинённость между отправителем и получателем. Докладная записка пишется на руководящее лицо рангом выше, а служебная равнозначному. Структура документа подразумевает следующее:
- Название фирмы;
- Указание типа документа;
- Номер, под которыми зарегистрирован документ и его дата;
- При написании докладной внешнего типа указывается место;
- ФИО, занимаемая должность лица, к которому обращён документ;
- Заголовок. Обычно начинается словами «О…», «Касательно…»;
- Основной текст. Его состав делится на две части. Первая повествует о возникшем конфликте или случившейся ситуации, вторая подразумевает конкретные способы по решению либо просьбу;
- В конце документа ставится подпись составителя с расшифровкой, указывается его должность.
Интересный факт: докладная записка не имеет законодательно утверждённой формы.
[4]Приведённая выше структура действительна для любого типа докладной.
Читайте так же: 36 часовая рабочая неделя устанавливается для
Хамское поведение
Жалоба на хамское поведение пишется только на имя вышестоящего руководства.
Так следует оформлять жалобу за хамство
Прогул
К документу прилагается объяснительная сотрудника.
Оформление о прогуле
Нарушение трудовой дисциплины
Так выглядит эта докладная
Невыполнение должностных обязанностей
Невыполнение обязанностей
Оскорбление
Так следует оформлять докладную за оскорбление
Найти меры воздействия на неадекватное поведение сотрудников в коллективе не так трудно. Составленный материал поможет правильно классифицировать и написать служебную записку.
Помните, что профилактика нездорового поведения в рабочем обществе также необходима. Подбор сотрудников имеет важную роль.
Учитывайте все факторы и, возможно, вам не доведётся брать в руки листок бумаги для написания докладной.
удалено.
(кликните для воспроизведения). |
Источники:
- Оксамытный, В.В. Теория государства и права / В.В. Оксамытный. — М.: ИМПЭ-ПАБЛИШ, 2004. — 563 c.
- Смоленский, М. Б. Теория государства и права для студентов вузов / М.Б. Смоленский. — М.: Феникс, 2014. — 256 c.
- Жанна, Владимировна Уманская История и методология науки.
Учебник для бакалавриата и магистратуры / Жанна Владимировна Уманская. — М.: Юрайт, 2016. — 653 c.
- Кони, А. Ф. Обвинительные и судебные речи / А.Ф. Кони. — М.: Студия АРДИС, 2016. — 707 c.
- Арсеньев К. К. Заметки о русской адвокатуре; Автограф — М., 2013. — 560 c.
Позвольте представиться на нашем портале.
Меня зовут Валентин Зыков. В настоящее время я уже более 10 лет работаю юристом. Я считаю, что являюсь профессионалом в своей области, хочу подсказать всем посетителям сайта как решать разнообразные задачи.
Все данные для сайта собраны и тщательно переработаны с целью донести в доступном виде всю требуемую информацию.
Однако чтобы применить все, описанное на сайте всегда необходима ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ консультация с профессионалами.
Читайте так же: Нестраховые периоды это
Источник: https://dk-mo.ru/dokladnaya-zapiska-o-nekorrektnom-povedenii-sotrudnika-obrazets/
Докладная о невыполнении обязанностей
Скачать образец докладной записки по ГОСТу (бланк)
Скачать образец докладной на сотрудника, не выполняющего свою работу
Скачать пример жалобы за превышение должностных полномочий
Скачать образец докладной записки на сотрудника за невыполнение обязанностей и за хамское поведение
Скачать пример жалобы на коллегу за нарушение правил внутреннего трудового распорядка (регулярные опоздания)
Скачать образец служебной записки о невыполнении обязанностей в связи с отсутствием по невыясненным причинам (прогул)
Скачать пример записки об оскорблении на рабочем месте
Что это такое и когда понадобится
В законодательстве не даётся чёткое определение термину «докладная записка». Но делопроизводители, кадровики и иные специалисты понимают под ним информационный документ, позволяющий сообщить руководству (директору, начальнику отдела, иному должностному лицу) о чем-то важном. Цель такой бумаги – не только проинформировать о ситуации, но и потребовать принять меры.
Список ситуаций, когда понадобится образец, как правильно написать докладную на работника, широкий. Такую бумагу используют для жалобы на:
- прогулы;
- невыполнение обязанностей;
- некорректное поведение или оскорбительные высказывания коллег;
- превышение полномочий;
- иные ситуации.
Чтобы записка выполнила свое предназначение, она должна попасть к руководству. Для этого ее регистрируют у секретаря как входящую корреспонденцию.
Правила составления
Ни в одном нормативном акте не дается образец, как написать докладную записку на сотрудника.
Но в ОКУД есть форма под кодом 0286041 – это докладная записка о нарушении трудовой дисциплины, которую используют делопроизводители и секретари при оформлении дисциплинарных взысканий.
Так что это официальный документ для внутреннего или внешнего использования, и необходимо следовать определенным правилам при его формировании.
При составлении в нем указывают:
- в шапке – наименование компании, Ф.И.О. и должность адресата (чаще всего пишется на имя директора, но есть иные варианты), Ф.И.О. и должность составителя;
- ниже – название документа – докладная записка о прогуле (иное нарушение, происшествие). Рекомендуется писать первые два слова прописными (большими) буквами, а продолжение – маленькими строкой ниже. Ставить точку в конце не надо;
- основной текст обычно начинается с фразы: «Довожу до вашего сведения следующую информацию». Но это необязательно, документ составляется в свободной форме, и разрешается импровизировать. Главное, чтобы была понятна суть. Помимо подробного описания ситуации составитель просит руководство повлиять на ситуацию. Если речь идет о том, что некий работник Иванов регулярно опаздывает, можно просить повлиять на нерадивого коллегу путем вынесения выговора или снижения премиальных выплат, если такой способ воздействия предусмотрен в ЛНА работодателя;
- заключительная часть содержит подпись и расшифровку составителя, дату обращения. Помните, что составителем может быть и один человек, и группа коллег. Если жалоба коллективная, ее подписывают все.
Поскольку образец, как пишется докладная записка на сотрудника, не утвержден, то нет и требований к тому, писать ее от руки или напечатать. Какой бы вариант вы ни выбрали, соблюдайте общее правило – документ подписывает лично составитель. Остальные нюансы второстепенны.
Прежде чем показать примеры, как написать докладную записку руководителю, напомним про ГОСТ Р 7.0.97-2016, регламентирующий в 2020 требования к оформлению документов. Он добровольный, и следовать его нормам не обязательно. Но в нем есть несколько важных общих правил:
- документ составляют на обычном листе формата А4;
- если текст занимает больше 2 страниц, их нумеруют и каким-то образом соединяют;
- наименование организации и ФИО адресата указывают в верхней правой части документа (угловое расположение реквизитов) или справа под реквизитами бланка (продольное расположение реквизитов);
- заголовок документа рекомендуется писать полностью, чтобы он отвечал на вопрос «о чем?»: к примеру: «Докладная записка о неисполнении служебных обязанностей»;
- дату составления допускается писать арабскими цифрами или в формате типа «30 сентября 2020 года».
По возможности приложите документы, подтверждающие изложенные факты. Это, например, неверно составленные работником бумаги. Все эти доказательства помогут при проведении служебной проверки и вынесении решения о привлечении нерадивого работника к ответственности.
Примеры
Приведем в пример несколько вариантов, как написать докладную на работника: за неисполнение своих обязанностей, некорректное поведение, превышение полномочий, нарушение трудовой дисциплины.
Пример 1. Работник не выполняет обязанности
Генеральному директору ООО «Пион» от работников отдела маркетинга и рекламы | ||
ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА о невыполнении должностных обязанностей Доводим до вашего сведения, что менеджер по рекламе Иванов Иван Иванович регулярно нарушает должностную инструкцию: отказывается ездить на встречи с клиентами, не соблюдает сроки сдачи макетов, предоставляет некоторым партнерам неоправданно большие скидки, что в итоге приводит к снижению доходов. В связи с допущенными нарушениями предлагаем объявить Иванову И.И. выговор и лишить премии по результатам работы за 3 квартал 2020 года. | ||
20.09.19 | ||
Начальник отдела маркетинга и рекламы | Дубровский | /Дубровский В.О./ |
Старший менеджер по работе с клиентами | Васильева | /Васильева А.Р./ |
Менеджер по рекламе | Фортунов | /Фортунов Г.Е./ |
Такой вариант практически универсален: он подойдет для жалобы и на учителя, и на уборщицу.
Пример 2. Жалоба на некорректное поведение коллеги
Генеральному директору ООО «Пион» от начальника отдела маркетинга и рекламы | ||
ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА о некорректном поведении сотрудника Настоящим довожу до вашего сведения следующую информацию: в среду, 18.09.2019 г., менеджером по рекламе Ивановым Иваном Ивановичем было допущено некорректное поведение в адрес главного бухгалтера Смирновой Валентины Федоровны. Иванов И.И. сделал нетактичное замечание относительно внешнего вида Смирновой В.Ф., посмеивался над коллегой, довел ее до слез. Отмечу, что это не первое грубое высказывание Иванов И.И. в адрес сотрудников компании, что нарушает рабочую обстановку и провоцирует конфликтные ситуации. Прошу привлечь Иванова И.И. к дисциплинарной ответственности за некорректное поведение на рабочем месте. | ||
20.09.19 | ||
Начальник отдела маркетинга и рекламы | Дубровский | Дубровский В.О. |
Пример 3. Если сотрудник превысил должностные полномочия
Генеральному директору ООО «Пион» от начальника отдела маркетинга и рекламы | ||
ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА о превышении полномочий Настоящим довожу до вашего сведения, что в среду 18.09.2019 г. менеджер по рекламе Иванов Иван Иванович допустил грубое нарушение – превысил должностные полномочия и подписал контракт на 1 000 000 (один миллион) рублей с компанией «Красота». Представители компании из Северодвинска приезжали в Санкт-Петербург на 1 день, специально чтобы подписать соглашение. Но теперь оно будет недействительным, поскольку его подписал Иванов И.И., не имея на то полномочий. Такие действия Иванова И.И. наносят ущерб имиджу ООО «Пион». В связи с допущенными нарушениями предлагаю объявить Иванову И.И. выговор. | ||
20.09.19 | ||
Начальник отдела маркетинга и рекламы | Дубровский | Дубровский В.О. |
В примере в качестве меры наказания предложен выговор, но если превышение полномочий допустило должностное лицо, ответственность может быть и выше – вплоть до увольнения.
Пример 4. Работник регулярно опаздывает
Генеральному директору ООО «Пион» от начальника отдела маркетинга и рекламы |
ДОКЛАДНАЯ ЗАПИСКА о нарушении трудовой дисциплины (регулярные опоздания) |
Источник: https://clubtk.ru/forms/trudovaya-distsiplina/dokladnaya-o-nevypolnenii-obyazannostey