Гибдд телефон для консультации санкт петербург

Телефон горячей линии ГИБДД, служба поддержки ГИБДД, бесплатная горячая линия 8-800

Обратиться за бесплатной помощью по телефону горячей линии ГИБДД может любой автомобилист и даже пешеход независимо от времени суток.

Сфера компетенции службы охватывает не только проблемы, которые касаются оплаты штрафов и неправомерных действий сотрудников дорожной полиции Госавтоинспекции, но и многие другие вопросы.

Звонок в колл-центр, в котором работают квалифицированные специалисты, можно осуществить из любой точки страны. Поскольку услуга востребована, нередко линия оказывается занятой. Для разгрузки канала созданы региональные отделения.

1. Когда можно звонить на горячую линию ГИБДД России?
2. По каким вопросам можно звонить?
3. Основные правила общения
4. Единый и региональные телефоны ГИБДД
5. Альтернативные способы связи
6. Часто задаваемые вопросы

В жизни каждого гражданина, так или иначе являющегося участником дорожного движения может возникнуть ситуация, когда будет экстренно необходим телефон горячей линии ГИБДД. В таких целях желательно иметь экстренные телефоны многих государственных служб. А вот непосредственно номер ГИБДД вам понадобиться если:

• в процессе взаимодействия инспектора и водителя речь заходит о предложении дать или получить взятку;
• когда инспектор беспочвенно обвиняет водителя в нарушении ПДД, не имея на то никаких доказательств;
• в случае превышения своих должностных полномочий инспектором;
• если водитель или обычный гражданин стал свидетелем нарушения ПДД;
• если гражданин стал очевидцем или участником ДТП;
• если есть информация по некорректной работе Госавтоинспекции или ее отдельных сотрудников;
• когда необходимо получить информацию о штрафах и задолженностях.

Сотрудники горячей линии обладают глубокими познаниями в сфере ПДД и норм, регламентирующих деятельность сотрудников Госавтоинспекции. Поэтому, если вопрос, задаваемый гражданином будет сформулирован четко и по делу, то вероятность получить консультацию по телефону возрастает в разы.

Набрав номер горячей линии ДПС, любой гражданин может получить ответы на следующие вопросы:

• узнать, за что был выписан штраф, уведомление о котором пришло на почту;
• уточнить, зашел ли платеж на счет получателя, и почему на сайте до сих пор висит задолженность;
• получить консультацию удаленного сотрудника по случившейся ситуации на дороге;
• узнать, законны ли производимые действия инспектора по отношению к водителю;
• что делать, если инспектор просит взятку.

Если гражданин пытается дозвониться на горячую линию какой-либо службы, значит на это есть веские причины и вполне вероятно, что человек находится в стрессе.

Однако, при общении с сотрудниками call-центра стоит вести себя сдержано, максимально собрано, и четко излагать насущную проблему. Непозволительно использование нецензурной речи, оскорблений и угроз.

Помните, что ведется запись каждого разговора.

Перед тем как набрать номер горячей линии, стоит обдумать вопрос, который вы зададите специалисту. Это поможет сократить время на получения нужной информации, а в некоторых случаях и квалифицированной помощи.

Стоит набраться терпения и набрать номер еще или обратиться по другому номеру службы, где ваш звонок переведут к нужному консультанту.

Единый и региональные телефоны ГИБДД

Помимо всероссийского, предусмотрены региональные каналы связи и телефоны доверия.

Перед оформлением запроса оператор колл-центра попросит назвать номер свидетельства регистрации автомототранспортного средства или данные водительского удостоверения.

Список телефонов доверия региональных подразделений МВД указаны на портале МВД РФ https://mvd.ru/contacts/sites.

Альтернативные способы связи

На сайте Госавтоинспекции https://гибдд.

рф на странице «Контакты» можно оформить обращение с вопросом, предложением или жалобой, предварительно заполнив анкету, в которой следует указать регион, ФИО, адрес электронной почты и суть обращения.

При необходимости можно приложить документы в электронной форме: файлы в форматах документов, видео и фото. Обращение будет направлено в региональное отделение.

Для проверки штрафов ГИБДД разработано мобильное приложение для Android и iOS, позволяющее проверить штрафы из любой точки РФ, где есть интернет. С помощью данной программы можно получать оповещения о новых штрафах и производить оплату со скидкой.

Для москвичей создан удобный СМС-сервис: информацию о штрафах можно получить, указав номер СТС или удостоверения водителя. Первый вариант: штраф СерияНомерСТС. Второй вариант: штраф СерияВУНомерВУ на номер 7377.

Ежедневно на горячую линию поступает множество обращений, поэтому ожидание ответа иногда занимает немало времени и не всегда удается дозвониться с первого раза. Если все операторы заняты, после длительного ожидания система предлагает оставить сообщение автоответчику. Большинство отзывов о работе телефонной службы положительные: отмечается высокая компетентность ее сотрудников.

Дополнительные каналы связи значительно облегчают взаимодействие граждан со службой ГИБДД, однако далеко не во всех ситуациях способны составить полноценную альтернативу горячей линии.

Как и в любом другом call-центре в ГИБДД ведется запись звонков и дальнейший анализ самых часто задаваемых вопросов. Это помогает в выявлении серьезных прорех в работе Госавтоинспекции. В топ-3 попали такие вопросы граждан:

1. Автомобилист продал транспортное средство, и не знает, зарегистрировал ли его на себя новый владелец. Как проверить регистрацию, чтобы не стать потом должникам по штрафам и транспортному налогу из-за халатности покупателя.
2. Сотрудник автоинспекции остановил водителя за якобы нарушенное ПДД и предлагает решить вопрос без составления протокола, намекая на взятку. Что нужно предпринять?
3. В следствие ДТП по вине второй стороны причинен серьезный ущерб транспортному средству. Куда обращаться для решения вопросов возмещения ущерба?

Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/telefon-goryachej-linii-gibdd/

Горячая линия ГИБДД: по какому поводу обращаться?

Для решения вопросов, связанных с исполнением или нарушением правил передвижения по дорогам общего пользования, создана служба ГИБДД. Горячая линия ведомства предназначена для обеспечения связи между гражданами и представителями инспекции.

Когда можно звонить по номеру горячей линии ГИБДД

Телефон доверия ГИБДД работает круглосуточно. Позвонить на горячую линию можно при возникновении любого вопроса, решение или урегулирование которого находится в компетенции ведомства, а также для консультирования.

Представитель Госавтоинспекции, назначенный на горячую линию, уполномочен принимать сообщения по факту заявлений о следующем:

• Произошла автомобильная авария;
• Дорожный инспектор потребовал взятку или каким-либо образом превысил свои должностные полномочия;
• Правомерность назначения штрафа или его величина под вопросом;
• Водитель предложил взятку для компенсации правонарушения;
• Нарушение правил дорожного движения вменяется при отсутствии достаточных оснований;

Обратиться в службу поддержки может любой гражданин, в том числе и дорожный инспектор.

Запросы принимаются и рассматриваются только при соблюдении правил обращения и ясном изложении сути дела. Представитель ведомства, отвечающий на звонок по горячей линии, является независимой стороной и уполномочен принимать и рассматривать прошения, но не несет ответственности за сложившуюся ситуацию и не уполномочен решать её немедленно по факту обращения.

Какие вопросы можно задавать

При обращении в службу доверия ГИБДД можно попросить сотрудника службы о предоставлении разъяснения по сложившейся ситуации. Основным назначением горячей линии является защита прав граждан пострадавших от превышения должностных полномочий или предотвращение коррупционных факторов.

Гражданин может запросить помощь если:

• Дорожный инспектор вменяет правонарушение без оснований или при наличии факта нарушений законных прав водителя;
• Присутствуют доказательства коррупционной составляющей или других нарушений со стороны госслужащего, зафиксированные на видео или аудио устройство. Консультант ГИБДД объяснит, как их использовать в дальнейшем;
• Был выписан ошибочный штраф. Например, если водитель и автомобиль отсутствовали в регионе на момент фиксации нарушения ПДД, за которой последовало назначение штрафной санкции;
• Гражданина интересуют другие вопросы, связанные с работой государственного органа дорожной инспекции.

Всероссийский номер горячей линии ГИБДД 8 (800) 222 74 47

Горячая линия ГИБДД по штрафам

Телефон горячей линии ГИБДД предназначен, в том числе, и для информирования по вопросам наличия предписанных штрафов. Интернет сайт службы, в связке с Единым порталом государственных и муниципальных услуг и с Федеральной Налоговой Службой, позволяет находить информацию о штрафах в режиме онлайн.

В том случае, когда у гражданина нет подтвержденной учетной записи на сайте ГосУслуг, в личном кабинете ФНС или отсутствует интернет-соединение, он вправе позвонить на горячую линию ГИБДД с целью выяснения информации о неоплаченных штрафах.

Если все штрафные начисления были оплачены нарушителем в пределах отведенного срока, а запись о задолженности продолжает сохраняться в системе электронных уведомлений, отображаемых через меню личного кабинета ФСН или ГосУслуг, он может позвонить в службу доверия ГИБДД для урегулирования вопроса. В такой ситуации, если гражданин в состоянии озвучить работнику инспекции подтверждающие данные платежного документа, на основании которого была произведена оплата штрафа, представитель госоргана может устранить ошибку в системе.

Нюансы при звонке по телефону доверия

Не на каждый звонок, совершенный по горячей линии ГИБДД, может быть получен своевременный ответ. Из-за перегрузки системы или особенностей оборудования регионального филиала ведомства, период ожидание ответа на звонок может быть увеличен до нескольких минут.

В некоторых случаях по причине невозможности обработки данного звонка, электронная система может предложить обратившемуся оставить ую запись обращения.

Каждый прямой разговор с оператором службы доверия ГИБДД записывается с целью улучшения обслуживания и обеспечения безопасности. При обращении от гражданина может понадобиться озвучить свои личные идентификационные данные – Ф.И.О., адрес постоянной регистрации или временного пребывания и другие.

Узнать телефон территориального подразделения можно на официальном сайте Госавтоинспекции.

Для жителей Москвы и Московской области разработано специальное мобильное приложение, обеспечивающее связь граждан с представителями службы доверия ГИБДД.

• Информация на сайте может быть не полной, т.к. законодательство регулярно меняется, вносятся поправки в законы.
• В каждом отдельном случае могут быть особые условия.
• Именно по этой причине обратитесь за консультацией бесплатно к нашим экспертам, мы выслушаем и окажем помощь в решении вашей проблемы! Задавайте вопрос сейчас!

Источник: https://AutoLegal.ru/avtoyurist/goryachaya-liniya-gibdd-po-kakomu-povodu-obrashhatsya/

МРЭО. Полезные Телефоны

• +7 (812) 573-27-34 (по регистрации транспорта)
• +7 (812) 573-27-52 (экзамены и права)

195030, Санкт-Петербург, шоссе Революции, д. 85

Районы: Адмиралтейский, Василеостровский, Выборгский, Калининский, Кировский, Колпинский, Красногвардейский, Красносельский, Кронштадтский, Курортный, Московский, Невский, Петроградский, Петродворцовый, Приморский, Пушкинский, Фрунзенский, Центральный

Обслуживает Ломоносовский, Петродворцовый, Красносельский районы.

198515, Санкт-Петербург, пос. Стрельна, ул. Фронтовая, д. 7

Районы: Петродворцовый

• +7 (812) 635-50-37
• +7 (812) 573-65-39

Обслуживает Петродворцовый, Красносельский районы.

198515, Санкт-Петербург, п. Стрельна, ул. Фронтовая, д. 7

Районы: Красносельский

Обслуживает Колпинский, Пушкинский, Павловский районы.

196657, Санкт-Петербург, г. Колпино, пр. Заводской, д. 56

Районы: Колпинский

• +7 (812) 364-75-93
• +7 (812) 726-71-31

Обслуживает Московский район.

196158, Санкт-Петербург, шоссе Московское, д. 16, к. 1

Районы: Московский

Обслуживает Красногвардейский район.

Санкт-Петербург, пр. М.Блюхера, д. 60, литер Б

Районы: Красногвардейский

• +7 (812) 710-85-37
• +7 (812) 710-85-36

Обслуживает Адмиралтейский район.

190121, Санкт-Петербург, наб. реки Мойки, д. 110

Районы: Адмиралтейский

• +7 (812) 323-64-65
• +7 (812) 323-57-72

Обслуживает Василеостровский и Петроградский районы.

199178, Санкт-Петербург, В.О., 4 линия, д. 61

Районы: Василеостровский, Петроградский

• +7 (812) 777-03-80
• +7 (931) 973-93-69

192148, Санкт-Петербург, ул. Седова, д. 13, литера А

Районы: Невский

Обслуживает Приморский, Курортный, Кронштадский районы.

197345, Санкт-Петербург, ул. Мебельная, д. 21

Районы: Приморский

• +7 (812) 456-22-98
• +7 (812) 356-04-40

199106, Санкт-Петербург, Шкиперский проток, д. 14, к. 1

Районы: Василеостровский

Одним из подразделений Государственной автоинспекции является МРЭО, или межрайонный регистрационно-экзаменационный отдел. Сегодня в Санкт-Петербурге насчитывается более 15 государственных и несколько десятков коммерческих МРЭО, которые занимаются решением следующих вопросов:

• постановка на учет транспортных средств и их снятие с учета;
• организация проведения технического осмотра автомобиля;
• выдача или замена водительского удостоверения и регистрационных документов;
• постановка на учет в ГИБДД транспортных средств, прошедших таможенное оформление;
• утилизация (выбраковка) транспортных средств;
• замена номерных знаков;
• оплата штрафов за нарушения ПДД;
• страхование и т.д.

Обособленные (коммерческие) подразделения МРЭО оказывают те же услуги, что и государственные, но за определенную плату. Также в коммерческом МРЭО можно получить платную консультацию и оперативно оформить все необходимые документы. Коммерческие МРЭО зачастую предлагают гибкий график работы, что дает возможность воспользоваться услугами в удобное время.

Актуальную справочную информацию о районных подразделениях МРЭО Санкт-Петербурга, можно найти на страницах издания «Полезные Телефоны».

• +7 (812) 573-27-34 (по регистрации транспорта)
• +7 (812) 573-27-52 (экзамены и права)

195030, Санкт-Петербург, шоссе Революции, д. 85

Районы: Адмиралтейский, Василеостровский, Выборгский, Калининский, Кировский, Колпинский, Красногвардейский, Красносельский, Кронштадтский, Курортный, Московский, Невский, Петроградский, Петродворцовый, Приморский, Пушкинский, Фрунзенский, Центральный

• +7 (812) 710-85-37
• +7 (812) 710-85-36

Обслуживает Адмиралтейский район.

190121, Санкт-Петербург, наб. реки Мойки, д. 110

Районы: Адмиралтейский

Page 3

• +7 (812) 573-27-34 (по регистрации транспорта)
• +7 (812) 573-27-52 (экзамены и права)

195030, Санкт-Петербург, шоссе Революции, д. 85

Районы: Адмиралтейский, Василеостровский, Выборгский, Калининский, Кировский, Колпинский, Красногвардейский, Красносельский, Кронштадтский, Курортный, Московский, Невский, Петроградский, Петродворцовый, Приморский, Пушкинский, Фрунзенский, Центральный

• +7 (812) 364-75-93
• +7 (812) 726-71-31

Обслуживает Московский район.

196158, Санкт-Петербург, шоссе Московское, д. 16, к. 1

Районы: Московский

Page 4

• +7 (812) 573-27-34 (по регистрации транспорта)
• +7 (812) 573-27-52 (экзамены и права)

195030, Санкт-Петербург, шоссе Революции, д. 85

Районы: Адмиралтейский, Василеостровский, Выборгский, Калининский, Кировский, Колпинский, Красногвардейский, Красносельский, Кронштадтский, Курортный, Московский, Невский, Петроградский, Петродворцовый, Приморский, Пушкинский, Фрунзенский, Центральный

Page 5

• +7 (812) 573-27-34 (по регистрации транспорта)
• +7 (812) 573-27-52 (экзамены и права)

195030, Санкт-Петербург, шоссе Революции, д. 85

Районы: Адмиралтейский, Василеостровский, Выборгский, Калининский, Кировский, Колпинский, Красногвардейский, Красносельский, Кронштадтский, Курортный, Московский, Невский, Петроградский, Петродворцовый, Приморский, Пушкинский, Фрунзенский, Центральный

Page 6

• +7 (812) 573-27-34 (по регистрации транспорта)
• +7 (812) 573-27-52 (экзамены и права)

195030, Санкт-Петербург, шоссе Революции, д. 85

Районы: Адмиралтейский, Василеостровский, Выборгский, Калининский, Кировский, Колпинский, Красногвардейский, Красносельский, Кронштадтский, Курортный, Московский, Невский, Петроградский, Петродворцовый, Приморский, Пушкинский, Фрунзенский, Центральный

Page 7

• +7 (812) 573-27-34 (по регистрации транспорта)
• +7 (812) 573-27-52 (экзамены и права)

195030, Санкт-Петербург, шоссе Революции, д. 85

Районы: Адмиралтейский, Василеостровский, Выборгский, Калининский, Кировский, Колпинский, Красногвардейский, Красносельский, Кронштадтский, Курортный, Московский, Невский, Петроградский, Петродворцовый, Приморский, Пушкинский, Фрунзенский, Центральный

• +7 (812) 777-03-80
• +7 (931) 973-93-69

192148, Санкт-Петербург, ул. Седова, д. 13, литера А

Районы: Невский

Page 8

• +7 (812) 573-27-34 (по регистрации транспорта)
• +7 (812) 573-27-52 (экзамены и права)

195030, Санкт-Петербург, шоссе Революции, д. 85

Районы: Адмиралтейский, Василеостровский, Выборгский, Калининский, Кировский, Колпинский, Красногвардейский, Красносельский, Кронштадтский, Курортный, Московский, Невский, Петроградский, Петродворцовый, Приморский, Пушкинский, Фрунзенский, Центральный

• +7 (812) 323-64-65
• +7 (812) 323-57-72

Обслуживает Василеостровский и Петроградский районы.

199178, Санкт-Петербург, В.О., 4 линия, д. 61

Районы: Василеостровский, Петроградский

Page 9

• +7 (812) 573-27-34 (по регистрации транспорта)
• +7 (812) 573-27-52 (экзамены и права)

195030, Санкт-Петербург, шоссе Революции, д. 85

Районы: Адмиралтейский, Василеостровский, Выборгский, Калининский, Кировский, Колпинский, Красногвардейский, Красносельский, Кронштадтский, Курортный, Московский, Невский, Петроградский, Петродворцовый, Приморский, Пушкинский, Фрунзенский, Центральный

• +7 (812) 323-64-65
• +7 (812) 323-57-72

Обслуживает Василеостровский и Петроградский районы.

199178, Санкт-Петербург, В.О., 4 линия, д. 61

Районы: Василеостровский, Петроградский

• +7 (812) 456-22-98
• +7 (812) 356-04-40

199106, Санкт-Петербург, Шкиперский проток, д. 14, к. 1

Районы: Василеостровский

Page 10

• +7 (812) 573-27-34 (по регистрации транспорта)
• +7 (812) 573-27-52 (экзамены и права)

195030, Санкт-Петербург, шоссе Революции, д. 85

Районы: Адмиралтейский, Василеостровский, Выборгский, Калининский, Кировский, Колпинский, Красногвардейский, Красносельский, Кронштадтский, Курортный, Московский, Невский, Петроградский, Петродворцовый, Приморский, Пушкинский, Фрунзенский, Центральный

Page 11

• +7 (812) 573-27-34 (по регистрации транспорта)
• +7 (812) 573-27-52 (экзамены и права)

195030, Санкт-Петербург, шоссе Революции, д. 85

Районы: Адмиралтейский, Василеостровский, Выборгский, Калининский, Кировский, Колпинский, Красногвардейский, Красносельский, Кронштадтский, Курортный, Московский, Невский, Петроградский, Петродворцовый, Приморский, Пушкинский, Фрунзенский, Центральный

Обслуживает Ломоносовский, Петродворцовый, Красносельский районы.

198515, Санкт-Петербург, пос. Стрельна, ул. Фронтовая, д. 7

Районы: Петродворцовый

Page 12

• +7 (812) 573-27-34 (по регистрации транспорта)
• +7 (812) 573-27-52 (экзамены и права)

195030, Санкт-Петербург, шоссе Революции, д. 85

Районы: Адмиралтейский, Василеостровский, Выборгский, Калининский, Кировский, Колпинский, Красногвардейский, Красносельский, Кронштадтский, Курортный, Московский, Невский, Петроградский, Петродворцовый, Приморский, Пушкинский, Фрунзенский, Центральный

Обслуживает Приморский, Курортный, Кронштадский районы.

197345, Санкт-Петербург, ул. Мебельная, д. 21

Районы: Приморский

Page 13

• +7 (812) 573-27-34 (по регистрации транспорта)
• +7 (812) 573-27-52 (экзамены и права)

195030, Санкт-Петербург, шоссе Революции, д. 85

Районы: Адмиралтейский, Василеостровский, Выборгский, Калининский, Кировский, Колпинский, Красногвардейский, Красносельский, Кронштадтский, Курортный, Московский, Невский, Петроградский, Петродворцовый, Приморский, Пушкинский, Фрунзенский, Центральный

Page 14

• +7 (812) 573-27-34 (по регистрации транспорта)
• +7 (812) 573-27-52 (экзамены и права)

195030, Санкт-Петербург, шоссе Революции, д. 85

Районы: Адмиралтейский, Василеостровский, Выборгский, Калининский, Кировский, Колпинский, Красногвардейский, Красносельский, Кронштадтский, Курортный, Московский, Невский, Петроградский, Петродворцовый, Приморский, Пушкинский, Фрунзенский, Центральный

Обслуживает Колпинский, Пушкинский, Павловский районы.

196657, Санкт-Петербург, г. Колпино, пр. Заводской, д. 56

Районы: Колпинский

Page 15

• +7 (812) 573-27-34 (по регистрации транспорта)
• +7 (812) 573-27-52 (экзамены и права)

195030, Санкт-Петербург, шоссе Революции, д. 85

Районы: Адмиралтейский, Василеостровский, Выборгский, Калининский, Кировский, Колпинский, Красногвардейский, Красносельский, Кронштадтский, Курортный, Московский, Невский, Петроградский, Петродворцовый, Приморский, Пушкинский, Фрунзенский, Центральный

Page 16

• +7 (812) 573-27-34 (по регистрации транспорта)
• +7 (812) 573-27-52 (экзамены и права)

195030, Санкт-Петербург, шоссе Революции, д. 85

Районы: Адмиралтейский, Василеостровский, Выборгский, Калининский, Кировский, Колпинский, Красногвардейский, Красносельский, Кронштадтский, Курортный, Московский, Невский, Петроградский, Петродворцовый, Приморский, Пушкинский, Фрунзенский, Центральный

Page 17

• +7 (812) 573-27-34 (по регистрации транспорта)
• +7 (812) 573-27-52 (экзамены и права)

195030, Санкт-Петербург, шоссе Революции, д. 85

Районы: Адмиралтейский, Василеостровский, Выборгский, Калининский, Кировский, Колпинский, Красногвардейский, Красносельский, Кронштадтский, Курортный, Московский, Невский, Петроградский, Петродворцовый, Приморский, Пушкинский, Фрунзенский, Центральный

Обслуживает Красногвардейский район.

Санкт-Петербург, пр. М.Блюхера, д. 60, литер Б

Районы: Красногвардейский

Page 18

• +7 (812) 573-27-34 (по регистрации транспорта)
• +7 (812) 573-27-52 (экзамены и права)

195030, Санкт-Петербург, шоссе Революции, д. 85

Районы: Адмиралтейский, Василеостровский, Выборгский, Калининский, Кировский, Колпинский, Красногвардейский, Красносельский, Кронштадтский, Курортный, Московский, Невский, Петроградский, Петродворцовый, Приморский, Пушкинский, Фрунзенский, Центральный

• +7 (812) 635-50-37
• +7 (812) 573-65-39

Обслуживает Петродворцовый, Красносельский районы.

198515, Санкт-Петербург, п. Стрельна, ул. Фронтовая, д. 7

Районы: Красносельский

Page 19

• +7 (812) 573-27-34 (по регистрации транспорта)
• +7 (812) 573-27-52 (экзамены и права)

195030, Санкт-Петербург, шоссе Революции, д. 85

Районы: Адмиралтейский, Василеостровский, Выборгский, Калининский, Кировский, Колпинский, Красногвардейский, Красносельский, Кронштадтский, Курортный, Московский, Невский, Петроградский, Петродворцовый, Приморский, Пушкинский, Фрунзенский, Центральный

Источник: https://www.poltel.ru/advert/mreo

Телефон горячей линии ГИБДД в Санкт-Петербурге

+7(812)573-21-81

Гражданин может стать очевидцем или участником происшествия. Оказавшись в непредвиденной ситуации на дороге в Санкт-Петербурге, рекомендуется связаться с ГИБДД.

Для этого требуется позвонить по телефону, воспользовавшись горячей линией ГИБДД в Санкт-Петербурге. Обращения граждан принимаются в срочном порядке. Это позволяет гражданину получить помощь при возникновении сложной ситуации.

Воспользоваться номером телефона можно в любое время суток.

Кто может позвонить на горячую линию ГИБДД в Санкт-Петербурге?

Горячая линия создавалась для приема обращений граждан, ставших очевидцами происшествия или принявших в нём участие. Воспользоваться номером телефона имеет право любое лицо, оказавшееся в ДТП или вовлеченное в иную ситуацию, требующую незамедлительной помощи представителей уполномоченного органа. Обращение производится с места происшествия.

Сегодня существуют общероссийская и региональная горячая линия ГИБДД. Воспользоваться первой из них может любой гражданин или иностранец. Звонок на общероссийскую горячую линию ГИБДД производится по номеру +7 (800) 222-74-47. Плата за обращение не взимается.

Можно обратиться в местное подразделение ГИБДД Санкт-Петербурга, воспользовавшись региональной горячей линией. Жители и гости Санкт-Петербурга могут позвонить по номеру +7 812 573-21-81.

Звонок бесплатный.

Представители колл-центра дают консультации лицам, оказавшимся в экстренных ситуациях или столкнувшимся с неправомерными действиями со стороны представителей ГИБДД или иных участников дорожного движения.

Консультация по поводу режима работы Госавтоинспекции, ее местонахождения, перечня услуг или готовности документов, а также записи на приём не предоставляются.

Когда можно звонить по номеру горячей линии ГИБДД в Санкт-Петербурге?

Приёмом звонков занимаются дежурные сотрудники ГИБДД, позволяющие разобраться в сложившейся ситуации. Рекомендуется обращаться на горячую линию ГИБДД в Санкт-Петербурге в следующих случаях:

• инспектор просит дать взятку, или ее хочет дать водитель;
• возникли вопросы, касающиеся денежных взысканий и образовавшейся задолженности;
• гражданин стал очевидцем аварии;
• лицо обвиняют в нарушении ПДД без имеющихся на то оснований;
• водитель считает, что представитель ГИБДД превысил полномочия;
• возникли вопросы, касающиеся функционирования Госавтоинспекции.

Сотрудники call-центра позволяют быстрее понять, как действовать в сложившейся ситуации. Однако необходимо ясно изложить суть проблемы. Перед звонком стоит сформулировать вопрос. Необходимо отрешиться от эмоций, если они захлестывают. Рекомендуется обращаться вежливо. Не стоит использовать грубые, агрессивные фразы.

Правила общения

Приняв решение обратиться на горячую линию ГИБДД в Санкт-Петербурге, гражданин должен сохранять спокойствие вне зависимости от уровня раздражения. Номер заявителя определяется. Все разговоры подлежат обязательному фиксированию.

Кричать или ругаться категорически не рекомендуется. Не стоит горячо описывать произошедшее, доказывая свою правоту. Угрозы в адрес сотрудников ГИБДД недопустимы. Если гражданин оскорбит представителя уполномоченного органа, это может повлечь за собой встречу с прокурором.

Необходимо соблюдать вежливость. Информацию рекомендуется излагать лаконично. Лучше заранее разобраться в имеющихся гражданских правах и спокойно отстаивать их. Это сделает обращение на горячую линию ГИБДД в Санкт-Петербурге максимально информативным и полезным.

Перечень задаваемых вопросов

Одной из основных целей, для достижения которых создавалась горячая линия ГИБДД, стала борьба с коррупцией. Поэтому допустим звонок в Call-центр, если присутствовали следующие вопросы:

• как поступить, если сотрудник Госавтоинспекции Санкт-Петербурга предлагает оплатить денежное взыскание на месте;
• что делать, если доказательства о неправомерных манипуляциях со стороны сотрудников ГИБДД отсутствуют;
• куда доставить запись с видеорегистратора, зафиксировавшего правонарушение.

Позвонить на горячую линию может и сотрудник ГИБДД. Разрешается задавать те же вопросы, если водитель пытается дать взятку, ведёт себя агрессивно или нападает на инспектора.

Гражданин может позвонить по номеру телефона ГИБДД в Санкт-Петербурге и в случае, если возникли вопросы, касающиеся штрафов. Здесь можно выяснить, насколько правомерно был выписан протокол и установлена сумма взыскания.

На практике может возникнуть ситуация, когда денежные средства внесены, однако информация о штрафе продолжает числится в базе. Представители колл-центра способны помочь и в этой ситуации. Перечень вопросов не ограничен.

Не предоставляются консультации по поводу функционирования подразделения, готовности документов и перечня предоставляемых услуг.

Горячая линия ГИБДД по штрафам в Санкт-Петербурге

Чтобы воспользоваться горячей линией ГИБДД по штрафам, необходимо позвонить по номеру 8 (495) 694-92-29. Процедура может быть выполнена с мобильного или стационарного телефона.

Позвонив, гражданин попадает на общегосударственную горячую линию ГИБДД по штрафам. Плата за звонок не взимается. Дозвонившись до оператора, необходимо сообщить номер СТС и данные водительских прав. Часто наблюдается перегрузка линии.

Поэтому, чтобы получить ответ, необходимо подождать.

Если выяснится присутствие штрафа, с которым лицо не согласно, можно сразу же получить консультацию по поводу его обжалования. Дополнительно разрешается писать заявление в уполномоченный орган на представителя Госавтоинспекции, допустившего нарушения.

Обращение на горячую линию ГИБДД онлайн в Санкт-Петербурге

Обратиться по поводу волнующих вопросов можно в режиме онлайн. Для этого нужно зайти на официальный сайт ГИБДД. Чтобы направить обращение, необходимо:

1. Перейти на официальный сайт учреждения.
2. Выбрать раздел Сервисы ГИБДД.
3. Выбрать пункт Направить обращение.
4. Ознакомиться с информацией о предоставлении услуги и подтвердить этот факт, проставив галочку в соответствующем окне.
5. Кликнуть на пункт Подать обращение.
6. Заполнить онлайн-форму.
7. Отправить обращение в ГИБДД.

Ответ поступит на указанный в процессе заполнения заявки адрес электронной почты. Способ не подходит для ситуаций, когда помощь ГИБДД требуется срочно. Ответ дадут в течение 30 суток.

Нюансы при звонке

Отзывы о функционировании телефона доверия и об особенностях борьбы с коррупционерами среди представителей ГИБДД можно найти на сайте МВД РФ. Мнение граждан расходится. Присутствуют как положительные, так и отрицательные отзывы. Большинство граждан не считает телефон горячей линии ГИБДД полезным инструментом, позволяющим помочь в решении проблемы.

Обращаясь в службу поддержки Санкт-Петербурга, необходимо учитывать ряд нюансов. Так, ответ поступает не сразу. Ежедневно операторы принимают несколько тысяч звонков. Если автомобилист наберётся терпения, он сможет получить грамотную помощь. Если требуется, звонок перенаправляют на представителей разных инстанций, уполномоченных в решении тех или иных вопросов.

Сегодня происходит внедрение современных технологий в функционирование госорганов. Теперь процесс взаимодействия с ГИБДД осуществляется удалённо. Этому способствует горячая линия ГИБДД. В результате число правонарушений, как со стороны представителей Госавтоинспекции, так и автомобилистов значительно снижается.

Источник: https://avto-praktik.ru/obzhalovanie-shtrafov-gibdd/telefon-goryachej-linii-gibdd-v-sankt-peterburge/

Отделы ГИБДД в Санкт-Петербурге

На данный момент в Санкт-Петербурге находится 57 отделов государственной инспекции безопасности дорожного движения. Адрес, телефоны, график работы, и другие контактные данные учреждений расположены ниже.

Адреса

Санкт-Петербург, набережная Обводного канала, 205 +7 (812) 316-02-02 (дежурная часть, по вопросам ИАЗ и ДТП)+7 (812) 573-01-30 (канцелярия)+7 (812) 573-03-20 (дорожная инспекция)

+7 (812) 573-03-18 (по вопросам ИАЗ)

Санкт-Петербург, набережная реки Мойки, 110 +7 (812) 573-31-35 (регистрация ТС)
+7 (812) 573-31-36 (для справок) регистрация транспортных средств и прицепов к ним Санкт-Петербург, 2-я Красноармейская улица, 12 +7 (812) 316-02-24 (дежурная часть)
+7 (812) 712-60-37 (по вопросам ИАЗ) исполнение административного законодательства оформление документов о дтп Санкт-Петербург, Черниговская улица, 14и прием экзаменов, выдача ву регистрация транспортных средств и прицепов к ним Санкт-Петербург, Железноводская улица, 3а +7 (812) 573-05-11 (по вопросам ИАЗ)+7 (812) 573-05-08 (ДТП с пострадавшими)

+7 (812) 573-05-09 (ДТП без пострадавших)

исполнение административного законодательства оформление документов о дтп Санкт-Петербург, Шкиперский проток, 14, корпус 1 прием экзаменов, выдача ву регистрация транспортных средств и прицепов к ним Санкт-Петербург, 4-я линия В.О., 61 +7 (812) 573-26-87 (для справок) прием экзаменов, выдача ву регистрация транспортных средств и прицепов к ним Санкт-Петербург, Левашово (поселок), проспект Тореза, 65 +7 (812) 542-02-02 (дежурная часть)+7 (812) 573-10-35 (канцелярия)+7 (812) 552-76-01 (дорожная инспекция)+7 (812) 552-95-02 (для справок)+7 (812) 552-61-81 (по вопросам ИАЗ)

+7 (812) 552-19-18 (по вопросам ДТП)

Санкт-Петербург, проспект Пархоменко, 14 +7 (812) 294-30-33 (дежурная часть)+7 (812) 573-75-51 (факс)

+7 (812) 573-72-50 (по вопросам ИАЗ)

Санкт-Петербург, проспект Тореза, 29 +7 (812) 297-41-85 (дежурная часть)
+7 (812) 552-68-88 (по вопросам ИАЗ) Санкт-Петербург, Горское шоссе, 4 учреждение закрыто навсегда Санкт-Петербург, Парголово (поселок), проспект Пархоменко, 14 +7 (812) 622-64-89 (Дежурная часть)
+7 (812) 573-72-26 (дорожная инспекция) исполнение административного законодательства оформление документов о дтп Санкт-Петербург, Парголово (поселок), проспект Пархоменко, 14 +7 (812) 573-72-29 (дежурная часть)
+7 (812) 573-72-40 (дорожная инспекция) исполнение административного законодательства оформление документов о дтп Санкт-Петербург, Северный проспект, 7/1 +7 (812) 45-62-267 (телефон для справок) прием экзаменов, выдача ву регистрация транспортных средств и прицепов к ним Санкт-Петербург, 3-й верхний переулок, 5т прием экзаменов, выдача ву регистрация транспортных средств и прицепов к ним Санкт-Петербург, Лабораторный проспект, 24 прием экзаменов, выдача ву регистрация транспортных средств и прицепов к ним Санкт-Петербург, Лужская улица, 9 +7 (812) 573-08-62 (отделение по ИАЗ)
+7 (812) 573-08-63 (разбор ДТП) исполнение административного законодательства оформление документов о дтп Санкт-Петербург, улица Руставели, 46, корпус 1 прием экзаменов, выдача ву регистрация транспортных средств и прицепов к ним Санкт-Петербург, улица Швецова, 39 +7 (812) 252-77-07 (по вопросам ИАЗ)
+7 (812) 786-41-40 (по вопросам ДТП) исполнение административного законодательства оформление документов о дтп Санкт-Петербург, проспект Маршала Жукова, 21 +7 (812) 635-50-37 (телефон для справок) прием экзаменов, выдача ву регистрация транспортных средств и прицепов к ним Санкт-Петербург, Трамвайный проспект, 18 регистрация транспортных средств и прицепов к ним Санкт-Петербург, проспект Народного Ополчения, 2а +7 (812) 372-31-65 (телефон для справок) прием экзаменов, выдача ву регистрация транспортных средств и прицепов к ним Санкт-Петербург, Колпино, улица Тазаева, 28 Санкт-Петербург, Колпино, Заводской проспект, 56 прием экзаменов, выдача ву регистрация транспортных средств и прицепов к ним Санкт-Петербург, улица Коммуны, 13 +7 (812) 573-17-07 (дежурная часть, по вопросам ДТП)
+7 (812) 573-17-25 (дорожная инспекция) Санкт-Петербург, шоссе Революции, 85 +7 (812) 573-27-52 (проведение экзаменов и выдача ВУ)
+7 (812) 573-27-34 (по вопросам регистрации ТС) прием экзаменов, выдача ву регистрация транспортных средств и прицепов к ним Санкт-Петербург, проспект Маршала Блюхера, 60б регистрация транспортных средств и прицепов к ним Санкт-Петербург, шоссе Революции, 85 учреждение закрыто навсегда Санкт-Петербург, проспект Ветеранов, 141, корпус 3 +7 (812) 573-53-60 (дежурная часть)+7 (812) 573-54-06 (канцелярия)+7 (812) 573-54-74 (дорожная инспекция)+7 (812) 573-54-88 (по вопросам ДТП)

+7 (812) 744-34-46 (по вопросам ИАЗ)

исполнение административного законодательства оформление документов о дтп Санкт-Петербург, Кронштадт, улица Сургина, 6б +7 (812) 311-02-02 (дежурная часть, по вопросам ДТП)
+7 (812) 311-11-97 (по вопросам ИАЗ) Санкт-Петербург, Сестрорецк, Пушкинская улица, 10 +7 (812) 573-18-45 (дежурная часть, по вопросам ДТП)
+7 (812) 57-31-844 (отделение по ИАЗ) исполнение административного законодательства оформление документов о дтп Санкт-Петербург, Рыбинская улица, 7б +7 (812) 573-46-50 (дежурная часть, по вопросам ДТП)+7 (812) 573-46-76 (канцелярия)+7 (812) 573-48-73 (по вопросам ИАЗ)

+7 (812) 573-48-79 (дорожная инспекция)

исполнение административного законодательства оформление документов о дтп Санкт-Петербург, проспект Обуховской Обороны, 137 регистрация транспортных средств и прицепов к ним Санкт-Петербург, улица Салова, 66, корпус 1 исполнение административного законодательства оформление документов о дтп Санкт-Петербург, улица Цимбалина, 22 +7 (812) 573-57-69 (канцелярия)+7 (812) 560-61-44 (по вопросам ИАЗ)

+7 (812) 573-57-72 (по вопросам ДТП)

исполнение административного законодательства оформление документов о дтп Санкт-Петербург, Дальневосточный проспект, 41б прием экзаменов, выдача ву регистрация транспортных средств и прицепов к ним Санкт-Петербург, улица Седова, 13 +7 (812) 412-08-49 (телефон для справок) прием экзаменов, выдача ву регистрация транспортных средств и прицепов к ним Санкт-Петербург, Левашовский проспект, 20

Документы

Санкт-Петербург, улица Профессора Попова, 42 +7 (812) 234-90-21 (дежурная часть)+7 (812) 573-21-81 (телефон доверия)+7 (812) 573-29-72 (канцелярия)

+7 (812) 573-27-68 (канцелярия)

Санкт-Петербург, улица профессора Попова, 42, корпус 2 учреждение закрыто навсегда Санкт-Петербург, улица профессора Попова, 42, корпус 2 +7 (812) 573-27-90 (канцелярия)+7 (812) 573-27-88 (для справок)

+7 (812) 573-27-93 (для справок)

исполнение административного законодательства Санкт-Петербург, Петергоф, улица Первого Мая, 3 +7 (812) 57-35-311 (дежурная часть, по вопросам ДТП)
+7 (812) 57-35-333 (по вопросам ИАЗ) Санкт-Петербург, Ломоносов, улица Токарева, 14 +7 (812) 423-07-02 (дежурная часть)
+7 (812) 423-00-00 (отделение по ИАЗ) Санкт-Петербург, Стрельна (поселок), Фронтовая улица, 7 +7 (812) 421-32-40
+7 (812) 573-65-39 (телефон для справок) прием экзаменов, выдача ву регистрация транспортных средств и прицепов к ним Санкт-Петербург, Ломоносов, Краснофлотское шоссе, 26 +7 (812) 423-16-61 (регистрация ТС)
+7 (812) 573-35-36 (проведение экзаменов, выдача ВУ) проведение экзаменов, выдача ву Санкт-Петербург, улица Ильюшина, 18 +7 (812) 573-59-02 (дежурная часть, по вопросам ДТП)+7 (812) 573-58-80 (по вопросам ИАЗ)

+7 (812) 573-58-84 (дорожная инспекция)

Санкт-Петербург, Мебельная улица, 21, корпус 1 +7 (812) 573-29-97 (телефон для справок) прием экзаменов, выдача ву регистрация транспортных средств и прицепов к ним Санкт-Петербург, улица Оптиков, 4, корпус 2 прием экзаменов, выдача ву регистрация транспортных средств и прицепов к ним Санкт-Петербург, Тярлево (поселок), Новая улица, 1 Санкт-Петербург, Шушары (поселок), территория Московская Славянка, 17 прием экзаменов, выдача ву регистрация транспортных средств и прицепов к ним Санкт-Петербург, Расстанная улица, 25 +7 (812) 766-02-02 (дежурная часть, по вопросам ДТП)+7 (812) 573-62-36 (канцелярия)+7 (812) 573-63-79 (дорожная инспекция)

+7 (812) 573-63-73 (по вопросам ИАЗ, справки)

Санкт-Петербург, Московское шоссе, 16, корпус 1 прием экзаменов, выдача ву регистрация транспортных средств и прицепов к ним Санкт-Петербург, Кубинская улица, 77 прием экзаменов, выдача ву регистрация транспортных средств и прицепов к ним Санкт-Петербург, улица Салова, 66, корпус 2 Санкт-Петербург, улица Маяковского, 37 +7 (812) 314-20-58 (дежурная часть)+7 (812) 314-45-00 (по вопросам ИАЗ)

+7 (812) 573-50-70 (по вопросам ДТП)

Популярные услуги

Санкт-Петербург, Новгородская улица, 13 исполнение административного законодательства регистрация транспортных средств и прицепов к ним Санкт-Петербург, улица Красного Текстильщика, 10-12 +7 (812) 318-04-72 (телефон для справок) исполнение административного законодательства прием экзаменов, выдача ву регистрация транспортных средств и прицепов к ним

Перед посещением учреждения, рекомендуем уточнять актуальный режим работы отделов ГИБДД на официальном сайте, либо по телефону.