Как писать приглашение к сотрудничеству образец
Образец коммерческого предложения о сотрудничестве
Что делает коммерческое предложение о сотрудничестве успешным? В любой из сфер бизнеса важно нравиться контрагентам, привлекать их внимание к собственной продукции и завязывать долгосрочные контакты. Первым инструментом сотрудничества часто выступает коммерческое предложение. Рассказываем, как подготовить хороший текст и создать привлекательное письмо для будущих партнёров.
Коммерческое предложение: главная цель и что из неё следует
задача любого коммерческого предложения — заинтересовать потенциального контрагента в сотрудничестве с вами, убедить в превосходстве вашей продукции или услуги над аналогами конкурентов.
Соответственно, всё его содержание должно соответствовать этой цели.
Не нужно рассказывать историю своей компании, приводить избыточную статистику успехов на рынке, утомлять деталями производственного процесса — только то, что поможет заключить сделку (совершить продажу).
Мы рассмотрим разнообразные примеры писем с предложениями о сотрудничестве, но главное — выделим основные признаки успешного письма и типичные ошибки, заставляющие любого контрагента закрыть послание не читая.
задача любого коммерческого предложения — заинтересовать потенциального контрагента в сотрудничестве с вами.
Как отправляют коммерческие предложения
В настоящее время существует два основных варианта направления коммерческого предложения: в бумажном виде и в электронном (по электронной почте, в социальных сетях или мессенджерах).
Разумеется, у каждого способа есть свои преимущества и недостатки.
Но правила составления будут во многом схожи, с той разницей, что электронное письмо открывает больше возможностей для использования медиа-файлов (изображений, видео и аудио).
Структура коммерческого предложения
Любой образец коммерческого предложения о сотрудничестве должен быть чётко структурирован:
- тема письма и приветствие (при необходимости);
- представление (в бумажном письме эту функцию выполняет фирменный бланк);
- суть предложения, описание перспектив сотрудничества, конкурентные преимущества;
- ссылка на приложение (при наличии);
- контактные данные (телефоны, адреса, страницы в социальных сетях).
Чёткая структура необходима для лёгкой ориентации читателя внутри текста. Потенциальный партнёр должен мгновенно увидеть суть предложения, его преимущества в виде конкретных аргументов и контактные данные отправителя.
Готовые примеры коммерческих писем о сотрудничестве
Рассмотрим на практике, как составить хорошее письмо о сотрудничестве, которое будет интересно потенциальному контрагенту. Прежде чем писать собственное предложение, изучите разнообразные варианты в интернете, а потом пишите свой.
Не стоит пользоваться чужими письмами, исправив в них только свои данные — это плохой тон. К тому же, есть вероятность, что ваш партнёр уже читал этот текст и ваша репутация будет сильно испорчена. Поэтому образцы ниже даются только в качестве примера, но не в качестве готового шаблона.
Образец 1: письмо потенциальному партнёру по бизнесу
Тема: сотрудничество в сфере грузоперевозок
Добрый день!
Наша компания «Скорость» работает на рынке грузоперевозок с 2006 года. За это время мы совершили более 30 тысяч перевозок и не получили ни одной жалобы. Мы сотрудничаем с компаниями «Вагон-сервис», «Севернефть» и «Сталь».
Вашей компании «Стеклопром» мы готовы предложить безопасные и быстрые доставки грузов (в том числе бьющихся) по всей России по цене 25 рублей за километр, при расстоянии свыше 300 километров — 20 рублей. Все дополнительные детали сотрудничества предлагаем обсудить по телефону **-**-**. Благодарим за внимание и ждём вашего звонка!
Не стоит пользоваться чужими письмами, исправив в них только свои данные — это плохой тон.
Образец 2: предложение проведения презентации товаров
Тема: презентация современного программного обеспечения для бухгалтеров
Добрый день!
Современный бухгалтер может использовать в своей работе удобные инновационные программы, упрощающие все операции в 2-3 раза. Наша компания «НПО» разрабатывает именно такое программное обеспечение и обслуживает его уже в нескольких компаниях.
У нас много продуктов, их полный список — во вложении. Но гораздо более разумным вариантом была бы красочная часовая презентация с демонстрацией функционала каждой программы. Мы готовы провести её для ваших сотрудников в любое удобное время. Позвоните нам по телефону **-**-** или ответьте на это письмо, и мы договоримся о дате презентации. Благодарим за внимание!
Отличительные признаки хорошего письма о сотрудничестве
Как правильно написать письмо с предложением о сотрудничестве? Составитель должен понимать, что это визитная карточка компании. Оно показывает, насколько организация продвинута, в курсе ли современных тенденций делового общения и заинтересована ли по-настоящему в совместной работе.
Всё это можно определить даже после поверхностного просмотра письма. Хорошими признаками являются:
- Ясно сформулированная тема письма, без общих фраз и тем более без обмана.
- Вежливое приветствие, указание на персональный характер обращения (имя руководителя, наименование компании.
- Информативность. письма формулируется в виде 2-3 абзацев, полностью раскрывающий суть обращения. Предложения короткие, легко читаются вслух. При работе над текстом проверяйте и исключайте не только орфографические и пунктуационные ошибки, но и:
- повторяющиеся мысли;
- страдательные залоги;
- многосоставные предложения (лучше разбить на несколько простых);
- сравнительные обороты (если они не работают на раскрытие предложения).
- Письмо занимает только 1 страницу (особенно это касается бумажных вариантов). Такой объём покажет, что компания ценит время своих потенциальных партнёров.
- Бумажные предложения оформлены на фирменном бланке, напечатаны качественно и в цвете. Тусклая краска, полосы и пятна при печати недопустимы, так как показывают, что компания не способна даже наладить принтер и перспективы сотрудничества с ней туманны.
- Вся дополнительная информация отправлена как приложение или вложения. В электронном варианте все файлы названы правильно (например, не «картинка 1», а «прейскурант цен на строительные материалы»). В тексте письма есть ссылка на дополнительные материалы.
Что недопустимо при составлении коммерческих предложений
В современной деловой переписке есть несколько правил, нарушение которых указывает на непродвинутость компании, нежелание следить за тенденциями и другие неприятные характеристики:
- Ошибки и опечатки. Незнание языка намекает на низкий уровень образования составителя, а опечатки — на торопливость и невнимательность. Перед отправкой текст письма должны вдумчиво и неторопливо прочитать несколько человек.
- Канцеляризмы, шаблонные фразы и избитые обороты. Читать такие предложения неинтересно.
- Пафос и преувеличение. Фразы «мы лучшие в своём деле» и «у нас нет конкурентов» определённо заставляют усомниться в профессионализме автора. Лучше написать, почему вы являетесь выгодным партнёром: «мы поможем выбрать оптимальный товар, а потом доставим его в ваш офис».
- Неуместный юмор, каламбуры, анекдоты больше подходят для частной переписки. Бесспорно, в отдельных случаях шутки украшают предложение, а кому-то из контрагентов даже могут понравиться. Но не всем, поэтому лучше оставить их для личного общения и помнить, что цель письма — установить контакт, а не насмешить.
- Извинения за отнятое время. Направляя письмо о сотрудничестве, вы не отнимаете у контрагента время, а делаете ему выгодное предложение, которое интересно вам обоим.
- Слишком много цифр. Замечательно, если свою позицию на рынке вы можете подтвердить числами, но не нужно вставлять в текст статистику роста с момента создания компании. Это лишнее и не работает на сотрудничество.
Чем лаконичнее вы выражаете мысли, тем выше ваш профессиональный уровень.
Как сформулировать конкурентное преимущество
Почему потенциальный партнёр должен выбрать сотрудничество именно с вашей компанией? Ответ на этот вопрос известен только вам и именно его нужно включить в текст. Избегайте шаблонных фраз про «хорошее качество за низкие деньги».
Лучше просто расскажите, почему сотрудничать с вами выгодно: «наши услуги грузоперевозок стоят 1000 рублей в час, и за эти деньги мы не только перевезём ваши товары в полной сохранности, но и погрузим их и даже занесём на любой этаж».
Пишите простым языком, будьте доброжелательны и акцентируйте внимание на самых сильных сторонах вашей организации. Не думайте, что простая манера изложения покажет вас глупее.
Наоборот, чем лаконичнее вы выражаете мысли, тем выше ваш профессиональный уровень.Помните, что данное письмо будут читать живые люди, которые устали от одинаковых канцеляризмов и витиеватых формулировок.
Когда ждать ответа на предложение
Итак, вы составили и отправили заманчивое коммерческое предложение своему потенциальному партнёру. Когда ждать ответа? Есть несколько вариантов, но в среднем компании отвечают в течение 3-5 дней.
Если письмо заинтересовало представителей организации, но решение о сотрудничестве требует времени на обдумывание, вам могут сообщить о предварительном согласии и договориться о следующем контакте.
Следует ли звонить и узнавать ответ самостоятельно? Если предложение было персональным, можно позвонить в компанию и уточнить, пришло ли ваше письмо и принято ли оно в работу через 2-3 дня после отправки. Если это была информационная рассылка, звонить не стоит (как, впрочем, и ждать персонального ответа).
Кто должен составлять коммерческое предложение
Другой немаловажный вопрос — кому доверить составление письма. Чаще всего такими текстами занимаются менеджеры по продажам. Если в вашей компании есть копирайтер или SMM-менеджер (ответственный за ведение социальных сетей), можно доверить работу и ему, так как такие специалисты, как правило, хорошо и убедительно пишут.
В любом случае работа над текстом должна быть коллективной: после составления текста автором рекомендуется его чтение и проверка другими сотрудниками компании. Полезно также использовать онлайн-сервисы (проверяется грамотность, содержательность, простота восприятия текста).
Заключение
Коммерческое предложение — это визитная карточка, которая формирует мнение о компании за 1-2 минуты. Поэтому к его составлению важно подходить ответственно, творчески и современно. Откиньте все стереотипы и простым языком расскажите, почему с вами выгодно сотрудничать.
, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Источник: https://biztolk.ru/organizatsiya-biznesa/dokumenty/obrazets-kommercheskogo-predlozheniya-o-sotrudnichestve.html
Предложение о сотрудничестве в письме
Любой бизнес становится невозможным без взаимовыгодного партнерства. Такое правило является аксиомой.
Компания должна сама проявлять заинтересованность, ровно, как и другие предприятия должны интересоваться возможностью сотрудничества с ней. Партнер — это лицо, с которым у определенной организации присутствуют отношения.
Это может быть покупатель продукции, производитель, который поставляет оборудование или товар, другие компании в сфере торговли или предоставления услуг.
Однако, чтобы начать совместную деятельность с интересующим предприятием, необходимо сначала наладить контакты и коммуникацию. Для этого применяются много способов, одним из которых можно назвать документ — приглашение к сотрудничеству.
Как предложить
Образец письма о сотрудничестве представляет собой посменный документ, содержание которого предлагает одной компании сотрудничество с другой на взаимовыгодных условиях.
Документ, приглашение к сотрудничеству несет в себе цель, заинтересовать потенциального партнера, чтобы он предложил или совершил дальнейшие действия на встречу к предложившей компании.
Письма, отправляемые таким образом, часто являются началом подписания соглашений, контрактов, оформления коммерческих сделок и других случаев совместной деятельности.
Стандартный текст письма, пример
Кем разрабатывается
Образец письма и предложение о сотрудничестве может составить любой сотрудник предприятия, который ведет деятельность по развитию или схожему направлению. В дальнейшем, текст проверяется и согласовывается руководством компании или непосредственным начальником.
На чьё имя составляется
Зачастую, письмо по вопросам сотрудничества пишется на имя директора предприятия, сотрудничество с которым входит в сферу интересов представленной компании.
Однако, это не обязательно должен быть директор, может быть его заместитель, руководитель подразделений по развитию бизнеса, начальники интересующих департаментов и другие лица. Конечно решение о совместной работе будет приниматься на высшем уровне иерархии предприятия.
Готовый шаблон обычно присутствует у ответственных лиц, необходимо изменить реквизиты и исправить текст в зависимости от конкретного повода. Например, если необходимо что-то закупить, то можно предложить работу по поставке товара, или наоборот, самостоятельно выступить в качестве поставщика.
Как правильно написать
При составлении текста предложения, важно соблюдать грамотный деловой стиль. Текст должен быть кратким, однако содержать основную важную информацию.
Зависимость длины текста от количества ответов
Обязательно учитывать тот фактор, что предложение несет в себе роль «крючка», которым необходимо зацепить предполагаемого партнера.
Следовательно, оно должно быть достаточно содержательным, интересным и грамотным. Положительным результатом считается получение запроса на стоимость предлагаемых товаров или услуг, отправленный в ответ на письмо.
Правила составления
Не существует официального шаблона или бланка, который бы говорил, как как предложить сотрудничество компании в письме.
В любой отдельной ситуации, каждая компания составляет такой документ самостоятельно, хотя он и считается частью официального документооборота.
Оно может иметь свободный способ написания, согласно правил, которые действуют на предприятии.
Разрабатывается исходя из возможностей и нужд конкретной организации и может отправляться в адрес любой другой фирмы, с которой интересно наладить совместное сотрудничество.
Необходимо соблюдать общепринятые нормы и правила делового этикета, русского языка и официального делопроизводства, использовать фирменный бланк, указывать реквизиты предприятия. Начинаться письмо должно с официального обращение к директору или другому руководителю с использованием эпитета «уважаемый». Например, «Уважаемый Николай Сергеевич! Приглашаю Вас к сотрудничеству…».
Это оптимальная форма обращения, однако, для этого, нужно заранее подготовиться и узнать имя-отчество интересующего работника или представителя.
Предложение рекламных услуг
Необходимо учитывать тот фактор, в котором большинство экспертов советуют вставлять общий заголовок текста. Однако, такой прием применяется достаточно редко, потому что некачественный заголовок может не заинтересовать получателя. Лучше обойтись без него.
Структура документа
Наибольшую важность играет именно основная часть указанного документа. Она представляет собой текст, который должен нести в себе основную суть всего предложения.
Она должна быть максимальной понятной и точной, не должна содержать непонятного смысла, размытых выражений и фраз, которые могут привести в заблуждение получателя.
Желательно воздержаться от применения специальных терминов, которые используются в узких сферах деятельности. Текст должен выглядеть предельно понятно и четко, а также быть лаконичным.
Важно! Наибольшее внимание требуется уделить описанию услуги или продукта, именно на нем акцентировать внимание и выделить основные и выгоды.
Информационные данные о собственной компании можно ограничить годов основания и указанием основных сфер и видов деятельности. Отобразить всех действующих клиентов, партнеров, которые бы могли предоставить хорошие отзывы. Первыми желательно указать наиболее известные, крупные и влиятельные предприятия.Предложение для партнера, содержание
В завершении документа необходимо предоставить ссылку на сайт, на котором получатель смог бы подробно ознакомиться с деятельностью и найти необходимую информацию.
Интонация текста должна быть побудительного характера, однако без перегибов. Текст обязан быть составлен максимально корректно. Навязывания недопустимы.
При большой длине текстовой информации, выполнять деление на абзацы или пункты, что позволит более легко воспринимать все данные.
Наиболее важные предложения нужно расставлять в конце или в начале, таким образом они запомнятся гораздо лучше.
На тему предложений о совместной работе проводилось множество исследований. Согласно публикуемым данным, получатели чаще всего, не готовы потратить более одной минуты личного времени на прочтение.
Профессионалами рекомендуется не превышать пределы одной страницы текста. Не вносить туда множество не интересных данных о компании, предлагаемой услуге или продукте.
Обязательное содержимое
На основании экспертных советов, существует перечень данных, которые обязательно необходимо указывать в письме с предложением. Это такие данные:
- название компании, которая выступает с предложением;
- контактные данные (телефон, адрес);
- имя и фамилия представителя и указание должности;
- отображение основной сути.
Допускается наличие дополнительной документации к письму, которые необходимо указать в тексте. Можно применять ссылки на законопроекты, различные нормативные акты, которые имеют отношение к общему содержанию.
Правильное оформление
Предложение, в котором отображается запрос на совместную деятельность, нужно подавать в печатном виде. Допускается применение устаревшего способа, когда документы писались и заполнялись вручную, иногда такой метод может стать достаточно эффективным, поскольку удается удивить потенциального партнера.
В качестве исходного материала можно применять обычный лист формата А4 или готовый официальный фирменный бланк.
Второй вариант более простой и надежный, на него необходимо потратить меньше времени и нет риска ошибиться с реквизитами компании.
Кроме этого, фирменный бланк, особенно, если он цветной, позволить намного серьезнее преподнести собственную компанию. Это требуется учитывать при разработке шаблона.Правила оформления официальных документов гласят о том, что:
- компания может иметь множество различных бланков и экземпляров предложения;
- все шаблоны должны иметь обращение в верхней части письма;
- окончание обязательно должно оформляться и утверждаться именем и фамилией автора, личной подписью и печатью предприятия.
Требуется, чтобы в качестве представителя, который обращается с запросом про сотрудничество, выступал генеральный директор. Для получателя будет достаточно важно увидеть именно первое лицо предприятия, которое обращается для совместной деятельности.
Дата написания должна ставиться в тех случаях, когда предложение содержит информацию об акциях или других, ограниченных по времени бонусах. Это позволит избежать недопонимания в процессе обсуждения условий. В противных случаях, можно не отображать дату.
В начале должна быть информация, которая указывает исходящий номер письма, чтобы в случае ответа, представитель предприятия смог конкретизировать и обозначить, на какой именно документ он предоставил ответ. В журнале для исходящей документации, такое письмо можно не регистрировать. Все зависит от конкретных требований предприятия.
Пример вложения с указанием партнеров
Картинки и другие изображения лучше предоставлять во вложениях. Многие применяют метод, когда перечень партнеров изображают в виде перечня логотипов компаний.
Такой подход позволяет обозначить серьезность компании и более удобно изобразить часть информации. Основная часть может содержать изображения только в виде логотипа самого предприятия.
Также можно применять картинки в описании продукта или услуги.
Шрифт должен быть стандартным черным, лучше воздержаться от выделений цветом, поскольку это может ухудшить читабельность содержимого письма.
Если письмо отправляется в электронном виде, то можно использовать сканированный вариант. Подходит формат PDF. Достаточно большой популярностью пользуется заверение электронной подписью, которая является аналогом обычной подписи ручкой. Такой способ является полноценным подтверждением подлинности.
Каким образом отправлять
Оформленное предложение следует отправить получателю. Современные методы позволяют сделать это при помощи персонального компьютера, не выходя из офиса. Однако, существует еще несколько достаточно распространенных способов. Пути отправки предложения для потенциальных партнеров:
- максимально распространенный и удобный — посредством электронной почты. Метод имеет некоторые минусы, например, отправленное письмо может попасть в папку со спамом у получателя. Поэтому, представленный метод больше подходит в тех случаях, когда с получателем уже есть налаженная коммуникация. Если письма заранее нормально получались или когда есть возможность предупредить посредством телефонного звонка;
- отправка по почте заказным письмом. Метод более затратный по времени и средствам, однако, обладает большей надежностью, поскольку можно заказать услугу уведомления о вручении через СМС-сообщение. Подходит, если в документе имеется важная информация и требуются гарантии о получении и конфиденциальности. Не подходит в случае массовой рассылки;
- факсимильная связь. Отправка указанного сообщения была популярна несколько лет назад, однако сейчас теряет свои позиции. Но такой метод все равно остается доступным и достаточно надежным;
- использование социальных сетей или мессенджеров. Такие средства связи сложно совместимы с деловой перепиской, однако, нашли свое применение. Позволяется отправлять документ через мессенджер, если такой метод подтвердил потенциальный партнер, или контактные лица хорошо знакомы друг с другом.
Предложение, которое содержит в себе информацию про возможное сотрудничество, является распространенным вариантом наладить коммуникацию и создать контакт. Существуют некоторые правила и рекомендации по оформлению и отправке, которые желательно знать и соблюдать.
Источник: https://ontask.ru/sales-begin/predlozhenie-o-sotrudnichestve.html
Коммерческое предложение о сотрудничестве: как составить и написать текст + образец
Чтобы заключить выгодную сделку для своего бизнеса, необходимо заинтересовать вероятного партнёра. Удобно сделать это в письменном виде — составить коммерческое предложение о сотрудничестве.
Доказать выгоду сотрудничества
Бизнесмен должен убедить партнёра, что сотрудничество принесёт обоим опровержимую выгоду. Также следует объяснить, при каких обстоятельствах он её получит.
При составлении коммерческого предложения (КП) следует учитывать статус предприятия и прислушиваться к рекомендациям опытных маркетологов.
Конечно, раскрученным компаниям с известными брендами (Mercedes, Газпром, Coca-Cola и прочее), не нужно прилагать усилия и всячески изощряться, чтобы убедить представителя той или иной компании сотрудничать с ними. В этом случае достаточно оформить письмо с кратким изложением преимуществ своего товара или услуги.
Для остальных бизнесменов очень важно соблюсти некоторые тонкости, чтобы данное предложение возымело желаемый эффект.
Чтобы написать удачное коммерческое предложение о сотрудничестве, необходимо поставить себя на место клиента
Важные компоненты, входящие в коммерческое предложение
При составлении документа о сотрудничестве необходимо придерживаться стандартных требований.
- Использовать фирменный бланк.
- Составить грамотное обращение к представителю компании.
- Выбрать оригинальный заголовок.
- Кратко изложить суть предложения.
- Побудить контрагента к действию.
- Привести актуальные контакты.
- Проявить вежливость в форме предварительной благодарности.
КП можно составить на обычном листе бумаге, это вполне допустимо. Однако использование фирменного бланка с логотипом предприятия станет своеобразным элементом рекламы своей компании и красноречиво дополнит содержание письма.
Текст приветствия
Важная часть — обращение к потенциальному клиенту. К его составлению нужно отнестись серьёзно и понимать, к кому и каким образом следует обратиться. К примеру, по имени и отчеству допустимо обращаться в таких случаях:
- когда предложение отсылается после предварительного телефонного разговора с вероятным партнёром;
- КП адресовано целевому потребителю, к которому можно применить индивидуальный подход.
Оригинальный заголовок
Заголовок необходим в качестве рекламного эффекта, он должен содержать главную концепцию КП. При обращении в государственное учреждение креативный заголовок необязателен. От него также можно отказаться, если компания и так достаточно разрекламирована.
Если предложение исходит от бюджетной организации, предложение формулируется по установленному образцу, в котором креатив не требуется. Такое письмо носит стандартный характер и не требует проявления инициативы от его составителя, его форма остаётся в рамках принятых правил.
Суть предложения должна быть изложена содержательно, но лаконично: короткий рассказ о компании, предлагаемые товары, услуги, работу или взаимовыгодное сотрудничество.
Основная часть документа
В содержательной части излагаются основные условия будущего контракта. В естественной форме описывается возможная выгода, подкреплённая существенными аргументами. Главное, не переборщить с уговорами, делать это ненавязчиво, но так, чтобы рассчитывать на положительный результат.
Как побудить клиента к действию
Чтобы заставить согласиться сотрудничать, не следует применять давление. Такой подход только оттолкнёт получателя письма, и надежда на сотрудничество будет потеряна навсегда. Гораздо эффективнее сделать заманчивое предложение, предоставив какое-либо поощрение или вознаграждение. Например, скидку за своевременный отклик.
Следует написать не только телефон, но и электронный адрес, чтобы клиент имел физическую возможность ответить на предложение о сотрудничестве.
Заранее поблагодарите получателя письма за то, что уделил время на его прочтение. Хотя, если речь о персональном деловом предложении, благодарность принято принимать по умолчанию.
Коммерческое предложение снабжено печатью и подписью руководителя
На ошибках учатся
Чтобы составить идеальное коммерческое предложение, нужно всегда прислушиваться к советам профессионалов. Но есть ещё один старый проверенный метод — учиться на ошибках других. На практике встречаются различные ошибки, перечислим некоторые из них.
Усложнённые синтаксические формы
Для формулировки КП необязательно строить слишком правильные, с законченным смыслом фразы. Более эффективно воздействуют на человека короткие предложения с недосказанными мыслями, междометиями. Изложение должно иметь живой язык, а не сухие умозаключения.
Чрезмерная краткость
Мнение о том, что нужен предельно короткий текст, ограниченный одной страницей, можно назвать стереотипом. А это далеко не то, что может дать желаемый результат.
Лучше всего при составлении письма с коммерческим предложением забыть о рекомендациях в плане объёма, особенно, когда есть о чём интересно рассказать.
Можно найти немало образцов таких писем и убедиться, насколько они содержательны и способны зацепить.
Дублирование
Обычно повторяются одни и те же ошибки, когда рассказывают об аналогичном товаре или услуге точно такими же фразами, как делает это конкурент.
Необходимо не только описать и расхвалить свой продукт, а доказать, что именно в данной компании он самый лучший и незаменимый. Здесь уместно проявить красноречие, чтобы обратить внимание на исключительность товара.
Далее следует раскрытие сути — почему именно с этой компанией будет более выгодно сотрудничать.
Перечисление достоинств
Простой рассказ о достоинствах продукции компании ни к чему не приведёт. Любая похвала требует доказательств: почему именно этот товар самый лучший и выгодный.
Для этого прекрасно используются отзывы тех, кто пользовался данной услугой или продукцией, причём это должны быть либо широко известные личности (звёзды кино, спорта, эстрады), либо известные представители компаний с положительным имиджем.
Не менее эффективным будет интересная история, произошедшая с клиентом, который стал пользователем конкретного продукта или услуги. В финале истории обязательно рассказать о результатах его использования, лучше всего в цифрах. Если имеется в виду сотрудничество, то указать, какую прибыль получил партнёр.
Всем одно и то же
Грубейшей ошибкой может стать неправильный подход к рассылке одинакового предложения нескольким клиентам без ориентации на индивидуальность. Такое предложение теряет вес и, как правило, остаётся не реализованным. Клиент, который может стать вероятным партнёром, должен почувствовать, что это предложение адресовано именно ему, это в какой-то мере ему польстит и заставит откликнуться.
Фотогалерея: образцы удачных коммерческих предложений
Коммерческое предложение с правильной разбивкой на подзаголовки Коммерческое предложение с удачной структурой документа Коммерческое предложение с лаконичным изложением преимуществ услуги Коммерческое предложение с описанием преимуществ при сотрудничестве
Коммерческое письмо иностранному партнёру
При составлении коммерческого письма-предложения иностранному клиенту следует придерживаться стандартной структуры и формы. Начинаться КП должно с обращения, броского, подкупающего заголовка.
Далее следует внятное изложение сути предложения, его выгоды и заканчиваться выводами и контактными данными.
Если в штате нет менеджера, владеющего английским, такие услуги может оказать переводчик или копирайтер со знанием английского.
Образец коммерческого предложения на английском
Коммерческое предложение структурировано и снабжено подзаголовками
Необходимость в сопроводительном письме
Сопроводительное письмо содержит принципы сотрудничества в сжатой форме. Используется сопровождение с тем, чтобы сократить объем основного предложения.
Составляется сопровождение по желанию отправителя, однако здесь должна присутствовать чёткая структура и соответствие требованиям основ делопроизводства.
Прежде всего, необходимо обратиться к адресату и поприветствовать его. Если оно отсылается после предшествующего телефонного звонка, желательно обратиться с указанием имени и отчества.
Пример обращения
«Здравствуйте, уважаемый Степан Васильевич!»
или «Добрый день, Вас приветствует компания …»
Далее идёт краткая информация об услугах или товаре с акцентом на выгоду:
«ООО «Домосед» делает Вам предложение широчайшего ассортимента кухонных аксессуаров по цене производителя».
Сообщить о прилагаемых документах:
«Предлагаем ознакомиться с выгодным предложением скидок».
Побудить к принятию решения:
«Желаете с нами сотрудничать? Обращайтесь по адресу…».
Образец сопровождения
Здравствуйте, уважаемая Мария Семёновна!
Меня зовут Дмитрий Павлович. Я главный менеджер отдела снабжения и продаж ООО «Мобиле», мы говорили с вами по телефону в среду в 11.40. По вашей просьбе направляем данные о системе расчёта.
Компания «Мобиле» располагает широким ассортиментом транспортных средств различного назначения (легковые, пассажирские, грузовые) и гибкую систему оплаты по доступным ценам:
- Наличный и безналичный виды расчёта.
- На выплату в течение 12 месяцев с внесением первого взноса в размере 10% стоимости.
Наше предложение дополнено приглашением на выставку-продажу нашей продукции, где предложены выгодные для Вас скидки. Начало события в 12.00 12.08.2016. Наш адрес: г. Москва, ул. Тимирязева, 45.
По всем вопросам обращайтесь по тел.: (325) 503–23–45.
С уважением, главный менеджер отдела снабжения и продаж ООО «Мобиле».
Образец сопроводительного письма на английском языке
Отправка предложения
Коммерческое предложение можно доставить лично или по обычной почте. Однако эти традиционные формы связи считаются несколько устаревшими. Самый современный и оперативный вид отправки, это, безусловно, электронная почта.
При всей её популярности, ещё не каждый знает о тонкостях процесса отправки электронного письма. Во-первых, важно применять формат PDF, он более универсальный и хорошо адаптирован для различных версий. Во-вторых, необходимо учесть, что подобное предложение отправляется исключительно от лица, с которым велись предварительные договорённости.
Не менее важным также является тема письма, ни в коем случае не отправлять «без темы». Она должна звучать примерно так: «Предложение о сотрудничестве по поставкам спортивных товаров».
Итак, требуется соблюсти следующую последовательность:
- заполнить электронный адрес;
- прикрепить основной документ в формате PDF;
- сформулировать тему письма;
- написать небольшой сопроводительный текст в теле письма.
Ожидание ответа
Начинающие менеджеры часто сомневаются, перезванивать ли контрагенту после отправки предложения. Опытные профессионалы всегда возьмут дело в свои руки.
Сразу после отправки целесообразно позвонить и спросить, дошло ли письмо, и через какое время можно поинтересоваться решением партнёра. Дальнейшее поведение подскажет сама ситуация.
Главное, не быть назойливым, не надоедать и не навязываться. Однако не забывать о поставленной цели и всё-таки постараться убедить клиента стать партнёром.
В настоящее время только ленивый не сможет справиться с задачей составить коммерческое предложение. Однако добиться подписания контракта о сотрудничестве — это уже вопрос профессионализма: умение вести переговоры, обладать культурой речи и навыками делового письма.
Источник: https://sb-advice.com/law/3785-kommercheskoe-predlozhenie-o-sotrudnichestve.html
Образец письма клиенту » 15 шаблонов, как написать письмо клиенту
Вы думаете о клиентах постоянно, но это не взаимно. Чтобы завладеть их вниманием и опередить конкурентов, нужно регулярно напоминать о себе. Электронные письма отлично справляются с этой задачей. По мнению авторов блога Pipedrive, есть несколько хитростей, которые могут сыграть в вашу пользу:
- Терпение и еще раз терпение. Подводите потенциального покупателя к сделке постепенно, регулярно отправляя ему письма с ценной и интересной информацией.
- Согласуйте стратегию в рассылке писем клиентам с отделом маркетинга, чтобы не быть слишком назойливыми и не засорять ящик клиента повторной информацией.
- Используйте CRM-систему. Она упростит техническую сторону общения с клиентами ускорит работу с почтой.
CRM-система — это удобная программа, которая помогает вести учет клиентов и сделок, записывает все звонки, а также помогает удобно организовать переписку с клиентом.
Например, программа SalesapCRM интегрируется с почтовым сервисом (подключить можно неограниченное количество почтовых ящиков) и позволяет сохранять историю переписки прямо в карточке контрагента.
Если вам написал новый клиент, то создать карточку сделки можно прямо из входящего письма.
Внедрите CRM-систему S2!
Менеджеры будут в 6 раз быстрее составлять документы, начнут экономить до 30% времени и продавать на 50% больше!А теперь самое интересное: чтобы отправить клиенту письмо из CRM, вам даже не придется набирать текст. С помощью конструктора документов вы сможете создать набор писем на все случаи жизни и отправлять их клиентам в два клика. SalesapCRM сама подставит в письмо имя и другие данные клиента. Хотите узнать подробности? Тогда жмите сюда.
Читать по теме
Как написать продающее письмо для рассылки без копирайтера
Назад
Письма клиентам: примеры и готовые образцы
Мы составили подборку деловых писем клиентам, которые вы можете взять за образец. Вам останется лишь дополнить их деталями.
Письма холодным клиентам
1. Впервые пишете потенциальному клиенту? Отправьте такое короткое послание:
Тема письма: Возможно Вы — наш новый клиент
2. Расскажите потенциальному клиенту об успешном опыте сотрудничества с его конкурентами:
Тема письма: Не отставайте от конкурентов
3. Если на деловом мероприятии вы получили контакты потенциальных клиентов, отправьте им письмо-предложение такого образца:
Тема письма: Подробнее о нашей компании
Назад
Письма-напоминания
4. Через некоторое время после отправки письма клиенту с предложением услуг или дополнительной информации напомните о себе:
Тема письма: Хотите ли Вы что-то обсудить?
5. Если вы на цифрах можете показать эффективность вашего предложения, то поделитесь ими в письмах клиентам компании. Факты убеждают лучше.
Тема письма: Несколько фактов, которые Вы могли не знать о [название компании]
6. Предложите клиентам пробный период или бесплатные образцы.Покупатели охотнее решаются на сделку, если предварительно протестируют продукт.
Тема письма: Подарок для Вашей компании
7. Если вы не уверены, что ведете переписку с сотрудником, уполномоченным вести переговоры, попросите его помочь достучаться до ЛПР:
Тема письма: Надеюсь, Вы сможете направить меня к нужному человеку
Назад
Письма после встречи
8. Используйте этот текст письма клиенту, если после встречи с ним вы хотите поинтересоваться его дальнейшими планами:
Тема письма: Ваши планы
9. После встречи с клиентом напомните ему о следующих этапах переговоров:
Тема письма: План действий на ближайшее время
10. Составьте такое письмо клиенту, если при встрече он хотел получить дополнительную информацию:
Тема письма: Информация по Вашему запросу
Назад
Если клиент не выходит на связь
11. Если клиент не ответил на телефонный звонок, используйте следующий образец написания письма:
Тема письма: Не смог связаться с Вами
12. Не дозвонились клиенту и оставили ему ое сообщение? Дополните его письмом следующего содержания:
Тема письма: Не дозвонился Вам
13. Если клиент упорно не отвечает по всем каналам, возможно, у него много дел. Воспользуйтесь таким шаблоном — найти пару секунд на ответ сможет даже очень занятой человек:
Тема письма: Требуется короткий ответ
14. Если хотите ненавязчиво напомнить о себе — поделитесь с клиентом информацией, которая будет ему полезна:
Тема письма: Полезная информация для Вашего бизнеса
15. Если клиент тянет с оплатой, напомните ему об этом:
Тема письма: Задержка оплаты
Эти шаблоны сэкономят вам время для реального общения с клиентами. А чтобы добиться большего эффекта, автоматизируйте создание и рассылку шаблонов через SalesapCRM. Зарегистрируйтесь в системе прямо сейчас — это бесплатно и займет всего пару минут.
Назад
В S2 есть:
- checkзахват заявок с сайта, почты и соцсетей;
- checkавтоматизация процессов и аналитика;
- checkкалендарь для записи клиентов;
- checkкалькулятор стоимости услуг;
- checkшаблоны документов и писем;
- checkIP-телефония, e-mail- и sms-рассылки,
- checkбесплатный тестовый период 7 дней.
Любовь Аброськина
e-mail письма клиентам шаблоны
Источник: https://salesap.ru/blog/shablony-pisem-klientam/
Письмо-предложение о сотрудничестве — образец
Документ, в котором одна из организаций предлагает другой работать вместе на выгодных условиях, называется предложением о сотрудничестве.
Основной целью этого предложения является вызвать интерес у возможного партнёра и склонить его к тому, чтобы он остановил выбор именно на вашей компании.
Прочитав эту статью, вы узнаете, что такое письмо-предложение о сотрудничестве — образец, правила его составления и основные особенности.
Кто занимается написанием этих писем
Письма-предложения о сотрудничестве формируются сотрудником, уполномоченным на это и занимающимся развитием бизнеса или похожим направлением. С руководителем организации в обязательном порядке должен быть согласован текст этого письма. В принципе написанием этих писем может заниматься и сам руководитель.
Составляется письмо-предложение на имя директора фирмы, с которой планируется сотрудничество. Кроме этого, можно составлять письмо на имя замдиректора или другого лица, занимающегося похожими вопросами и имеющего полномочия для принятия решений о сотрудничестве.
СПРАВКА! Руководство предприятия в итоге все равно рассматривает все предложения о сотрудничестве от деловых партнёров.
Как правильно написать письмо предложение о сотрудничестве
Наиболее важным является то, что предложение является своего рода крючком, на который должен попасться потенциальный партнёр. Текст письма с предложением о сотрудничестве должен быть интересным, содержательным и грамотным. Самым лучшим исходом таких писем является запрос от потенциального партнёра коммерческого предложения, прайса на ваши товары или услуги или даже запрос на поставку.
Хоть письмо-предложение и является официальным документом, но единого стандарта для него нет. Такие письма формируются по шаблону конкретной фирмы или в свободной форме.
СПРАВКА! Занимаясь написанием письма, необходимо следовать правилам русского языка, деловой этики и делопроизводства. Хотя бывает, что такие письма приходится писать и на английском языке (для иностранных партнеров).
Перед написанием письма предложения, нужно уточнить реквизиты сотрудника, кому это письмо предназначается. Письмо состоит из следующих пунктов:
- Заголовок (необязательно использовать).
- Обращение (начинается со слова «уважаемый/ая»).
- Само предложение.
- Подпись.
Основная часть
Здесь необходимо написать текст таким, чтобы оппонент не стал рассматривать остальные приглашения. В этой части содержится вся суть предложения. Никакие витиеватые фразы, размытые высказывания и специальные термины здесь неуместны. Суть письма должна быть написана четко, ясно и лаконично. Также должен проставляться акцент на особые черты и выгодное предложение.
В этой части необходимо упомянуть об организации-отправителе, однако это упоминание должно ограничиться только годом основания фирмы и основными видами ее деятельности. Здесь дополнительная информация будет лишней.
Кроме того, в ней можно написать о действующих клиентах и партнёрах организации, которые оставляют исключительно положительные отзывы о деятельности предприятия.
В окончании письма можно оставить ссылку на официальный сайт вашей организации, на котором будет представлена более подробная информация о компании и другие сведения, которых нет в письме.Лучше, чтобы интонация письма была больше побудительная, чем повествовательная. СПРАВКА! Важно не перегнуть палку и составить текст корректно, не навязывая сотрудничество и услуги.
Если текст письма получается слишком длинным, то всю важную для прочтения информацию нужно разделить на абзацы и выделить основные пункты. С помощью такого приема восприятие получится полным, а крупный текст будет читаться проще.
Основную мысль письма необходимо сделать в начале или в конце. Это обусловлено тем, что эти части подсознательно запоминаются читающим.
Согласно практике, получатели таких писем готовы потратить на их прочтение не более минуты. Это нужно принимать во внимание, составляя эти письма.
Обязательные сведения
Информация, которая должна быть в тексте письма обязательно, это:
— наименование компании, отправляющей письмо;
— фактический адрес отправляющей компании и контактный телефон для связи;
— ФИО и должность уполномоченного лица;
— суть обращения.
СПРАВКА! К письму-предложению можно прилагать дополнительные документы или ссылки на законы, если они имеют отношение к вашему предложению.
Оформление письма
Оформление может происходить с помощью двух вариантов — написание от руки или распечатка на компьютере.
Написание писем от руки уже устарело, но иногда такой способ является более эффективным, так как некоторые руководители старомодны и не любят новые технологии, общаясь как раньше.
Вариант распечатки текста на компьютере наиболее привычен и удобен на сегодняшний день. Обычно на всех предприятиях существует заготовка бланка, содержащая необходимые реквизиты.
Кроме того, если такие письма отправляются часто, то наверняка есть и готовый шаблон письма с предложением о сотрудничестве, который нужно скачать и совсем немного подкорректировать под конкретного адресата и можно отправлять.
Предложение о сотрудничестве можно делать в каком угодно количестве, однако нужно не забывать сначала вставить корректное обращение, а в конце должна стоять подпись отправителя.
Дата на письме-приглашении необходима только тогда, когда в предложении содержатся какие-то акции или специальные условия, которые активны конкретный период времени.СПРАВКА! В журнале исходящей корреспонденции регистрировать письма-предложения нет никакой необходимости.
Призыв к сотрудничеству
Ранее представленный пример предложения показывает, что оно должно сподвигнуть оппонента к принятию положительного решения.
Чтобы это сделать, одни предприятия могут использовать только побудительный текст, который призывает к сотрудничеству, а другим этого недостаточно и приходится предлагать скидки или вознаграждения за то, что их предложение приняли.
Перед написанием письма, своего оппонента необходимо хорошо изучить. Узнать, на что он может быть согласен, а что является для него неприемлемым. Здесь нужно помнить, что одно неверное слово может моментально перечеркнуть все ваши старания и испортить о вашей фирме всё впечатление.
Благодарность
Момент благодарности является немаловажным в письмах о сотрудничестве. В конце такого рода писем обязательно нужно вставить благодарность за то, что вам уделили время на прочтение письма.
СПРАВКА! Такая вставка будет расценена не только как банальная вежливость за отнятое время оппонента, но и говорит о серьезности вашей компании.
Способы отправления
Отправить письмо-приглашение о сотрудничестве можно разными способами. Каждая компания самостоятельно определяет для себя наиболее приемлемый вариант. Самыми распространенными из них являются:
Наиболее простой и удобный способ. Однако здесь есть риск потери вашего письма, если оно попадет в нежелательную почту. Если контакт отправителя и адресата налажен, то этот способ можно и нужно использовать без опасения. Либо можно пытаться отправлять письма и возможно оно дойдет до адресата, не попав в папку «спам».
Этот способ является наиболее надёжным по той причине, что письма всегда доходят до адресата. Однако на него входит очень много времени, так как почта России работает очень медленно. В том случае, если ваша рассылка массового характера, этот вариант не подходит и лучше пользоваться первым.
Этот способ уже устарел, но иногда всё-таки используется. Сегодня чаще всего используется для отправления определенного предложения конкретной фирме.
- Современный способ с помощью социальных сетей или мессенджеров. Такой способ подходит для хорошо знакомых между собой заказчика и оппонента. В этом случае такие предложения являются только формальность, чтобы продолжить сотрудничать.
Прочитав эту статью, вы узнали, что такое письмо-предложение о сотрудничестве, правила его составления и способы отправления.
Источник: https://onlineserviceip.ru/biznes/strategii-razvitija/pismo-predlozhenie-o-sotrudnichestve-obrazec.html