Собеседование при приеме на работу со службой безопасности

Поиск работы: собеседование со службой безопасности компании

   / Раздел 1 / Поиск работы: собеседование со службой безопасности компании

Нередки ситуации, когда кандидату предлагают пройти интервью со штатной службой безопасности (СБ). У многих такое предложение вызывает как минимум недоумение. И это вполне понятно, ведь человек не в разведслужбу пытается попасть и не на режимное предприятие устраивается…

Надо сказать, СБ коммерческой фирмы призвана обеспечить в первую очередь сохранность активов компании и не допустить утечки информации, содержащей коммерческую тайну (стратегия развития компании, производственные технологии и т.п.). Исходя из этого проверка честности и надежности будущих работников представляется вполне логичной.

Для претендентов на руководящие должности подобное собеседование — обычное дело. Чем выше уровень должности, тем больший ущерб интересам компании может нанести ненадежный сотрудник.

Но нередко приглашают на такие интервью и рядовых соискателей — банковских служащих, персонал торговых и гостиничных сетей, складских работников, специалистов отделов снабжения и закупок.

Наниматели стремятся обезопасить себя, заранее перекрыв путь в свою компанию неблагонадежным кандидатам.

К слову, обычный запрос рекомендации с прежнего места службы не всегда эффективен, поскольку прежние наниматели не стремятся выносить сор из избы, давая кандидату нейтральную характеристику. Так что практически все крупные компании (как российские, так и иностранные) поручают специалистам СБ анализ резюме соискателей, проверку и анализ указанных данных и в ряде случаев проведение интервью.

Что спрашивают?

В первую очередь СБ интересует законо¬послушность кандидата — наличие судимости, причины непрохождения воинской службы, кредитная история.

Не пропустят мимо ушей и любую информацию о склонности к азартным играм и алкоголю, о серьезных заболеваниях.

Помимо этого вам зададут уточняющие вопросы по поводу указанных в резюме сведений, ваших родственников, ваших интересов помимо работы, семейного положения.

Казалось бы, такое вторжение в личную жизнь недопустимо, и, кстати, закон в этом случае на стороне кандидата. В соответствии с Трудовым кодексом наниматель имеет право получать данные о частной жизни соискателя только с его письменного согласия.

Впрочем, согласитесь, если вы без объяснения причин откажетесь проходить интервью со специалистами СБ, последние расценят это как ваше желание что-то скрыть от работодателя. И, поверьте, наниматель найдет повод придраться к вашему профессиональному реноме и принять в штат более лояльного претендента.

Что говорить и как себя вести?

Для тех, кому нечего скрывать в своей биографии, интервью с СБ практически ничем не отличается от обычного разговора с представителями отдела кадров.

Держитесь уверенно и спокойно, отвечайте на вопросы, не вдаваясь в лишние подробности, говорите только то, о чем вас спрашивают.

И, разумеется, не стоит в ответ на вопрос о наличии правонарушений пересказывать все случаи нарушения правил дорожного движения.

Если в биографии есть какие-то белые пятна и спорные моменты и вас о них спросили, лучше ничего не скрывать. Интервью обычно проводят после предварительной проверки ваших данных, и СБ уже в курсе основных фактов вашей биографии.

В СБ зачастую работают бывшие сотрудники органов, и в их арсенале масса методов распознать, когда кандидат говорит неправду. Типичный прием — несколько раз возвращаться к одному и тому же вопросу, используя разные формулировки. В отдельных компаниях во время таких интервью даже используют полиграф. Конечно, с согласия соискателя.

Стоит ли овчинка выделки?

Если такие методы кажутся вам неприемлемыми, то, наверное, стоит задуматься, насколько вы заинтересованы в работе именно в этой компании.

Можно понять, если таким путем компании пытаются отобрать самых надежных и трудоспособных кандидатов.

Хуже, если такие методы применяют и к постоянным сотрудникам компании — выполнять свои обязанности эффективно, если тебе не доверяют, достаточно сложно, и не каждого человека устраивает такой подход.

Однако следует принимать во внимание, что рынок труда в наше нелегкое время совсем не ломится от предложений хорошей работы, и солидные фирмы могут позволить себе выбирать наиболее лояльных специалистов из множества претендентов. Так что решать вам: соглашаться на такое интервью с перспективой получить место в солидной организации или поискать вакансию с менее серьезными требованиями.

На заметку соискателю

По форме интервью со специалистами СБ чаще всего представляет собой стрессовое интервью, цель которого — проверить психологическую устойчивость кандидата и посмотреть его реакцию на те или иные, нередко провокационные, вопросы, например: «Сколько зарабатывают ваши родители? Как долго вы живете с женой (мужем)? Счастливы ли вы в браке? Есть ли у вас дети? Как часто вы врете?».

При прохождении такого рода интервью кандидат должен быть готов к тому, что разговор пойдет не о его профессиональных компетенциях, а о частной жизни.

На все реплики интервьюера (а тем более нескольких интервьюеров) следует реагировать спокойно и доброжелательно, отвечать достаточно подробно, что позволит создать благожелательную атмосферу, расположить к себе интервьюера и к тому же избежать большого количества уточняющих вопросов. Для того чтобы вести себя максимально уверенно, необходимо заранее настроиться на такую беседу.

Кстати, немаловажную роль здесь сыграет одежда — надо тщательно подойти к ее выбору. Костюм соискателя должен быть удобным и комфортным, позволяющим специалисту чувствовать себя, с одной стороны, достаточно раскованно, а с другой — очень собранно.

Возможно, вам будут полезны и другие статьи о работе, вакансиях и трудоустройстве:

Источник «Деловой мир. Работа & зарплата» zarplata.ru

Дата: 19.03.2012

Источник: https://www.info-com.org/articles/chapter-1/page-20.htm

Собеседование на работу: вопросы и ответы, примеры

Собеседование на работу в форме вопросов и ответов – самый популярный тип взаимодействия соискателя и рекламодателя.

Иногда потенциальному работнику предлагают выполнить какое-то задание и сразу окунуться в рабочую атмосферу, иногда просят просто рассказать о себе и предоставить отзывы с предыдущего места работы.

Давайте рассмотрим, что вас может ждать, и как отвечать на вопросы, чтобы получить желанную вакансию.

Виды собеседований (кратко)

Собеседование бывает индивидуальным и групповым, одноэтапным и многоэтапным, а также интервью отличается по содержанию. Одни компании интересуются исключительно биографией кандидата, другие предлагают разобрать конкретную ситуацию, решить проблему.

Особый вид собеседования – стрессовое. Кандидату задают провокационные вопросы, пытаются вывести его из равновесия, заставляют покинуть зону комфорта.

Этот тип чаще всего используют при принятии людей на руководящие должности. В остальных случаях хватает стандартной беседы. Однако это не отменяет того факта, что собеседование может быть многоуровневым.

Собеседование с разными отделами

Беседа с психологом, директором или отделом безопасности отличается. В первом случае акцент ставится на личностные качества, во втором – на деловые, в третьем – и на то и на другое. Давайте рассмотрим подробнее специфику собеседования в каждом случае.

С психологом

Основное собеседование проходит в отделе кадров, иногда этим все и ограничивается. Однако в крупных фирмах, где ошибки при отборе персонала недопустимы, всегда есть дополнительный этап – беседа с психологом.

В ходе беседы психолог оценивает, соответствуют ли особенности кандидата требованиям вакансии, и сможет ли он вжиться в коллектив (психологическая совместимость по темпераменту, ценностям, убеждениям и т.д.). Для оценки кандидата психолог использует беседу и тесты.

Диагностические методики подбираются в индивидуальном порядке. Набор тестов зависит от вакансии и тех компетенций, которые нужно проверить. Если говорить обобщенными категориями, то психолог использует такие виды опросников:

1. Личностные. Определяют ведущие черты личности, уровень развития стрессоустойчивости, коммуникативных навыков, лидерских качеств, доверчивости, самоконтроля и прочего. Обычно это тест с утверждениями и вариантами «Да» или «Нет». Или это тесты с несколькими вариантами ответов. Например, может быть использован тест Айзенка (искренность, интроверсия и нейротизм). Для определения типа личности используют тест Майерс-Бриггсили MBTI.
2. Проективные. Эти техники заставляют работать подсознание. Если в первом случае человек мог сознательно исказить ответы, то тут это сделать не получится. Ассоциации, рисунки, дополненные предложения покажут истинные ценности и приоритеты личности, его характер и ведущие черты личности. А также эти методики подробно расскажут о проблемах, например, опишут, что случилось на прошлом месте работы. «Несуществующее животное», «Незаконченные предложения», «Дом-дерево-человек», цветовой тест Люшера – такие методики используют чаще всего.
3. Профессиональные. Оцениваются исключительно профессиональные знания, умения, навыки, качества. Кандидата прогоняют по рабочим терминам, предлагают проанализировать и решить практическую ситуацию. Например, педагогам дают педагогическую задачу. Или соискателю предлагают решить реальную проблему, ныне существующую в компании.
4. Интеллектуальные. Используется стандартный тест на определение IQ. Если для фирмы в приоритете креатив, то проводят тест на CQ. Для определения физического интеллекта – тест на PQ. Для выявления уровня эмоционального интеллекта – тест на EQ.

Что касается вопросов в процессе беседы, то, чаще всего, спрашивают следующее:

• Назовите три ваших недостатка.
• Почему покинули прежнее место работы?
• С какими трудностями вы сталкивались на прежнем месте работы? Как разрешили их?
• Почему хотите работать у нас? Что вы можете привнести в нашу компанию?
• Как складывались ваши отношения с начальством, коллективом? Вы поддерживаете с кем-то отношения? А давайте прямо сейчас позвоним вашему бывшему коллеге?

Рекомендуется отвечать на вопросы честно, так как психолог заметит ложь, да и к ответам в духе «Мой главный недостаток – трудоголизм» все уже давно привыкли. Это не воспринимают серьезно и уже давно не оценивают как креатив.

Так что подготовить ответы стоит, но нельзя выдумывать небылицы. Подробнее об этом поговорим в пункте «Пример диалога».

С директором

Генеральные директора компаний редко сами устраивает отбор кандидатов. Обычно они беседуют с теми, кто уже был выбран отделом кадров, психологом, службой безопасности.

Вот что нужно узнать для такого собеседования:

1. Как можно больше информации о компании, ее политике и азах работы.
2. Направления работы, актуальную ситуацию на рынке, прогнозы, лидеров компании и т.п.
3. Информацию о самом директоре, в том числе изучить публикации в СМИ.

Важно заранее подготовить рассказ о себе и список вопросов руководителю. Выстраивайте первое и второе таким образом, чтобы была видна ваша мотивации, заинтересованность в трудоустройстве именно в эту фирму. Опишите свои навыки и качества, которые могут пригодиться.

Со службой безопасности

Задача службы безопасности – предотвращать любые риски в компании, в том числе следить за качеством отбора кадров. Собеседование со службой безопасности проводится не везде, а только в крупных фирмах или на секретном производстве.

Служба безопасности не столько беседует с кандидатом, сколько самостоятельно наводит справки. Как правило, сначала всем соискателям дают заполнить типовую анкету и просят дать согласие на обработку личных данных.

Потом просят немного подождать, спустя время относительно каждого соискателя выносится вердикт: рекомендуем или нет. В очень редких случаях организуют проверку на детекторе лжи.

В ходе проверки сотрудники узнают о кандидате следующее:

• нет ли судимостей, приводов в полицию или других проблем с законом;
• не стоит ли на учете у нарколога или психиатра;
• кредитная история (не всегда);
• что о нем можно найти в интернете, как и чем заполнены его профили в социальных сетях.

В последнем случае особое внимание уделяется друзьям и сообществам, в которых состоит соискатель. Важно, чтобы и тут все было в порядке с точки зрения закона, морали и политики конкретной компании.

После того как названы подходящие кандидаты, их приглашают на личные собеседования. Там задают примерно такие вопросы:

• Были ли проблемы с законом? Если да, то, что именно, и как это произошло?
• Есть ли вредные привычки, зависимости? Отражается ли это на психическом состоянии?
• Причины ухода с прежнего места работы.

Суть проверки в том, чтобы оценить психологическую адекватность человека и безопасность его работы в компании. Нужно быть сдержанным, на все отвечать честно и спокойно. Ни в коем случае нельзя о ком-то говорить плохо, игнорировать вопрос или нападать с обвинениями.

Общие правила поведения

Чтобы повысить свои шансы на успех, помните о следующих правилах поведения на собеседовании:

1. Прибудьте в офис за 20 минут до назначенного времени. Здоровайтесь со всеми, кто вам встретится. Перед входом в кабинет выключите телефон, зайдите и представьтесь, поздоровайтесь.
2. Не ждите, пока вам предложат сесть. Если этого не случилось, то сами выберите место, лучше напротив интервьюера.
3. Держите спину прямой, но при этом старайтесь сохранить расслабленную позу. Избегайте чрезмерной жестикуляции, но и не закрывайтесь. Не скрещивайте руки, ноги и не перебирайте какой-то предмет в руках, не покачивайтесь, не трясите ногами или руками.
4. Не отказывайтесь от зрительного контакта. Если вас пугает прямой контакт, то смотрите на переносицу человека. Он не заметит «подмены», а вам будет спокойнее.
5. Отвечайте на вопросы развернуто, но лаконично. Не уходите в «лирику», не нужно описывать, что вы любите есть на завтрак и как любите спать. Говорите исключительно по существу.
6. Используйте профессиональные термины, но не часто, несколько раз. То же справедливо для иностранных языков. Например, если вас не просят продемонстрировать знание английского зыка, то не нужно «умничать».

Будьте уверены, но не самоуверенны. Обращайте внимание на детали и конкретику, избегайте общих фраз и пустых обещаний.

Примеры диалога

Давайте рассмотрим частые вопросы и варианты ответов на них.

Почему ушли с прежнего места работы?

Главное, не начинайте описывать терки с коллегами или начальником и никого не оскорбляйте. Опишите ситуацию как есть, например, если смена работы связана с переездом.

Если не хотите вдаваться в подробности, то можно сказать, что на том месте вам было больше некуда расти, не было перспектив в развитии, повышении должности и зарплаты.

Назовите ваши достоинства

Во-первых, помните, что вы указали в резюме. Во-вторых, назовите 3–5 качеств, которые пригодятся именно в этой работе. Не лукавьте, опишите, за что вас ценили на прежнем месте. На примерах покажите, как вы можете использовать это здесь.

Назовите ваши недостатки

Не говорите, что вы идеальны. Это сразу большой минус вам. Назовите реальные недостатки, то тут же компенсируйте их достоинствами, следите за формулировками.

Например, можно ответить так: «Коллеги говорили, что я бываю дотошным, да я и сам замечал это, но я работаю над этим. Я уже научился акцентировать внимание на главном, а не на деталях, помнить о цели. Однако я все-таки считаю, что и процесс не менее важен, в бизнесе важны детали».

Кем вы видите себя через 5 лет?

Опишите свое развитие в рамках этой компании. Конкретизируйте обязанности и должность, зарплату.

Упомяните изменения в компании, которые вы видите вместе с вашими изменениями.

Какой уровень зарплаты вас устроит?

Заранее познакомьтесь с примерными зарплатами по этой вакансии в вашем регионе. Назовите среднее значение.

Не завышайте и не занижайте, помните, что вы продаете свое мастерство, себя. При помощи этого вопроса работодатель оценивает ваше чувство собственного достоинства, самоценности, самоуважения.

Почему мы должны взять именно вас?

Воспользуйтесь одним из сценариев ответа или комбинируйте несколько:

• Опишите практические навыки и результаты (в датах, цифрах, фактах).
• Выразите свою мотивацию при помощи фактов о фирме, которые вы прочитали на сайте. Вы же прочитаете эту информацию, перед тем как идти на собеседование?
• Говорите о себе через технику smart: ситуация, задача, действие, результат. Будьте уверены в своих навыках.
• Шутите, но делайте это уместно и осторожно. Например, можно сказать, что вы бухгалтер в третьем поколении. Или можно сказать, что вы разбираетесь в фэн-шуй, поэтому сможете сделать грамотную перестановку в кабинете для развития фирмы.

В конце собеседования можно подвести такой итог: «Как я понял, для вас приоритетно то-то и то-то, думаю, мои навыки будут полезными. Это я решу так-то, тут мне пригодится то-то».

Если вы пока не поняли ожиданий руководителя, то можно задать несколько уточняющих вопросов. Не бойтесь показаться бестактным или некомпетентным. Наоборот, уточнения еще раз подчеркнут вашу заинтересованность в работе, развитии компании.

Зачем на небе светит солнце?

Да, иногда в ходе беседы, причем в любом ее месте, может возникнуть каверзный вопрос. Он помогает работодателю оценить, как вы реагируете на неожиданные проблемы. Главное, не теряться и как можно быстрее ответить хоть что-то, лучше с юмором.

Например, в случае с нашим вопросом можно ответить так: «Чтобы поход в ваш офис еще больше радовал меня».

Небольшая ремарка: не переборщите с акцентами, чтобы это не выглядело как подхалимство. Если боитесь переборщить, то на этот вопрос можно ответить так: «Чтобы все люди на Земле были активными и счастливыми, витамин D очень полезен».

Что нельзя говорить

Помните о том, что становится причиной неудачных собеседований:

• волнение;
• растерянность;
• молчаливость;
• чрезмерная говорливость;
• неровная, тихая или крикливая речь.

Кроме этого, важно помнить о том, что нельзя говорить, когда вас просят рассказать о себе:

• повторять резюме (что-то можно повторить, но в основном лучше дополнять);
• переходить на личности, описывать сугубо ваши желания и пристрастия;
• описывать те качества и умения, которые не нужны на этой работе;
• негативно отзываться о предыдущей компании или о той фирме, куда вы хотите устроиться;
• сомневаться в себе («Не думаю, что…», «Нет, не знаю…», «Не уверен, что справлюсь…» и т.п.);
• описывать свои провалы (можно и нужно сделать это, если спросят, но тут же необходимо описать, как вы исправили ситуацию).

Формат собеседования отличается в зависимости от вакансии. Например, для бухгалтеров редко устраивают психологическую проверку. Чаще всего собеседование проводит главный бухгалтер, а акцент ставится на профессиональных знаниях, умениях и навыках.

А вот при приеме на работу педагогов акцент, наоборот, делается на психологическом собеседовании.

Таким образом, вопросы и ответы при собеседовании на работу бывают общими и специфическими. Поэтому кроме подготовки базовых ответов рекомендую отдельно проанализировать нюансы конкретной вакансии.

С уважением, Светлана Трошина
специально для проекта proudalenku.ru

Источник: https://proudalenku.ru/sobesedovanie-na-rabotu-voprosy-i-otvety/

Служба безопасности при приеме на работу

Служба безопасности (СБ) — специальное подразделение организации, в обязанности которой входит проверка личностей кандидатов и работников. На уровне государства роль такого подразделения выполняет ФСБ, через которую проходят биографии практически всех муниципальных и государственных служащих, включая обслуживающий персонал.

В своей деятельности при проверках службы безопасности при трудоустройстве сотрудники федеральной и локальных служб руководствуются:

• действующим законодательством;
• внутренними нормативными актами организации, регулирующими их деятельность, — положениями или регламентами о безопасности, положением о коммерческой тайне и т. п.

Но так как в этих подразделениях работают, как правило, бывшие сотрудники правоохранительных органов, обладающие специфическими навыками и стилем общения, то сама процедура — как и что проверяет служба безопасности при приеме на работу — для неподготовленных кандидатов становится настоящим стрессом. Хотя это всего лишь сбор и анализ информации, позволяющий оградить фирму и ее сотрудников от нежелательных людей и ситуаций. Поэтому с каждым годом такие проверки становятся все популярнее (судя по опросам, проведенным порталом hh.ru).

Кого чаще проверяют

Глубина и тщательность проверки соискателя зависит от должности, на которую он претендует. Наиболее досконально служба безопасности при устройстве на работу проверяет претендентов на руководящие должности и на позиции, связанные с доступом к материальным ценностям и конфиденциальной информации. Лиц призывного возраста могут проверить на предмет уклонения от воинской службы.

Что интересует службу безопасности в биографии соискателя, зависит от сферы деятельности организации. Но наиболее тщательную проверку при приеме проходят сотрудники банков, предприятий оборонного комплекса, правоохранительных органов.

Какую информацию собирают и проверяют

Проверка кандидата состоит обычно из трех этапов:

1. Сбор и проверка информации.
2. Собеседование.
3. Анализ и выработка рекомендаций по приему или отказу в трудоустройстве соискателю.

Трудовое законодательство ограничивает перечень документов, которые работодатель вправе запросить при приеме. Поэтому для получения дополнительной информации соискателю предлагают заполнить анкету и подписать согласие на проведение проверки и обработку его персональных данных.

Первым делом служба безопасности в частных организациях и ФСБ при устройстве на госслужбу проверяет подлинность документов, предоставленных кандидатом:

• паспорта;
• трудовой книжки;
• диплома об образовании;
• при необходимости запрашивают справки о:
  • наличии судимостей;
  • привлечении к административной ответственности;
  • психическом здоровье кандидата (сведения из психо- и наркодиспансеров);
• изучают данные о:
  • степени конфликтности соискателя;
  • причинах его увольнения с прошлых мест работы;
  • наличии нелицеприятных фактов его трудовой биографии;
  • финансовом положении кандидата;
  • возможных связях с конкурентами или организациями, которые ведут незаконную деятельность;
• анализируют содержание страниц в социальных сетях.

Собеседование с сотрудниками службы безопасности

Традиционные собеседования с руководством или HR направлены на выяснение профессиональных знаний и навыков кандидата.

А что проверяет ФСБ при устройстве на работу и на что обращают внимание сотрудники СБ компаний? Для них важно выявить поведенческие и личностные реакции собеседника, проверить законопослушность и психическое здоровье потенциального сотрудника.

Поэтому часто интервью с безопасниками носит стрессовый и провокационный характер, а в некоторых организациях проверки завершаются контролем на полиграфе.

Принятие решения

Не всегда служба безопасности высоко оценивает кандидата и рекомендует отказать ему в трудоустройстве. Но отказ в приеме на работу по обстоятельствам, не связанным с деловыми качествами человека, трудовое законодательство расценивает как дискриминацию.

И соискателю никогда не скажут, что служба безопасности отказала в приеме. СБ формально не обладает правом решающего голоса при отборе потенциальных сотрудников, хотя всегда дает руководству свое заключение рекомендательного характера.

И работодатели часто к нему прислушиваются.

Чтобы обиженный соискатель не подал в суд, рекомендуем изучить основания, которые законодательство считает дискриминацией, и которые подойдут для мотивированного отказа в приеме на работу.

Основания, по которым допускается отказ в трудоустройствеПричины, по которым отказывать запрещено

Не предоставлены документы, обязательные для заключения трудового договора (ст. 65, ст. 283 ТК РФ)	Наличие детей или беременность (ст. 64 ТК РФ)
Не пройден медицинский осмотр, если он является обязательным (ст. 69, ст. 213, ст. 266, ст. 324 ТК РФ)	Возраст, национальность, пол, иные признаки (ст. 3 ТК РФ). Исключения в отношении кандидатов определенного возраста перечислены в «профильном» законодательстве
Соискатель не достиг 18 лет (ст. 265, ст. 282, ст. 298 ТК РФ)	Отсутствие регистрации по месту жительства или пребывания (ст. 64 ТК РФ)
Кандидат — женщина, которая желает трудоустроиться на подземные работы, на работу с вредными условиями труда (ст. 253 ТК РФ)	Кандидат избран по конкурсу (ст. 16 ТК РФ), переведен от другого работодателя (ст. 64 ТК РФ) или назначен на должность (ст. 16 ТК РФ)
Участник организации или ее уполномоченный орган с основного места работы не дал разрешение на трудоустройство на должность руководителя другой компании по совместительству (ст. 276 ТК РФ)	Соискатель с инвалидностью направлен на работу в счет квоты (ст. 16 ТК РФ)
Деловые качества соискателя не соответствуют требованиям, установленным работодателем для кандидата (абз. 5, абз. 6 п. 10 постановления пленума ВС РФ от 17.03.2004 № 2)	В судебном порядке работодателя обязали восстановить сотрудника в должности (ст. 16 ТК РФ)

Источник: https://clubtk.ru/sluzhba-bezopasnosti-pri-prieme-na-rabotu

Как проходит собеседование со службой безопасности

Деятельность структуры безопасности осуществляется в соответствии с законодательством РФ и локальными нормативными актами организации.

Задачи, которые выполняет подразделение, то, что спрашивает служба безопасности на собеседовании, продиктовано спецификой деятельности учреждения. В целом это подразделение призвано не допускать причинения морального и экономического ущерба деятельности и деловой репутации учреждения, обеспечивать внутреннюю безопасность.

Для чего необходимо собеседование

Определяя направления интервью, руководитель принимает во внимание структуру компании, территорию, на которой она размещена, особенности деятельности. Указанные факторы учитываются при организации проверки претендентов на вакансии. Структура подключается к процессу подбора и приема на должность на начальных этапах, используя для этого различные методы:

• собеседование со службой безопасности, вопросы в процессе проведения которого могут быть самыми разными;
• анализ предложений агентств по подбору персонала;
• изучение резюме;
• анализ внутренних кандидатов;
• участие в обработке тестов;
• участие в формировании опросников.

Уделим внимание первому методу.

О чем могут спросить

Собеседование в службе безопасности с ее сотрудниками, как и собеседование с начальником службы безопасности, имеет целью сбор наибольшего количества сведений о претенденте для минимизации риска причинения им ущерба организации после приема на вакансию и перепроверку имеющихся к моменту встречи данных.

Непосредственно организует данное собеседование служба безопасности (вопросы также разрабатывает названная структура).

Перечень вопросов строится так, чтобы получить информацию о биографии человека, как личной, так и трудовой, проверить правдивость сведений, содержащихся в предоставленных претендентом при приеме документах.

Следует иметь в виду, что ст. 86 ТК РФ дает право нанимателю получать и обрабатывать информацию о человеке лишь с его письменно оформленного согласия. Если человек отказывается давать дополнительные документы или информацию, необходимо выяснить причины и провести анализ таких действий.

На что обращают внимание

Личная беседа — непременная составляющая подбора кандидатов на вакантную должность. Беседа должна быть построена таким образом, чтобы установить определенную свободу и доверительность при общении.

Сотрудники безопасности во время собеседования ориентируются на определение таких сведений, как:

• чистота перед законом;
• отсутствие вредных привычек;
• причины желания устроиться именно к данному работодателю;
• имеющийся опыт;
• дальнейшие перспективные планы (карьера, получение дополнительных знаний и повышение квалификации, ожидания в части финансового бонуса);
• причины, побудившие покинуть прежнее место;
• имеющиеся связи личного и делового характера;
• особенности взаимоотношений, сложившихся с руководителями и коллегами;
• готовность к сверхурочной деятельности и к разъездному характеру и др.

В процессе собеседования сотрудники такой структуры уделяют внимание:

• особенностям интонации;
• стилю речи;
• жестам;
• выражению лица;
• стилям и оборотам речи.

Непоследовательность в рассказе кандидата об опыте работы может повлечь необходимость проведения дополнительного тестирования по проверке различных личностных составляющих.

Собеседование может проводиться с использованием полиграфа. Цель осуществления проверки с использованием данного способа — проверить честность претендента, устойчивость к стрессам, способность к открытому взаимодействию.

Будущий работодатель не вправе заставлять претендента проходить тестирование с использованием таких технических средств.

Однако отказываясь от предложенного способа прохождения беседы, кандидат может потерять возможность трудоустроиться по конкретной должности.

Анализируя ответы кандидатов, можно определить следующие проблемы:

• отсутствие навыка изложения мыслей в логичном порядке;
• уровень развития системного мышления;
• эмоциональность, степень конфликтности;
• умение слушать;
• степень амбициозности и т. п.

К процессу собеседования могут привлекаться сотрудники того подразделения, на работу в котором претендует человек.

Какие документы могут попросить

Процедура проверки документов кандидата может помочь в выявлении негативных моментов, например, причин ухода от прежнего нанимателя.

Устраиваясь на работу, кандидат предоставляет документы:

• об образовании;
• об опыте работы;
• подтверждающие личность.

При приеме могут быть предоставлены поддельные бумаги, и одна из задач — определить подлинность документов.

СБ может запросить информацию с прежнего места работы. Вариантом решения проблемы является наличие рекомендательного письма.

Изучая претендентов на замещение должностей, связанных с материальной ответственностью или информацией ограниченного доступа, сотрудники безопасности могут направить запросы в силовые органы в части определения наличия (отсутствия) судимости. Могут быть также запрошены бумаги, связанные с подтверждением положительной кредитной истории, психического здоровья.

В целях определения увлечений вне работы подразделение также обращается к сведениям о кандидате, имеющимся в социальных сетях.

На что повлияет

Кандидат на должность вправе определить перечень вопросов, на которые отвечать не станет. Он также имеет право знать, каким образом будут обработаны персональные данные.

Сотрудник безопасности предоставляет работодателю свои рекомендации по кандидату и, в конечном счете, не имеет права решающего голоса по приему претендента. Однако привлекая к работе эту структуру, работодатель стремится уменьшить или не допустить возможные риски и, как следствие, будет учитывать информацию при оценке возможности или невозможности приема на работу кандидата.

Источник: https://gosuchetnik.ru/kadry/kak-prokhodit-sobesedovanie-so-sluzhboy-bezopasnosti

Что проверяет служба безопасности при приеме на работу в 2020 году

Вопросы безопасности для обеспечения стабильного развития и устойчивости компании чрезвычайно важны. Поэтому не удивительно, что сегодня практически в каждой организации создаются службы безопасности.

Данную статью посвятим разбору того, что проверяет служба безопасности при приеме на работу, а также приведем некоторые важные моменты в вопросах данной направленности, о которых полезно будет знать и кадровым работникам.

Организация работы службы безопасности

В своей деятельности СБ руководствуется соответствующими законодательными актами Российской Федерации и внутренними нормативно-правовыми документами компании – Положением о СБ, Концепцией безопасности. Внутрикорпоративными документами предприятия определяются основные функции, задачи, обязанности и права службы безопасности с учетом специфики его деятельности.

Служба безопасности должна направлять свою деятельность не только на предотвращение нанесения морального или экономического ущерба извне, но и на обеспечение гарантий внутренней безопасности, то есть предупреждать возможное нанесение ущерба организации ее работниками.

При определении направления своей работы службой безопасности должны учитываться: организационная структура компании, территориальное расположение ее подразделений, особенности их функционирования.

Сотрудниками СБ уделяется особое внимание кадровому составу тех подразделений, в которых сосредоточены или хранятся материальные ценности, а также документы, в которых содержатся конфиденциальные сведения (с целью предотвращения утечки информации, являющейся коммерческой тайной).

Помимо того, работники СБ уделяют особое внимание тем категориям работников, которыми могут быть совершены неправомерные действия, нанесен ущерб экономической безопасности организации.

Прежде всего здесь имеются в виду сотрудники, работающие с договорами, бухгалтерский состав, лица, имеющие право распоряжения бланками и печатями, сотрудники информационно-технического отдела, персонал, имеющий доступ к коммерческой тайне.

Секюрити в работе с кадровым составом компании используются самые различные методики предупредительно-профилактического характера, а именно: инструктажи, обучение, санкции и т.д.

Работа с кадрами в компании работниками СБ осуществляется по следующим направлениям:

• проверка претендентов при трудоустройстве, выявление возможных угроз и рисков для организации;
• обеспечение безопасности в ходе исполнения работниками должностных обязанностей;
• предупреждение утечки информации, являющейся коммерческой тайной, или нанесения компании экономического ущерба в случае увольнения работника.

Как проверяет служба безопасности при приеме на работу

Подбор персонала организации осуществляется согласно требованиям, предъявляемыми к каждой вакантной должности, с учетом личностных качеств, профессиональных навыков и умений претендента.

Осуществляя отбор кандидатов, нужно руководствоваться тем, что потенциальный работник должен:

• обладать надлежащей квалификацией или возможностью быстрого ее приобретения;
• относиться лояльно к компании;
• иметь высокие моральные качества.

Предварительная работа

Служба безопасности при приеме на работу новых сотрудников подключается к работе кадровиков еще на этапе составления объявлений о свободных рабочих местах.

Поиск потенциальных сотрудников на данном этапе осуществляется самыми различными способами:

• анализируются предложения рекрутинговых агентств, службы занятости;
• размещаются соответствующие объявления в периодических изданиях;
• рассматриваются имеющиеся в базе резюме и анкеты;
• просматриваются предложения лояльных сотрудников, работающих в организации на протяжении длительного времени;
• изучаются предложения специалистов из узкоспециализированных периодических изданий, на интернет-ресурсах и т.п.

Сотрудники СБ принимают участие в разработке психологических тестов, составлении профессиональных опросников, детально оценивая каждый из них совместно с специалистами подразделений, в которых имеются открытые вакансии.

Все предоставляемые кандидатами документы детально анализируются сотрудниками отдела по управлению персоналом и секьюрити. При этом оценивается полученное кандидатом образование, опыт работы, навыки грамотного оформления документов и прочее.

Цель СБ – собрать максимально возможное количество дополнительных сведений о кандидате, что позволит минимизировать возможность нанесения им после трудоустройства ущерба компании. Проверка службой безопасности при приеме на работу кандидата ориентирована на выяснение того:

• не привлекался ли он к уголовной ответственности за правонарушения на прежних местах работы, связанные с финансовой или другой деятельностью;
• не увольняли ли его с предыдущих мест работы на основании финансовых или иных нарушений, которым официально не дали огласки;
• не работал ли он ранее в организациях, практикующих «теневые» схемы бизнеса.

Кандидаты, рекомендованные сотрудниками компании, проходят проверку по общей комплексной схеме. Кроме того, ко вниманию принимается и репутация рекомендующего, а также степень родственных связей, мотивы приглашения и наличие у них совместных интересов в плане бизнеса.

Собеседование

Проверка службы безопасности при приёме на работу посредством личных разговоров с кандидатами является неотъемлемым этапом отбора специалистов. Такие беседы строятся так, чтобы достичь определенного уровня свободы в общении и доверительности.

Основной задачей сотрудников СБ на собеседовании является получение от кандидата максимального количества информации установочно-биографического характера, а также проверка достоверности представленных в поданной документации сведений (опыт работы, уровень образования и т.д.).

В случае отказа претендента в предоставлении каких-либо дополнительных документов важно проанализировать его причины.

Беседуя с кандидатами, секьюрити руководствуются установкой на выяснение:

• основных побудительных мотивов устройства на работу в данную организацию;
• наличия требуемого опыта работы;
• планов претендента в перспективе (карьерный рост, повышение квалификации, зарплатные ожидания и др.);
• причин увольнения с прежнего места работы;
• наличия полезных деловых и личных связей;
• характера взаимоотношений с персоналом и руководителями на прежнем месте работы и пр.;
• готовности, в случае необходимости, оказать помощь коллегам, работать в выходные и праздничные дни, сверхурочно;
• наиболее предпочтительного для претендента режима работы (активный, рутинный, с командировками и др.).

В ходе общения с потенциальными работниками, секьюрити обращают внимание на интонацию, стилистику речи, аргументацию ответов, жестикуляцию, мимику.

Если человеку сложно логично и последовательно рассказать об имеющемся опыте работы, то не лишним будет проверить его уровень интеллекта посредством дополнительного тестирования.

При анализе ответов претендента можно определить такие моменты, как:

• неумение четко и лаконично излагать свои мысли, быстро отвечать на вопросы различного типа;
• отсутствие системности мышления;
• чрезмерная обидчивость, конфликтность;
• неумение слушать собеседника;
• чрезмерное упрямство при отстаивании собственных убеждений и взглядов, амбициозность.

На практике очень часто к собеседованиям кандидатов с службой безопасности привлекаются работники того подразделения, в котором новичок будет в дальнейшем работать. Актуальность этого обуславливается тем, что претендентами будущие коллеги на психологическом уровне не воспринимаются как проверяющие, поэтому по ответам на их вопросы можно многое понять о профессионализме кандидата.

Анализ и проверка информации

Служба безопасности в обязательном порядке при приеме на работу проверяет документы кандидатов и анализирует их содержимое.

На практике довольно часто с целью получения дополнительных сведений о новом сотруднике сеькюрити обращаются за помощью к частным компаниям, специализирующимся на предоставлении услуг информационного характера. Таким образом СБ может уточнить или выяснить:

1. Перечень организаций, в которых потенциальный сотрудник являлся учредителем, главным бухгалтером, руководителем, а также организационно-финансовое состояние этих учреждений в настоящее время.
2. Наличие у претендента судимостей, причастие к деятельности каких-либо преступных группировок.
3. Наличие связей с конкурирующими организациями.

Проверка документов при приеме на работу позволяет сотрудникам СБ выявить и некоторые негативные особенности потенциального работника, в частности, посредством разбора причин увольнений и взысканий с прежних рабочих мест.

По результатам оценки биографических документов кандидата должна составляться логически непротиворечивая цепь событий. Кроме того, особое внимание стоит уделить непрерывности стажа работы, причем, если вопрос о причинах перерывов в деятельности человека «выбьет из колеи», или же он даст неубедительный ответ, необходимо произвести дополнительную проверку.

Анализ должностей, которые занимал потенциальный работник в различных компаниях, может дать представление о его карьерном росте как специалиста. Сотрудники службы безопасности вправе уточнять причины понижений (повышений) кандидата в должности на предыдущих местах работы, причем ответы должны быть четкими и непротиворечивыми.

Одной из форм проверки является получение информации о соискателе с прежнего места работы или даже учебы. Однако стоит отметить, что, опрашивая контактных лиц, зачастую объективных сведений получить не удается.

Более достоверную информацию о претенденте можно получить в ходе разговора с бывшими его сослуживцами, менеджерами по кадрам, руководителями подразделений и сотрудниками СБ, если такова была в организации, где ранее работал потенциальный сотрудник.

Такие беседы могут проводиться как посредством выезда в организацию, так и в «телефонном» режиме.

В отдельных случаях актуальным является способ сбора информации о кандидате по месту его жительства. При этом внимание стоит уделить и месту проживания соискателя, его поведению в быту и др. Важным моментом здесь является то, что собирать данные подобным образом может только сотрудник СБ с соответствующей подготовкой.

После тщательно анализа всей полученной информации секьюрити проводит с кандидатом заключительное собеседование.

Допуск нового сотрудника к исполнению должностных обязанностей

С целью обеспечения безопасности организации не рекомендуется трудоустраивать кандидатов, если в ходе их проверок было определено:

• неискренность ответов на вопросы во время собеседования или сокрытие важных для нанимателя сведений;
• связь с конкурирующей компанией;
• наличие деловых интересов в отрасли функционирования компании (дружеские или родственные связи, собственный бизнес);
• наличие сомнительных или крупных долговых обязательств;
• представление недостоверной информации;
• конфликтное увольнение с прежнего места работы.

Если все же, вопреки рекомендациям работников службы безопасности, кандидат с негативными данными был принят на работу, его деятельность должна находиться под постоянным контролем СБ.

Зачастую новые работники в компанию принимаются с определенным испытательным сроком.

Это делается в том числе для того, чтобы службе безопасности удалось проверить достоверность поданной при трудоустройстве новым рабочим информации и завершить изучение его личности.

Однако важно отметить, что слово «завершение» в данном случае носит чисто условный характер, поскольку процесс ознакомления с личностью работника не должен прекращаться никогда.

После принятия решения о трудоустройстве кандидата на вакантную должность, сотрудники СБ инструктируют его по следующему кругу вопросов:

• правилам работы с коммерческими данными организации;
• предотвращением нанесения фирме ущерба в экономическом аспекте.

Затем новый работник должен подписать «Обязательства в связи с допуском к конфиденциальной информации», где должны быть четко прописаны требования по исполнению обязательств и ответственность в случае их нарушения.

Комплексная проверка претендентов на работу предоставит возможность работодателям существенно уменьшить риск нанесения ущерба деятельности компании, а безупречность личных и деловых качеств сотрудников является наилучшей гарантией внутренней ее безопасности.

Источник: https://podborkadrov.com/priem-na-rabotu/obshhie-voprosy/chto-proveryaet-sluzhba-bezopasnosti.html